{"id":483949,"date":"2023-02-09T07:22:04","date_gmt":"2023-02-09T07:22:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=483949"},"modified":"2023-02-09T07:22:05","modified_gmt":"2023-02-09T07:22:05","slug":"presenta-iata-guia-para-asistencia-de-viajeros-con-discapacidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/presenta-iata-guia-para-asistencia-de-viajeros-con-discapacidad\/","title":{"rendered":"Presenta IATA gu\u00eda para asistencia de viajeros con discapacidad"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>La <strong>Asociaci\u00f3n de Transporte A\u00e9reo Internacional <\/strong>(IATA) present\u00f3 una nueva gu\u00eda para apoyar a las aerol\u00edneas y agentes de asistencia en tierra (dealing with) para lograr la <strong>movilidad<\/strong> de forma segura, eficiente y mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros con discapacidad.<\/p>\n<p>Proporcionar un <strong>transporte seguro<\/strong>, fiable y digno a los pasajeros con discapacidad es una prioridad para las aerol\u00edneas, la cual se vio reforzada por una Resoluci\u00f3n aprobada por unanimidad en la 75\u00aa Reuni\u00f3n Normal Anual de la IATA en 2019.<\/p>\n<p>El transporte seguro y eficiente de ayudas a la<strong> movilidad <\/strong>fue identificado como un \u00e1rea clave para la mejora de las <strong>aerol\u00edneas<\/strong>, trabajando con las partes interesadas de la industria y los grupos de discapacidad.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201cLas aerol\u00edneas se comprometen a garantizar que los<strong> pasajeros con discapacidad<\/strong> puedan viajar con dignidad, confianza y<strong> comodidad<\/strong>. Trabajando con representantes de la comunidad de discapacitados, establecimos que se necesitaban urgentemente nuevos protocolos para mejorar el transporte de ayudas a la movilidad\u201d, declar\u00f3 Nick Careen, vicepresidente Senior de Operaciones, Seguridad y Protecci\u00f3n de la IATA.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>A\u00f1adi\u00f3 que estas <strong>nuevas directrices<\/strong>, creadas en colaboraci\u00f3n con los principales agentes de la cadena de <strong>transporte<\/strong>, \u201cmejorar\u00e1n el servicio y reducir\u00e1n significativamente los da\u00f1os a estos dispositivos vitales que a menudo son una extensi\u00f3n del cuerpo de un pasajero con discapacidad&#8221;.<\/p>\n<p>Entre los elementos clave de las nuevas directrices figuran: Mejores procesos de reserva e intercambio de informaci\u00f3n, incluido el uso de c\u00f3digos de <strong>Solicitud de Servicios Especiales<\/strong> (SSR) y de Requisito de Nombre del Pasajero (PNR) para ofrecer informaci\u00f3n anticipada sobre las especificaciones de la ayuda a la movilidad.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n una recomendaci\u00f3n para crear una <strong>etiqueta electr\u00f3nica <\/strong>de ayuda a la movilidad fijada y que contenga <strong>informaci\u00f3n t\u00e9cnica <\/strong>que ayude a las aerol\u00edneas y al private de tierra a transportar la ayuda de forma segura.<\/p>\n<p><strong>Asesoramiento<\/strong> a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas sobre el desarrollo de un conjunto de herramientas de comunicaci\u00f3n para relacionarse con los pasajeros con discapacidad, incluida una zona net claramente se\u00f1alizada y <strong>accesible<\/strong>.<\/p>\n<p>Promueve adem\u00e1s, <strong>buenas pr\u00e1cticas <\/strong>para la carga, recogida y devoluci\u00f3n de ayudas a la movilidad; recomendaci\u00f3n de formaci\u00f3n y despliegue de private especializado en rampas para manipular los equipos de <strong>ayuda a la movilidad<\/strong>; as\u00ed como orientaci\u00f3n sobre c\u00f3mo resolver adecuadamente los casos en que los dispositivos de ayuda a la movilidad resulten da\u00f1ados; revisi\u00f3n y mejora de la formaci\u00f3n del private de tierra y de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;La experiencia demuestra que la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> es fundamental para mejorar el manejo de los <strong>dispositivos <\/strong>de ayuda a la movilidad. Estas directrices establecen los pasos que deben seguir los pasajeros, las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas y la cadena de viajes para intercambiar informaci\u00f3n en todas las etapas del <strong>viaje<\/strong>. Ayudar\u00e1 a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas a actuar mejor y dar\u00e1 m\u00e1s confianza a los pasajeros que utilicen ayudas para la movilidad.&#8221;, declar\u00f3 Careen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Las <strong>orientaciones<\/strong> reflejan y se basan en las mejores pr\u00e1cticas del sector y seguir\u00e1n revis\u00e1ndose y ampli\u00e1ndose antes de convertirse en normas industriales.<\/p>\n<p>Entre otros aspectos, se incluyen<strong> recomendaciones<\/strong> para que el dise\u00f1o de los <strong>aeropuertos<\/strong> cumpla las normas de accesibilidad, as\u00ed como orientaciones espec\u00edficas para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre <strong>mercanc\u00edas peligrosas<\/strong> (para dispositivos alimentados por bater\u00edas de litio), adem\u00e1s de instrucciones paso a paso sobre la carga segura de dispositivos de ayuda a la movilidad a bordo.<\/p>\n<\/div>\n<p><script>(function(d, s, id) {\n  var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n  if (d.getElementById(id)) {return;}\n  js = d.createElement(s); js.id = id;\n  js.src = \"\/\/connect.facebook.net\/es_LA\/all.js#xfbml=1\";\n  fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n}(document, \"script\", \"facebook-jssdk\"));<\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes a21.com.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Asociaci\u00f3n de Transporte A\u00e9reo Internacional (IATA) present\u00f3 una nueva gu\u00eda para apoyar a las aerol\u00edneas y agentes de asistencia en tierra (dealing with) para lograr la movilidad de forma segura, eficiente y mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros con discapacidad. 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