{"id":464356,"date":"2023-01-12T11:25:23","date_gmt":"2023-01-12T11:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=464356"},"modified":"2023-01-12T11:25:24","modified_gmt":"2023-01-12T11:25:24","slug":"tjue-dice-que-el-covid-no-exime-de-reembolso-a-viajeros-en-viajes-combinados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/tjue-dice-que-el-covid-no-exime-de-reembolso-a-viajeros-en-viajes-combinados\/","title":{"rendered":"TJUE dice que el covid no exime de reembolso a viajeros en viajes combinados"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"paragraph\">Bruselas, 12 ene. El Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea (TJUE) dictamin\u00f3 este jueves que los viajeros cuyo viaje combinado se haya visto afectado por las medidas para contener la pandemia de COVID-19 pueden tener derecho a una reducci\u00f3n del precio.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">La corte, con sede en Luxemburgo, respondi\u00f3 as\u00ed a una cuesti\u00f3n prejudicial planteada por un tribunal alem\u00e1n que analiza el litigio planteado por dos turistas que contrataron un viaje de dos semanas de vacaciones de Alemania a las Islas Canarias en el per\u00edodo comprendido entre los d\u00edas 13 y 27 de marzo de 2020, y que por la pandemia se redujo a la mitad, por lo que los afectados pidieron una reducci\u00f3n del precio. <\/p>\n<p class=\"paragraph\">Solicitaron, en concreto, una reducci\u00f3n del precio del 70 % por las restricciones que se impusieron en esa isla el 15 de marzo de 2020, con el fin de contener la propagaci\u00f3n de la pandemia de COVID-19 y por su regreso anticipado. <\/p>\n<p class=\"paragraph\">Las playas se cerraron y se aplic\u00f3 un confinamiento, de modo que los viajeros solo pod\u00edan abandonar la habitaci\u00f3n del resort para alimentarse, al tiempo que se prohibi\u00f3 el acceso a las piscinas y a las tumbonas y se cancel\u00f3 el programa de actividades de animaci\u00f3n. <\/p>\n<p class=\"paragraph\">El 18 de marzo de 2020, se inform\u00f3 a los dos viajeros de que deb\u00edan estar preparados para abandonar la isla en cualquier momento y, dos d\u00edas despu\u00e9s, tuvieron que regresar a Alemania.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Al estimar que no pod\u00eda ser considerado responsable de lo que constitu\u00eda un \u00abriesgo basic de la vida\u00bb, el organizador del viaje se neg\u00f3 a concederles esta reducci\u00f3n de precio solicitada, por lo que los dos viajeros presentaron una demanda.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">En su sentencia de hoy, el Tribunal de Justicia respondi\u00f3 que un viajero tiene derecho a una reducci\u00f3n del precio de su viaje combinado cuando la falta de conformidad de los servicios contratados se debe a las restricciones impuestas en el lugar de destino para contener la propagaci\u00f3n de una enfermedad infecciosa, como la COVID-19.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">En este sentido, la causa de la no conformidad y, en explicit, su imputabilidad al organizador, es irrelevante, dado que la normativa europea prev\u00e9, por lo que respecta al derecho a una reducci\u00f3n del precio, la responsabilidad objetiva del organizador, seg\u00fan el dictamen.<\/p>\n<p class=\"paragraph\"> El organizador solo queda liberado de esa responsabilidad cuando la no ejecuci\u00f3n o la ejecuci\u00f3n incorrecta de los servicios de viaje son imputables al viajero, cosa que no ocurre en el caso de autos. <\/p>\n<p class=\"paragraph\">En cambio, contin\u00faa la sentencia, carece de importancia que restricciones tambi\u00e9n se hayan impuesto en el lugar de residencia del viajero y en otros pa\u00edses debido a la propagaci\u00f3n mundial de la COVID-19.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Para ser adecuada, la reducci\u00f3n del precio debe determinarse teniendo en cuenta los servicios incluidos en el viaje combinado en cuesti\u00f3n y debe corresponder al valor de los servicios cuya falta de conformidad se haya observado.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">El tribunal de M\u00fanich que curs\u00f3 la pregunta prejudicial al TJUE, debe apreciar ahora, en funci\u00f3n de los servicios que el organizador deb\u00eda prestar seg\u00fan el contrato, si el cierre de las piscinas del resort, la cancelaci\u00f3n del programa de actividades de animaci\u00f3n, as\u00ed como la imposibilidad de acceder a las playas de Gran Canaria y de visitar la isla por las medidas adoptadas por las autoridades espa\u00f1olas pod\u00edan constituir una no ejecuci\u00f3n o una ejecuci\u00f3n incorrecta del contrato por parte del organizador.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Una vez realizada esa apreciaci\u00f3n, la reducci\u00f3n del precio del viaje combinado debe corresponder al valor de los servicios de viaje afectados por la falta de conformidad, concluy\u00f3 la corte en su dictamen. EFE<\/p>\n<p class=\"paragraph\">cat\/asa\/jgb<\/p>\n<p class=\"paragraph\">(M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la Uni\u00f3n Europea en euroefe.euractiv.es)<\/p>\n<\/div>\n<p><script defer=\"\">!function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0'; n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0]; s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script', 'https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/fbevents.js'); fbq('init', '336383993555320'); fbq('track', 'PageView'); fbq('track', 'ViewContent');<\/script><script src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/sdk.js\" async=\"\" defer=\"\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes news.google.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bruselas, 12 ene. 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