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Los viajeros utilizan m\u00e1s IA para planificar sus viajes. Foto: Pixabay.<\/p>\n
Lizette Abril. Redactora (I)<\/p>\n
Antes de viajar los usuarios eligen aerol\u00edneas<\/strong> con programas de compensaci\u00f3n y reducci\u00f3n de emisiones, hoteles con certificaciones y transportes m\u00e1s sostenibles. De acuerdo al documento, el 97% de los viajeros<\/strong> est\u00e1n preparados para invertir m\u00e1s tiempo de viaje en la b\u00fasqueda de opciones m\u00e1s sustentables.<\/p>\n El informe ‘Tendencias Emergentes de Viaje’<\/strong> determin\u00f3\u00a0 que existen peque\u00f1as diferencias entre los viajeros de los 12 pa\u00edses principales de Am\u00e9rica Latina y el Caribe. Cada uno dedica entre tres y seis meses para planificar sus viajes y lograr un ahorro.\u00a0<\/p>\n Los consumidores de la regi\u00f3n viajan en promedio 1,9 veces al a\u00f1o. Entre los destinos m\u00e1s comunes est\u00e1n los pa\u00edses cercanos.<\/p>\n Los viajeros de Chile, Colombia, Ecuador<\/strong>, Guatemala, Per\u00fa, Puerto Rico y Rep\u00fablica Dominicana son parte de los m\u00e1s “organizados”. Se les considera cautelosos<\/strong> cuando se trata de planificar viajes. Tratan de atenerse lo m\u00e1s posible a su presupuesto, indica el informe.<\/p>\n Seg\u00fan el informe, hay diferentes factores que motivan a los consumidores a elegir un destino espec\u00edfico<\/strong>. El 28% de los encuestados busca disfrutar experiencias nuevas y ex\u00f3ticas<\/strong>. El 27% prefiere crear buenos recuerdos junto a su familia o compa\u00f1eros de viaje. Mientras que el 25% quiere recargar las energ\u00edas y salir de su zona de confort.<\/p>\n Entre los destinos principales se encuentran viajes para relajarse, de compras, culturales o de descubrimiento<\/strong>, para visitar a los familiares y otros de aventura o naturaleza.<\/p>\n Estados Unidos es el destino m\u00e1s widespread para los viajeros de Centroam\u00e9rica.<\/strong> Mientras que los habitantes de Sudam\u00e9rica prefieren pa\u00edses como Argentina, Chile o Per\u00fa.<\/p>\n Los motores de b\u00fasqueda, redes sociales e influencers de viajes son los impulsores clave en las decisiones de viaje.<\/p>\n En t\u00e9rminos de presupuesto, el 53% de los viajeros ya tienen un presupuesto predefinido para su viaje que es de unos USD 4 000. <\/strong>En common, los viajeros no gastan lo que no tienen. La pandemia<\/strong>, cube el documento, les ayud\u00f3 a convertirse en consumidores m\u00e1s cautelosos y m\u00e1s h\u00e1biles para viajar respetando un presupuesto.<\/p>\n Adem\u00e1s, se determin\u00f3 que temas como vuelos, alojamiento o transporte native <\/strong>se cancelan antes de hacer el viaje. Para el 41 % de los viajeros encuestados, las tarjetas de cr\u00e9dito son el m\u00e9todo de pago principal por su facilidad, seguridad y management de gastos.<\/p>\n La tecnolog\u00eda ha hecho que muchos hoteles, centros de entretenimiento o aeropuertos, opten por agregar robots para guiar a los clientes <\/strong>y para responder a cada consulta. Estos equipos pueden incluso se\u00f1alar direcciones y asistir a los usuarios.<\/p>\n Tambi\u00e9n se utiliza la Inteligencia Synthetic (IA) <\/strong>para hacer reservas de viajes, vuelos, alojamientos, veh\u00edculos, and many others. Ahora es posible hacerlos por medio de chatbots inteligentes que suplantan a los agentes de viajes. Todo se hace mediante aplicaciones m\u00f3viles o integr\u00e1ndolos a las redes sociales.<\/p>\n En el caso de los seguros de viaje<\/strong>, por ejemplo, la tecnolog\u00eda ha facilitado la comunicaci\u00f3n entre los centros de asistencia y los viajeros. Carlos Stefani es CEO de Help Card. Asegura que por medio de canales de whatsapp o chatbots han tenido un contacto m\u00e1s directo con los usuarios.<\/p>\n A\u00f1ade que la pandemia ayud\u00f3 a que las personas viajaran de forma m\u00e1s protegida y ayud\u00f3 a entender la necesidad de contar con asistencia para los viajes.<\/p>\n Por ejemplo, explica que la tecnolog\u00eda tuvo mucha incidencia en temas como telemedicina<\/strong>, en caso de que el viajero tuviese alg\u00fan contratiempo en su salud. Eso, cube el experto, evita que tenga que ir a un hospital o centro m\u00e9dico para resolver un caso sencillo.<\/p>\n Tambi\u00e9n existen aplicaciones que ofrecen el pron\u00f3stico sobre los futuros costos de los vuelos o la predicci\u00f3n de precios de habitaciones en hoteles.<\/p>\n Esto ayuda a los viajeros a conocer el momento m\u00e1s oportuno para reservar vuelos o el momento en el que una determinada habitaci\u00f3n ofrecer\u00e1 el precio m\u00e1s bajo.<\/p>\n Notas relacionadas <\/strong><\/p>\n ” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los viajeros utilizan m\u00e1s IA para planificar sus viajes. Foto: Pixabay. Lizette Abril. Redactora (I) Antes de viajar los usuarios eligen aerol\u00edneas con programas de compensaci\u00f3n y reducci\u00f3n de emisiones, hoteles con certificaciones y transportes m\u00e1s sostenibles. 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