{"id":489668,"date":"2023-02-16T20:40:39","date_gmt":"2023-02-16T20:40:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=489668"},"modified":"2023-02-16T20:40:39","modified_gmt":"2023-02-16T20:40:39","slug":"el-uso-de-chatgpt-en-turismo-exageracion-o-realidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/el-uso-de-chatgpt-en-turismo-exageracion-o-realidad\/","title":{"rendered":"El uso de ChatGPT en turismo, \u00bfexageraci\u00f3n o realidad?"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Ya se trate de estudiantes que lo utilizan para hacer sus deberes o de obras de arte comparables a las de Picasso preparadas en un abrir y cerrar de ojos, las noticias est\u00e1n llenas de historias sobre ChatGTP o sistemas de\u00a0inteligencia synthetic\u00a0similares, y sus poderes aparentemente ilimitados. Pero, \u00bfqu\u00e9 significa esto\u00a0para el sector tur\u00edstico? \u00bfPodr\u00edamos empezar a ver pronto su impacto?<\/p>\n<p>Simon Goddard, Director de Informaci\u00f3n de <span class=\"acss93460\"><span class=\"acssad7cf\"><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.vibe.travel\/\" class=\"acss15752\">Vibe<\/a><\/span><\/span>, proveedor de tecnolog\u00eda de b\u00fasquedas\u00a0y reservas\u00a0de viajes, cree que, aunque ChatGPT es un importante paso adelante para la inteligencia synthetic, a\u00fan queda mucho para que tenga un gran impacto.<\/p>\n<p>\u00abRecomiendo a todos los profesionales del sector que <strong>prueben a planificar una escapada de fin de semana o unas vacaciones en familia con ChatGPT<\/strong>. No cabe duda de que es mucho mejor que todo lo que se ha hecho hasta ahora y de que las aplicaciones potenciales son enormes, pero por ahora no hay que creerse las exageraciones: lo que se ve en las noticias no ser\u00e1 una realidad en los viajes hasta dentro de un tiempo y, hasta cierto punto, el elemento humano nunca ser\u00e1 sustituido al 100%\u00bb.<\/p>\n<p>Aparte de la necesidad de que el software program siga evolucionando, destaca <strong>6 factores importantes en specific que hacen que el despliegue de ChatGPT en el \u00e1mbito de los viajes vaya a ser m\u00e1s lento de lo que algunos estiman.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_costos\"\/>Los costos<span class=\"ez-toc-section-end\"\/><\/h2>\n<p>Lo que excluir\u00e1 a todas las empresas de viajes, salvo a las m\u00e1s grandes. En la actualidad, s\u00f3lo las grandes empresas cuentan con los presupuestos de I+D y la potencia inform\u00e1tica necesarios para hacer posible la IA actual. Por ejemplo, Microsoft est\u00e1 a punto de invertir 10,000 millones de d\u00f3lares en OpenAI como parte de una ronda de financiaci\u00f3n que valorar\u00eda la empresa en 29,000 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ChatGPT_no_es_tan_especifico\"\/>ChatGPT no es tan espec\u00edfico<span class=\"ez-toc-section-end\"\/><\/h2>\n<p>Sin acceso a datos personalizados sobre el usuario, ChatGPT (u otra IA) no puede recomendar nada realmente personalizado, lo que significa que a todo el mundo se le ofrecen los mismos resultados sin tener en cuenta la edad, el sexo, la ubicaci\u00f3n u otros muchos factores b\u00e1sicos que ser\u00edan necesarios para adaptar los resultados. En el sector de los viajes, esto es essential, ya que la mayor\u00eda de las\u00a0mejores\u00a0agencias de viajes conocen personalmente a sus mejores clientes.\u00a0 Por ejemplo, pueden basarse en el conocimiento de viajes anteriores para recomendar lugares y propiedades que se adapten inmediatamente al viajero. Otros factores m\u00e1s avanzados, como el presupuesto, la edad de los ni\u00f1os, los cumplea\u00f1os, and so on., contribuyen a planificar las vacaciones perfectas.<\/p>\n<p>Cuando se trata de viajes, al contrario que cuando se trata de elegir un regalo de cumplea\u00f1os o recomendar un restaurante, sigue habiendo demasiado riesgo de equivocarse con datos b\u00e1sicos pero esenciales. Imaginemos, por ejemplo, que la IA diera informaci\u00f3n err\u00f3nea sobre las vacunas necesarias para un viaje o consejos incorrectos sobre visados y normas de inmigraci\u00f3n. O si no deja tiempo suficiente para una escala, con la consiguiente p\u00e9rdida de vuelos. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informacion_limitada\"\/>Informaci\u00f3n limitada<span class=\"ez-toc-section-end\"\/><\/h2>\n<p>Otro problema es que Chat GPT s\u00f3lo conoce la informaci\u00f3n disponible hasta 2021, y ahora m\u00e1s que nunca somos conscientes de que la geopol\u00edtica, el terrorismo, las pandemias y las cat\u00e1strofes pueden convertir regiones enteras en zonas prohibidas de la noche a la ma\u00f1ana. Esto significa que son necesarios controles humanos, lo que no s\u00f3lo frustra el objetivo de utilizar ChatGPT, sino que tambi\u00e9n socava la confianza, lo que a su vez scale back la adopci\u00f3n hasta que se pueda tener menos tiempo de retraso en el conocimiento de la \u00abactualidad\u00bb.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mal_uso_de_ChatGPT\"\/>Mal uso de ChatGPT<span class=\"ez-toc-section-end\"\/><\/h2>\n<p>Tambi\u00e9n existe la seria preocupaci\u00f3n de que cualquier proveedor a escala que ofrezca una versi\u00f3n asequible lo rentabilice con resultados sesgados para dirigir a la gente hacia sus anuncios o productos. <\/p>\n<p>ChatGPT explora ahora un modelo de suscripci\u00f3n para generar ingresos, pero es dif\u00edcil que los consumidores habituales paguen otra suscripci\u00f3n mensual adem\u00e1s de Netflix y otras innumerables. Lo m\u00e1s possible es que Google o Microsoft Bing aprovechen al m\u00e1ximo los modelos publicitarios m\u00e1s lucrativos con su oferta, sobre todo porque se ajustan mejor a los modelos comerciales de sus motores de b\u00fasqueda. <\/p>\n<p>Por el momento entendemos cu\u00e1ndo se nos presentan anuncios en los resultados de los motores de b\u00fasqueda, pero estas l\u00edneas podr\u00edan difuminarse en el contexto de una respuesta de IA y ser\u00eda necesaria una regulaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Privacidad_de_los_datos\"\/>Privacidad de los datos<span class=\"ez-toc-section-end\"\/><\/h2>\n<p>La IA a este nivel va a requerir durante alg\u00fan tiempo un procesamiento fuera del dispositivo. Esto significa que cualquier entrada, ya sea texto o voz, ser\u00e1 enviada a alg\u00fan lugar para ser entendida y generar una respuesta. Esto plantea serias dudas sobre la privacidad, ya que estas comunicaciones contendr\u00e1n mucha m\u00e1s informaci\u00f3n private que pedirle a Siri que nos diga c\u00f3mo llegar a un sitio o a Alexa que encienda las luces del sal\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Errores_al_redirigir_al_cliente_para_cerrar_la_compra\"\/>Errores al redirigir al cliente para cerrar la compra<span class=\"ez-toc-section-end\"\/><\/h2>\n<p>Como \u00faltima barrera, pero muy importante, para la actualizaci\u00f3n de ChatGPT en los viajes, Simon se\u00f1ala un fallo muy grande: \u00abAhora mismo, las herramientas no siempre llevan a la gente a opciones que se puedan reservar. En este momento, ChatGPT s\u00f3lo sabe dirigir a los usuarios a las grandes OTA, como Reserving.com o Expedia. Si los grandes no tienen el producto, ChatGPT se limita a decir \u00abutilice una agencia de viajes\u00bb y no hay enlaces a opciones o im\u00e1genes reales que se puedan reservar. Al fin y al cabo, todos tenemos un negocio, as\u00ed que si no podemos rentabilizarlo, \u00bfde qu\u00e9 nos sirve?\u00bb.<\/p>\n<p>Simon concluye diciendo:\u00a0<em>\u00abEl futuro es m\u00e1s prometedor y es divertido trastear con \u00e9l, pero ChatGPT y los viajes siguen siendo eso: algo del futuro\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><!-- WP QUADS Content Ad Plugin v. 2.0.68 --><\/p>\n<p><!-- Facebook Comments Plugin for WordPress: http:\/\/peadig.com\/wordpress-plugins\/facebook-comments\/ --><\/p>\n<p> Personas han comentado<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.entornoturistico.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ya se trate de estudiantes que lo utilizan para hacer sus deberes o de obras de arte comparables a las de Picasso preparadas en un abrir y cerrar de ojos, las noticias est\u00e1n llenas de historias sobre ChatGTP o sistemas de\u00a0inteligencia synthetic\u00a0similares, y sus poderes aparentemente ilimitados. 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