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La distribuci\u00f3n hotelera siempre est\u00e1 muy presente en todos los actores de la industria tur\u00edstica. <\/p>\n
Los hoteleros, tanto consolidados en el sector como reci\u00e9n llegados, tienen que seguir explorando y profundizando en las m\u00faltiples opciones que aportan las estrategias de distribuci\u00f3n. <\/p>\n
Porque, aunque ya podr\u00edamos afirmar que hemos vuelto a la normalidad tras la pandemia, los hoteles no se venden igual que antes<\/strong>. \u00bfD\u00f3nde se han dado estos cambios?<\/p>\n No cabe duda de que las OTAs siguen cobrando comisiones importantes, comisiones que en muchas ocasiones reducen considerablemente el margen de beneficio de los hoteleros. <\/p>\n Para poder reducir esta dependencia, muchos hoteles est\u00e1n invirtiendo gran cantidad de dinero en impulsar sus canales de venta directa<\/strong>, as\u00ed como sus programas de fidelizaci\u00f3n para reducir al m\u00e1ximo estas comisiones y mantener los beneficios al m\u00e1ximo.<\/p>\n Pero la venta directa no sale free of charge. Es m\u00e1s, en muchas ocasiones los hoteles se encuentran con que gastan m\u00e1s en ella que si hubieran pagado la comisi\u00f3n a la OTA correspondiente. <\/p>\n A su vez, estas agencias de viaje on-line est\u00e1n aumentando su presencia en Internet<\/a> y ganando nuevos mercados. <\/p>\n En resumen, podemos intentar reducir la dependencia, pero los hoteles necesitan de estos canales para llegar a esos lugares donde la venta directa no llegar\u00e1 nunca.<\/strong><\/p>\n Aun con todo, los analistas se preguntan si con el paso de los a\u00f1os ser\u00eda posible que los hoteles orientaran a la mayor\u00eda de su p\u00fablico objetivo hacia la reserva directa en la net. <\/p>\n Pero, \u00bfes esto factible? Asimismo, existen otros analistas que opinan que hay que estar muy presentes en las OTAs. <\/p>\n Es m\u00e1s, algunos consideran que en cuantas m\u00e1s estemos, mejor. Por tanto, \u00bfexiste el equilibrio perfecto?<\/strong><\/p>\n De lo que no cabe duda es de que los hoteleros, llegue por donde llegue el hu\u00e9sped (OTA, touroperaci\u00f3n, venta directa\u2026), tienen que hacerlo suyo en cuanto pise el resort. Si este proceso se lleva a cabo correctamente, habr\u00e1 muchas posibilidades de que el hu\u00e9sped vuelva y reserve de forma directa.<\/p>\n Por otro lado, cuando un viajero busca un resort, la calificaci\u00f3n y evaluations que tenga en las OTAs puede ser elementary para decantar su elecci\u00f3n. <\/p>\n Adem\u00e1s, normalmente buscan una segunda opini\u00f3n, por eso consultan metabuscadores o la propia net del resort. En ese caso, es cuando hay que enganchar al cliente para que, finalmente, se decante por realizar la reserva directa.<\/p>\n Lo que no puede hacer un hotelero es darse el lujo de perder a un cliente que ha visitado la net del resort, pero posteriormente concluye la reserva por una OTA.<\/p>\n Nuestra net tiene que estar optimizada y actualizada<\/strong> para que el hu\u00e9sped no tenga dudas de que reservar por ah\u00ed es su opci\u00f3n m\u00e1s ventajosa.<\/p>\n Con todo esto, \u00bfqu\u00e9 le depara el futuro a la distribuci\u00f3n hotelera? Aunque el miedo por el COVID-19 est\u00e1 remitiendo, los hu\u00e9spedes quieren que algunos de los cambios que se produjeron en consecuencia se mantengan. <\/p>\n Por ejemplo, los hoteles tienen que seguir impulsando las medidas sanitarias, pero tambi\u00e9n la flexibilidad en la reserva.<\/p>\n Adem\u00e1s, los hu\u00e9spedes han visitado m\u00e1s las webs de los hoteles durante estos \u00faltimos a\u00f1os para enterarse de estas medidas, por eso, los alojamientos est\u00e1n invirtiendo para mantener esta tendencia, pues depender menos de las OTAs se percibe como una ventaja importante.<\/p>\n Hay otros factores que preocupan tambi\u00e9n a los viajeros. Por ejemplo, las pol\u00edticas medioambientales que lleve a cabo el resort. <\/strong><\/p>\n Si estas medidas est\u00e1n accesibles en la net y son convincentes, los viajeros responsables no dudar\u00e1n en reservar directamente en la net.<\/p>\nEl papel de los metabuscadores<\/span><\/h2>\n