{"id":491530,"date":"2023-02-19T22:30:58","date_gmt":"2023-02-19T22:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=491530"},"modified":"2023-02-19T22:30:58","modified_gmt":"2023-02-19T22:30:58","slug":"atiende-profeco-quejas-ciudadanas-por-viajes-a-mazatlan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/atiende-profeco-quejas-ciudadanas-por-viajes-a-mazatlan\/","title":{"rendered":"Atiende Profeco quejas ciudadanas por viajes a Mazatl\u00e1n"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n            <!-- image --><\/p>\n<div class=\"td-post-featured-image\"><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/lavozdedurango.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PROFECO.jpeg\" data-caption=\"\"><img decoding=\"async\" width=\"696\" height=\"391\" class=\"entry-thumb td-modal-image\" src=\"https:\/\/lavozdedurango.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PROFECO-696x391.jpeg\" srcset=\"https:\/\/lavozdedurango.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PROFECO-696x391.jpeg 696w, https:\/\/lavozdedurango.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PROFECO-300x168.jpeg 300w, https:\/\/lavozdedurango.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PROFECO-150x84.jpeg 150w, https:\/\/lavozdedurango.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PROFECO.jpeg 739w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" alt=\"\" title=\"PROFECO\"\/><\/a><\/div>\n<p>            <!-- content --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>En 2023 se han realizado cuatro intervenciones por parte de la instituci\u00f3n federal.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Alejandro Valencia \/ La Voz de Durango<\/p>\n<p>Contin\u00faan present\u00e1ndose quejas de duranguenses ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) referente a ofertas para vacacionar, de acuerdo con Fernando \u00c1lvarez Le\u00f3n, delegado de la citada dependencia, la ciudadan\u00eda ve paquetes vacacionales a trav\u00e9s de agencias de viajes y resultan no ser lo que esperaban y realizan la queja, no obstante, estas se han solucionado favorablemente para el consumidor.<\/p>\n<p>En relaci\u00f3n al 2023, el funcionario confirm\u00f3 que se han atendido cuatro casos, las cuales se resolvieron a favor del consumidor.<\/p>\n<p>\u201cGeneralmente son boletos de avi\u00f3n y algunos incumplimientos en cuanto a las expectativas del consumidor del servicio adquirido\u201d, declar\u00f3.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n dijo que las quejas est\u00e1n relacionadas a destinos cercanos a Durango, es decir, el puerto de Mazatl\u00e1n; en tal sentido, el entrevistado recomend\u00f3 a la ciudadan\u00eda a revisar minuciosamente el aspecto de las habitaciones que no corresponden al sector tur\u00edstico, es decir los Airbnb, pues muchas veces esos espacios son ofertados por particulares y para enganchar a los viajeros les piden anticipos.<\/p>\n<p>\u201cProfeco s\u00ed puede participar y s\u00ed se toman las acciones correspondientes, solo que generalmente ocurren en los centros tur\u00edsticos y ah\u00ed nuestros compa\u00f1eros son los que m\u00e1s tienen intervenci\u00f3n para atender las demandas de los consumidores\u201d, asegur\u00f3 \u00c1lvarez Le\u00f3n.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes lavozdedurango.com.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2023 se han realizado cuatro intervenciones por parte de la instituci\u00f3n federal. 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