{"id":526917,"date":"2023-05-05T14:38:03","date_gmt":"2023-05-05T14:38:03","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=526917"},"modified":"2023-05-05T14:38:03","modified_gmt":"2023-05-05T14:38:03","slug":"nuevas-tendencias-de-consumo-digital-en-el-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/nuevas-tendencias-de-consumo-digital-en-el-turismo\/","title":{"rendered":"Nuevas tendencias de consumo digital en el turismo"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"amp_visual_image \"><amp-img alt=\"Las empresas tur\u00edsticas se deben adaptar a las nuevas tendencias, tiempos y necesidades del viajero actual. (Andina) \" height=\"1201\" width=\"1800\" class=\"\" src=\"https:\/\/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com\/infobae\/MVXZFEHP5BGH5N2KRFIPXHXK6A.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.infobae.com\/new-resizer\/7aC7e_ZkMStlvzjtuZ5d253H9z8=\/420x280\/filters:format(webp):quality(85)\/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com\/infobae\/MVXZFEHP5BGH5N2KRFIPXHXK6A.jpg 420w,https:\/\/www.infobae.com\/new-resizer\/wtV6up3Roxucg5mWJ-ara9OqoEw=\/768x512\/filters:format(webp):quality(85)\/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com\/infobae\/MVXZFEHP5BGH5N2KRFIPXHXK6A.jpg 768w,https:\/\/www.infobae.com\/new-resizer\/GEC01Mv3VIRFsm-HV4WzA-5Pae0=\/992x661\/filters:format(webp):quality(85)\/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com\/infobae\/MVXZFEHP5BGH5N2KRFIPXHXK6A.jpg 992w,https:\/\/www.infobae.com\/new-resizer\/fzQ2TrnjV1uh50_2_5ySvWNgerE=\/1200x800\/filters:format(webp):quality(85)\/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com\/infobae\/MVXZFEHP5BGH5N2KRFIPXHXK6A.jpg 1200w,https:\/\/www.infobae.com\/new-resizer\/SLrnO9F87U-9qm2obsWKoO7XIxw=\/1440x960\/filters:format(webp):quality(85)\/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com\/infobae\/MVXZFEHP5BGH5N2KRFIPXHXK6A.jpg 1440w\" data-amp-auto-lightbox-disable=\"true\" data-hero=\"true\" layout=\"responsive\"\/><figcaption class=\"d23-article-figcaption-img-amp\">Las empresas tur\u00edsticas se deben adaptar a las nuevas tendencias, tiempos y necesidades del viajero actual. (Andina) <\/figcaption><\/div>\n<p class=\"paragraph\">La importancia de la <b>digitalizaci\u00f3n en el sector tur\u00edstico<\/b> se ha convertido en uno de los principales retos para todos los actores de la industria. Desde las aerol\u00edneas, agencias de viajes y hoteles, cada uno de ellos debe considerar las tendencias de consumo online, en una \u00e9poca en la que la tecnolog\u00eda avanza a pasos agigantados.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">En este escenario, toma mayor relevancia la accesibilidad y la personalizaci\u00f3n del servicio, que se adapta a las necesidades y preferencias del viajero. Asimismo, las agencias de viaje online, conocidas como OTA por su definici\u00f3n en ingl\u00e9s (Online Travel Agency), se han posicionado como un gran aliado del sector, impulsando y apoyando principalmente la venta de servicios tur\u00edsticos, como la asistencia al viajero.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Una de sus caracter\u00edsticas es, en base a la recopilaci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de <i>big data<\/i>, conocer los gustos y preferencias de los clientes para ofrecerles productos o servicios a su medida, lo que permitir\u00e1 realizar una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente del negocio y menos costosa; tomando decisiones m\u00e1s inteligentes y fundamentadas en los datos. A trav\u00e9s de este tipo de agencias, un establecimiento asociado como una aerol\u00ednea, un hotel o un restaurante, puede aumentar su visibilidad y posicionamiento online.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Las<b> reservas online de vuelos y hoteles<\/b>, especialmente en los \u00faltimos a\u00f1os, se han elevado bastante por encima de aquellas que requieren una interacci\u00f3n humana. La predominancia de esta tendencia se establece en un 64% superior de acuerdo a un estudio realizado por Stratosjets, compa\u00f1\u00eda basada en Orlando, Florida que ofrece vuelos privados.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Dentro del <b>sector tur\u00edstico<\/b>, la asistencia al viajero tambi\u00e9n se ha ajustado a las nuevas exigencias y necesidades del usuario. Actualmente, se puede solicitar y\/o cotizar este servicio a trav\u00e9s de distintos canales digitales, con la posibilidad de solicitar asistencia m\u00e9dica o cualquier otro tipo de consulta por medio de la App, sitio online o WhatsApp.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Como l\u00edderes de la categor\u00eda, estamos constantemente evolucionando para adaptarnos a las nuevas tendencias, tiempos y necesidades del viajero actual.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.infobae.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las empresas tur\u00edsticas se deben adaptar a las nuevas tendencias, tiempos y necesidades del viajero actual. (Andina) La importancia de la digitalizaci\u00f3n en el sector tur\u00edstico se ha convertido en uno de los principales retos para todos los actores de la industria. 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