{"id":475817,"date":"2023-01-27T08:16:38","date_gmt":"2023-01-27T08:16:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=475817"},"modified":"2023-01-27T08:16:39","modified_gmt":"2023-01-27T08:16:39","slug":"la-villa-romana-de-fuente-alamo-segundo-yacimiento-espanol-en-obtener-la-q-de-calidad-turistica-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/la-villa-romana-de-fuente-alamo-segundo-yacimiento-espanol-en-obtener-la-q-de-calidad-turistica-2\/","title":{"rendered":"La Villa Romana de Fuente \u00c1lamo, segundo yacimiento espa\u00f1ol en obtener la ‘Q’ de Calidad Tur\u00edstica"},"content":{"rendered":"


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El alcalde de Puente Genil, en la Campi\u00f1a Sur, Esteban Morales (PSOE), y la concejala de Turismo, Ana Carrillo (PSOE), han recogido en la noche de este jueves, de manos de la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, el distintivo Q de Calidad Tur\u00edstica con el que el Instituto para la Calidad Tur\u00edstica Espa\u00f1ola (ICTE) ha reconocido al yacimiento arqueol\u00f3gico Villa Romana de Fuente\u00a0\u00c1lamo, siendo el segundo yacimiento espa\u00f1ol en obtenerlo.<\/p>\n

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El acto ha tenido lugar en la Galer\u00eda de Cristal del Palacio de Cibeles, sede del Ayuntamiento de Madrid, en el transcurso de la Noche Q 2023, en la que se han otorgado diferentes certificaciones a administraciones, instituciones y establecimientos que han hecho de la calidad tur\u00edstica su principal se\u00f1a de identidad.<\/p>\n

De esta forma, la Villa Romana de Fuente-\u00c1lamo ha conseguido el distintivo que se otorga a aquellos establecimientos tur\u00edsticos que cumplen unos m\u00ednimos requisitos espec\u00edficos exigidos en el Sistema de Calidad Tur\u00edstico Espa\u00f1ol (SCTE), en cuanto a prestaci\u00f3n de servicio. El objetivo de esta certificaci\u00f3n de calidad tur\u00edstica es conseguir la satisfacci\u00f3n de los clientes a trav\u00e9s de los servicios prestados o los productos ofertados.<\/p>\n

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Anuncio del otorgamiento del Distintivo ‘Q’ de Calidad a Fuente \u00c1lamo<\/figcaption><\/figure>\n

Adem\u00e1s se apuesta por la mejora continua para poder ofrecer siempre el mejor de los servicios, tratando de superar las expectativas de los clientes con los recursos de los que disponen en los establecimientos. Gracias a esta certificaci\u00f3n de calidad se transmite profesionalidad y fiabilidad a los clientes.<\/p>\n

La Villa Romana de Fuente\u00a0\u00c1lamo se ha propuesto ser un referente del turismo hist\u00f3rico, cultural y, por supuesto, arqueol\u00f3gico, raz\u00f3n por la cual desde hace unos a\u00f1os viene trabajando en la implantaci\u00f3n de un sistema de calidad con el objetivo de ofrecer un mejor y mayor servicio al visitante.<\/p>\n

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Mejoras<\/strong>\u00a0<\/p>\n

Para conseguir la certificaci\u00f3n de Q de Calidad han sido necesarias una serie de actuaciones que conllevaban la mejora de diferentes aspectos en el yacimiento. En el apartado de accesibilidad, se ha adquirido un sistema de oruga para salvar desniveles en el yacimiento, para aquellas personas con discapacidad f\u00edsica.<\/p>\n

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En el plano sensorial, y en referencia a las personas sordas o ciegas, se han implantado paneles interpretativos, tanto de explicaci\u00f3n del yacimiento, como de se\u00f1alizaci\u00f3n b\u00e1sica de emergencias, con sistema de lectura en braille, as\u00ed como subt\u00edtulos en audiovisuales que conllevasen una mayor comprensi\u00f3n del yacimiento.<\/p>\n

\"Cartel
Cartel de los 40 a\u00f1os de excavacion es arqueol\u00f3gicas de Fuente \u00c1lamo<\/figcaption><\/figure>\n

En cuanto a las actuaciones de mejora de la accesibilidad ling\u00fc\u00edstica y para que el idioma no fuese una barrera en la comunicaci\u00f3n e interpretaci\u00f3n del yacimiento, se ha procedido a la remodelaci\u00f3n de los sistemas audiovisuales ofreciendo al visitante la posibilidad de escuchar o leer en ingl\u00e9s o franc\u00e9s las nuevas audiogu\u00edas, as\u00ed como el video que se visualiza en el centro de visitantes, como primera toma de contacto y situaci\u00f3n del lugar en el que se encuentra.<\/p>\n

Seguridad e informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Por otra parte, la mejora de la seguridad del visitante, para la obtenci\u00f3n de la Q de Calidad, implicaba una nueva se\u00f1alizaci\u00f3n de emergencia, as\u00ed como la actualizaci\u00f3n del plan de evacuaci\u00f3n. Ambas mejoras se han implementado durante el pasado a\u00f1o.<\/p>\n

Las \u00faltimas remodelaciones en el yacimiento, que han supuesto la ampliaci\u00f3n de la zona visitable del mismo, hac\u00edan tambien necesaria e imprescindible para la obtenci\u00f3n de la Q una revisi\u00f3n de los sistemas interpretativos (paneles y audiogu\u00edas).<\/p>\n

La instalaci\u00f3n de nuevos paneles y un aumento del n\u00famero de audiogu\u00edas que englobasen el whole de las zonas visitables, ha supuesto un paso m\u00e1s en la calidad del servicio que se ofrec\u00eda. Todo ello se ha complementado con una internet donde el visitante puede obtener toda la informaci\u00f3n necesaria que requiere para realizar o reservar una visita al yacimiento.<\/p>\n<\/div>\n\n

” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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