Comunicaci\u00f3n, advertising and marketing, psicolog\u00eda, nuevas tecnolog\u00edas y turismo<\/strong> son algunas de las grandes pasiones de Bego\u00f1a Men\u00e9ndez<\/strong>, una profesional que ha encontrado su sitio en Las Caldas Villa Termal<\/a><\/strong>,<\/strong> <\/strong>un complejo tur\u00edstico de la cadena Blau Hotels que se encuentra en el valle del Nal\u00f3n (Asturias)<\/a>. Con experiencia tanto en el \u00e1mbito empresarial como en el mundo institucional, otro aspecto que llev\u00f3 a Men\u00e9ndez a decantarse por el turismo es \u00abel enorme abanico de posibilidades que ofrece este sector, uno de m\u00e1s importantes de nuestro pa\u00eds\u00bb. <\/p>\n -\u00bfC\u00f3mo ha sido tu trayectoria profesional y por qu\u00e9 te decantaste por el sector tur\u00edstico?<\/strong><\/p>\n -Vengo de gesti\u00f3n de eventos y del \u00e1mbito corporativo y empresarial y desde hace cuatro a\u00f1os estoy inmersa en la parte de alojamiento y experiencia integral, que es lo que ofrece el complejo Las Caldas en el \u00e1mbito del wellness, el deporte, la salud y el disfrute del destino Asturias. Me decant\u00e9 por el turismo porque me parece una industria que ofrece muchas posibilidades, especialidades y puestos diferentes. Me gusta ser anfitriona y hacer que las experiencias de la gente sean mejores cuando viajan, independientemente del motivo del viaje, mejorar la experiencia de la gente y darle soluciones. Adem\u00e1s, el turismo ofrece un enorme abanico de posibilidades: alojamiento; gesti\u00f3n de viajes; comercial y ventas; el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico, porque ahora mismo hay much\u00edsimas soluciones de las que disfrutamos en el sector; la pate de advertising and marketing; experiencia de usuario; y, por supuesto, el \u00e1mbito de la restauraci\u00f3n y gastronom\u00eda. Abarca muchas cosas, aparte de que es una de las industrias m\u00e1s importantes de nuestro pa\u00eds.<\/p>\n -\u00bfQue opinas sobre el papel de la mujer en la industria tur\u00edstica?<\/strong><\/p>\n -En la industria tur\u00edstica hay una presencia femenina importante. El turismo somos las personas, las que nos movemos, hacemos uso de servicios y, si bien es cierto que hay bastante presencia femenina, no puedo decir lo mismo en los puestos de alta responsabilidad y en los de toma de decisiones, creo que ah\u00ed hay recorrido y trabajo por hacer, y hay fant\u00e1sticas mujeres profesionales para poder estar a la cabeza y ser l\u00edderes en sus respectivas compa\u00f1\u00edas, proyectos y dem\u00e1s. Creo que las mujeres tienen muy desarrollada la empat\u00eda y en este sector tenemos que ponernos continuamente en el lugar del cliente, qu\u00e9 le gustar\u00e1, qu\u00e9 estar\u00e1 dispuesto a pagar, qu\u00e9 experiencia se va a llevar, qu\u00e9 recuerdo vamos a hacer que tenga. Creo que hay grand\u00edsimas profesionales capacitadas para ser l\u00edderes en nuestro sector y las mujeres tienen mucho que aportar en la toma de decisiones.<\/p>\n \u00abLas mujeres tenemos muy desarrollada la empat\u00eda y en este sector tenemos que ponernos constantemente en el lugar del cliente\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n -\u00bfC\u00f3mo ha arrancado el 2023 y qu\u00e9 previsiones ten\u00e9is?<\/strong><\/p>\n -La realidad y las previsiones nos hacen ser optimistas, son mejores que el a\u00f1o pasado. Nuestro reto es seguir trabajando el posicionamiento de marca y que Las Caldas siga siendo un resort destino. Queremos seguir teniendo relevancia en el turismo de bienestar y deportivo porque estamos trabajando con equipos profesionales y potenciando la parte corporativa. Tambi\u00e9n queremos mantener al cliente que viene a disfrutar por ocio y vacacional y trabajar la parte de bienestar, gastron\u00f3mica y deportiva.<\/p>\n -\u00bfEn qu\u00e9 crees que debe mejorar Asturias en materia de turismo?<\/strong><\/p>\n -La demanda de todo el sector son las conexiones. Se est\u00e1 haciendo un trabajo interesante por estar conectados a nivel internacional, pero estamos todos poniendo alfombra roja al tren de alta velocidad a Madrid, que va a ser un salto muy importante para Asturias, es lo que nos falla. Estoy en contacto de agencias y gente de fuera y la demanda es esa: la mejora de las comunicaciones y las frecuencias. Adem\u00e1s, los precios son muy elevados y a veces est\u00e1 casi tan caro ir a Madrid como cruzar el charco. Esto nos frena a la hora de atraer a gente porque la oferta es fabulosa. <\/p>\n \u00abEl tren de alta velocidad a Madrid va a ser un salto importante para Asturias\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n -Has mencionado que el disfrute del destino Asturias es uno de los objetivos de Las Caldas. \u00bfQu\u00e9 ofrece esta comunidad?<\/strong><\/p>\n -La regi\u00f3n conjuga muchas cosas: naturaleza, gastronom\u00eda, playa y monta\u00f1a. Y el clima es cada vez m\u00e1s templado y mejor, as\u00ed que esa fama de estar lloviendo continuamente se nos queda un poco demod\u00e9 porque la climatolog\u00eda est\u00e1 siendo espectacular. Tenemos que seguir trabajando las conexiones, form\u00e1ndonos para estar en la tendencia y a la altura en todo lo que se pueda innovar, digitalizar y que facilite que el cliente nos visite.<\/p>\n -\u00bfCu\u00e1l es el origen de Las Caldas Villa Termal y c\u00f3mo es el complejo actualmente?<\/strong><\/p>\n -El manantial es el origen de todo, sus aguas mineromedicinales siguen brotando, as\u00ed que tenemos la suerte de poder utilizarlas. Por sus beneficios y propiedades se hicieron muy conocidas en aquel momento y ese edificio hist\u00f3rico, que period una casa de ba\u00f1os de 1776, hoy en d\u00eda es el resort de cinco estrellas. El complejo est\u00e1 formado por dos hoteles, dos espacios termales, un centro deportivo, la parte cl\u00ednica y toda la zona del edificio de convenciones, salones y restaurantes.<\/p>\n -Se encuentra en un entorno privilegiado\u2026<\/strong><\/p>\n -Las Caldas se encuentra en la desembocadura del valle del r\u00edo Nal\u00f3n en un entorno espectacular, con un alma especial. Adem\u00e1s, ayuda mucho a poder desconectar y disfrutar del paisaje, algo que la gente cada d\u00eda valora m\u00e1s. En Las Caldas parece que paramos un poco el tiempo.<\/p>\n -\u00bfQu\u00e9 otras actividades pueden realizar los clientes de Las Caldas?<\/strong><\/p>\n -Catas de productos asturianos, por ejemplo de quesos y sidra, talleres de escanciado, cosas aut\u00e9nticas. Tenemos otras actividades, como talleres de yoga, de pilates, aquagym. Adem\u00e1s, fuera de Las Caldas se puede hacer descenso en canoa o bicicleta, ya que estamos en una zona con muchas sendas, muy cerca de la Monta\u00f1a del Oso, que es un reclamo tur\u00edstico muy importante. Otra opci\u00f3n es disfrutar de actividades culturales en los museos de la regi\u00f3n, visitar el casco antiguo y la catedral de Oviedo y la parte que llamamos\u00a0sluggish MICE<\/em>, que incluye todas las actividades en torno al\u00a0wellness<\/em>.<\/p>\n \u00abEstamos muy cerca de la Monta\u00f1a del Oso, que es un reclamo tur\u00edstico muy importante\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n -En el apartado gastron\u00f3mico hay opciones para todos y tres restaurantes.<\/strong><\/p>\n -La demanda es cada vez mayor y estamos m\u00e1s preparados para tener una oferta interesante. Se trata de tener un abanico de opciones para todos, que sea rico y atractivo y que todo el mundo est\u00e9 a gusto y tenga donde elegir. Hay tres espacios principales: el Scanda, que es el cinco estrellas; el Viator, el asociado al resort de cuatro estrellas; y el Lounge bar, que abre todo el d\u00eda y tiene una carta de raciones, s\u00e1ndwiches y hamburguesas, pero todo muy rico y elaborado. Las tres cartas cambian cada temporada porque es producto de casa. La diferencia entre Scanda y Viator es que el primero tiene una calidad un poco superior, un producto m\u00e1s premium; y la carta del Lounge bar es m\u00e1s fresca. Adem\u00e1s, el Scanda hace arroces los fines de semana como especialidad.<\/p>\n \n<\/div>\n\n ” Fuentes tur43.es ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Comunicaci\u00f3n, advertising and marketing, psicolog\u00eda, nuevas tecnolog\u00edas y turismo son algunas de las grandes pasiones de Bego\u00f1a Men\u00e9ndez, una profesional que ha encontrado su sitio en Las Caldas Villa Termal, un complejo tur\u00edstico de la cadena Blau Hotels que se encuentra en el valle del Nal\u00f3n (Asturias). 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