\n<\/p>\n
Uber, la plataforma de movilidad global con sede en San Francisco, ha presentado este mi\u00e9rcoles en Nueva York sus novedades para 2023. Entre ellas destaca el perfil familiar, con viajes para adolescentes y supervisi\u00f3n parental en tiempo real, as\u00ed como facilidades en la reserva para los mayores de la casa; m\u00e1s opciones para compartir trayectos, compras y gastos, adem\u00e1s de un programa vacacional, como servicio de movilidad todo incluido (tambi\u00e9n reservas de barcos) en la isla griega de Mykonos, ampliable en el futuro a otros destinos, o la posibilidad de reservar viajes a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica en Estados Unidos.<\/p>\n
El programa de viajes para adolescentes, \u201cun servicio altamente demandado\u201d seg\u00fan Camiel Irving, responsable de producto, permite a los j\u00f3venes de 13 a 17 a\u00f1os gestionar su propia cuenta de Uber <\/a>despu\u00e9s de que sus padres los a\u00f1adan a un perfil familiar. La compa\u00f1\u00eda, que lleva m\u00e1s de un a\u00f1o probando el programa en EE UU y Canad\u00e1, lanzar\u00e1 el servicio la semana pr\u00f3xima en 14 ciudades, entre ellas Nueva York.<\/p>\n Los padres podr\u00e1n seguir en tiempo real los viajes de sus hijos adolescentes y ponerse en contacto directamente con los conductores. Los trayectos contar\u00e1n con medidas de seguridad adicionales, como un sistema de verificaci\u00f3n por PIN y una opci\u00f3n de grabaci\u00f3n de audio, que pueden activar los pasajeros y los conductores. El archivo de audio se almacena en la aplicaci\u00f3n del usuario y se cifra para que Uber s\u00f3lo pueda acceder a \u00e9l si el cliente notifica un incidente.<\/p>\n \u201cSe trata de ayudarte a gestionar la locura que supone la vida familiar en 2023\u2033, ha explicado en la presentaci\u00f3n, la tercera anual de novedades de la compa\u00f1\u00eda, el consejero delegado, Dara Khosrowshahi. \u201cCuenta con incre\u00edbles funciones de seguridad integradas desde la experiencia de la reserva hasta el final del viaje para que t\u00fa como padre puedas estar tranquilo, y eso es algo que no tiene precio\u201d. Los adolescentes tambi\u00e9n podr\u00e1n crear sus propias cuentas en Uber Eats<\/a>, el servicio de reparto a domicilio de restaurantes y supermercados. Khosrowshahi cit\u00f3 el ejemplo de su propia suegra al explicar otras novedades dirigidas a los mayores de la familia, menos avezados en el uso de un tel\u00e9fono inteligente, como una l\u00ednea telef\u00f3nica, con atenci\u00f3n en ingl\u00e9s o espa\u00f1ol, para reservar una carrera.<\/p>\n Los viajes para adolescentes estar\u00e1n restringidos a \u201cconductores altamente cualificados y experimentados\u201d, seg\u00fan Uber. Todos los conductores de la plataforma deben pasar una comprobaci\u00f3n de antecedentes que incluye el historial de conducci\u00f3n y un informe \u201cexhaustivo\u201d de antecedentes penales con rastreo de delitos desde el nivel provincial hasta el federal, es decir, todos los de la Administraci\u00f3n estadounidense. Uber exige a los conductores que pasen una comprobaci\u00f3n de antecedentes cada a\u00f1o y recibe alertas de las actualizaciones de sus historiales.<\/p>\n T\u00e9cnicamente Uber exige que los usuarios sean mayores de 18 a\u00f1os y los conductores pueden pedir un documento de identidad para verificar la edad, por lo que el programa para adolescentes legitima la pr\u00e1ctica a la vez que ampl\u00eda el mercado. Seg\u00fan la agencia Bloomberg, el porcentaje de conductores adolescentes en EE UU se ha reducido dr\u00e1sticamente en las \u00faltimas d\u00e9cadas. En 2022, solo el 25,3% de los j\u00f3venes de 16 a\u00f1os ten\u00eda carn\u00e9 de conducir, casi la mitad que en 1984 (el 47,8%).<\/p>\n No es la primera vez que Uber intenta ofrecer viajes a menores no acompa\u00f1ados. La empresa intent\u00f3 poner en marcha el servicio en 2017, en un dif\u00edcil momento de transici\u00f3n en la c\u00fapula desde el mandato del antiguo consejero delegado, Travis Kalanick, que abandon\u00f3 la empresa por acusaciones de acoso sexual, al de Khosrowshahi. El actual responsable de la compa\u00f1\u00eda impuso nuevas medidas de seguridad y una pol\u00edtica de transparencia, incluida la publicaci\u00f3n del primer informe de seguridad de Uber en 2019.<\/p>\n En el programa familiar, destaca una novedad que ya exist\u00eda en Espa\u00f1a: la posibilidad de pedir un coche con sillita de beb\u00e9. Lo mismo sucede con la colaboraci\u00f3n con las flotas de taxi locales<\/a>, que tambi\u00e9n fue un servicio pionero en Espa\u00f1a y que desde noviembre de 2019 ha ampliado 4.000 veh\u00edculos (3.000 s\u00f3lo en Madrid) y supuesto para el sector unos ingresos que multiplican por dos los conseguidos trabajando a mano alzada, seg\u00fan fuentes de la compa\u00f1\u00eda. La incorporaci\u00f3n al servicio de taxis locales en ciudades como Nueva York se produjo bastantes meses m\u00e1s tarde.<\/p>\n Espa\u00f1a es un buen mercado para Uber<\/a>, a juzgar por los adelantos de novedades. La divisi\u00f3n Uber Eats acaba de lanzar dos nuevos programas, Precision Shopping<\/i> para localizar productos de sustituci\u00f3n en caso de que el pedido se haya agotado, y Add Ons<\/i>, que permite al usuario a\u00f1adir productos de otras tiendas cercanas al recorrido, como botellas de vino o dulces adem\u00e1s de una cena.<\/p>\n Superados por completo los problemas ocasionados por la pandemia<\/a> -sobre todo, el d\u00e9ficit de conductores<\/a>, especialmente grave en pa\u00edses como el Reino Unido-, y pese a la especial incidencia de la inflaci\u00f3n en el sector servicios en EE UU, los resultados dan prueba de la buena salud de la empresa l\u00edder del sector, seg\u00fan los resultados del primer trimestre del a\u00f1o, presentados el pasado 2 de mayo. Uber creci\u00f3 el 19% interanual en ese periodo, hasta 31.400 millones de d\u00f3lares, con unas reservas brutas de movilidad de 15.000 millones de d\u00f3lares (una subida interanual del 40%) y unas reservas brutas de entrega o reparto de 15.000 millones de d\u00f3lares (8%). Los viajes durante el trimestre crecieron un 24% interanual, hasta los 2.100 millones, lo que equivale a unos 24 millones de viajes diarios de media.<\/p>\n Sigue toda la informaci\u00f3n de <\/i>Econom\u00eda <\/b><\/i>y <\/i>Negocios<\/b><\/i> en <\/i>Facebook<\/i><\/a> y Twitter<\/i><\/a>, o en nuestra newsletter semanal<\/i><\/a><\/p>\n Las citas econ\u00f3micas m\u00e1s importantes del d\u00eda, con las claves y el contexto para entender su alcance.<\/p>\n REC\u00cdBELO EN TU CORREO<\/a><\/div>\n<\/section>\n<\/div>\nLa agenda de Cinco D\u00edas<\/a><\/h3>\n