{"id":529061,"date":"2023-05-08T07:57:14","date_gmt":"2023-05-08T07:57:14","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=529061"},"modified":"2023-05-08T07:57:14","modified_gmt":"2023-05-08T07:57:14","slug":"be-a-lion-tour-nuevos-retos-entre-marcas-y-consumidores-como-alcanzarlos-ipmark","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/be-a-lion-tour-nuevos-retos-entre-marcas-y-consumidores-como-alcanzarlos-ipmark\/","title":{"rendered":"BE A LION Tour. Nuevos retos entre marcas y consumidores. \u00bfC\u00f3mo alcanzarlos? – IPMARK"},"content":{"rendered":"


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Desde hace algunos a\u00f1os, la forma en que marcas y consumidores se relacionan ha cambiado. \u00bfQu\u00e9 pasa en este momento? \u00bfHacia d\u00f3nde nos dirigimos? \u201cHemos pasado de comunicar productos a comunicar historias\u201d, relat\u00f3 Mariela Andreotti, <\/strong><\/span>media, digital & communication Mgr Spain<\/i><\/strong> de Gallina Blanca<\/strong>. En la misma l\u00ednea, desde BE A LION destacar\u00edan a lo largo de este evento<\/a> que, sin historias, no hay conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Las marcas saben que cada vez es m\u00e1s complicado retener al consumidor, tal como reconoci\u00f3 J\u00falia Sala, <\/strong><\/span>marketing manager<\/i><\/strong> de Pastas Gallo<\/strong>: \u201ces ahora m\u00e1s complicado porque hay muchos canales y plataformas, y todos deben trabajarse muy bien\u201d. Un aspecto sobre el que tambi\u00e9n incidi\u00f3 Am\u00e9rica Vallejo, <\/strong><\/span>digital & communications manager<\/i><\/strong> de Naos<\/strong>. La experta coment\u00f3 que intentar impactar al usuario m\u00e1s de una vez, de diferente manera y en varios canales, es lo m\u00e1s complejo. \u201cUn buen contenido org\u00e1nico funciona y esto permite apostar por la excelencia, pero tambi\u00e9n requiere de m\u00e1s presupuesto y tiempo\u201d.<\/span><\/p>\n

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\u00abEl contenido debe formar parte de las estrategias de comunicaci\u00f3n de las marcas como eje transversal a toda la compa\u00f1\u00eda\u00bb<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Por su parte, Patricia Mayos De la Poza, especialista en Comunicaci\u00f3n de Naturgy<\/strong>, tambi\u00e9n recalc\u00f3 la importancia de que las marcas adapten su mensaje y contenidos, seg\u00fan cada canal, y elijan mensajes personalizados a cada plataforma.<\/span><\/p>\n

El contenido sigue siendo el rey y las marcas saben de su importancia, siempre que est\u00e9 trabajado, estructurado y enfocado a cada usuario. Elena Losa, directora de comunicaci\u00f3n en BE A LION<\/strong>, expuso que \u00abestamos cada vez m\u00e1s convencidos de que el contenido debe formar parte de las estrategias de comunicaci\u00f3n de las marcas como eje transversal a toda la compa\u00f1\u00eda porque la publicidad como la ven\u00edamos conociendo no conecta con el target. Esto requiere constancia\u201d.<\/span><\/p>\n

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El potencial de TikTok<\/b><\/p>\n

No todas las marcas deben estar en todas las redes, canales y plataformas, tal como apunt\u00f3 Pablo S\u00e1nchez, <\/strong><\/span>digital & media director Europe<\/i><\/strong>, de GB Foods<\/strong>. \u201cSeg\u00fan el car\u00e1cter de cada marca, debemos elegir d\u00f3nde queremos estar. Estar por estar no tiene sentido\u201d.<\/span><\/p>\n

Si bien es verdad que la red TikTok sube como la espuma y las empresas son conscientes de este hecho. Esta plataforma tiene alrededor de 6,5 millones de visualizaciones diarias en Espa\u00f1a y es importante para las marcas estar presentes en ellas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Elena Losa anim\u00f3 a los anunciantes a adentrarse en TikTok. \u201cSe puede entrar de diversas formas con coste cero y logrando un buen impacto. Actualmente, las marcas deben ver c\u00f3mo construir su imagen digital de una forma m\u00e1s espont\u00e1nea y poder reaccionar a eventos concretos.\u00a0 Porque el usuario busca esto: lo m\u00e1s natural, lo m\u00e1s aut\u00e9ntico\u201d.<\/span><\/p>\n

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\u201cEn TikTok se puede entrar de diversas formas con coste cero y logrando un buen impacto\u00bb<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Losa tambi\u00e9n aconsej\u00f3 a las compa\u00f1\u00edas\u00a0 interpretar las conversiones en esta plataforma, si bien reconoci\u00f3 \u201cque a veces es complejo porque se habla un idioma distinto y hay que acercarse al lenguaje de los m\u00e1s j\u00f3venes. En todo caso, se trata de una plataforma por explorar donde hay audiencia<\/strong> y no hay que perderla de vista\u201d, afirm\u00f3.<\/span><\/p>\n

En BE A LION tienen experiencia trabajando en Tik Tok con varios de sus clientes. Luis Movilla, director de\u00a0 branded content & experience de la agencia<\/strong>, dio a conocer que la utilizan con diversas marcas de moda como Adolfo Dom\u00ednguez, porque \u201cquiere acercarse a los j\u00f3venes y lo consigue a trav\u00e9s de personajes relevantes e influencers en TikTok\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los responsables de marketing y contenidos de las marcas participantes en el encuentro apuntaron que trabajan con influencers de forma habitual As\u00ed lo reconoci\u00f3, por ejemplo,\u00a0 David Vilaseca, <\/strong><\/span>marketing manager<\/i><\/strong> de Derby Hotels Collection<\/strong>: \u201cHemos tenido impactos muy positivos trabajando con ellos\u201d. Mientras que Patricia Mayos De la Poza resalt\u00f3 que, en ocasiones, el usuario recuerda al influencer, si es muy potente, y la marca desaparece. \u201cPor esto es mejor colaborar con microinfluencers\u201d. Y muchos de ellos est\u00e1n en TikTok.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, y respecto al uso de influencers para vender en las redes, Luis Movilla destac\u00f3 que, para cumplir los objetivos de la marca, es importante antes hacer una buena selecci\u00f3n de qu\u00e9 tipo de influencers contratar, con un intermediario que sepa sobre este tema y que impida que una elecci\u00f3n incorrecta pueda llegar a perjudicar a la marca.\u00a0<\/span><\/p>\n

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La f\u00f3rmula Act-vertising y novedades en contenido<\/b><\/p>\n

Desde hace un par de a\u00f1os se habla Act-vertising, aquella f\u00f3rmula que ayuda a las marcas a conectar con las audiencias y tambi\u00e9n a activarlas<\/strong>. BE A LION\u00a0 trabaja esta t\u00e9cnica con sus clientes y consigue realizar importantes campa\u00f1as sin necesidad de hacer grandes producciones. Desde la agencia resaltaron que apostar por el entretenimiento es pensar en el usuario. Y volviendo al poder que representa TikTok en este marco, Luis Movilla dio a conocer algunas de las campa\u00f1as de <\/span>branded entertainment<\/span><\/i> realizadas por BE A LION.<\/span><\/p>\n

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\u00abApostar por el entretenimiento es pensar en el usuario\u00bb<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Es el caso de la estrategia con su cliente Samsung, donde lanzaron una serie digital con tem\u00e1tica de terror para promocionar su \u00faltimo dispositivo (Galaxy ZFlip). Como resultado: el 67% de los usuarios impactados con esta campa\u00f1a contestaron que ten\u00edan la intenci\u00f3n de comprar en Samsung, adem\u00e1s de lograr 112.000 millones de visualizaciones y ayudar a la marca a aumentar las ventas. \u201cAdem\u00e1s, trasladamos parte de la audiencia de manera org\u00e1nica de TikTok a Twitter en las generaciones Z, algo bastante complicado de hacer\u201d. Diego \u00dabeda, director comercial de BE A LION<\/strong>, reconoci\u00f3 que con el <\/span>paid media<\/span><\/i> se consigue mucho alcance.\u00a0<\/span><\/p>\n

Todas estas acciones tienen recorrido y as\u00ed lo explic\u00f3 Patricia Comas, <\/strong><\/span>head of advertising, communication & corporate image \/ publicity & advertising professor<\/i><\/strong> de DKV<\/strong>. \u201cTenemos varios proyectos, como el centrado en reducir la obesidad infantil, a trav\u00e9s de gaming, con un juego para impactar a los<\/span> teenagers<\/span><\/i> con recompensas y as\u00ed evitar el sedentarismo\u201d. Tambi\u00e9n desarrollan un proyecto sobre la maternidad, con una webserie donde se plantean consejos para las madres primerizas. La responsable de DKV reconoce que con este tipo de contenidos llegas a las personas, pues en el sector seguro hay que reinventarse. \u201cEsto tambi\u00e9n tiene sus riesgos como marca, pero as\u00ed refuerzas un discurso llegando a determinadas audiencias para construir relaciones duraderas\u201d.<\/span><\/p>\n

Michiel Das, chief marketing officer<\/i><\/strong> de Cuideo<\/strong>, resalt\u00f3 que dar con aquella cercan\u00eda que quiere el usuario es clave, \u201cte sientes identificado con un contenido r\u00e1pido, original, distinto\u2026lo importante es dar con esta mezcla entre cercan\u00eda y un contenido original, y que no se haya hecho antes\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

El fen\u00f3meno King\u2019s League<\/b><\/p>\n

Muchas de las marcas participantes en el debate de BE A LION Tour todav\u00eda no est\u00e1n presentes en esa nueva y exitosa plataforma que es la King\u2019s League. Pero Mariela Andreotti, <\/span>media, digital & communication Mgr Spain<\/span><\/i> de Gallina Blanca, s\u00ed que comparti\u00f3 la experiencia que tuvieron con la King\u2019s League: una acci\u00f3n de branding a trav\u00e9s de una actividad, poco <\/span>paid<\/span><\/i> y el objetivo de dar m\u00e1s viralidad para conseguir enganchar\u00a0 al producto Yatekomo de la marca. \u201cFue la marca n\u00famero uno en interacci\u00f3n en la final de la King\u2019s League. Debes hacer siempre algo de relevancia con el target, como encontrar un tema de entretenimiento que llegue a todos\u201d, revel\u00f3.\u00a0<\/span><\/p>\n

El paso a la Inteligencia Artificial<\/b><\/p>\n

Este debate tambi\u00e9n toc\u00f3 otros temas actuales. Como la adopci\u00f3n de la IA por parte de las marcas. Am\u00e9rica Vallejo, <\/span>responsable de marketing digital y comunicaci\u00f3n en NAOS (Bioderma \u2013 Institut Esthederm \u2013 Etat Pur)<\/span>, dio a conocer la aplicaci\u00f3n de IA, Skin Scanner, que ofrece una rutina personalizada de belleza y en s\u00f3lo dos minutos. \u201cMediante un selfie, esta avanzada tecnolog\u00eda recomienda una rutina de productos adaptada a las necesidades de cada usuario. Analiza el rostro para detectar las condiciones y exigencias de este, gracias a las m\u00e1s de 30.000 im\u00e1genes de mujeres y hombres clasificadas y m\u00e1s de 200 par\u00e1metros faciales analizados, consiguiendo un an\u00e1lisis ajustado a cada rostro capaz de detectar diferentes caracter\u00edsticas y afecciones: poniendo la Inteligencia Artificial al servicio de la piel\u201d. Lleva geolocalizaci\u00f3n e incluye un bot\u00f3n de compra para acceder a los productos a medida de cada uno.<\/span><\/p>\n

Desde BE A LION comentaron que actualmente hay una gran oportunidad a nivel de contenido con los asistentes virtuales<\/strong>,\u00a0 conectados con la data de los usuarios. Mientras que al analizar los bots, como ChatGPT, los expertos tambi\u00e9n incidieron en el tema de la curaci\u00f3n de contenidos, para no perder esa parte humana que nunca podr\u00e1 tener la Inteligencia Artificial.\u00a0<\/span><\/p>\n

ASISTENTES<\/span><\/strong><\/pre>\n
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  • Am\u00e9rica Vallejo- NAOS<\/span><\/li>\n
  • J\u00falia Sala- PASTAS GALLO<\/span><\/li>\n
  • Montse Santaf\u00e9- PASTAS GALLO<\/span><\/li>\n
  • Mariela Andreotti- GALLINA BLANCA<\/span><\/li>\n
  • Patricia Mayos- NATURGY<\/span><\/li>\n
  • Patricia Comas- DKV<\/span><\/li>\n
  • Michiel Das- CUIDEO<\/span><\/li>\n
  • Patricia Comas-DKV<\/span><\/li>\n
  • Pablo S\u00e1nchez- GB FOODS<\/span><\/li>\n
  • David Vilaseca- DERBY HOTELS COLLECTION<\/span><\/li>\n
  • Elena Losa- BE A LION<\/span><\/li>\n
  • Luis Movilla- BE A LION<\/span><\/li>\n
  • Diego \u00dabeda- BE A LION<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
    \u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n
     \u2018 The preceding article may include information circulated by third parties \u2019 <\/em><\/p>\n
     \u2018 Some details of this article were extracted from the following source ipmark.com \u2019 <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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