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Los viajes de negocios son el \u00faltimo eslab\u00f3n del sector tur\u00edstico que no ha superado los niveles prepandemia. Si bien la actividad tur\u00edstica en 2022 mejor\u00f3 los niveles de 2019, con unos ingresos de 159.000 millones, un 1,4% m\u00e1s que el a\u00f1o previo a la disaster sanitaria, seg\u00fan la patronal Exceltur, los desplazamientos para asistir a congresos o reuniones profesionales necesitan a\u00fan pegar un aceler\u00f3n. No lo tienen f\u00e1cil: los progresos tecnol\u00f3gicos, los mismos que posibilitan el teletrabajo y las videollamadas, juegan en contra.<\/p>\n
El turismo empez\u00f3 definitivamente a dejar atr\u00e1s el Covid y sus variantes la pasada primavera, cuando, tras la explosi\u00f3n de contagios a causa de \u00f3micron \u201cse produjo una intensa recuperaci\u00f3n de los viajes tanto de ocio como de reuniones, de congresos y, en menor medida, de negocios\u201d, recuerda el informe Perspectivas tur\u00edsticas de Exceltur, que hace steadiness de 2022.<\/p>\n La mayor penetraci\u00f3n de medios digitales, entre los cambios que influyen<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n Pero la patronal tur\u00edstica recuerda la \u201cdebilidad a\u00fan existente en el segmento de viajes de negocios, con especial incidencia en hoteles urbanos, agencias de viajes corporativos y empresas de transportes\u201d. Estos elementos se ven todav\u00eda \u201cafectados por algunos de los cambios estructurales\u201d, a raz\u00f3n del \u201cimpulso y mayor penetraci\u00f3n de medios digitales online\u201d.<\/p>\n El INE retrata una situaci\u00f3n related en su Encuesta de gasto tur\u00edstico, publicada en enero con datos de noviembre de 2022. En en ese mismo mes, pero de 2019, el gasto de los turistas de negocios supuso el 11,2% del complete (5.068 millones), mientras que, en igual mes del a\u00f1o pasado, aunque el gasto complete creci\u00f3 hasta los 5.387 millones, el segmento de negocios solo supuso el 10%. Hay mejor\u00eda desde los peores momentos de la pandemia, pero los n\u00fameros contin\u00faan por debajo.<\/p>\n Los actores tur\u00edsticos en Espa\u00f1a tienen fe. Javier D\u00edaz-Laviada, presidente de Aneval (que representa a las cinco grandes del hire a automobile<\/em>, Hertz, Avis, Europcar, Enterprise y Sixt), asegura que \u201clos viajes de negocios han vuelto con fuerza y tienen un largo recorrido por delante. Y el rent a car es una parte imprescindible de estos desplazamientos. Y para nosotros, los viajes de negocios representan el 30% de nuestra actividad frente al 70% del turismo de ocio y vacacional\u201d.<\/p>\n \u201cLa pandemia y el teletrabajo frenaron en seco la presencialidad y, por tanto, los viajes corporativos, pero la vuelta a la normalidad ha llevado a las empresas a retomar esta actividad\u201d, recalca D\u00edaz-Laviada.<\/p>\n El gasto creci\u00f3 en 2022 hasta los 5.387 millones, pero solo supuso el 10% del complete<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n \u201cVamos a seguir viendo un crecimiento en los viajes de empresa, aunque no con los niveles tan elevados de los dos \u00faltimos trimestres del 2022\u201d, razona \u00d3scar Garc\u00eda, socio fundador de Discussion board Enterprise Journey. Y lo justifica: \u201cPosiblemente, el trabajo h\u00edbrido, que ya est\u00e1 implantado en muchas empresas, va a generar una nueva categor\u00eda de viajes en los que el empleado va a desplazarse peri\u00f3dicamente a las oficinas para tener reuniones de equipo o actividades para mejorar la cultura empresarial. En el pasado, estos empleados iban a las oficinas todos los d\u00edas. Ahora puede que no vivan ni en la misma ciudad\u201d.<\/p>\n El turismo urbano acusa, de hecho, la ca\u00edda de la presencialidad. Exceltur lo refleja en su steadiness de 2022. \u201cLas ciudades cierran un 2022 con una actividad tur\u00edstica algo por debajo de los destinos vacacionales, debido al retraso en la recuperaci\u00f3n del MICE (del ingl\u00e9s, conferencias, incentivos, encuentros y exhibiciones)\u201d.<\/p>\n Con ocasi\u00f3n de Fitur, el presidente de Meli\u00e1, Gabriel Escarrer, ha reconocido que se ha \u201crecuperado la normalidad\u201d en todo menos en el \u00e1rea del turismo empresarial. Con los congresos es diferente, y aunque no hay que despreciar el avance de los viajes de negocios, \u201cel teletrabajo ha cambiado su demanda y a\u00fan no se han alcanzado los niveles de 2019\u201d, ha se\u00f1alado en declaraciones p\u00fablicas.<\/p>\n \u201cLa p\u00e9rdida de una parte del turismo de negocios se debe tanto a la gradual sustituci\u00f3n de algunas de sus l\u00edneas de producto, por medios digitales como el teletrabajo o las videoconferencias, como a la falta de turismo asi\u00e1tico entre los mercados de larga distancia\u201d, resume Exceltur.<\/p>\nTrabajo h\u00edbrido<\/h3>\n