{"id":495071,"date":"2023-02-24T20:08:26","date_gmt":"2023-02-24T20:08:26","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=495071"},"modified":"2023-02-24T20:08:26","modified_gmt":"2023-02-24T20:08:26","slug":"estafas-de-viajes-evitalas-asi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/estafas-de-viajes-evitalas-asi\/","title":{"rendered":"Estafas de viajes: ev\u00edtalas as\u00ed"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<h2><strong>Las personas que planean viajes se han visto afectadas por publicidad fraudulenta\u00a0 a trav\u00e9s de las redes sociales o sitios internet falsos. Para evitar esto, la Profeco comparti\u00f3 una serie de recomendaciones para futuros viajeros.\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Con el aumento del comercio electr\u00f3nico, algunas personas se han enfrentado con estafas de viajes. Pagan por un paquete que parece de ensue\u00f1o, con todo incluido: resort, vuelo, un tour hacia un lugar paradis\u00edaco. Todo parece perfecto, hasta que llega el d\u00eda del viaje y descubren que todo period un fraude. Por eso la Profeco ha compartido en su <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/issuu.com\/profeco\/docs\/revistadelconsumidor552febrero2023\">revista del consumidor<\/a> una serie de recomendaciones para no caer en esto:<\/p>\n<ul>\n<li>Siempre compra o reserva en plataformas formales.Es un gran error contratar paquetes vacacionales a trav\u00e9s de redes sociales. Lo splendid siempre es comprar o reservar en plataformas oficiales como te lo cont\u00e1bamos en nuestra nota sobre las <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/serendipia.digital\/profeco\/autos-en-venta-en-mexico-ten-cuidado-con-las-estafas\/\">estafas de autos<\/a>.\u00a0\u00a0<\/li>\n<li>Revisa que sea el sitio oficial o verificado del proveedor. Pero recuerda que tambi\u00e9n hay p\u00e1ginas que suplantan p\u00e1ginas oficiales, por eso aseg\u00farate que la p\u00e1gina cuente con medidas de seguridad. Recuerda que debe tener la figura de un candado al inicio de la barra del hyperlink, y debe comenzar con <strong>https:\/\/www<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Wtgy9PEJ6TiHK6u9AEU8vI9owUSzX20Pm5ANPRhm-WUVGP3a5x-qhi9roy3xS8-SppocpdkFwLMPA7PmKz7PYNwKuESIO-Cy-3o0TMOkdYY90Ss1drdAIIhOKP9qQfypg9VGlIZuxKopX7Yt-I3e1z0\" width=\"242.99999999999997\" height=\"45\" data-lazy-src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Wtgy9PEJ6TiHK6u9AEU8vI9owUSzX20Pm5ANPRhm-WUVGP3a5x-qhi9roy3xS8-SppocpdkFwLMPA7PmKz7PYNwKuESIO-Cy-3o0TMOkdYY90Ss1drdAIIhOKP9qQfypg9VGlIZuxKopX7Yt-I3e1z0?is-pending-load=1\" srcset=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" class=\" jetpack-lazy-image\"\/><noscript><img decoding=\"async\" data-lazy-fallback=\"1\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Wtgy9PEJ6TiHK6u9AEU8vI9owUSzX20Pm5ANPRhm-WUVGP3a5x-qhi9roy3xS8-SppocpdkFwLMPA7PmKz7PYNwKuESIO-Cy-3o0TMOkdYY90Ss1drdAIIhOKP9qQfypg9VGlIZuxKopX7Yt-I3e1z0\" width=\"242.99999999999997\" height=\"45\"\/><\/noscript><\/p>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farate de que la p\u00e1gina internet del proveedor ofrezca los medios de contacto<strong>. <\/strong>No te conformes con tener el WhatsApp o Fb del sitio, pues si quieres hacer un reclamo pueden bloquearte o ignorarte. Un negocio oficial debe contar con estas redes, m\u00e1s correo electr\u00f3nico, un apartado para hacer tus quejas y un domicilio f\u00edsico de sus oficinas.<\/li>\n<li>Antes de pagar comprueba que el proveedor cuenta con instalaciones f\u00edsicas para atenci\u00f3n de clientes. Muchas agencias irregulares s\u00f3lo operan a trav\u00e9s de web, as\u00ed que antes de pagar comprueba que hay instalaciones f\u00edsicas para atenderte.<\/li>\n<li>Cuidado con paquetes a lugares paradis\u00edacos. Los paquetes a bajo precio, con c\u00f3modos planes de pago, y con descuentos y opciones de cambio de fecha o cancelaci\u00f3n free of charge. Generalmente son ganchos para caer en la estafa.<\/li>\n<li>Verifica que la agencia est\u00e9 inscrita en el Registro Nacional de Turismo. Busca su registro dentro del padr\u00f3n de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Viajes A. C. AMAV. En la direcci\u00f3n <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/amav.org\/\">amav.org<\/a>\u00a0<\/li>\n<li>Consulta las rese\u00f1as y los comentarios<strong>. <\/strong>Revisa las redes sociales o p\u00e1ginas internet de comparaci\u00f3n y calificaci\u00f3n de proveedores.<\/li>\n<li>Evita los dep\u00f3sitos a cuentas de personas f\u00edsicas o a trav\u00e9s de tiendas de conveniencia. Es m\u00e1s f\u00e1cil salir defraudado si pagas a una persona f\u00edsica o a trav\u00e9s de una tienda de conveniencia.\u00a0\u00a0<\/li>\n<li>Confirma tus reservas. Comun\u00edcate con los hoteles y aerol\u00edneas que forman parte de tu paquete para verificar que se han hecho las reservaciones.<\/li>\n<li>Revisa que el proveedor te d\u00e9 suficiente informaci\u00f3n. Finalmente, revisa que el proveedor ofrezca la siguiente informaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Nombre comercial y\/o raz\u00f3n social<\/li>\n<li>Domicilio o territorio nacional<\/li>\n<li>Exhibir la cantidad whole a pagar<\/li>\n<li>Precios en moneda nacional<\/li>\n<li>Caracter\u00edsticas del bien, producto o servicio que ofrece<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre formas de pago<\/li>\n<li>T\u00e9rminos y condiciones<\/li>\n<li>Aviso de privacidad<\/li>\n<li>Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre m\u00e9todos de env\u00edo<\/li>\n<li>Medidas de seguridad para proteger tus datos personales y bancarios.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Adem\u00e1s de la p\u00e1gina de la AMAV que te compartimos, tambi\u00e9n puedes usar otras herramientas de la Profeco, para revisar la confiabilidad de las agencias y evitar las estafas de viaje. Con el <strong>Distintivo Digital Profeco<\/strong>, en la p\u00e1gina <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/distintivodigital.profeco.gob.mx\/\">distintivodigital.profeco.gob.mx<\/a>, solo necesitas poner el nombre de la agencia en el buscador. Aparecer en esta lista, es un reconocimiento que se otorga a los proveedores que promueven y favorecen la informaci\u00f3n completa a los clientes. Si tu proveedor se encuentra aqu\u00ed, tiene doble garant\u00eda.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes revisar el <strong>bur\u00f3 comercial<\/strong> de la Profeco, en <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/burocomercial.profeco.gob.mx\/\">burocomercial.profeco.gob.mx<\/a>. En este portal puedes ver si tu proveedor tiene quejas, cu\u00e1ntas son y los principales motivos de estas. Adem\u00e1s de ver la informaci\u00f3n de las agencias de viaje, puedes ver empresas de otros giros como aerol\u00edneas, empresas de excursions y otras.\u00a0<\/p>\n<p>Siguiendo todas estas recomendaciones estar\u00e1s m\u00e1s seguro, podr\u00e1s elegir la mejor opci\u00f3n y disfrutar tus vacaciones. Si ya pasaste por una estafa, denuncia ante la Profeco.<\/p>\n<p>Su n\u00famero telef\u00f3nico es 555 568 8722 y 800 468 8722. O puedes comunicarte a los correos: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/serendipia.digital\/profeco\/estafas-de-viajes\/mailto:denunciasprofeco@profeco.gob.mx\">denunciasprofeco@profeco.gob.mx<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/serendipia.digital\/profeco\/estafas-de-viajes\/mailto:denunciapublicitaria@profeco.gob.mx\">denunciapublicitaria@profeco.gob.mx<\/a> o<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/serendipia.digital\/profeco\/estafas-de-viajes\/mailto:asesoria@profeco.gob.mx\">asesoria@profeco.gob.mx<\/a>\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Esta instituci\u00f3n est\u00e1 en constante comunicaci\u00f3n con la Secretar\u00eda de Seguridad y Protecci\u00f3n Ciudadana (SSPC). Y hasta el momento en el caso de servicios tur\u00edsticos se han reportado 63 perfiles de redes sociales y 43 direcciones electr\u00f3nicas posiblemente fraudulentas, as\u00ed que ten cuidado y sigue inform\u00e1ndote para no caer en estas estafas de viaje.\u00a0<\/p>\n<p><h3 class=\"jp-relatedposts-headline\"><em>Relacionado<\/em><\/h3>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes serendipia.digital &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las personas que planean viajes se han visto afectadas por publicidad fraudulenta\u00a0 a trav\u00e9s de las redes sociales o sitios internet falsos. Para evitar esto, la Profeco comparti\u00f3 una serie de recomendaciones para futuros viajeros.\u00a0 Con el aumento del comercio electr\u00f3nico, algunas personas se han enfrentado con estafas de viajes. 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