{"id":519414,"date":"2023-04-14T09:42:43","date_gmt":"2023-04-14T09:42:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=519414"},"modified":"2023-04-14T09:42:43","modified_gmt":"2023-04-14T09:42:43","slug":"turismo-que-es-la-confianza-digital-y-por-que-es-crucial-para-recuperacion-la-industria-turistica-consejos-de-viajes-trcm-actualidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/turismo-que-es-la-confianza-digital-y-por-que-es-crucial-para-recuperacion-la-industria-turistica-consejos-de-viajes-trcm-actualidad\/","title":{"rendered":"Turismo \u00bfQu\u00e9 es la confianza digital y por qu\u00e9 es crucial para recuperaci\u00f3n la industria tur\u00edstica? consejos de viajes trcm | ACTUALIDAD"},"content":{"rendered":"


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El turismo <\/a>viene recuper\u00e1ndose despu\u00e9s de una ca\u00edda masiva durante la pandemia de COVID-19. En Am\u00e9rica Latina<\/b>, las ventas de viajes realizadas a trav\u00e9s de canales digitales representaron m\u00e1s de $22 mil millones de d\u00f3lares antes de la disaster del coronavirus. Si bien este repunte es una buena noticia, lamentablemente el fraude tambi\u00e9n se ha disparado, por lo que cada vez cobra m\u00e1s importancia la confianza digital<\/b>.<\/p>\n

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Mira tambi\u00e9n:<\/p>\n

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\u00bfQui\u00e9nes son \u2018Ruta Ch\u00e9vere\u2019, la pareja peruana m\u00e1s viajera de TikTok?<\/a><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n Internacional de Transporte A\u00e9reo (IATA), el fraude en los pagos con tarjeta asciende a m\u00e1s de mil millones de d\u00f3lares estadounidenses al a\u00f1o, s\u00f3lo en la industria de las aerol\u00edneas. En simult\u00e1neo, la industria de viajes ha estado adoptando la transformaci\u00f3n digital m\u00e1s r\u00e1pido que nunca, brindando una mejor experiencia de usuario a los viajeros.<\/p>\n

No obstante, con esta transformaci\u00f3n digital tambi\u00e9n surge la necesidad de combinar una excelente experiencia de usuario con una soluci\u00f3n efectiva que permita \u201cConocer a su Cliente\u201d (KYC por sus siglas en ingl\u00e9s) y evitar el fraude por parte de usuarios remotos y viajeros en persona. Por ello, Samer Atassi, vicepresidente de Jumio para Latinoam\u00e9rica, explora c\u00f3mo algunas empresas abordan este desaf\u00edo:<\/p>\n

Aerol\u00edneas. –<\/b><\/u> Las aerol\u00edneas son un objetivo principal para el fraude debido al alto valor de los boletos y las millas a\u00e9reas. Los estafadores pueden comprar billetes de avi\u00f3n con tarjetas de cr\u00e9dito robadas o apoderarse de la cuenta de millas de un usuario para comprar un boleto o transferir los puntos al mejor postor a trav\u00e9s de la darkish net. Pero no se trata solo de fraude, pues las aerol\u00edneas tambi\u00e9n deben ofrecer experiencias de registro sin fricciones y servicios de reservaci\u00f3n f\u00e1ciles de usar. El check-in o documentaci\u00f3n m\u00f3vil se ha convertido en una oferta est\u00e1ndar para muchas aerol\u00edneas. Los tiempos de check-in m\u00f3vil se pueden reducir de dos minutos a 20 segundos haciendo que los pasajeros realicen una verificaci\u00f3n de identidad al reservar un vuelo.<\/p>\n

Alquiler de coches. – <\/b><\/u>La prueba de identidad ayuda a las empresas de alquiler de coches a proteger su flota al garantizar que la persona que crea una cuenta o arrienda un veh\u00edculo es quien cube ser.<\/p>\n

Hoteles. – <\/b><\/u>Dentro de la industria hotelera, son los puntos del programa de fidelizaci\u00f3n los que buscan los estafadores. Si pueden hacerse cargo de su cuenta, pueden transferir f\u00e1cilmente sus puntos a compradores en la darkish net o hacerse pasar como agentes de viajes que toman el dinero de los viajeros, y usan los puntos robados para reservar las habitaciones. O pueden reservar habitaciones lujosas de forma gratuita utilizando los puntos de otra persona. Debido a que las personas no verifican sus saldos de puntos de lealtad con mucha frecuencia, para cuando la v\u00edctima descubre que su cuenta ha sido pirateada, los delincuentes generalmente ya han escapado. Los hoteles est\u00e1n bajo mucha presi\u00f3n para innovar, y la transformaci\u00f3n digital ahora es s\u00f3lo una apuesta en la mesa.<\/p>\n

En ese marco, las empresas de turismo est\u00e1n descubriendo que en realidad es m\u00e1s efectivo realizar pruebas de identidad de forma remota, ya que la tecnolog\u00eda que utiliza inteligencia synthetic es m\u00e1s efectiva que la mayor\u00eda de los humanos para detectar identificaciones falsas o alteradas. Adem\u00e1s, es importante adoptar un enfoque basado en el riesgo para la prueba de identidad, a fin de asegurarse de que solo est\u00e1 haciendo negocios con clientes adecuados. Y, por supuesto, la necesidad de confianza digital no termina con la incorporaci\u00f3n.<\/p>\n

Por todo esto, se recomienda que todas las empresas de viajes y hospitalidad empleen una soluci\u00f3n de primera clase que proporcione todo lo necesario para establecer confianza y seguridad, mantener la confianza en el camino y optimizar la experiencia del usuario. <\/p>\n

VIDEO RECOMENDADO<\/b><\/mark><\/h2>\n

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Yape y Plin: \u00bfdesde cu\u00e1ndo se podr\u00e1n hacer transferencias entre ambas billeteras?<\/p>\n<\/div>\n\n

” Fuentes trome.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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