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BRUSELAS, 23 (EUROPA PRESS)<\/p>\n
El dictamen de la letrada europea no es vinculante para el Alto Tribunal de la UE pero estas posiciones suele marcar la l\u00ednea de las sentencias dictadas m\u00e1s tarde en la gran mayor\u00eda de los casos.<\/p>\n
Aqu\u00ed, la abogada responde a una cuesti\u00f3n prejudicial planteada por un juzgado en Cartagena (Murcia) respecto del alcance de la directiva que regula los viajes combinados y servicios de viaje vinculados y la obligaci\u00f3n de informaci\u00f3n al consumidor por parte de los organizadores, as\u00ed como las condiciones de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n
La Abogada Leila Medina interpreta que la norma comunitaria ofrece un formulario de informaci\u00f3n normalizada que aclara los derechos principales sobre los que debe informarse al viajero, incluido el de poner fin al contrato antes del inicio del viaje combinado sin pagar ninguna penalizaci\u00f3n cuando concurran circunstancias excepcionales, por ejemplo, en caso de que en el lugar de destino existan graves problemas de seguridad que puedan afectar al viaje combinado.<\/p>\n
El caso en cuesti\u00f3n se remonta a octubre de 2019, cuando el consumidor contrat\u00f3 in viaje combinado para dos personas a Vietnam y Camboya con la agencia Tuk Tuk Journey por un importe de 5.208 euros y programado con salida el 8 de marzo de 2020, si bien el cliente cancel\u00f3 el viaje casi un mes antes de la fecha de salida por la situaci\u00f3n del coronavirus en Asia habiendo abonado ya 2.402 euros.<\/p>\n
Las condiciones generales del contrato informaban sobre la posibilidad “de cancelar el viaje antes de su comienzo con una penalizaci\u00f3n”, pero no inclu\u00eda informaci\u00f3n contractual ni precontractual sobre la posibilidad de cancelaci\u00f3n en caso de concurrir circunstancias inevitables y extraordinarias en el lugar de destino o en las inmediaciones que afectasen de forma significativa a la realizaci\u00f3n del viaje combinado.<\/p>\n
La agencia ofreci\u00f3 inicialmente un reembolso de 81 euros que el cliente contest\u00f3 y elev\u00f3 posteriormente la cuant\u00eda a 302 euros, por lo que el cliente opt\u00f3 por demandar el caso en el juzgado alegando que la anulaci\u00f3n se debi\u00f3 a un motivo de fuerza mayor y pidi\u00f3 la devoluci\u00f3n adicional de 500 euros, asumiendo que la agencia retuviera 601 euros por gastos de gesti\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n\n
” Fuentes www.publimetro.com.mx ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" BRUSELAS, 23 (EUROPA PRESS) El dictamen de la letrada europea no es vinculante para el Alto Tribunal de la UE pero estas posiciones suele marcar la l\u00ednea de las sentencias dictadas m\u00e1s tarde en la gran mayor\u00eda de los casos. Aqu\u00ed, la abogada responde a una cuesti\u00f3n prejudicial planteada por un juzgado en Cartagena (Murcia) […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":422518,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[715,1416],"class_list":["post-511364","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes","tag-economia","tag-internacional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/511364","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=511364"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/511364\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/422518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=511364"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=511364"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=511364"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}