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Lo barato puede salirte caro, \u00bfhas encontrado venta de boletos de avi\u00f3n a un precio irresistible o paquetes de viaje con un costo tan bajo que ser\u00eda imposible no tomarlo para aprovechar las vacaciones de Semana Santa?, ten cuidado, podr\u00edas caer en la trampa de los montaviajes.<\/p>\n
De acuerdo con cifras del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX, el delito de fraude por montaviajes va en aumento, durante el 2022 se reportaron al menos 244 denuncias relacionadas con este tipo de extorsi\u00f3n, mientras que en los primeros tres meses de 2023, ya existen al menos 44 reportes de v\u00edctimas.<\/p>\n
Los montaviajes es un nuevo esquema de fraude, el cual consiste en enga\u00f1ar a las personas a trav\u00e9s de pseudo agencias de viajes, \u00e9stas ofrecen paquetes vacacionales, boletos de avi\u00f3n o recorridos tur\u00edsticos a precios por muy debajo del que se puede obtener en otras agencias.<\/p>\n
Al contratar alguno de los servicios las supuestas agencias solicitan al usuario desde un anticipo hasta el pago total, una vez realizado el cobro la agencia falsa cierra todos los canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
Los afectados son defraudados con montos peque\u00f1os hasta fuertes cantidades de dinero, 38% de las v\u00edctimas perdieron de 400 a 15,000 pesos, mientras que para 25% la cifra fluctu\u00f3 entre 15,000 y 50,000 pesos, y 10% de 50,000 hasta 100,000 pesos.<\/p>\n
Aun cuando vacacionar por un menor costo suena atractivo y se puedan obtener diferentes precios en las agencias de viajes, lo mejor es mantenerse alerta y emplear medidas de prevenci\u00f3n para no caer en la trampa de los montaviajes.<\/p>\n
Salvador Guerrero Chipr\u00e9s, presidente del consejo, recomend\u00f3 a los interesados en contratar agencias de viaje tomar en cuenta el costo de los servicios, si \u00e9stas maneja precios 20% menores que los paquetes ofrecidos por otras agencias, posiblemente se trate de una empresa falsa.<\/p>\n
Otra forma de identificar la veracidad de los prestadores de servicios tur\u00edsticos es revisar que se encuentren inscritos en el Registro Nacional de Turismo. La Secretar\u00eda de Turismo cuenta con un sitio web en el que permite conocer si la agencia se encuentra listada y su ubicaci\u00f3n, al igual que algunos otros servicios como hoteles, operadores de buceo, o servicios de transporte.<\/p>\n
Adem\u00e1s tambi\u00e9n se puede visitar la p\u00e1gina de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), a trav\u00e9s de sitio web se puede conocer las diferentes agencias de viajes que operan en el pa\u00eds. Ah\u00ed se desplega informaci\u00f3n como el n\u00famero de tel\u00e9fono, p\u00e1gina de Internet y la ubicaci\u00f3n de la empresa, de esta manera tambi\u00e9n puedes evitar defraudadores que suplantan la identidad de alguna agencia o prestadora de servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n
Existen otras herramientas con las que no solo te puedes dar cuenta si una empresa es falsa, sino tambi\u00e9n obtener informaci\u00f3n sobre las reclamaciones que han tenido otros usuarios- La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con el Bur\u00f3 comercial, a trav\u00e9s de su sitio web se puede consultar, solo con el nombre comercial, el n\u00famero de quejas que ha tenido la prestadora de servicios en los \u00faltimos a\u00f1os, as\u00ed como el tipo de reclamaciones m\u00e1s frecuentes.<\/p>\n
Adem\u00e1s de comparar los servicios de turismo, la Profeco recomienda a los viajeros revisar al momento de contratar todos los t\u00e9rminos y condiciones del contrato, ya que esto es clave en caso de realizar una cancelaci\u00f3n o solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n