La industria del turismo ya atiende a los viajeros por los medios digitales, y se alista tambi\u00e9n para estar presente en los canales nuevos donde la generaci\u00f3n Z y los millennials har\u00e1n la compra de productos vacacionales.<\/strong><\/p>\n De acuerdo con un estudio realizado por la agencia de advertising and marketing Alchemia, mientras la conocida como Generaci\u00f3n Silent, o tradicionalista (nacidos de 1928 a 1945) tienen problemas con la tecnolog\u00eda, y los Child Boomers (nacidos de 1946 a 1964) han tratado de adoptar la digitalizaci\u00f3n, hay otras generaciones que est\u00e1n apegadas a la compra de servicios vacacionales por v\u00edas on-line y multiplataforma.<\/p>\n Los millennials (nacidos alrededor de 1981 y 1996), son cibernautas, en tanto que los integrantes de la Generaci\u00f3n Z, ya son nativos digitales, detalla el estudio de Alchemia.<\/p>\n Leer tambi\u00e9n: Esta plataforma de viajes va por personas sin tarjeta de cr\u00e9dito<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n Los millennials, a\u00f1ade el informe de la agencia de advertising and marketing, contratan sus servicios vacaciones con las aerol\u00edneas y a trav\u00e9s de agencias de viajes digitales, mientras que la generaci\u00f3n Z hace sus b\u00fasquedas en multiplataforma, es decir, usando entornos diversos.<\/p>\n Por tanto, la industria de viajes se lanza a tener presencia en estos nuevos espacios, toda vez que Gneraci\u00f3n Z y millennials son el 40% de la poblaci\u00f3n mexicana.<\/p>\n En su caso, la compa\u00f1\u00eda de cruceros Royal Caribbean expande ya su presencia multiplataforma: En el videojuego Fortnite la marca est\u00e1 presente con un reto cuyo escenario es un crucero.<\/p>\n Y este a\u00f1o, Royal Caribbean sum\u00f3 a sus apuestas digitales la venta de viajes en crucero a trav\u00e9s de Alexa, el asistente digital de Amazon.<\/p>\n De acuerdo con Alberto Mu\u00f1oz, Vicepresidente de Royal Caribbean Worldwide, cada vez se hace m\u00e1s importante invertir en las plataformas donde estar\u00e1n las nuevas generaciones, mientras que la pandemia aceler\u00f3 la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n \u201cLuego de la pandemia, se fortalecieron las transacciones en l\u00ednea, y los servicios de turismo no son la excepci\u00f3n\u201d, coment\u00f3 en una reuni\u00f3n realizada este mi\u00e9rcoles con representantes de la prensa.<\/p>\n \u201cEl tiempo que una persona pasa en social media se ha incrementado en 41 minutos\u201d, resalt\u00f3.<\/p>\n Adem\u00e1s, a\u00f1adi\u00f3 que en el caso de los servicios de lujo, como los cruceros, se pronostica un crecimiento que estar\u00e1 entre 5 y 7% anual hasta el 2030. <\/p>\n Se estima, agreg\u00f3, que en el a\u00f1o 2030 el 80% de los clientes de servicios de lujo ser\u00e1n las generaciones millennial, Z y Alfa.<\/p>\n Suscr<\/strong><\/em><\/a>\u00ed<\/a><\/strong><\/em>bete a Forbes M\u00e9xico<\/strong><\/em><\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n\n ” Fuentes www.forbes.com.mx ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La industria del turismo ya atiende a los viajeros por los medios digitales, y se alista tambi\u00e9n para estar presente en los canales nuevos donde la generaci\u00f3n Z y los millennials har\u00e1n la compra de productos vacacionales. 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