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A pesar de muchos factores en contra, este 2023 ser\u00e1 previsiblemente un buen a\u00f1o en materia tur\u00edstica para los destinos del Caribe mexicano. As\u00ed lo considera el Dr. Francisco Madrid, Director del Centro de Investigaci\u00f3n y Competitividad Tur\u00edstica An\u00e1huac, en entrevista exclusiva con REPORTUR.mx.<\/p>\n
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\u00bfCu\u00e1les considera que ser\u00e1n los retos para Quintana Roo en materia tur\u00edstica en 2023?<\/strong><\/p>\n Es un entorno muy complicado. Desde las propias derivaciones del conflicto b\u00e9lico en Europa del Este hasta la situaci\u00f3n pol\u00edtica en algunos pa\u00edses latinoamericanos. Vivimos una econom\u00eda dominada todav\u00eda en el mundo por el tema de la inflaci\u00f3n con las restricciones que imponen los bancos centrales en materia de pol\u00edtica monetaria lo que se traduce en una desaceleraci\u00f3n econ\u00f3mica. Todo esto podr\u00eda ser una advertencia muy catastr\u00f3fica. Sin embargo, en este entorno tan complejo pareciera que hay condiciones para tener un buen a\u00f1o.<\/p>\n Nosotros estamos estimando un posible crecimiento en la llegada de turistas internacionales de un 7.5 por ciento. Ciertamente habr\u00eda que agregar, adem\u00e1s de esos factores del entorno, el reto que supone el regreso de la competencia. Los destinos del Caribe mexicano fueron muy afectados durante la pandemia, pero han tenido -sumada la participaci\u00f3n p\u00fablica y privada- un notable regreso y est\u00e1n de lejos muy por arriba de los niveles de 2019. Tan solo el mercado de los Estados Unidos al cierre del a\u00f1o pasado est\u00e1 m\u00e1s de 20 por ciento arriba que los niveles de 2019, eso no sucede en el mundo, es una condici\u00f3n verdaderamente excepcional. Pero bueno, paulatinamente el mercado se empieza a nivelar porque los competidores est\u00e1n regresando y eso va a hacer que sea necesario redoblar los esfuerzos p\u00fablicos y privados.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00bfCree usted que el Caribe mexicano est\u00e1 invirtiendo lo suficiente en materia de promoci\u00f3n tur\u00edstica frente a sus competidores?<\/strong><\/p>\n Nunca es suficiente en materia de promoci\u00f3n. Apreciamos una preocupaci\u00f3n por llevar a cabo una inversi\u00f3n p\u00fablica m\u00e1s importante; entendemos \u2013 y creo que es importante subrayarlo- que hay una cuesti\u00f3n cr\u00edtica en materia de las finanzas del estado, con una deuda muy alta y que est\u00e1 haciendo que no todos los recursos que se podr\u00edan utilizar para la promoci\u00f3n se usen para ello.<\/p>\n Nosotros creemos necesario regresar a una asignaci\u00f3n mayor en funci\u00f3n de la competencia. Como muestra, los destinos del Caribe mexicano invierten en promedio la mitad de lo que invierte la Rep\u00fablica Dominicana, la tercera parte de lo que invierte Los Cabos y la cuarta parte de lo que invierte Las Vegas, aunque el Caribe mexicano invierten 6 veces m\u00e1s que Riviera Nayarit.<\/p>\n Yo creo que se est\u00e1 haciendo un esfuerzo p\u00fablico interesante pero deseablemente tiene que ser m\u00e1s importante, sobre todo de cara a que nos han dejado solos porque no hay Consejo de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica de M\u00e9xico que acompa\u00f1e esos esfuerzos. Han ido vali\u00e9ndose por s\u00ed solos en un mercado muy competido, que adem\u00e1s es muy wise a temas cr\u00edticos.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n En cuanto al tema del d\u00e9ficit de recursos humanos para el sector tur\u00edstico y hotelero del Caribe mexicano, \u00bfC\u00f3mo sigue esa situaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Es un reto muy complejo que hay que entender y profundizar mejor, y eso es parte de lo que hemos hablado tanto con la Asociaci\u00f3n de Hoteles como con el Gobierno estatal, tambi\u00e9n lo hablamos con el gobierno del municipio Solidaridad. Hay una demanda latente importante de private, que no est\u00e1 siendo suficientemente atendida. Hay una condici\u00f3n de falta de empleados para alcanzar las necesidades de la industria; hay muchos factores detr\u00e1s de eso, la propia coyuntura de la pandemia que hizo que muchas personas y familias regresaran a su lugar de origen o que buscaran una alternativa econ\u00f3mica diferente. Se identifica tambi\u00e9n alguna inconformidad de los trabajadores con las condiciones de trabajo que existen en la industria, todo eso tiene que entenderse de mejor manera porque a remaining de cuentas una parte importante de la competitividad del destino radica en tener un servicio de calidad y para ello se requieren empleados bien pagados, motivados, empleados que hagan muy bien las cosas.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 soluci\u00f3n imagina?<\/strong><\/p>\n El problema es muy complejo, nosotros estamos estimando, de acuerdo con las consultas que hemos hecho con los hoteles, que probablemente est\u00e1 faltando entre el 10 y el 15 por ciento de private. En este momento hay una oferta muy grande de empleo que no se est\u00e1 pudiendo cubrir. Adem\u00e1s, hay que decir que hay muchos cuartos en proceso de construcci\u00f3n, entonces eso es un reto importante del destino, hay que atenderlo. Yo hoy no veo que haya una degradaci\u00f3n de la calidad del servicio afortunadamente, pero s\u00ed creo que es un tema que no se debe pasar por alto y que hay que entender en todas sus dimensiones.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es su opini\u00f3n respecto a las trabas que pone Migraci\u00f3n al ingreso de turistas procedentes de dos mercados importantes como son Brasil y Colombia, en el caso de los colombianos incluso hay denuncias de maltratos?<\/strong><\/p>\n Coincidimos que hay un tema ah\u00ed sobre la dificultad en los procesos de obtenci\u00f3n de visa, de hecho, yo estoy programando para viajar a Colombia a remaining del mes para poder entender mejor el tema, buscando conversaciones con los mayoristas, con quienes est\u00e1n enviando turistas, para poder darle una dimensi\u00f3n. En el caso de Brasil s\u00ed creemos -hoy no tengo un dato todav\u00eda, pero lo vamos seguramente a procesar- que ya hay un impacto en la disminuci\u00f3n de los flujos tur\u00edsticos por este cambio en el requisito de un tr\u00e1mite que antes se hac\u00eda de manera digital, pero ha sido modificado para hacerse de manera private. Ciertamente es algo que se debe de atender, y adem\u00e1s no podemos olvidar que en Per\u00fa se vive una disaster pol\u00edtica, y Per\u00fa es uno los diez mercados m\u00e1s importantes del pa\u00eds, que las condiciones econ\u00f3micas del mercado argentino no son las mejores, que el propio mercado brasile\u00f1o sufri\u00f3 una disaster de naturaleza pol\u00edtica con un intento de golpe de estado, entonces son mercados que hay que atender de la mejor manera.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Hablemos ahora sobre dos temas que son importantes para el turismo del Caribe mexicano, como son el sargazo y la inseguridad. \u00bfC\u00f3mo ve usted estos dos factores, pueden afectar la llegada de turistas en 2023?<\/strong><\/p>\n En el caso del sargazo, es un tema con el que hay que aprender a vivir para siempre. Es muy complicado, supone un reto muy grande, yo creo que hasta ahora se han librado los retos que suponen pero es una cosa que est\u00e1 permanente ah\u00ed, no se puede bajar la guardia, hay que hacer todo lo posible por minimizar el tema. Creo que una de las alternativas m\u00e1s apropiadas ha sido la de darle un valor econ\u00f3mico al sargazo, y entiendo que ha habido avances importantes, ese deber\u00eda ser el camino para resolverlo, la ecolog\u00eda de mercado.<\/p>\n Del otro lado, el tema de la inseguridad, evidentemente est\u00e1 presente en la agenda. Nosotros hemos visto la encuesta de Inegi sobre la percepci\u00f3n de inseguridad entre los propios habitantes de Canc\u00fan, que es donde se mide, y esta percepci\u00f3n de inseguridad es muy alta. Sin embargo, hay que ponerlo en el contexto, en perspectiva, y tratar de entender mejor qu\u00e9 es lo que sucede, porque por otra lado hay millones y millones de turistas nacionales y extranjeros que llegan al destino y que la pasan muy bien, que no tienen ning\u00fan problema.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Entonces, \u00bfQu\u00e9 es lo que sucede?<\/strong><\/p>\n Es dif\u00edcil de explicar, parece una contradicci\u00f3n. Los locales se quejan por el tema de inseguridad mientras que hay much\u00edsimos turistas que la pasan bien, que no tienen problemas. Yo creo que la agenda p\u00fablica debe dar prioridad al tema, me parece que es muy claro que las autoridades tienen que trabajar en ello, esperemos que lo hagan muy bien, porque nosotros s\u00ed pensamos que esa es una bomba de tiempo, no atender ese problema en cualquier momento puede descarrilar la buena marcha de los destinos tur\u00edsticos del Caribe mexicano y de cualquier otra parte de M\u00e9xico.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Respecto los grandes proyectos de infraestructura que ha prometido para este a\u00f1o el gobierno federal, por ejemplo, el Tren Maya, el aeropuerto de Tulum, el puente sobre la Laguna Nichupt\u00e9, \u00bfUsted cree que eso va a tener un impacto importante en la llegada de turistas al Caribe mexicano?<\/strong><\/p>\n Primero, yo creo que todas las obras de infraestructura son bienvenidas, M\u00e9xico tiene un reto muy grande en la materia y esto que se est\u00e1 haciendo yo creo que es bueno para todos. Me parece que, m\u00e1s que generar un tr\u00e1fico incrementado para los destinos del Caribe mexicano, pueden suceder dos cosas: mejorar la competitividad. El volumen de pasajeros que se vayan a desplazar en el Tren Maya no creo que haga una diferencia muy grande para los destinos del norte del Caribe mexicano, sobre todo; y probablemente tenemos un tr\u00e1fico marginal incremental para otros destinos de la regi\u00f3n, eso puede ser muy razonable, con un efecto positivo.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.reportur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A pesar de muchos factores en contra, este 2023 ser\u00e1 previsiblemente un buen a\u00f1o en materia tur\u00edstica para los destinos del Caribe mexicano. 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