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A lo largo de los a\u00f1os, el turismo ha encontrado en la tecnolog\u00eda uno de sus principales aliados para ofrecer mejores servicios. Despegar presenta las innovaciones y los avances tecnol\u00f3gicos que ser\u00e1n cruciales para seguir transformando la forma de viajar.<\/p>\n
Los h\u00e1bitos de los consumidores, la personalizaci\u00f3n de la oferta y las diferentes maneras de adquirir el viaje so\u00f1ado son, seg\u00fan Despegar, algunas de las innovaciones que est\u00e1n surgiendo en la industria. ” Fuentes mercado.com.ar ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A lo largo de los a\u00f1os, el turismo ha encontrado en la tecnolog\u00eda uno de sus principales aliados para ofrecer mejores servicios. Despegar presenta las innovaciones y los avances tecnol\u00f3gicos que ser\u00e1n cruciales para seguir transformando la forma de viajar. Los h\u00e1bitos de los consumidores, la personalizaci\u00f3n de la oferta y las diferentes maneras de […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":495107,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-495106","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/495106","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=495106"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/495106\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/495107"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=495106"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=495106"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=495106"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u201cLa industria tur\u00edstica busca innovar constantemente. Con la masificaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y el boom de la Inteligencia Artificial, dejamos de centrarnos en lo que tenemos para ofrecer para enfocarnos en lo que los viajeros est\u00e1n buscando\u201d, se\u00f1ala Alejandro Herrasti, L\u00edder de A\u00e9reos de Despegar para Argentina y Uruguay.
Actualmente el turismo sigue evolucionando y, en l\u00ednea con esto, la empresa de viajes l\u00edder de Latinoam\u00e9rica, Despegar, presenta algunas de las principales tendencias tecnol\u00f3gicas que est\u00e1n redefiniendo a la industria.
1. Anyplace-Workplace, la comodidad de trabajar desde su lugar so\u00f1ado<\/strong>
En el \u00faltimo tiempo, el teletrabajo logr\u00f3 instalarse en la vida de muchas personas y empresas. Esto tuvo grandes repercusiones en el turismo, ocasionando que los viajeros se lleven la oficina no solo a su casa sino tambi\u00e9n a sus viajes, buscando cambiar de espacio por unos d\u00edas sin necesidad de desconectarse de sus trabajos.
Las \u00e1reas de coworking al inside de los hoteles tienen cada vez mayor importancia, convirti\u00e9ndose en espacios din\u00e1micos y con todas las comodidades para pasar una jornada laboral como en casa. Una conexi\u00f3n \u00f3ptima ya no conforma un valor agregado, sino una caracter\u00edstica de primera necesidad.
La experiencia de teletrabajar, algo a lo que la mayor\u00eda de la gente se ha acostumbrado en estos a\u00f1os, abre m\u00e1s oportunidades para compaginar trabajo y ocio. Adem\u00e1s, propone nuevas maneras de viajar como los alquileres temporarios, una tendencia que est\u00e1 creciendo exponencialmente. \u201cCada vez son m\u00e1s los viajeros que optan por alquileres vacacionales ya que les permite conectar el placer con el trabajo. En Despegar contamos con una oferta de m\u00e1s de 440.000 propiedades a lo largo de todo el mundo, de las cuales 50.000 se encuentran en Latinoam\u00e9rica\u201d, afirma Herrasti.
2. Viajes so\u00f1ados en un solo click on<\/strong>
Es un hecho que la coyuntura de los \u00faltimos a\u00f1os dispar\u00f3 el comercio electr\u00f3nico a nivel mundial. De acuerdo con la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE), el e-commerce en Argentina creci\u00f3 un 73% durante el primer semestre de 2022 respecto al primer semestre del 2021.
Despegar entendi\u00f3 la relevancia de este fen\u00f3meno y desde hace algunos a\u00f1os decidi\u00f3 dar el paso y convertirse en Cell First, previendo que la evoluci\u00f3n del turismo ir\u00eda en este sentido. \u201cNuestro enfoque Mobile se vuelve esencial en el destino, ya que nuestros pasajeros viajan con sus celulares y es a trav\u00e9s de estos que decidimos acompa\u00f1arlos en su viaje. Durante el tercer trimestre de 2022, las ventas m\u00f3viles representaron el 46% de las transacciones\u201d, comenta Alejandro Herrasti.
3. IA y Huge knowledge: la clave de la personalizaci\u00f3n<\/strong>
El viajero hoy en d\u00eda est\u00e1 buscando tomar decisiones m\u00e1s simples y efectivas. Para esto, desarrollos como la Inteligencia Synthetic, el machine studying y Huge Knowledge, se han convertido en aliadas, debido a que es indispensable descifrar los nuevos h\u00e1bitos de viaje, para ofrecerles a los consumidores lo que realmente est\u00e1n buscando.
Es as\u00ed como, a trav\u00e9s de modelos matem\u00e1ticos y predictivos, Despegar optimiza las ofertas que acercan a sus clientes, seg\u00fan las caracter\u00edsticas e intereses de cada uno. A partir de esto, y mediante el uso de algoritmos de desarrollo propio, la compa\u00f1\u00eda genera las mejores propuestas, dise\u00f1adas para cada cliente y seg\u00fan el viaje que desea hacer.
Las empresas tur\u00edsticas deben estar preparadas no solamente para manejar una enorme cantidad de clientes, sino tambi\u00e9n para poder ofrecerle las mejores opciones a cada uno de los viajeros en funci\u00f3n de sus necesidades. La innovaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda deben ser la columna vertebral de toda la operaci\u00f3n, brindando rigurosidad, eficiencia y rapidez en todos los procesos.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n