\n<\/p>\n
\n Puede que ya se haya dado cuenta, pero verlo negro sobre blanco siempre es bueno para valorar con justicia cualquier tema. Tambi\u00e9n, el de los viajes de trabajo. Sabr\u00e1 por experiencia que estrechan lazos, mejoran la relaci\u00f3n con sus clientes y motivan a los equipos, algo que termina repercutiendo en el negocio de cualquier empresa. “Son esenciales para apoyar el crecimiento y los resultados de una compa\u00f1\u00eda”, explica Jason Geall, govt vp de American Specific World Enterprise Journey,<\/strong> plataforma de viajes B2B l\u00edder mundial, que proporciona software program y servicios para gestionar viajes, gastos y reuniones y eventos.<\/span><\/p>\n \n Esta defensa del viaje corporativo de Geall <\/strong>no responde solo a la necesidad de ponerse la camiseta de la empresa que le paga la n\u00f3mina, sino tambi\u00e9n a una evidencia social. \u00bfNo son m\u00e1s productivas (al menos, agradecidas) las reuniones con amigos con una copa de vino presencial que cuando nos tocaba brindar a trav\u00e9s de Groups o Zoom<\/strong>? Es tan sencillo como que el ser humano es un animal social que necesita la mirada de otro para iniciar una conversaci\u00f3n o tomar una decisi\u00f3n. Los datos demuestran su recuperaci\u00f3n. “A finales de 2022, los viajes de negocios<\/strong> hab\u00edan crecido un 72%, con respecto a 2019. Las peque\u00f1as y medianas empresas han sido las que han liderado esta recuperaci\u00f3n, con un crecimiento del 82%”, responde Geall. La Asociaci\u00f3n World de Viajes de Empresa <\/strong>calcula que este a\u00f1o el gasto world del sector superar\u00e1 el trill\u00f3n de d\u00f3lares, un 24% m\u00e1s que en 2022.\n<\/p>\n \n Geall no teme la fuerza de las plataformas de videollamadas. “Las reuniones en persona son insustituibles. Por eso, muchas empresas se han dado cuenta de que lo exitoso es operar bajo un modelo h\u00edbrido, con equipos que trabajan desde casa y otros desde la oficina. En este entorno, el valor y la importancia de reunir a los empleados es mayor. La relaci\u00f3n presencial de los equipos es clave para mejorar la retenci\u00f3n del talento, inculcar la cultura y los valores de una empresa y favorecer el desarrollo profesional de los empleados”, se\u00f1ala el directivo.\n<\/p>\n \n Entre los cambios observados, el vicepresidente ejecutivo a nivel mundial de American Specific World Enterprise Journey <\/strong>destaca: “Los programas de viajes bien gestionados se han centrado durante mucho tiempo en los resultados de la inversi\u00f3n. Pero hoy hay una perspectiva adicional, la de la sostenibilidad. El desaf\u00edo es medir el valor generado por un viaje, teniendo en cuenta factores adicionales como el compromiso y la retenci\u00f3n de los empleados, la mejora de habilidades, la productividad, considerando tambi\u00e9n elementos como la diversidad, la inclusi\u00f3n y la sostenibilidad”.\n<\/p>\n \n Es quiz\u00e1 \u00e9ste uno de los principales retos. “No viajar no es la soluci\u00f3n ante el problema de las emisiones, pero actuar sobre su reducci\u00f3n es una prioridad. Estamos viendo un crecimiento significativo en las empresas que se comprometen con objetivos de emisiones cero netas antes de 2030. Otros retos est\u00e1n en la propia cadena de suministro que causan la interrupci\u00f3n de los viajes. Hemos centrado nuestros esfuerzos en la gesti\u00f3n de incidencias, aumentando soluciones como la asistencia automatizada durante el viaje, la comunicaci\u00f3n con los viajeros a trav\u00e9s de mensajes instant\u00e1neos, el conocimiento basado en datos y la conectividad multicanal con consultores de viajes. Adem\u00e1s, est\u00e1 el tema del aumento de los precios de billetes y habitaciones de hotel derivado de la inflaci\u00f3n. Los clientes est\u00e1n buscando estrategias innovadoras y \u00e1giles que les permitan obtener el m\u00e1ximo valor de su inversi\u00f3n. La gesti\u00f3n de los programas debe ser din\u00e1mica y proactiva para obtener el mejor resultado. Estamos asesorando a los clientes sobre c\u00f3mo obtener tarifas preferentes, utilizar tecnolog\u00eda de recompra, analizar los datos de viaje y optimizar sus negociaciones con los proveedores”, se\u00f1ala el directivo.\n<\/p>\n Geall,<\/strong> que ha participado en Madblue<\/strong>, evento de innovaci\u00f3n celebrado esta semana en Madrid, posiciona a Espa\u00f1a como uno de los pa\u00edses que m\u00e1s ver\u00e1 crecer este sector. “En China se est\u00e1n recuperando m\u00e1s lentamente debido a que las restricciones de Covid<\/strong> se han levantado m\u00e1s tarde. Aun as\u00ed, seguimos viendo un crecimiento en las principales rutas, por ejemplo, transatl\u00e1nticas e intraeuropeas. La demanda de reuniones de trabajo y eventos presenciales es particularmente fuerte en Espa\u00f1a. Los datos del estudio Reuniones y Eventos Globales 2023<\/strong> indicaban que Madrid y Barcelona son los dos principales destinos en Europa”, concluye Geall.\n<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes amp.expansion.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Puede que ya se haya dado cuenta, pero verlo negro sobre blanco siempre es bueno para valorar con justicia cualquier tema. Tambi\u00e9n, el de los viajes de trabajo. Sabr\u00e1 por experiencia que estrechan lazos, mejoran la relaci\u00f3n con sus clientes y motivan a los equipos, algo que termina repercutiendo en el negocio de cualquier empresa. 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