{"id":526261,"date":"2023-05-04T09:20:15","date_gmt":"2023-05-04T09:20:15","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=526261"},"modified":"2023-05-04T09:20:16","modified_gmt":"2023-05-04T09:20:16","slug":"la-evolucion-de-las-agencias-de-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/la-evolucion-de-las-agencias-de-viajes\/","title":{"rendered":"la evoluci\u00f3n de las agencias de viajes"},"content":{"rendered":"


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Como ya es tradici\u00f3n, los agentes de viajes <\/strong>de todo el pa\u00eds se re\u00fanen jueves 4 y viernes 5 de mayo para celebrar la la 48\u00b0 edici\u00f3n del Congreso de Agentes de Viajes de la Federaci\u00f3n Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo – FAEVYT<\/strong>. Bariloche<\/a> ser\u00e1 el punto de encuentro de los profesionales del sector que participar\u00e1n de talleres y conferencias magistrales<\/strong>.<\/p>\n

\u201cEl Congreso ya es un cl\u00e1sico del calendario tur\u00edstico y este a\u00f1o lo planificamos para que sea un gran aporte de herramientas para que las agencias de viajes crezcan, se capaciten y se sumen de la mejor forma al turismo que se viene\u201d, dijo Andr\u00e9s Dey\u00e1, presidente de FAEVYT.<\/p>\n

El rol del agente de viajes<\/h2>\n

Analizando c\u00f3mo fue evolucionando el rol de los agentes de viaje con el paso de los a\u00f1os, Dey\u00e1 destaca la fortaleza que tiene el trabajo de asesoramiento.<\/p>\n

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Aeropuerto de Qatar. Luego de la pandemia, las agencias tuvieron un resposicionamiento. Foto Shutterstock.<\/p>\n<\/figcaption><\/div>\n

\u201cCon Internet, la gente puede consumir, comprar de muchas maneras. Lo que no ha hecho la tecnolog\u00eda es reemplazar al agente de viajes en su rol de consultor<\/strong>, de asesor a lo largo de los a\u00f1os\u201d, se\u00f1ala el especialista.<\/p>\n

Agrega: \u201cSomos resilientes a los cambios, tenemos que adaptarnos y lo que hace FAEVYT es guiar a los agentes en ese proceso de cambio permanente\u201d En definitiva, lo que cube es que \u201cofertas de viaje puede tener cualquiera, pero ah\u00ed est\u00e1 la diferencia con ser un agente de viajes, que asesora sobre destino, hoteler\u00eda, excursiones, etc\u201d.<\/p>\n

Un dato curioso<\/strong> de lo que dej\u00f3 la pandemia<\/a> es que actualmente las agencias son m\u00e1s protagonistas. “Esto tiene que ver con la valoraci\u00f3n del recurso humano detr\u00e1s de la compra de un servicio tur\u00edstico\u201d, dice.<\/p>\n

Inteligencia artificial<\/h2>\n

Un tema que se trabajar\u00e1 durante el Congreso en Bariloche es la llegada de la Inteligencia Artificial<\/a> y, m\u00e1s que tomarlo como un factor amenazante, analizar c\u00f3mo utilizarlo a favor del trabajo del agente.<\/p>\n

\u201cCon Internet dec\u00edan que se acababan las agencias y hoy es nuestra aliada. Invertimos en tecnolog\u00eda para estar alineados\u201d, dice Dey\u00e1.<\/p>\n

\u201cLa IA viene en la misma l\u00ednea: no es amenaza, es una ayuda para agentes y pasajeros.<\/strong> Hay muchos pasajeros que usan IA para armar itinerarios y vienen a consultarnos\u201d, agrega volviendo a remarcar la importancia de tomar estos avances tecnol\u00f3gicos como aliados en el trabajo.<\/p>\n

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La importancia de incorporar la nueva tecnolog\u00eda. Foto: Shutterstock<\/p>\n<\/figcaption><\/div>\n

\u201cUn robot te puede decir qu\u00e9 visitar o\u00a0a qu\u00e9 hora abre, pero no te va a explicar por qu\u00e9 un lugar s\u00ed otro no. Ah\u00ed es donde como agentes de viajes tenemos que diferenciarnos\u201d, concluye.<\/p>\n

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” Fuentes www.clarin.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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