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La cancelaci\u00f3n diaria de viajes en el Cercan\u00edas de Sevilla que se est\u00e1 dando desde abril contin\u00faa afectando este mes de mayo a los estudiantes y empleados que cogen el tren para desplazarse. Ya se han presentado las primeras quejas oficiales a Renfe por parte de afectados, bien directamente o bien a trav\u00e9s de una de las organizaciones de consumidores. El problema se debe a la falta de maquinistas para cubrir todos los servicios programados<\/a> y est\u00e1 afectando a los viajeros, en especial a los que cogen las l\u00edneas C5 (Santa Justa-Aljarafe Norte), C2 (Santa Justa-Cartuja) y C3 (Santa Justa-Sierra Norte)<\/strong>.<\/p>\n Este peri\u00f3dico ha contactado con usuarios afectados por la supresi\u00f3n de viajes en la C5. Una usuaria con amplios conocimientos jur\u00eddicos<\/strong> que prefiere no dar su nombre coge el C5 a diario desde Sevilla para desplazarse a su trabajo en el Aljarafe Norte. Lleva un mes sufriendo “la anulaci\u00f3n sin previo aviso de los servicios de cercan\u00edas con los problemas importantes que nos causa a los trabajadores para acudir a nuestros centros de trabajo y volver a casa”.\u00a0Lamenta que conoce por el representante de los trabajadores que la causa de estos retrasos es “una huelga de celo de los maquinistas<\/strong> y la falta de personal<\/strong> para atender los servicios, no existiendo suplentes”. En la C5 son numerosas las personas perjudicadas por estas cancelaciones: limpiadoras, empleados de comercio, alba\u00f1iles, arquitectos, profesores de gimnasia, familiares de mayores ingresados en residencias, vecinos con graves problemas de movilidad y hasta el personal de seguridad de los trenes. \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n Denuncia que Renfe no dice la verdad de la causa de estas anulaciones cuando notifica al viajero que los trenes no circulan por una “incidencia t\u00e9cnica”<\/strong>. “Es un fraude a los derechos de los consumidores poner en los mensajes a los viajeros ‘incidencia t\u00e9cnica’ como causa de los trenes que se cancelan, cuando la causa real es la falta de maquinistas. No poner la causa real tiene un efecto jur\u00eddico diferente y de esta forma Renfe se exime de responsabilidad”, protesta.\u00a0\u00a0<\/p>\n Hoy de nuevo #CercaniasSevilla<\/a> se burla de nosotros y cancelan trenes sin importarles lo que afecta esto al usuario!! @Inforenfe<\/a> @Renfe<\/a> a esto no tienes nada que responder no?!! De verg\u00fcenza pic.twitter.com\/bNv2K8TBYg<\/a><\/p>\n \u2014 🌸🌺 Maryana 🎀 💋 (@Sdlanp17) May 2, 2023<\/a><\/p><\/blockquote>\n En efecto, este peri\u00f3dico ha comprobado que pr\u00e1cticamente todas las notificaciones que Renfe est\u00e1 enviando al viajero de Sevilla que se suscribe al servicio\u00a0@InfoCercanias<\/a>\u00a0aluden siempre a que “el tren NO presta servicio por una incidencia t\u00e9cnica”.\u00a0 \u00a0<\/p>\n En algunos casos Renfe alega que est\u00e1 poniendo taxis<\/strong> como transporte alternativo para los viajeros que se quedan tirados en las estaciones. Pero los usuarios afectados aseguran que en no pocos casos “los conductores se bajan de los trenes una vez acabada su jornada, independientemente de la estaci\u00f3n en la que se encuentren y dejando a los viajeros dentro del tren y sin maquinista<\/strong> (lo cual es una negligencia punible)”.<\/p>\n <\/p>\n “No circulan los trenes y estamos incomunicados. En una \u00e9poca en la que se quiere apostar por la responsabilidad ante el cambio clim\u00e1tico, incluyendo incluso el abono gratuito, nos est\u00e1n echando del servicio p\u00fablico de Cercan\u00edas<\/strong>. Que no se pague actualmente, no significa que no siga en vigor la Ley que defiende los derechos de los viajeros, y la normativa correspondiente a Consumidores y Usuarios (cualquiera que sea la naturaleza de la empresa prestadora de servicios)”.<\/p>\n La plantilla de maquinistas<\/a>\u00a0ha pedido a Renfe que modifique los turnos y cancele siempre los mismos trenes para no marear al viajero.\u00a0\u00a0<\/p>\n En la red social de twitter las quejas de los usuarios se han multiplicado. Piden explicaciones a Renfe y hablan de trenes que se quedan sin maquinista.<\/p>\n @InfoCercanias<\/a> 30 minutos de espera para el cambio de maquinista en la l\u00ednea c4 de cercan\u00edas sevilla, vaya servicio y aun esperando @Renfe<\/a>. #retrasostren<\/a> pic.twitter.com\/LpJqmLsRRb<\/a><\/p>\n
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Las quejas en las redes sociales<\/h2>\n
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