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As\u00ed lo resolvi\u00f3 el Juzgado Civil, Comercial, Conciliaci\u00f3n y Familia de Segunda Nominaci\u00f3n de la ciudad de Rio Tercero <\/p>\n
El Juzgado Civil, Comercial, Conciliaci\u00f3n y Familia de Segunda Nominaci\u00f3n de la ciudad de Rio Tercero conden\u00f3 a una agencia de viajes a restituir el dinero que hab\u00eda abonado un usuario del servicio por la reserva de alojamiento en tres hoteles de la ciudad de Miami, Estados Unidos, donde ten\u00eda previsto hospedarse con su familia durante el a\u00f1o 2020.<\/p>\n
Si bien debido a las restricciones impuestas por el Gobierno nacional durante la pandemia por Covid-19 el cliente no pudo realizar el viaje, el tribunal subray\u00f3 que cuando se levantaron las medidas sanitarias la empresa no brind\u00f3 informaci\u00f3n respecto a las opciones de devoluci\u00f3n o reprogramaci\u00f3n de las reservas.<\/p>\n
Asimismo, la jueza Silvana Asnal remarc\u00f3 que se trataba de un contrato electr\u00f3nico, lo que aumenta la posici\u00f3n desfavorable del consumidor. La magistrada sostuvo que las empresas que usan la contrataci\u00f3n v\u00eda web tienen la carga de soportar los riesgos que conlleva esta modalidad.<\/p>\n
En este sentido, afirm\u00f3: \u201cEl deber de informaci\u00f3n por parte del proveedor en los contratos electr\u00f3nicos debe ser satisfecho antes de que el sistema de contrataci\u00f3n por la web imponga al consumidor la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones; y, en su cumplimiento, el empresario deber\u00e1 facilitar de forma clara y comprensible la informaci\u00f3n relevante, veraz y suficiente sobre las caracter\u00edsticas principales del contrato, sus condiciones jur\u00eddicas y econ\u00f3micas\u201d.<\/p>\n
La jueza Asnal concluy\u00f3 que el incumplimiento de la empresa fue evidente no solo porque no devolvi\u00f3 el dinero que el cliente pag\u00f3 por un servicio que no recibi\u00f3, sino que tampoco le ofreci\u00f3 alternativas v\u00e1lidas de cambio o de soluci\u00f3n del problema.<\/p>\n
Por todo ello, admiti\u00f3 el reclamo de resarcimiento por da\u00f1o extrapatrimonial y conden\u00f3 a la agencia de viajes y turismo a pagar a su cliente 100.000 pesos, m\u00e1s intereses. Adem\u00e1s, aplic\u00f3 a la demandada una sanci\u00f3n en concepto de da\u00f1o punitivo por 150.000 pesos, a favor del damnificado, que devengar\u00e1 los intereses desde que quede firme la sentencia.<\/p>\n<\/div>\n\n
” Fuentes www.puntal.com.ar ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As\u00ed lo resolvi\u00f3 el Juzgado Civil, Comercial, Conciliaci\u00f3n y Familia de Segunda Nominaci\u00f3n de la ciudad de Rio Tercero El Juzgado Civil, Comercial, Conciliaci\u00f3n y Familia de Segunda Nominaci\u00f3n de la ciudad de Rio Tercero conden\u00f3 a una agencia de viajes a restituir el dinero que hab\u00eda abonado un usuario del servicio por la reserva […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":483239,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-483238","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/483238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=483238"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/483238\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/483239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=483238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=483238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=483238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}