{"id":504356,"date":"2023-03-09T16:41:46","date_gmt":"2023-03-09T16:41:46","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=504356"},"modified":"2023-03-09T16:41:46","modified_gmt":"2023-03-09T16:41:46","slug":"expedia-se-une-a-las-empresas-que-rechazan-el-bombo-de-chatgpt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/expedia-se-une-a-las-empresas-que-rechazan-el-bombo-de-chatgpt\/","title":{"rendered":"Expedia se une a las empresas que rechazan el bombo de ChatGPT"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p style=\"font-size:14px;text-align:center;\"><em>Publicado el 09 de marzo de 2023<\/em><\/p>\n<p>A pesar de todo el revuelo en torno a lo que la IA generativa podr\u00eda significar para el sector de los viajes, las agencias de viajes on-line parecen estar de acuerdo: hay potencial, pero primero hay mucho trabajo por hacer.<\/p>\n<p>Rathi Murthy, director de tecnolog\u00eda de Expedia Group, comparti\u00f3 ese sentimiento en una llamada con periodistas esta semana.<\/p>\n<p>\u00abEs un modelo que a\u00fan est\u00e1 por desarrollarse\u00bb, explic\u00f3 Murthy, que ha desempe\u00f1ado funciones ejecutivas y otras de liderazgo en tecnolog\u00eda para empresas de varios sectores, como Verizon Media, Hole Inc, American Specific, Ebay, Yahoo y WebMD.<\/p>\n<p>\u00abSinceramente, el sector de los viajes en su conjunto tiene mucha tecnolog\u00eda heredada, y no es tremendous f\u00e1cil entrar y adoptar algo de esto. Pero veo que los actores como nosotros -los que tienen tecnolog\u00eda de base, las grandes OTA- empiezan a lanzarse a experimentar y probar cosas. Y nosotros estamos ah\u00ed\u00bb.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: 1px solid #EEE; background: white;\" src=\"https:\/\/smarttravelnews.substack.com\/embed\" width=\"480\" height=\"320\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p>El Grupo Expedia es propietario de m\u00faltiples marcas de agencias de viajes y reservas on-line, como Expedia.com, Resorts.com, Vrbo, Travelocity, Hotwire.com, Orbitz, CarRentals.com y otras.<\/p>\n<p>\u00abExpedia lleva tiempo invirtiendo en IA y otras tecnolog\u00edas para hacer m\u00e1s eficientes estas plataformas y las operaciones internas\u00bb, a\u00f1adi\u00f3. ChatGPT, el chatbot de IA generativa creado por OpenAI, ha demostrado que puede ayudar a los usuarios con la planificaci\u00f3n previa al viaje, pero eso es pr\u00e1cticamente todo hasta ahora.<\/p>\n<p>\u00abNo vemos que la IA generativa, hoy por hoy, pueda sustituir a toda esta gama de servicios. Planificar un viaje es mucho m\u00e1s complejo que un pu\u00f1ado de preguntas\u00bb, afirma Murthy.<\/p>\n<p>El valor actual de la IA generativa, como han dicho los expertos, no est\u00e1 en el chatbot por s\u00ed solo, sino en c\u00f3mo puede utilizarse la tecnolog\u00eda en segundo plano, superpuesta a grandes cantidades de datos, para impulsar el futuro funcionamiento de estas plataformas. Aunque no est\u00e1 claro c\u00f3mo ser\u00e1 exactamente, es possible que estas plataformas puedan hacer pleno uso de los datos para personalizar las interacciones de una forma m\u00e1s completa, incluso anticip\u00e1ndose a las necesidades de los usuarios.<\/p>\n<p>\u00abCreo que hay potencial para para impulsar la transformaci\u00f3n. Pero a\u00fan queda mucho por hacer. Todav\u00eda hay mucho que entrenar en la voz y la salida que proviene de algunas de las IA generativas. Hay muchas cosas que no perdemos de vista\u00bb, insisti\u00f3 Murthy.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda tiene futuro: Rob Francis, director de tecnolog\u00eda de la agencia de viajes on-line Reserving.com, est\u00e1 seguro de ello. Pero tendremos que esperar para conocer todo su potencial. Aunque mientras tanto el revuelo se apague un poco, las empresas de viajes est\u00e1n invirtiendo a largo plazo.<\/p>\n<div class=\"aesop-component aesop-content-component alignfull     \" style=\"width:100%;max-width:100%;;\">\n<div id=\"aesop-content-component-83459-2\" class=\"aesop-content-comp-wrap aesop-content-comp-columns-1 \" style=\"color:#ffffff;background-color:#ffffff;\">\n<div class=\"aesop-component-content-data aesop-content-comp-inner \" style=\"width:1200px;max-width:100%;margin-left:auto;margin-right:auto;\">\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-81263\" src=\"https:\/\/www.smarttravel.news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Azul-Gris-Foto-O\u0301rbitas-General-Twitch-Banner-1.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.smarttravel.news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Azul-Gris-Foto-O\u0301rbitas-General-Twitch-Banner-1.png 800w, https:\/\/www.smarttravel.news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Azul-Gris-Foto-O\u0301rbitas-General-Twitch-Banner-1-300x160.png 300w, https:\/\/www.smarttravel.news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Azul-Gris-Foto-O\u0301rbitas-General-Twitch-Banner-1-768x410.png 768w, https:\/\/www.smarttravel.news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Azul-Gris-Foto-O\u0301rbitas-General-Twitch-Banner-1-400x214.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\"\/><\/p>\n<\/p><\/div><\/div><\/div>\n<p>\u00abReserving.com est\u00e1 investigando internamente para que cuando la empresa lance capacidades de IA generativa, la tecnolog\u00eda sea buena y est\u00e9 lista\u00bb, explic\u00f3 Francis. Journey.com, con sede en Singapur, tambi\u00e9n est\u00e1 investigando, pero un poco m\u00e1s p\u00fablicamente, ya que el mes pasado lanz\u00f3 un chatbot en su sitio internet.<\/p>\n<p>Estas plataformas de reservas ya llevan un tiempo utilizando la IA y el aprendizaje autom\u00e1tico para organizar los datos y ayudar a la personalizaci\u00f3n. La plataforma de Expedia, por ejemplo, procesa m\u00e1s de 600.000 millones de predicciones de IA al a\u00f1o, gracias a m\u00e1s de 70 petabytes de datos. Los expertos esperan que la IA generativa haga avanzar ese esfuerzo unos pasos m\u00e1s.<\/p>\n<p>Mientras tanto, Expedia ha estado trabajando durante los \u00faltimos a\u00f1os en la convergencia de sus plataformas en una pila tecnol\u00f3gica com\u00fan, en un esfuerzo por compartir m\u00e1s f\u00e1cilmente los datos entre las marcas.<\/p>\n<p>\u00abHemos completado esa transformaci\u00f3n en un 80%. As\u00ed que realmente estamos empezando a ver el viento y los beneficios de esta enorme transformaci\u00f3n en la que nos hemos embarcado\u00bb, explic\u00f3 Murthy.<\/p>\n<p><em>Informaci\u00f3n unique en <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/skift.com\/2023\/03\/09\/expedia-joins-companies-pushing-back-on-the-chatgpt-hype\/\">Skift<\/a>.<\/em><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/embed.podcasts.apple.com\/us\/podcast\/smart-travel-news\/id1432429275?itsct=podcast_box&amp;itscg=30200\" height=\"450px\" frameborder=\"0\" sandbox=\"allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation-by-user-activation\" allow=\"autoplay *; encrypted-media *;\" style=\"display: block; margin: 0 auto; width: 100%; max-width: 660px; overflow: hidden; border-radius: 10px; background: transparent;\"><\/iframe><\/p>\n<p><em>Recibe nuestro bolet\u00edn en un mensaje diario de WhatsApp. A\u00f1ade a tus contactos el n\u00famero <b>+34646572336 <\/b> y env\u00eda un whatsapp con la palabra ALTA.<\/em><\/p>\n<p><em>Tambi\u00e9n puedes escuchar nuestro podcast diario en <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/soundcloud.com\/user-928036299\/tracks\">SoundCloud<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.ivoox.com\/podcast-smart-travel-news_sq_f1572823_1.html\">IVOOX, <\/a><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/2EPOeIA539VFjM98RBlZy0\">Spotify<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/podcasts.apple.com\/us\/podcast\/smart-travel-news\/id1432429275?ign-mpt=uo%3D4\">Apple Podcasts<\/a> y <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/podcasts.google.com\/?feed=aHR0cHM6Ly93d3cuaXZvb3guY29tL3BvZGNhc3Qtc21hcnQtdHJhdmVsLW5ld3NfZmdfZjE1NzI4MjNfZmlsdHJvXzEueG1s&amp;ved=0CAAQ4aUDahcKEwigv47W_q3oAhUAAAAAHQAAAAAQAQ&amp;hl=es\">Google Podcasts<\/a>. <\/em><\/p>\n<p><em>Good Journey Information utiliza el banco de im\u00e1genes de <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.freepik.es\/home\">Freepik<\/a>.<\/em><\/p>\n<hr\/><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.smarttravel.news &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Publicado el 09 de marzo de 2023 A pesar de todo el revuelo en torno a lo que la IA generativa podr\u00eda significar para el sector de los viajes, las agencias de viajes on-line parecen estar de acuerdo: hay potencial, pero primero hay mucho trabajo por hacer. 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