{"id":498948,"date":"2023-03-02T18:42:54","date_gmt":"2023-03-02T18:42:54","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=498948"},"modified":"2023-03-02T18:42:55","modified_gmt":"2023-03-02T18:42:55","slug":"ouigo-se-disculpa-y-permitira-viajar-a-un-adulto-con-mas-de-dos-ninos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/ouigo-se-disculpa-y-permitira-viajar-a-un-adulto-con-mas-de-dos-ninos\/","title":{"rendered":"Ouigo se disculpa y permitir\u00e1 viajar a un adulto con m\u00e1s de dos ni\u00f1os"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Ocurri\u00f3 hace varios d\u00edas. Ana, una <b>pasajera de la compa\u00f1\u00eda Ouigo<\/b> lo ten\u00eda todo listo para viajar con sus <b>cuatro hijos<\/b> de Madrid a Valencia en uno de <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" title=\"los trenes de la compa\u00f1\u00eda low cost\" href=\"https:\/\/amp.antena3.com\/noticias\/sociedad\/ouigo-estrena-linea-madrid-valencia-avlo-responde-45000-plazas-mas_20221006633ef8993f71ce0001459af5.html\">los trenes de la compa\u00f1\u00eda low cost<\/a>. &#8220;En ese momento me qued\u00e9 muy asombrada porque la verdad es que no me lo esperaba&#8221;, nos cuenta. R\u00e1pidamente, y tras analizar el caso, la compa\u00f1\u00eda <b>ha rectificado<\/b> y <b>ha pedido disculpa<\/b>s a la pasajera que muestra su agradecimiento: &#8220;Debe prevalecer la rectificaci\u00f3n, que se hayan disculpado me parece algo muy valioso&#8221;.<\/p>\n<p class=\"h3\">Se malinterpret\u00f3 su pol\u00edtica de ventas<\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda ha estudiado el caso y en un comunicado <b>ha pedido p\u00fablicamente disculpas<\/b>: &#8220;OUIGO Espa\u00f1a pide disculpas despu\u00e9s de que el pasado martes se impidiera a una mujer que viajaba con sus cuatro hijos subir a uno de sus trenes que part\u00edan de la estaci\u00f3n de Madrid-Chamart\u00edn-Clara Campoamor con destino Valencia-Joaqu\u00edn Sorolla.&#8221;<\/p>\n<p>En dicho comunicado <b>ha explicado el motivo<\/b> por el que consideran que en aquel momento malinterpretaron su pol\u00edtica de ventas. &#8220;La tarifa superreducida de ni\u00f1o que OUIGO ha ofrecido al mercado espa\u00f1ol de forma pionera tiene una limitaci\u00f3n de dos por cada billete de adulto, pero esto no implica que se impida el acceso al tren de todas las personas que compren los billetes, independientemente de su edad&#8221;, explican. Adem\u00e1s, la empresa de trenes <i>low value<\/i>, asegura que &#8220;est\u00e1 encantada de que todas las familias viajen con OUIGO, independientemente de su composici\u00f3n y n\u00famero de miembros&#8221;.<\/p>\n<p class=\"h3\">Viajar con varios menores<\/p>\n<p>Antena 3 Noticias ha preguntado a otras compa\u00f1\u00edas para saber c\u00f3mo se viaja con ni\u00f1os. Por ejemplo, en los <b>trenes de alta velocidad<\/b> de Renfe un adulto puede viajar acompa\u00f1ado de cuantos ni\u00f1os quiera y el primer beb\u00e9 (menor de 3 a\u00f1os) <b>viaja free of charge. <\/b>Respecto a los <b>viajes en avi\u00f3n, <\/b>Iberia explica que por motivos de seguridad junto a un adulto se permite viajar a un beb\u00e9 (menor de 2 a\u00f1os) y un ni\u00f1o, o dos beb\u00e9s, aunque uno de ellos tendr\u00eda que viajar en silla especial.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes amp.antena3.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ocurri\u00f3 hace varios d\u00edas. Ana, una pasajera de la compa\u00f1\u00eda Ouigo lo ten\u00eda todo listo para viajar con sus cuatro hijos de Madrid a Valencia en uno de los trenes de la compa\u00f1\u00eda low cost. &#8220;En ese momento me qued\u00e9 muy asombrada porque la verdad es que no me lo esperaba&#8221;, nos cuenta. 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