{"id":529749,"date":"2023-05-08T22:11:04","date_gmt":"2023-05-08T22:11:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=529749"},"modified":"2023-05-08T22:11:04","modified_gmt":"2023-05-08T22:11:04","slug":"las-agencias-le-aportan-a-vueling-el-66-de-ventas-segun-unav","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/las-agencias-le-aportan-a-vueling-el-66-de-ventas-segun-unav\/","title":{"rendered":"Las agencias le aportan a Vueling el 66% de ventas, seg\u00fan UNAV"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><strong>En los \u00faltimos meses UNAV ha registrado bastantes incorporaciones de asociados, \u00bfc\u00f3mo valora esa progresi\u00f3n y la representatividad actual de la patronal?<\/strong><\/p>\n<p>Estamos encantados de estas incorporaciones, porque es verdad que hemos ofrecido un buen trabajo, sobre todo en \u00e9poca de pandemia, y son los socios los que hablan bien de nuestro funcionamiento. <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/157140_unav-crece-la-patronal-lleva-seis-incorporaciones-en-lo-que-va-de-2023.html\">En lo que va de a\u00f1o se han incorporado seis nuevos<\/a> y <strong>hay tres m\u00e1s pendientes<\/strong>, de los que ya informaremos en cuanto se produzca su adhesi\u00f3n definitiva.<\/p>\n<div class=\"wysiwyg-photo\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2023\/05\/04\/L_152317_jose-luis-mendez-unav-2.jpg\" alt=\"\" data-id=\"246084\"\/> <\/p>\n<p>Jos\u00e9 Luis M\u00e9ndez es presidente de UNAV.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p>En total, UNAV representa a <strong>casi 4.000 puntos de venta<\/strong>, lo cual, es fruto de un trabajo colectivo. Siempre hemos defendido la unidad sectorial y tenemos todo tipo de asociados, desde grandes redes a peque\u00f1os grupos de agencias, tanto f\u00edsicas como online. De hecho, entre los consejeros est\u00e1n representados todos, desde pymes y aut\u00f3nomos a grandes grupos, y hasta consolidadores a\u00e9reos.<\/p>\n<p><strong>Ahora que va avanzando el a\u00f1o, \u00bfqu\u00e9 tendencias se observan en la demanda de viajes?<\/strong><\/p>\n<p>Los datos que tenemos de las prerreservas indican que hay cierta cantidad de reservas anticipadas. El miedo a la subida de precios ha estimulado que se <strong>hagan reservas a entre 60 y 90 d\u00edas<\/strong>, porque se teme que m\u00e1s tarde vayan subiendo los precios. Esto dar\u00e1 lugar a que en algunas zonas de costa la ocupaci\u00f3n se sit\u00fae por encima del 85%, superando incluso los datos de 2019, que fue un a\u00f1o hist\u00f3rico.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, destinos de largo radio como el Caribe, y tambi\u00e9n los cruceros, est\u00e1n subiendo. En Egipto tambi\u00e9n se est\u00e1n registrando subidas espectaculares. Por mercados emisores internacionales, <strong>el turismo ingl\u00e9s se ha rescatad<\/strong>o tras la pandemia y el brexit, el de los pa\u00edses n\u00f3rdicos tambi\u00e9n, y los alemanes presentan una buena marcha.<\/p>\n<p><strong>\u00bfSe ha producido alg\u00fan avance en la relaci\u00f3n con las tensiones que UNAV mantiene con CEAV?<\/strong><\/p>\n<p>De momento no ha habido muchos m\u00e1s avances. El comit\u00e9 negociador entre ambas partes que hemos establecido est\u00e1<strong> intentando limar asperezas<\/strong>. <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/156748_unav-decidira-en-septiembre-si-se-va-de-ceav-o-no.html\">En UNAV queremos que se nos escuche<\/a>, se perdi\u00f3 un poco el &#8216;feeling&#8217; que hab\u00edamos tenido hist\u00f3ricamente, porque UNAV ha sido siempre la columna vertebral de la CEAV.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;Entendemos que si la voluntad es buena, por nuestra parte no va a quedar, y UNAV se mantendr\u00e1 dentro de la confederaci\u00f3n&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00bfMejora la situaci\u00f3n con Vueling tras los encontronazos de febrero? \u00bfEn qu\u00e9 punto se encuentra esa cuesti\u00f3n y qu\u00e9 perspectivas le ve?<\/strong><\/p>\n<p>No es de recibo la forma de proceder de Vueling, no se pueden tomar esas decisiones <strong>sin tener en cuenta a las agencias<\/strong>. Algunas ciudades que dependen mucho de esta aerol\u00ednea lo han pasado mal, como las islas, Valencia, Bilbao y Barcelona, que tienen muchas m\u00e1s conexiones operadas por Vueling.<\/p>\n<p>En UNAV hay un comit\u00e9 de seguimiento para intentear reconducir el tema, porque <strong>es un sinsentido la decisi\u00f3n que ha tomado<\/strong> Vueling. Es importante llegar a un acuerdo porque estamos condenados a entendernos. Y adem\u00e1s no tiene un coste adicional en cuanto al tema de condiciones, ya que cobramos un &#8216;fee&#8217; por venta.<\/p>\n<p>Desconocemos los motivos que le han llevado a tomar estas decisiones, pero podemos decir que <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/155690_las-agencias-de-viajes-acusan-a-vueling-de-deslealtad.html\">nos parece mal que una compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea prescinda del canal de distribuci\u00f3n<\/a> que<strong> le aporta el 66% de las ventas<\/strong>, tanto online como f\u00edsicas.<\/p>\n<p><strong>El retraso en la adaptaci\u00f3n al registro de reservas, \u00bfes suficiente? \u00bfVa a seguir luchando el sector por suprimirlo?<\/strong><\/p>\n<p>No solo no consideramos que es insuficiente, sino que <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/155555_el-registro-de-reservas-podria-vulnerar-la-proteccion-de-datos-europea.html\">consideramos que la apliciaci\u00f3n del Real Decreto 933\/2021 contraviene la normativa europea<\/a>. No tiene sentido que <strong>en Espa\u00f1a se aplique y en otros pa\u00edses no<\/strong>.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;En UNAV queremos suprimir el registro de reservas, pero al menos ahora no sancionan y tenemos hasta el 31 de enero para seguir luchando por este tema&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo valora el convenio colectivo de agencias de viajes que se acaba de firmar?<\/strong><\/p>\n<p>Lo firma la confederaci\u00f3n, pero lo valoramos como una medida justa y equilibrada. Claro que nos hubiera gustado que fuera menos subida salarial, hay que tener en cuenta que <strong>todav\u00eda estamos endeudados<\/strong>, que las agencias est\u00e1n pagando los pr\u00e9stamos ICO. Pero creemos que es un t\u00e9rmino medio, con menos incremento del que pretend\u00edan los sindicatos.<\/p>\n<p>Al menos se ha llegado a un pacto y hay que valorarlo positivamente, porque queremos atraer talento y <strong>que no se pierdan puestos de trabajo<\/strong>. La actitud que se ha visto en la mesa negociadora ha sido muy positiva, estoy casi seguro de que todo el mundo ha sido consciente del per\u00edodo por el que hemos atravesado, con las empresas cerradas durante muchos meses.<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>M\u00e1s informaciones relacionadas con UNAV:<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/156768_ceav-quiere-que-unav-no-se-vaya-y-que-acave-vuelva.html\">CEAV quiere que UNAV no se vaya y que ACAVE vuelva<\/a><\/p>\n<p>&#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/156747_malestar-interno-en-el-sector-de-las-agencias-de-viajes.html\">Malestar interno en el sector de las agencias de viajes<\/a><\/p>\n<p>&#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/156639_fetave-propone-crear-un-consejo-general-que-incluya-a-todas-las-agencias.html\">FETAVE propone crear un consejo general que incluya a todas las agencias<\/a><\/p>\n<p>&#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/156558_iryo-se-acerca-a-las-agencias-de-viajes-afiliandose-a-unav.html\">Iryo se acerca a las agencias de viajes afili\u00e1ndose a UNAV<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Por otro lado, tengo que aclarar que las agencias no son las que fijan los precios, sino que lo hacen los prestatarios del servicio, y <strong>no se ha subido el margen<\/strong>. De modo que, aunque las ventas han crecido, en la cuenta de resultados se ve que no se est\u00e1n incrementando los m\u00e1rgenes comerciales como estaba previsto. Se ha dado tranquilidad al sector haciendo un mal acuerdo pero con miras al futuro. Y en poco tiempo y con buenas formas.<\/p>\n<p><strong>En la temporada 2023\/2024 del programa de viajes del Imserso, \u00bfveremos alguna mejor\u00eda en el \u2018service fee\u2019 de las agencias de viajes?<\/strong><\/p>\n<p>Se habla poco porque yo creo que hasta nos da miedo. Es muy importante para otros segmentos pero <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/154958_viajes-del-imserso-cuanto-deberia-subir-el-margen-de-las-agencias.html\">no es rentable para las agencias de viajes<\/a>. En realidad hay agencias que prestan el servicio de venta pero no por lo que ganan sino por contribuir socialmente. Ahora, el &#8216;fee&#8217; hay que subirlo <strong>sin que se dispare el precio<\/strong> para la parte m\u00e1s d\u00e9bil, que es el propio cliente. En ese sentido, la Administraci\u00f3n puede intentar reducir el IVA.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;Esperemos que cuando salgan las empresas licitadoras del Imserso busquen el equilibro con los hoteleros, los transportistas y por supuesto las agencias&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la situaci\u00f3n del sector de las agencias de viajes respecto a la captaci\u00f3n de nuevos talentos?<\/strong><\/p>\n<p>Este tema nos preocup\u00f3 mucho durante la pandemia, pero en este momento se ha regularizado gracias a un convenio colectivo sectorial reci\u00e9n aprobado que aunque actualmente solo se ha centrado en lo salarial, para <strong>tener un sector mejor pagado<\/strong>. Al menos ha contribuido a mejorar la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ahora esperamos que d\u00e9 un buen resultado el programa de formaci\u00f3n para profesionales que hemos puesto en marcha en coordinaci\u00f3n con la C\u00e1mara de Comercio de Madrid, y por el que <strong>ya se han interesado<\/strong> c\u00e1maras de Valencia y Andaluc\u00eda, en particular la de M\u00e1laga. &#8220;Ofrecemos una formaci\u00f3n a la carta, seg\u00fan las necesidades de las empresas. Un 80% del contenido es gen\u00e9rico y el resto muy profesionalizado. En total, son 600 horas&#8221;<\/p>\n<p>La idea detr\u00e1s de esta iniciativa es que hay profesionales en empresas que solo han trabajado en emisi\u00f3n, mientras que otros solo lo han hecho en receptivo. Y ahora se trata de facilitar que unos y otros puedan realizar ambas funciones, <strong>para evitar esa fuga de talentos<\/strong>. Porque ahora cuesta trabajo conseguir un buen profesional, despu\u00e9s de los efectos de la pandemia sobre el sector.<\/p>\n<p><strong>UNAV ha puesto en marcha la celebraci\u00f3n de un congreso nacional tecnol\u00f3gico para el sector distribuci\u00f3n de viajes, que est\u00e1 previsto para finales de a\u00f1o. \u00bfQu\u00e9 puede adelantar sobre esta importante cita para las agencias?<\/strong><\/p>\n<p>Nos hemos dado cuenta en la pandemia de que las agencias pensaban que ten\u00edan las \u00faltimas novedades, pero <strong>el mundo avanza muy r\u00e1pido<\/strong> en t\u00e9rminos de digitalizaci\u00f3n. El cliente tiene que estar informado antes, durante y despu\u00e9s del viaje. Adem\u00e1s, en el universo UNAV hay muchas empresas tecnol\u00f3gicas que quieren divulgar todo lo que han hecho para mejorar la tecnolog\u00eda de las compa\u00f1\u00edas del sector.<\/p>\n<p>Por eso creemos que la celebraci\u00f3n de ese congreso es de vital importancia y estamos <strong>igual de volcados que en la formaci\u00f3n<\/strong>. Por otra parte, hay muchas agencias de viajes que no han podido entrar, o bien, no se han enterado de las subvenciones para digitalizaci\u00f3n, y la cita ser\u00e1 una estupenda ocasi\u00f3n para difundir el mensaje de que hay que mejorar la tecnolog\u00eda del sector.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.hosteltur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos meses UNAV ha registrado bastantes incorporaciones de asociados, \u00bfc\u00f3mo valora esa progresi\u00f3n y la representatividad actual de la patronal? 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