representa a m\u00e1s de 100.000 plazas<\/strong> (entre hoteles, apartamentos y campings) de toda la Comunidad Valenciana.\u00a0<\/p>\nCEO y copropietario de\u00a0Grup Fuster Hoteles (Lodge Benidorm Plaza, Lodge Belroy, 2Sleep Apartaments y Estudios Benidorm), Fuster pertenece a ese empresariado que ha construido con sus propias manos<\/strong> la capital tur\u00edstica de la Costa Blanca: su tatarabuela regentaba<\/span> una venta en la Cala, y sus abuelos fundaron en los a\u00f1os 50 el m\u00edtico lodge Benidorm.\u00a0<\/span><\/p>\nAhora, en medio del reto de liderar la recuperaci\u00f3n tur\u00edstica tras la pandemia, charla con EL ESPA\u00d1OL sobre los retos inminentes, el papel de las administraciones y las “redes clientelares<\/strong> regadas con fondos del turismo” que se resisten a desaparecer.<\/span><\/p>\n\u00bfC\u00f3mo ha ido la Semana Santa?<\/strong><\/p>\nLa verdad es que ha ido por encima de las previsiones. Ten\u00edamos proyectado un 85 % de ocupaci\u00f3n de media y lo hemos superado por un punto. Tambi\u00e9n es cierto que hasta ultim\u00edsima hora se ha estado vendiendo, y nos ha sorprendido porque hemos ganado 4 o 5 puntos desde la \u00faltima vez que hab\u00edamos consultado. Pero en common ha funcionado bien y no solo los hoteles hemos estado a tope. Tambi\u00e9n los restaurantes, el comercio… la gente ha venido con alegr\u00eda y capacidad de gasto, que al ultimate es lo que interesa.<\/p>\n
La \u00faltima vez que se generaliz\u00f3 la contrataci\u00f3n de \u00faltima hora fue en la disaster de 2008. \u00bfCree que va a ser la t\u00f3nica common tambi\u00e9n a partir de ahora?<\/strong><\/p>\nYo creo que s\u00ed, y adem\u00e1s juega mucho en nuestra contra y tambi\u00e9n en contra de los clientes, que son los m\u00e1ximos interesados. La \u00faltima hora es dominio del cliente nacional. El internacional reserva con mucha antelaci\u00f3n, esencialmente porque las estancias son m\u00e1s largas y necesitan los vuelos. Pero eso es lo que les permite beneficiarse de mejores condiciones, las peores siempre se consiguen a \u00faltima hora. Y me parece que el mercado nacional tarde o temprano tendr\u00e1 que aprender a programar mejor sus vacaciones, porque al ultimate el precio m\u00e1s alto lo pagamos por dormirnos.<\/p>\n
<\/amp-ad><\/p>\nA Benidorm le est\u00e1 costando recuperar las cifras de ocupaci\u00f3n de 2019, y parece que es por una peque\u00f1a cuota de brit\u00e1nicos (entre 6 y 8 puntos) que no acaban de volver. \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando para que esto sea as\u00ed?<\/strong><\/p>\nHemos recuperado parte. Hasta hace poco est\u00e1bamos un 20 % por debajo en el n\u00famero de brit\u00e1nicos. Pero en la situaci\u00f3n precise hay varios factores que influyen. Su econom\u00eda est\u00e1 subiendo m\u00e1s que la nuestra, su inflaci\u00f3n es m\u00e1s alta que la nuestra, el l\u00edo en el que se metieron ellos solitos con el Brexit ahora lo est\u00e1n pagando… Pero es verdad que si hubi\u00e9semos recuperado esa parte que nos falta, Benidorm hubiese superado el 90 % de ocupaci\u00f3n, que es lo que se consigui\u00f3 en 2019.<\/p>\n
Sin embargo, los turoperadores de Reino Unido hablan de cifras r\u00e9cord de reservas.<\/strong><\/p>\nEso es lo que realmente nos preocupa. Durante el invierno nosotros hemos ca\u00eddo un 9 %, pero hay otros destinos que han ganado, como por ejemplo Canarias. Eso merece una reflexi\u00f3n: si tenemos que desarrollar m\u00e1s y mejor producto, mejorar las conexiones…<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo con el aeropuerto de Alicante-Elche?<\/strong><\/p>\nExacto. Tenemos las l\u00edneas y los medios, pero una vez en el aeropuerto de Alicante b\u00fascate la vida. A no ser que viajes con turoperaci\u00f3n, que te recoge el autob\u00fas, ni tienes tren ni tienes nada, cosa que no ocurre ni en Canarias, ni en Baleares ni en ning\u00fan otro sitio. Al ultimate la gente cuando va a lugares que son el Primer Mundo, y no el Tercer Mundo, que es donde estamos nosotros desde un punto de vista de infraestructuras, ve que estamos en desventaja competitiva. A\u00fan as\u00ed esperamos que este verano sea mejor y se recupere el 100 % de las cifras prepandemia.<\/p>\n
Tambi\u00e9n est\u00e1 funcionando muy bien los destinos del Mediterr\u00e1neo Oriental o el Norte de \u00c1frica. \u00bfTiene la Comunidad Valenciana margen para competir ah\u00ed?<\/strong><\/p>\nNuestro modelo tur\u00edstico no es comparable al de Turqu\u00eda o Egipto y ah\u00ed no podemos competir, pero con Canarias s\u00ed. Y hay que ver lo que est\u00e1n haciendo nuestros competidores, igual que ellos nos miran a nosotros cuando destacamos, y darnos cuenta de que a\u00fan hay mucho por hacer. Un buen ejemplo es el turismo n\u00e1utico. Parece incre\u00edble, pero la Comunidad Valenciana vive de espaldas al mar, es una cosa surrealista. Cuando uno ve el turismo de este tipo que hay en Baleares, Catalu\u00f1a o Andaluc\u00eda, da hasta envidia. Nosotros hemos pedido una reuni\u00f3n con la consellera responsable de Puertos, Rebeca Torr\u00f3, y enseguida nos ha atendido y nos ha citado en mayo, y esperamos poder convencerla de que hay cosas que hacer.<\/p>\n
\u00bfConsidera que los cruceros aportan un valor a\u00f1adido al turismo de un territorio?<\/strong><\/p>\nEs interesante hasta cierto punto, pero deja menos de lo que parece. Al ultimate se bajan los 3.000 o 5.000 cruceristas, hacen la ruta en los museos, comercios y restaurantes, pero el sector tur\u00edstico es mucho m\u00e1s que eso. Tambi\u00e9n es verdad que para algunas cosas ayudan. Hace poco fuimos a Nueva York a buscar la conexi\u00f3n directa con Estados Unidos y una de las primeras cosas que han mirado es si hay cruceros porque nutren mucho a sus turistas. As\u00ed que trae cosas buenas, no se puede demonizar.<\/p>\n
\u00bfLa situaci\u00f3n de inflaci\u00f3n en toda Europa est\u00e1 haciendo que Espa\u00f1a gane o pierda competitividad?<\/strong><\/p>\nSe est\u00e1 perdiendo, y adem\u00e1s es una cosa que nos alarma mucho. La competitividad es una cosa que se pierde cuando los empresarios bajamos rentabilidad, y la verdad es que con el aumento brutal de costes que hemos tenido es evidente que estamos peor. Pero es verdad que eso es algo contra lo que quiz\u00e1 no puedas luchar porque escapa a tu management, pero contra otras cosas s\u00ed. Un ejemplo son los tipos impositivos: vivimos en un infierno fiscal. Y no solo eso, sino que parece que la Administraci\u00f3n est\u00e1 dedicada al 100 % a crear nuevos impuestos, nuevas tasas y nuevas regulaciones que no hacen m\u00e1s que inflarnos a costes. Y al ultimate est\u00e1n creando una situaci\u00f3n en la que para las empresas es cada vez es m\u00e1s dif\u00edcil subsistir.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo afecta eso al turismo?<\/strong><\/p>\nCuando somos menos rentables tenemos menos margen para innovar, para invertir y para contratar m\u00e1s private o mejorar las condiciones de las plantillas. Pero tambi\u00e9n hay otras cuestiones como la sostenibilidad, que es una cosa que la gente cada vez exige m\u00e1s y nosotros estamos de acuerdo. Tenemos que transitar esa senda pero para eso hace falta mucho dinero, es que es caro. Una instalaci\u00f3n de geotermia son 200 y pico mil euros, y yo me gast\u00e9 180.000 euros en placas solares en mi lodge el verano pasado. Y materials biodegradable para sustituir al pl\u00e1stico tambi\u00e9n cuesta dinero. As\u00ed que para ir por ese camino tenemos que ser mucho m\u00e1s rentables de lo que somos.<\/p>\n
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\n Fede Fuster, presidente de Hosbec, durante la entrevista.
\n <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\u00bfDentro de ese concepto de “infierno fiscal” incluye la tasa tur\u00edstica, el nuevo impuesto auton\u00f3mico que ha aprobado el tripartito de izquierdas que gobierna la Generalitat (PSOE, Comprom\u00eds, Podem) con el objetivo de ponerlo en marcha a finales de a\u00f1o?<\/strong><\/p>\nPor supuesto. Nuestra opini\u00f3n es que esto es un tema de Comprom\u00eds, con el que adem\u00e1s lleva muchos a\u00f1os, por una cuesti\u00f3n absolutamente electoralista. Cuando hablas con ellos, con el equipo de Pe\u00f1\u00edscola por ejemplo, te dicen que ellos no lo van a poner en su municipio si gobiernan. La cuesti\u00f3n es que va en su programa, y t\u00fa puedes estar a favor o en contra pero hay que respetarlo. La gente que les vota lo hace por eso.<\/p>\n
Sin embargo, el presidente Ximo Puig dijo que nunca se aprobar\u00eda sin consenso y al ultimate fue as\u00ed.<\/strong><\/p>\nEs que nosotros nos llevamos un chasco grande con el PSOE valenciano, que de boquilla dec\u00eda que esto no ayudaba pero luego, a la hora de la verdad, votaron a favor. Las palabras se las lleva el viento y los hechos est\u00e1n ya consumados. As\u00ed que ahora tendr\u00e1n que asumir el coste que les va a suponer esto desde un punto de vista electoral, que en mi opini\u00f3n creo que ser\u00e1 bastante. Porque al ultimate todos estos costes que se aumentan al turismo a quien m\u00e1s agita es a nuestro private. Propietarios de hoteles somos pocos, pero generamos miles de puestos de trabajo. Y la gente est\u00e1 escandalizada, y no solo por la tasa tur\u00edstica. Tambi\u00e9n cuando se criminaliza su actividad, o se cube de forma peyorativa que somos un pa\u00eds de camareros, como si fuera algo negativo. O que no aportamos valor. Cuando se lanzan estas afirmaciones desde algunos de esos partidos, a quien m\u00e1s da\u00f1o hacen es a nuestras plantillas. Y creo que eso lo vamos a notar en mayo.<\/p>\n
\u00bfLa tasa tur\u00edstica fomenta la turismofobia?<\/strong><\/p>\nS\u00ed, es un mensaje claro al turista de que molesta, que contamina y que no aporta. Es lo que subyace detr\u00e1s. Al ultimate solo hay que ver los defensores de esta tasa y el relato que tienen detr\u00e1s.<\/p>\n
\u00bfCree que este impuesto se ha dise\u00f1ado a la medida de la ciudad de Valencia, que es el \u00fanico municipio tur\u00edstico que ha asegurado que la aplicar\u00e1, y se ha arrastrado a toda la Comunidad detr\u00e1s?<\/strong><\/p>\nValencia es una ciudad maravillosa, que tiene 100.000 atractivos. Y como empresario hotelero estoy orgullos\u00edsimo de c\u00f3mo est\u00e1 funcionando, creo que es una ciudad que en los pr\u00f3ximos diez a\u00f1os va a competir cara a cara con Madrid o Barcelona. Pero tambi\u00e9n es verdad que se ha malacostumbrado a vivir permanentemente en el dopaje. Gran parte de los recursos de la Comunidad Valenciana se han invertido y volcado en la ciudad de Valencia, y me parece muy bien porque es nuestra capital y la han posicionado donde est\u00e1. Pero no puede alargarse esto eternamente. Y no solo va a menos, sino que va a m\u00e1s. Ahora al alcalde se le ocurre lo de poner tasas tur\u00edsticas, y si tienen que impon\u00e9rselo al resto de territorio pues adelante. Yo creo que todos tenemos que defendernos con nuestros recursos, y Valencia tiene m\u00e1s que de sobra. No necesita esto.<\/p>\n
Respecto a los recursos, Benidorm y otros municipios tur\u00edsticos de sol y playa libran una batalla permanente por la infrafinanciaci\u00f3n. Y ning\u00fan Gobierno parece que vaya a ponerle soluci\u00f3n.<\/strong><\/p>\nLo primero que necesitamos es que las autoridades definan que es municipio tur\u00edstico. Porque si ahora mismo convocas a todos los alcaldes de Espa\u00f1a en un Centro de Congresos y pides que levanten la mano quienes consideren que su pueblo es tur\u00edstico, lo hacen todos. Y parece mentira que en uno de los pa\u00edses con esta industria m\u00e1s potente del mundo no tengamos claro qu\u00e9 es una ciudad tur\u00edstica y qu\u00e9 no. Para nosotros est\u00e1 claro: es el ratio entre cama reglada de alojamiento y el n\u00famero de residentes. Con este baremo el n\u00famero 1 de la Comunidad Valenciana es Pe\u00f1\u00edscola, y el 2 Benidorm. Podr\u00edan plantearse otras formas de definirlo, pero lo que es evidente es que hay que delimitarlo, aunque parece que no les interese hacerlo.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\nPorque as\u00ed pueden regar a sus amiguitos, a los miembros de su partido y a su purple clientelar con dinero desde turismo. Sin ir m\u00e1s lejos los fondos Subsequent Technology para turismo se est\u00e1n utilizando para cosas que nada tienen que ver con el turismo. Y hay mucho amiguismo en esto. Respecto a una ley que regule a los municipios tur\u00edsticos, y aunque suene fuerte decirlo, es importante que quien legisle est\u00e9 en pleno uso de sus facultades. Porque no cabe en cabeza de nadie que Benidorm hoy en d\u00eda no cumpla las caracter\u00edsticas necesarias para tener esta denominaci\u00f3n. Es evidente que las cosas se est\u00e1n haciendo mal.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 otras cargas impositivas deber\u00edan relajarse para los empresarios?<\/strong><\/p>\nBueno, es que hay much\u00edsimos. Es que cada d\u00eda hay m\u00e1s inventos. El \u00faltimo es el impuesto al pl\u00e1stico. Sobre todo al ultimate lo que m\u00e1s nos perjudica son las modificaciones que se hacen a los diferentes decretos que hay. Por ejemplo, hay uno de aguas, de lucha contra la Legionela, en el que los cambios que est\u00e1n introduciendo no mejoran en nada la seguridad y solo nos inflan a costes, multiplicando por cuatro o por cinco lo que nos tenemos que gastar en anal\u00edticas sin ofrecer realmente garant\u00edas de que va a ser m\u00e1s seguro. O sino la de parte de viajeros. Pretenden que los hoteles tengamos un polic\u00eda en cada recepci\u00f3n, o que tengamos que informarles de las relaciones que hay entre los miembros de cada habitaci\u00f3n, tramitando cosas como libros de familia y asegur\u00e1ndonos que los datos que se dan son ciertos. Hay gente en las administraciones que tiene concepts muy peligrosas.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 previsiones tienen para verano?<\/strong><\/p>\nAhora ya entramos en la fase ultimate y en los pr\u00f3ximos dos meses se va a vender todo el verano. Tenemos que poner \u00e9nfasis en la promoci\u00f3n, pero creemos que en common el verano va a ser muy bueno. La demanda ya es palpable, hay bastantes reservas y contamos con que no haya ofertas para captar clientes de \u00faltima hora.<\/p>\n
\u00bfY las amenazas m\u00e1s inminentes?<\/strong><\/p>\nCompetidores que tienen armas que nosotros no tenemos, o el tema de las viviendas de uso tur\u00edstico alegal. Bueno, alegal no, en muchos casos es ilegal. Nos est\u00e1 haciendo much\u00edsimo da\u00f1o en materia de econom\u00eda sumergida, seguridad e incluso turismofobia. Porque al ultimate ese espacio que comparten el turista de corta estancia y el residente es fuente de conflictos, y al ultimate acabamos pagando todos.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n
” Fuentes www.elespanol.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Fede Fuster (Benidorm, 1983) asumi\u00f3 el pasado 2 de diciembre el tim\u00f3n de la mayor patronal tur\u00edstica de la Comunidad Valenciana: Hosbec, la asociaci\u00f3n con sede en Benidorm que representa a m\u00e1s de 100.000 plazas (entre hoteles, apartamentos y campings) de toda la Comunidad Valenciana.\u00a0 CEO y copropietario de\u00a0Grup Fuster Hoteles (Lodge Benidorm Plaza, Lodge […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":520088,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[19663,862,3005,863,715,1289,544],"class_list":["post-520087","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-alicante-provincia","tag-benidorm","tag-comunidad-valenciana","tag-costa-blanca","tag-economia","tag-hoteles","tag-turismo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/520087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=520087"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/520087\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/520088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=520087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=520087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=520087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}