\n<\/p>\n
Cuando llega el momento de reemplazar los viejos ordenadores de tus trabajadores -o quiz\u00e1s de racionalizar tu flota tras una serie de adquisiciones- la decisi\u00f3n sobre qu\u00e9 PC comprar no empieza por las m\u00e1quinas en s\u00ed<\/strong>. En lugar de ello, hay otros factores que deber\u00edan llevarte a decidir qu\u00e9 ordenadores proporcionar a los usuarios de tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n Tres fabricantes de PC dominan el mercado mundial<\/strong>: Lenovo<\/strong> ha mantenido el primer puesto durante a\u00f1os, con aproximadamente el 23% de las ventas, mientras que HP<\/strong> y Dell Applied sciences<\/strong> pr\u00e1cticamente empatan en el segundo puesto, con entre el 16% y el 20% de las ventas cada uno (sus cifras tienden a variar de un trimestre a otro), seg\u00fan los datos de mercado de IDC. Apple<\/strong> ocupa el cuarto lugar, pero su porcentaje puede variar mucho, normalmente entre el 8% y el 14%. Asus<\/strong> y Acer<\/strong> suelen empatar en el quinto puesto, con una cuota de mercado de entre el 6% y el 7%.<\/p>\n Estas cifras incluyen los ordenadores vendidos a particulares y hogares<\/strong>; IDC y sus competidores Gartner y Forrester Analysis no hacen un seguimiento separado de la cuota de mercado de los ordenadores de empresa. Pero los analistas de IDC, Gartner y Forrester coinciden en que Lenovo, HP y Dell tienen porcentajes a\u00fan mayores del mercado empresarial. Y est\u00e1n disponibles en pr\u00e1cticamente todos los pa\u00edses y territorios del mundo, ya sea directamente o a trav\u00e9s de distribuidores.<\/p>\n No es de extra\u00f1ar, por tanto, que para la inmensa mayor\u00eda de las empresas, la mayor parte de su flota de PC proceda de uno de estos tres proveedores. Pero una fracci\u00f3n de su equipo puede proceder de otros proveedores, algo que el departamento de TI tambi\u00e9n debe tener en cuenta.<\/p>\n Este art\u00edculo explora las m\u00faltiples consideraciones que los departamentos de TI deben tener en cuenta a la hora de elegir a los proveedores de su flota de ordenadores<\/strong>: compra directa frente a revendedores, factores tecnol\u00f3gicos, consideraciones y presiones de los usuarios, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo tener en cuenta los skinny purchasers<\/em> y los dispositivos no Home windows, consideraciones financieras y de compra, factores de soporte, consideraciones medioambientales y factores geogr\u00e1ficos.\u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n La decisi\u00f3n m\u00e1s importante para el departamento de TI es d\u00f3nde adquirir los PC.<\/strong> Las opciones est\u00e1ndar son directamente de un fabricante de ordenadores o a trav\u00e9s de un distribuidor<\/strong>. Los fabricantes de PC suelen vender directamente s\u00f3lo cuando se trata de varios miles de dispositivos. En cambio, hay revendedores que trabajan con grandes despliegues, otros con despliegues medianos y otros con despliegues peque\u00f1os.<\/p>\n Pero la relaci\u00f3n suele ir m\u00e1s all\u00e1 de qui\u00e9n suministra los ordenadores. A menudo, el departamento de TI intenta descargar otras partes de la cartera de PC, como la asistencia directa al usuario, los servicios de reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n, la configuraci\u00f3n y la entrega (especialmente con la tendencia a trabajar desde casa, que complica la log\u00edstica), la reposici\u00f3n a medida que los ordenadores envejecen y el saneamiento de datos y la recuperaci\u00f3n o el reciclaje al ultimate de su vida \u00fatil. <\/strong>Muchos distribuidores ofrecen estos servicios adem\u00e1s de la compra, pero los hay de todos los tama\u00f1os y especialidades, y muchos siguen encarg\u00e1ndose \u00fanicamente de las funciones de venta, devoluci\u00f3n y garant\u00eda.<\/p>\n Otra opci\u00f3n para organizaciones muy grandes es recurrir a un proveedor de servicios gestionados (MSP) <\/strong>como Accenture o IBM. Los MSP son b\u00e1sicamente subcontratistas que asumen una parte de sus operaciones de TI, en este caso la gesti\u00f3n de sus PC. En este caso, el MSP act\u00faa como un tipo de revendedor -obtendr\u00e1 los ordenadores del fabricante o de un distribuidor-, pero la gesti\u00f3n es su objetivo principal. Los MSP se encargan de la compra y gesti\u00f3n de PC s\u00f3lo para organizaciones con flotas de miles de m\u00e1quinas.<\/p>\n La combinaci\u00f3n de servicios que desee y lo que est\u00e9 dispuesto a pagar por ellos determinar\u00e1 qu\u00e9 fabricante de PC, revendedor o MSP acaba contratando. Tambi\u00e9n lo har\u00e1 su capacidad para trabajar con otros proveedores<\/strong>, por ejemplo, si tiene un proveedor de servicios de seguridad independiente o proporciona su propio servicio de asistencia t\u00e9cnica, o si utiliza proveedores especializados para plataformas no est\u00e1ndar como Apple macOS y Google Chrome o para unidades de negocio con necesidades especiales como la construcci\u00f3n o la reparaci\u00f3n de aviones.<\/p>\n Los fabricantes de PC suelen vender y dar soporte s\u00f3lo a sus propios ordenadores (incluidos Home windows, ChromeOS y Linux), mientras que los distribuidores y MSP pueden dar soporte a varias marcas de PC con Home windows. Los revendedores y MSP suelen dar soporte a Mac y, a veces, tambi\u00e9n a Chromebooks y PC con Linux, afirma Andrew Hewitt, analista de Forrester Analysis<\/strong>. Si tu cartera de ordenadores es multiplataforma, un distribuidor o MSP puede ser la mejor opci\u00f3n, si puedes encontrar uno que cumpla todos tus dem\u00e1s requisitos.<\/p>\n El tipo de relaci\u00f3n que se desea tambi\u00e9n importa<\/strong>, afirma Steve Kleynhans, analista de Gartner<\/strong>. Para quienes trabajan directamente con un fabricante de PC, se\u00f1ala, “Dell es un poco inflexible y r\u00edgido, lo que necesitan para escalar su negocio”. En cambio, Lenovo y HP tienden a trabajar a trav\u00e9s de revendedores u otros terceros, que “pueden tener su propio enfoque y nivel de flexibilidad”. Eso puede ser especialmente bueno si un revendedor tiene experiencia con tus necesidades espec\u00edficas o tu sector, cube. Pero a\u00f1ade una capa entre usted y el fabricante de PC.<\/p>\n La elecci\u00f3n del proveedor -incluida la decisi\u00f3n de si utilizar varios proveedores y cu\u00e1ndo hacerlo- tambi\u00e9n depende de otras consideraciones tratadas en este art\u00edculo. Pero el primer paso es definir qu\u00e9 quiere que haga su proveedor de PC adem\u00e1s de suministrar los propios ordenadores<\/strong>, cube Kleynhans. Una vez identificados esos candidatos, puedes reducir la lista en funci\u00f3n de tus otras necesidades y preferencias.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n A la hora de elegir los ordenadores que se van a estandarizar, el departamento de TI no deber\u00eda empezar por los propios PC. En la actualidad, existen muy pocas diferencias de componentes entre los distintos fabricantes de PC<\/strong> y, dentro de una clase concreta de dispositivo, las ofertas de los fabricantes son iguales. Seg\u00fan los analistas, estos detalles de {hardware}<\/em> no son motivo para favorecer a un fabricante de PC en detrimento de otro. Al fin y al cabo, “el 99% de los componentes de PC son comunes”, afirma Linn Huang, analista de IDC<\/strong>.<\/p>\n “Los fabricantes de ordenadores son muy similares en lo que ofrecen”, coincide Kleynhans, de Gartner. “Cambiar de proveedor no te va a cambiar la vida”.<\/p>\n Independientemente del fabricante elegido, los inform\u00e1ticos deber\u00edan centrarse en comprar ordenadores de clase empresarial, aquellos que incluyen la tecnolog\u00eda vPro de Intel.<\/strong> Esta tecnolog\u00eda ofrece funciones contra el hacking<\/em>, como la autenticaci\u00f3n previa al arranque y ganchos de {hardware} para que varias herramientas de seguridad detecten comportamientos an\u00f3malos en los niveles de chip y firmware del PC. vPro existe desde hace 15 a\u00f1os y es una caracter\u00edstica est\u00e1ndar en los PC empresariales actuales.<\/p>\n Seg\u00fan Hewitt, de Forrester, cada fabricante de PC ofrece herramientas de supervisi\u00f3n para algunas funciones vPro, como la autenticaci\u00f3n previa al arranque y la seguridad de la BIOS. La detecci\u00f3n de desviaciones en la configuraci\u00f3n es otro servicio que puede ofrecer un proveedor de PC en este tipo de monitorizaci\u00f3n, a\u00f1ade Kleynhans, de Gartner. Pero no hay que sobrevalorar estas herramientas a la hora de elegir proveedor: “La estrategia de seguridad no se fija en un proveedor de PC. Para ello, acude a un proveedor de seguridad”, y considera las herramientas de supervisi\u00f3n de los fabricantes como complementos.<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Seg\u00fan los analistas, lo que m\u00e1s desea el departamento de TI es simplicidad en el aprovisionamiento de PC. Eso significa el menor n\u00famero posible de proveedores, de variaciones de modelos, de modelos de compromiso (como diferentes paquetes de servicios de revendedores u otros proveedores) y de plataformas.<\/strong><\/p>\n Pero lo que los usuarios quieren es, cada vez m\u00e1s, m\u00e1s opciones.<\/strong> “Hace veinte a\u00f1os, los usuarios no pod\u00edan opinar sobre tecnolog\u00eda. Eso ya no es cierto”, afirma Huang, de IDC. Se\u00f1ala que la presi\u00f3n de los millennials <\/em>para ir m\u00e1s all\u00e1 del limitado inventario de ordenadores de TI hizo que el n\u00famero de diferentes tipos de dispositivos en las empresas aumentara a partir de mediados de la d\u00e9cada de 2010.<\/strong><\/p>\n Una encuesta de Forrester Analysis de 2020 muestra que el 66% de los usuarios de la Generaci\u00f3n Z (los nacidos despu\u00e9s de 1996) quieren autonom\u00eda en la selecci\u00f3n de dispositivos en el trabajo, al igual que el 65% de los millennials <\/em>(los nacidos entre 1981 y 1996). Se trata de un salto significativo con respecto al 53% de la Generaci\u00f3n X (nacidos entre 1965 y 1980) y al 45% de los Child Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) que desean este tipo de elecci\u00f3n. Seg\u00fan Hewitt, analista de Forrester, a medida que los millennials <\/em>y los Gen Zers se vayan incorporando a las organizaciones, la presi\u00f3n para que el usuario elija aumentar\u00e1.<\/p>\n En sectores en los que es dif\u00edcil conseguir y retener talento -como en excessive tech<\/em>, ingenier\u00eda, consultor\u00eda y finanzas-, esa presi\u00f3n de los usuarios puede pesar m\u00e1s que las preferencias de TI<\/strong>. “Si se quieren los mejores empleados y el mercado laboral es escaso, TI no va a interponerse en el camino” mediante ofertas inform\u00e1ticas limitadas, afirma Kleynhans, de Gartner.<\/p>\n Por tanto, el departamento de TI tiene que encontrar el modo de equilibrar su necesidad de simplicidad en la contrataci\u00f3n y la gesti\u00f3n con el deseo de los usuarios de una mayor individualidad en las herramientas que utilizan para trabajar.<\/p>\n Esto podr\u00eda significar dar soporte a una mayor variedad de dispositivos, como los Mac y las tabletas ordenadores 2-en-1 con Home windows. Pero tambi\u00e9n puede significar cambiar los requisitos de lo que constituye el conjunto est\u00e1ndar de dispositivos.<\/p>\n Por ejemplo, las consideraciones de rendimiento tienen m\u00e1s peso que el precio dentro de cualquier l\u00ednea de modelos<\/strong>, cube Huang de IDC, y ese favorecimiento del rendimiento sobre el precio ha ido en aumento desde mediados de la d\u00e9cada de 2010, cuando se valoraban por igual. Antes de 2015, los vendedores y el departamento de TI se hab\u00edan decantado por dispositivos m\u00e1s baratos y “suficientemente buenos”, pero cuando los empleados empezaron a marcharse a empresas que ofrec\u00edan mejores equipos, el departamento de TI empez\u00f3 a comprar mejor, afirma, y sigue haci\u00e9ndolo.<\/p>\n Aun as\u00ed, la mayor\u00eda de las empresas utilizan como ordenador est\u00e1ndar un port\u00e1til Home windows de clase empresarial media, que suele costar entre 1.200 y 1.500 d\u00f3lares. <\/strong>Est\u00e1n disponibles en los tres principales fabricantes de PC, as\u00ed como en otros consolidados como Asus, Acer y Fujitsu.<\/p>\n Los ejecutivos, as\u00ed como el private de ventas y advertising<\/em>, suelen adquirir port\u00e1tiles de gama alta, que cuestan entre 2.000 y 2.500 d\u00f3lares<\/strong>. Bryan Ma, analista de IDC<\/strong>, se\u00f1ala que estos usuarios adquieren los port\u00e1tiles de lujo -a menudo MacBook Professionals de Apple o Floor Professionals de Microsoft- porque “son muy bonitos y destacan”, no solo como ventajas, sino como parte de la imagen de marca de la empresa.<\/strong> Estos empleados representan a la empresa p\u00fablicamente en reuniones con clientes, conferencias y otros eventos, y tener un ordenador bien dise\u00f1ado que destaque entre la multitud ayuda a pulir su imagen corporativa, cube Kleynhans de Gartner. Los otros fabricantes de PC tambi\u00e9n tienen modelos inspirados en MacBook, pero las marcas MacBook y Floor tienen mayor resonancia en el mercado<\/strong>, por lo que el departamento de TI suele hacer una excepci\u00f3n en el abastecimiento de este tipo de ordenadores.<\/p>\n Puede haber otras necesidades espec\u00edficas de PC, como ordenadores robustos para trabajadores de campo, estaciones de trabajo para ingenier\u00eda y modelado, o PC de sobremesa para centros de llamadas en oficinas.<\/strong> Los tres principales fabricantes de PC tienen todos estos tipos comunes de PC. Panasonic y Fujitsu tambi\u00e9n son conocidos por sus ordenadores robustos.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Elegir los modelos est\u00e1ndar de ordenadores con Home windows para tu cartera es bastante sencillo, ya que cualquiera de los principales fabricantes de PC tendr\u00e1 los modelos necesarios para los casos de uso empresarial est\u00e1ndar que definas, como se describe en la secci\u00f3n anterior. Tu atenci\u00f3n se centrar\u00e1 en qu\u00e9 nivel de almacenamiento y RAM proporcionar a los modelos est\u00e1ndar que elijas para usuarios empresariales, ejecutivos y, si procede, otros tipos de usuarios, y, por supuesto, en el precio.<\/p>\n Pero las excepciones a estos modelos est\u00e1ndar requieren m\u00e1s reflexi\u00f3n, no s\u00f3lo en cuanto a cu\u00e1les ofrecer, sino tambi\u00e9n en c\u00f3mo abastecerlos y servirlos. <\/strong>Algunos distribuidores dan soporte a m\u00faltiples plataformas inform\u00e1ticas, no s\u00f3lo a Home windows, pero en funci\u00f3n de los distintos criterios y necesidades, es f\u00e1cil acabar contando con distribuidores especializados dedicados a plataformas concretas, del mismo modo que muchas organizaciones de TI han separado el soporte inform\u00e1tico interno en las mismas divisiones para obtener una experiencia m\u00e1s profunda, se\u00f1ala Kleynhans, de Gartner.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Durante a\u00f1os, varios proveedores han propuesto proporcionar terminales, en lugar de PC, donde toda la inform\u00e1tica y los datos permanec\u00edan con TI en el centro de datos o en la nube. La infraestructura de escritorio digital (VDI) y los skinny purchasers<\/em> eran los dos principales enfoques ofrecidos. Pero rara vez funcionaron bien, en gran parte porque primero las redes de las oficinas y luego Web no pod\u00edan gestionar las cargas de datos, lo que provocaba problemas de latencia que perturbaban el rendimiento. Los problemas de controladores tambi\u00e9n hac\u00edan incierto el acceso a los perif\u00e9ricos, como monitores y ratones. “A pesar de todas las promesas, nunca lo conseguimos”, afirma Huang, de IDC.<\/p>\n Pero los analistas afirman que ha llegado el momento de volver a considerar la inform\u00e1tica de skinny shopper <\/em>(denominada desktop as a service<\/em>, o DaaS, cuando se ofrece a trav\u00e9s de la nube), aunque sea necesaria una mayor maduraci\u00f3n de las ofertas.<\/strong> “Los modelos est\u00e1n mejorando”, afirma Kleynhans, de Gartner. “Durante mucho tiempo hubo problemas t\u00e9cnicos en la conexi\u00f3n remota: gr\u00e1ficos, audio, latencia. Los proveedores han trabajado muy duro para resolver esos problemas y los han resuelto en su mayor\u00eda”.<\/p>\n La pandemia del COVID-19 reactiv\u00f3 el inter\u00e9s en 2020, pero el departamento de TI dio marcha atr\u00e1s r\u00e1pidamente porque los productos DaaS no pod\u00edan gestionar las videoconferencias, se\u00f1ala. Los proveedores adaptaron r\u00e1pidamente su tecnolog\u00eda para dar soporte a Zoom, Webex, Groups<\/strong>, and so forth. “As\u00ed que ahora es suficientemente bueno”, afirma Kleynhans. Aun as\u00ed, “cuando la gente empieza a mirarlo, resulta caro, sobre todo si se ofrece en la nube”, cube, “as\u00ed que la econom\u00eda tendr\u00e1 que cambiar”.<\/p>\n La mayor raz\u00f3n, sin embargo, para reconsiderar DaaS hoy es Home windows 365<\/strong>, cube Huang de IDC. “Ahora es un juego completamente diferente [aunque la] incipiente implementaci\u00f3n fue una experiencia chapucera”. Home windows 365 ahora funciona bien y tiene un buen precio, cube, y debido a que se ejecuta en un navegador HTML5, el dispositivo cliente del usuario puede ser casi cualquier cosa con un tama\u00f1o de pantalla decente, teclado y rat\u00f3n o trackpad <\/em>-un PC con Home windows, un Mac, un iPad, un PC con Linux o un Chromebook-, lo que ampl\u00eda la base de usuarios y cut back lo que TI tiene que implementar. “Hoy es mucho m\u00e1s f\u00e1cil de gestionar y desplegar”, afirma Hewitt, de Forrester.<\/p>\n DaaS todav\u00eda tiene el obst\u00e1culo de la conectividad: los empleados necesitan tener suficiente banda ancha, que todav\u00eda no est\u00e1 disponible en muchas partes del mundo<\/strong>, incluso en partes de las principales ciudades del mundo desarrollado. Pero incluso si no se utiliza como sustituto de un PC corporativo, DaaS puede ser una herramienta eficaz durante los confinamientos<\/strong>, cuando los empleados no pueden acceder a la oficina donde est\u00e1 su equipo, cuando el equipo de la empresa falla y los usuarios s\u00f3lo disponen de su equipo private, para uso de contratistas temporales, o en otras situaciones en las que TI no puede o no quiere proporcionar {hardware} f\u00edsico, cube Hewitt.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n El Macintosh de Apple es el ordenador no Home windows m\u00e1s com\u00fan en las empresas.<\/strong> Aunque ninguna de las firmas de an\u00e1lisis desglosa la adopci\u00f3n del Mac por parte de las empresas por separado de la adopci\u00f3n complete, las estimaciones globales oscilan entre el 3% y el 5%. Pero las medias pueden ser enga\u00f1osas: seg\u00fan los analistas, la adopci\u00f3n del Mac por parte de las empresas se concentra en unos pocos pa\u00edses como Estados Unidos, Jap\u00f3n, Alemania y Reino Unido, todos ellos con una importante adopci\u00f3n del Mac por parte de los consumidores y grandes concentraciones de empresas de alta tecnolog\u00eda y servicios creativos.<\/p>\n Unas pocas empresas se han estandarizado con el Mac, principalmente empresas tecnol\u00f3gicas como IBM, Salesforce y Shopify, as\u00ed como empresas de servicios creativos.<\/strong> Un mayor n\u00famero de empresas -normalmente tecnol\u00f3gicas, de servicios creativos y de medios de comunicaci\u00f3n- permiten a los usuarios elegir entre Mac y Home windows como ordenadores principales. Muchas, como Cisco Programs, SAP y Wipro, se han dado cuenta de que los usuarios acuden en masa al Mac una vez que se convierte en una opci\u00f3n,<\/strong> desplazando el uso del PC con Home windows, se\u00f1ala Huang de IDC. Las empresas que ofrecen Mac en igualdad de condiciones con los PC Home windows suelen estar en mercados de trabajo competitivos, donde ofrecer un Mac ayuda a contratar y retener private que busca ventajas y la sensaci\u00f3n de estar a la vanguardia.<\/strong><\/p>\n En el otro lado de la ecuaci\u00f3n hay un peque\u00f1o porcentaje de empresas que proh\u00edben totalmente los Mac, porque no quieren dar soporte a una plataforma diferente y no ven ninguna raz\u00f3n operativa para hacerlo.<\/p>\n Pero, seg\u00fan los analistas, la mayor\u00eda de las empresas permiten el uso del Mac en determinadas circunstancias y a determinados subgrupos de usuarios<\/strong>:<\/p>\n
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En la actualidad, Apple ofrece un soporte empresarial bastante s\u00f3lido, con planes AppleCare para empresas que incluyen reparaciones in situ<\/em> y al d\u00eda siguiente <\/strong>en muchos mercados para empresas con tan s\u00f3lo 200 Mac, soporte de distribuidores conocidos como CDW, soporte para ID de Apple de empresa <\/strong>(para que los empleados no utilicen los personales para trabajar), opciones de leasing <\/em>financiadas por Apple y la herramienta Apple Enterprise Supervisor para la inscripci\u00f3n y gesti\u00f3n de Mac por parte de peque\u00f1as empresas.<\/strong><\/p>\n Apple cuenta con una s\u00f3lida seguridad en su plataforma Mac<\/strong>, especialmente en los Mac de la serie M. Y desde hace una d\u00e9cada, las herramientas de gesti\u00f3n unificada de terminales (UEM) -incluso Intune de Microsoft- permiten a los inform\u00e1ticos gestionar PC Home windows, Mac, iPhones y iPads, y dispositivos Android desde un sistema com\u00fan.<\/p>\n Por supuesto, incluso si los usuarios prefieren Mac y el departamento de TI est\u00e1 encantado de darles soporte, sigue existiendo la realidad de que la cartera de aplicaciones para macOS es menor que para Home windows<\/strong>, por lo que su empresa puede tener aplicaciones que requieran el uso de Home windows. Por ejemplo, Microsoft Entry, Microsoft PowerBI, Microsoft Visio, Intuit QuickBooks Enterprise, SAS Visible Analytics y un mont\u00f3n de aplicaciones espec\u00edficas del sector no tienen versiones para macOS.<\/p>\n Y las aplicaciones para Mac pueden ser menos capaces que sus hom\u00f3logas para Home windows<\/strong>; Microsoft Excel para Mac, por ejemplo, admite menos f\u00f3rmulas avanzadas que la versi\u00f3n para Home windows, solo admite parcialmente conexiones de datos con otras aplicaciones y Visible Fundamental for Purposes (VBA) de Workplace, y no admite en absoluto Energy Pivot o Energy Chart, por lo que los analistas de datos, contables, analistas financieros y directores financieros a menudo no pueden utilizar la versi\u00f3n para Mac de Excel.<\/p>\n El paso a la nube y, por tanto, a las aplicaciones basadas en navegador, ha reducido la brecha de aplicaciones con Home windows, pero sigue existiendo.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Linux tiene una base muy peque\u00f1a de usuarios, concentrados en desarrollo e ingenier\u00eda<\/strong>. Pero si esos usuarios deben ejecutar aplicaciones Linux, es necesario proporcionar y dar soporte a los PC Linux.<\/p>\n De los principales fabricantes de PC, Acer, Dell, HP y Lenovo venden ordenadores con Linux, por lo que el departamento de TI puede confiar en que el fabricante, el proveedor de servicios gestionados o el distribuidor proporcionar\u00e1n y ofrecer\u00e1n soporte para Linux adem\u00e1s de para Home windows.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Otro nicho es la plataforma ChromeOS de Google. Well-liked en algunos pa\u00edses en la escuela primaria debido a su bajo coste (alrededor de 200 d\u00f3lares), fuerte seguridad y f\u00e1cil gesti\u00f3n,<\/strong> la base de usuarios de ChromeOS se desvanece en gran medida en la escuela secundaria y la universidad, cube Kleynhans de Gartner. “No estamos viendo una tracci\u00f3n significativa en las empresas”, afirma, sobre todo porque los modelos de “pl\u00e1stico barato” de 200 d\u00f3lares que se utilizan en las escuelas primarias no son adecuados para los usuarios empresariales. Los port\u00e1tiles de clase empresarial Chromebook y los ordenadores de sobremesa Chromebox cuestan tanto como un PC con Home windows<\/strong>, “as\u00ed que \u00bfpara qu\u00e9 comprar un dispositivo reducido?”, se pregunta.<\/p>\n Aun as\u00ed, Chrome puede tener cabida como dispositivo inform\u00e1tico. “Chrome tiene sentido en algunos trabajos de primera l\u00ednea<\/strong>“, afirma Kleynhans. Huang de IDC cita Domino’s, donde la cadena de pizzer\u00edas instal\u00f3 Chromeboxes en sus tiendas para que el private pudiera pedir f\u00e1cilmente m\u00e1s suministros cuando fuera necesario. Los Chromebooks tambi\u00e9n se utilizan en carretillas elevadoras para algunas operaciones log\u00edsticas, se\u00f1ala. “Los Chromebooks pueden sustituir a un thin client <\/em>para establecer una conexi\u00f3n entre un dispositivo ligero y un caso de uso espec\u00edfico”, afirma.<\/p>\n Los principales fabricantes de PC con Home windows (Acer, Asus, Dell, HP y Lenovo) ofrecen Chromebooks y Chromeboxes. As\u00ed que puedes adquirir tus dispositivos ChromeOS de los mismos fabricantes de PC, proveedores de servicios gestionados o distribuidores que tus PC Home windows, o puedes elegir un distribuidor especializado que tenga experiencia en tu nicho espec\u00edfico de uso de ChromeOS.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Otro dispositivo inform\u00e1tico de nicho es el iPad de Apple. Hace tiempo que se debate si es un ordenador, <\/strong>aunque puede ejecutar algunas aplicaciones empresariales est\u00e1ndar como Microsoft Workplace y la mayor\u00eda de las herramientas basadas en la nube a trav\u00e9s del navegador Safari. Apple tambi\u00e9n ha adoptado funciones similares a las de un ordenador, como la pantalla dividida para utilizar aplicaciones en paralelo y la compatibilidad con teclados f\u00edsicos, bol\u00edgrafos y trackpads<\/em>.<\/p>\n Cuando el iPad debut\u00f3 por primera vez en enero de 2010, period significativamente m\u00e1s ligero y peque\u00f1o que los port\u00e1tiles de la \u00e9poca<\/strong>, por lo que el iPad resultaba atractivo para su uso sobre el terreno, as\u00ed como para la inform\u00e1tica de los trabajadores del conocimiento durante sus desplazamientos. Pero desde entonces, los 2 en 1 y los port\u00e1tiles finos han superado al iPad en muchos de estos usos<\/strong>, cube Hewitt, de Forrester.<\/p>\n Algunas empresas distribuyen iPads como ordenadores especiales para aplicaciones espec\u00edficas, sobre todo para el trabajo de campo<\/strong>. United Airways, por ejemplo, distribuye iPads a sus trabajadores de mantenimiento de aviones por su ligereza y porque los trabajadores pueden autenticarse r\u00e1pida y f\u00e1cilmente en el lugar de trabajo mediante Contact ID, en lugar de iniciar sesi\u00f3n en un port\u00e1til m\u00e1s voluminoso mediante una contrase\u00f1a mientras trabajan en un avi\u00f3n. Tambi\u00e9n eliminan los pasos adicionales de tomar notas en papel y volver a introducirlas en un ordenador en la oficina. Los iPads tambi\u00e9n se utilizan habitualmente como dispositivos de registro de un solo uso en conferencias y hoteles en lo que Apple denomina modo quiosco.<\/p>\n Para la mayor\u00eda de los usuarios, sin embargo, “el iPad es un dispositivo de compa\u00f1\u00eda” que se utiliza para trabajos ligeros<\/strong> como correo electr\u00f3nico, presentaciones y acceso a Web en conferencias, demostraciones de ventas o reuniones de negocios, cube Hewitt. A menudo, no se distribuyen en la empresa, sino que son gestionados por ella en un modelo de “traiga su propio dispositivo” (BYOD).<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Cuando el departamento de TI adquiere un PC, normalmente quiere que el proveedor -ya sea un fabricante de PC, un distribuidor o un MSP- haga mucho m\u00e1s, lo que a menudo incluye la log\u00edstica de configuraci\u00f3n, inscripci\u00f3n y despliegue del PC; la supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n de los ciclos de actualizaci\u00f3n; el desmantelamiento, la limpieza de datos (eliminaci\u00f3n de toda la informaci\u00f3n corporativa) y la retirada o reciclaje al ultimate de la vida \u00fatil; y la gesti\u00f3n de la sustituci\u00f3n urgente de port\u00e1tiles da\u00f1ados, perdidos o robados. <\/strong>Estos “servicios b\u00e1sicos del ciclo de vida son bastante independientes del proveedor”, se\u00f1ala Kleynhans, de Gartner.<\/p>\n Lo regular es un contrato de compra m\u00e1s otro de gesti\u00f3n.<\/strong> Pero el departamento de TI tambi\u00e9n puede querer que el proveedor de PC u otra entidad gestione la asistencia al usuario, las reparaciones y la salud del port\u00e1til (como la supervisi\u00f3n del software program de seguridad, los resultados de los antivirus, el envejecimiento de las contrase\u00f1as, las actualizaciones de aplicaciones y sistemas operativos, y el uso de aplicaciones no autorizadas). Esto puede implicar un contrato independiente con el mismo proveedor de PC o con un proveedor distinto, o combinarse con el contrato de servicios b\u00e1sicos del ciclo de vida como un acuerdo de externalizaci\u00f3n esencialmente completo.<\/strong><\/p>\n Los departamentos de TI ver\u00e1n m\u00e1s diferencias entre los fabricantes de PC, los distribuidores y los MSP en las ofertas de estas \u00e1reas de servicio adicionales, as\u00ed que prep\u00e1rate para investigar qu\u00e9 puede ofrecer cada proveedor candidato y a qu\u00e9 precio y nivel de servicio.<\/p>\n Hewitt, de Forrester, se\u00f1ala que las probabilidades de que un determinado distribuidor para medianas y grandes empresas pueda ofrecer tambi\u00e9n servicios de asistencia, reparaci\u00f3n y mantenimiento son del 50%. Muy pocos distribuidores orientados a la peque\u00f1a empresa pueden hacer algo m\u00e1s que suministrar el PC<\/strong>, afirma, por lo que es possible que tengas que encargarte del resto de los servicios t\u00fa mismo o, en el caso de las reparaciones, a trav\u00e9s de un programa de garant\u00eda.<\/p>\n El departamento de TI tambi\u00e9n tiene que decidir si quiere dividir estos servicios en funci\u00f3n de la plataforma y\/o la geograf\u00eda<\/strong>, en \u00e1reas en las que, seg\u00fan Kleynhans, existen “divisiones naturales” en la organizaci\u00f3n. Estas divisiones son m\u00e1s probables en empresas grandes y geogr\u00e1ficamente dispersas.<\/p>\n Por ejemplo, el departamento de TI puede querer separar su flota de Mac de su flota de PC en todas las operaciones de servicio, de modo que se asigne a cada una de ellas una experiencia m\u00e1s profunda y espec\u00edfica. O puede que el departamento de TI quiera tener proveedores distintos para las distintas regiones si ning\u00fan proveedor tiene el alcance adecuado, o si tiene m\u00e1s sentido comercial mantener acuerdos de revendedores locales en algunos mercados. (“\u00bfPor qu\u00e9 obligar a Australia a cambiar de proveedor?”, se pregunta, si no hay razones de peso para obligar a la entidad empresarial de all\u00ed a utilizar el mismo proveedor que en Estados Unidos o Europa).<\/p>\n Aun as\u00ed, “para la mayor\u00eda de las organizaciones es mejor centrarse en un \u00fanico gran proveedor principal y tener un proveedor secundario cualificado para casos de uso especiales<\/strong>“, afirma Kleynhans. “Lo normal es tener una combinaci\u00f3n de revendedor y proveedor directo”, a\u00f1ade Ma, de IDC.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Aunque la TI no dirige el enfoque financiero, tiene que trabajar con esto en mente. Algunas empresas prefieren tratar las compras de equipos como gastos de capital (capex), mientras que otras prefieren tratarlas como gastos operativos (opex)<\/strong>. El primer enfoque implica una compra actual del equipo<\/strong>, en la que la organizaci\u00f3n es propietaria de los PC e incurre en el gasto de una sola vez. El segundo enfoque significa esencialmente un alquiler o suscripci\u00f3n<\/strong>, donde la propiedad sigue siendo del proveedor y los costes se distribuyen a lo largo del plazo.<\/p>\n Este enfoque basado en opex <\/strong>tambi\u00e9n implica que el departamento de TI tiene que determinar cu\u00e1nto tiempo deben estar en servicio los ordenadores antes de que se sustituyan<\/strong> en el contrato de alquiler o suscripci\u00f3n. Tres a\u00f1os es un plazo t\u00edpico, y cuatro a\u00f1os suele ser una opci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Pero algunos PC funcionan bien -y muestran poco desgaste- durante cinco o seis a\u00f1os, mientras que otros se estropean terriblemente en un par de a\u00f1os (como los que utilizan los comerciales que viajan) o son ordenadores de mesa utilizados para aplicaciones de muy alto rendimiento, como el renderizado de v\u00eddeo y el an\u00e1lisis visible, en las que suele necesitarse un {hardware} <\/em>m\u00e1s r\u00e1pido que para las aplicaciones empresariales y net est\u00e1ndar. El departamento de TI debe asegurarse de que la vida \u00fatil del contrato se ajusta a su realidad ordinary (sustituir los PC cada tres a\u00f1os cuando suelen durar cuatro es tirar el dinero) y de que el contrato aborda qu\u00e9 hacer con los periodos at\u00edpicos. Hewitt, de Forrester, se\u00f1ala que algunos proveedores de PC ofrecen cl\u00e1usulas de exclusi\u00f3n que permiten mantener los PC m\u00e1s tiempo del contratado, por un precio, claro.<\/p>\n Con el enfoque de capex<\/strong>, el departamento de TI puede ser m\u00e1s versatile a la hora de sustituir los PC,<\/strong> haci\u00e9ndolo caso por caso, por ejemplo, sustituyendo los ordenadores s\u00f3lo cuando surjan problemas de compatibilidad importantes, cuando est\u00e9n en mal estado f\u00edsico o cuando el rendimiento se haya degradado de forma significativa, o utilizando un enfoque basado en excepciones en el que los PC se sustituyan seg\u00fan un calendario common a menos que existan circunstancias atenuantes. El enfoque de capex tambi\u00e9n permite al departamento de TI alargar el ciclo de compra cuando el dinero escasea o sustituir los PC antes si salen al mercado nuevas capacidades \u00fatiles y significativas y hay fondos disponibles.<\/strong><\/p>\n Los fabricantes de PC, los grandes distribuidores y los proveedores de servicios gestionados suelen apoyar tanto el enfoque capex como el opex, aunque es posible que los distribuidores m\u00e1s peque\u00f1os s\u00f3lo apoyen la compra directa de capex.<\/p>\n Para las empresas que prefieren el enfoque opex, est\u00e1 aumentando el inter\u00e9s por el modelo de suscripci\u00f3n, normalmente denominado dispositivo como servicio\u00a0o DaaS\u00a0<\/strong>(y PC como servicio\u00a0o PCaaS\u00a0de Dell). Pero hay que tener cuidado con el t\u00e9rmino: el acr\u00f3nimo DaaS tambi\u00e9n hace referencia al tipo de skinny shopper desktop<\/em> como servicio, descrito en una secci\u00f3n anterior, y la palabra \u2018dispositivo\u2019 a menudo hace referencia a otros equipos de oficina, no s\u00f3lo a los PC. De hecho, el modelo de dispositivo como servicio para PC se origin\u00f3 en 2014 con HP, que hab\u00eda cambiado previamente su negocio de impresoras empresariales a un enfoque de suscripci\u00f3n y luego vio la oportunidad de hacerlo para ordenadores, cube Huang de IDC.<\/p>\n Una suscripci\u00f3n de dispositivo como servicio difiere de un contrato de alquiler en que una suscripci\u00f3n garantiza que los empleados dispongan de un PC a largo plazo, sustituyendo los ordenadores individuales a medida que llegan al ultimate de su vida \u00fatil: pagas para garantizar que tus empleados dispongan de un PC adecuado para utilizar en cualquier momento, no de un PC espec\u00edfico a partir de una fecha determinada.<\/strong> Por el contrario, en un contrato de alquiler arriendas un PC concreto durante un per\u00edodo determinado, tras el cual lo devuelves al proveedor de PC o lo compras por su valor residual, como ocurre con el alquiler de coches. Adem\u00e1s, con una suscripci\u00f3n, est\u00e1s comprando servicios operativos para los PC y sus usuarios, no s\u00f3lo los propios ordenadores, mientras que un alquiler separa la compra del PC de cualquier otro servicio que pueda contratarse.<\/p>\n Aunque el modelo de suscripci\u00f3n ha despertado mucho inter\u00e9s en las TI en los \u00faltimos a\u00f1os, la adopci\u00f3n actual por parte de las empresas es bastante baja, en porcentajes de un solo d\u00edgito, coinciden los cuatro analistas entrevistados para este art\u00edculo. “Los casos de uso y las historias de clientes son escasos”, afirma Hewitt, de Forrester. Las principales razones son que la mayor\u00eda de las empresas prefieren el modelo de capex porque pueden aumentar o reducir las compras para gestionar mejor el flujo de caja, pueden tener a mano un inventario de unidades de sustituci\u00f3n que poseen directamente para emergencias y creen que tienen m\u00e1s management porque los PC est\u00e1n contractualmente separados de otros servicios adquiridos.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n El cambio clim\u00e1tico y la sostenibilidad han convertido las consideraciones medioambientales en un issue a tener en cuenta en muchas decisiones empresariales, incluidos los equipos utilizados. Esto se engloba bajo el concepto de gesti\u00f3n medioambiental, social y de gobierno (ESG, por sus siglas en ingl\u00e9s)<\/strong>, y la mayor\u00eda de las grandes empresas tienen requisitos ESG que los departamentos de TI deben cumplir. Huang, de IDC, afirma que las consideraciones medioambientales cobrar\u00e1n m\u00e1s importancia en los pr\u00f3ximos a\u00f1os porque la Generaci\u00f3n Z se preocupa mucho por el medio ambiente.<\/strong> “La Generaci\u00f3n Z est\u00e1 empezando a introducirse en la gesti\u00f3n y est\u00e1 influyendo en los factores medioambientales”, afirma.<\/p>\n Para los inform\u00e1ticos de organizaciones de todos los tama\u00f1os, la buena noticia es que el cumplimiento de las normas ESG se ha convertido en una casilla obligatoria a la hora de comprar ordenadores, cube Ma, de IDC, porque los fabricantes ya han cambiado sus procesos de cadena de suministro, fabricaci\u00f3n y embalaje para reducir los residuos, reducir el consumo de energ\u00eda, aumentar el reciclaje y reducir o eliminar el uso de materiales t\u00f3xicos.<\/strong> “Es algo que est\u00e1 sobre la mesa”, afirma. “Todos los proveedores est\u00e1n haciendo un buen trabajo”, se hace eco Huang, de IDC.<\/p>\n Sin embargo, algunos fabricantes de PC son m\u00e1s ecologistas que otros. Por ejemplo, Apple cambi\u00f3 hace a\u00f1os a los chasis de aluminio, que son muy reciclables y no se obtienen de combustibles f\u00f3siles como los de pl\u00e1stico. Y Asus ofrece modelos con altos porcentajes de pl\u00e1stico reciclado posconsumo para reducir el uso de combustibles f\u00f3siles.<\/p>\n Se presta menos atenci\u00f3n a lo que ocurre despu\u00e9s de fabricar e implantar un PC<\/strong>, afirma Huang. El programa de reciclaje de Apple para consumidores es muy conocido porque tiene la visibilidad de que sus Apple Shops y su tienda on-line recogen dispositivos viejos y a veces ofrecen un cr\u00e9dito de compra, pero Apple no es en absoluto la \u00fanica que recicla dispositivos viejos o los reacondiciona para revenderlos: todos los grandes fabricantes de PC reciclan sus ordenadores<\/strong>. Sin embargo, no est\u00e1 claro hasta qu\u00e9 punto los inform\u00e1ticos aprovechan esos programas de reciclaje, cube Huang.<\/p>\n Otro problema medioambiental que a menudo se pasa por alto es qu\u00e9 hacer con las bater\u00edas que pierden capacidad de carga, inutilizando port\u00e1tiles que de otro modo ser\u00edan \u00fatiles. Todos los grandes fabricantes de PC tienen programas para sustituir las bater\u00edas gastadas de sus port\u00e1tiles<\/strong>, incluso aquellos como Apple cuyas bater\u00edas no pueden ser sustituidas directamente por los inform\u00e1ticos o los usuarios.<\/p>\n Por \u00faltimo, la mejor forma de conservar recursos es no utilizarlos. Mantener los ordenadores durante m\u00e1s tiempo significa que hay que fabricar menos nuevos y reciclar, renovar o tirar a la basura menos viejos. Dado que los PC de clase empresarial suelen estar bien construidos, alargar el ciclo est\u00e1ndar de sustituci\u00f3n de tres a\u00f1os es una de las medidas medioambientales m\u00e1s sencillas que puede adoptar el departamento de TI, adem\u00e1s de ahorrar en costes de {hardware}<\/em>.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Por \u00faltimo, la ubicaci\u00f3n de tus trabajadores puede ser un issue decisivo a la hora de elegir un proveedor de PC. Si operas en varios pa\u00edses, debes asegurarse de que tus proveedores de PC y las organizaciones de asistencia relacionadas puedan prestar un buen servicio en esos lugares.<\/strong> Esto significa disponer de inventarios locales para un despliegue r\u00e1pido y operaciones de reparaci\u00f3n locales, y poder ofrecer asistencia en los idiomas nativos de los empleados. Es posible que un proveedor multinacional de PC pueda dar soporte a esta geodiversidad, pero lo m\u00e1s possible es que tenga que complementar un proveedor principal con otros locales<\/strong>, afirma Hewitt, de Forrester. Al fin y al cabo, “se necesitan los canales de venta y asistencia adecuados”, a\u00f1ade Ma, de IDC.<\/p>\n Seg\u00fan Kleynhans, de Gartner, la geograf\u00eda no influye tanto en la marca de PC utilizada<\/strong>. “Las tres grandes marcas est\u00e1n muy igualadas en todo el mundo”, afirma. Pero hay algunas diferencias regionales: Dell, HP y Lenovo se venden peor en \u00c1frica que en otros lugares, un hueco que Acer ha cubierto parcialmente. Lenovo, con sede en China, tiende a venderse mejor en China y otros pa\u00edses asi\u00e1ticos, mientras que Dell y HP, con sede en EE.UU., tienden a venderse mejor en Norteam\u00e9rica.<\/p>\n Adem\u00e1s de en \u00c1frica, Acer vende bien en Taiw\u00e1n (su pa\u00eds de origen) y en la India, donde ha sido durante mucho tiempo la elecci\u00f3n del sector p\u00fablico, lo que le abri\u00f3 las puertas tambi\u00e9n en empresas comerciales, cube Ma, de IDC. La l\u00ednea Floor de Microsoft tiene una s\u00f3lida presencia en Norteam\u00e9rica, Europa y Australia, afirma Kleynhans, de Gartner.<\/p>\n Y, como ya se ha se\u00f1alado, Apple tiene buenos resultados en varios pa\u00edses desarrollados -principalmente en Norteam\u00e9rica y Europa, pero tambi\u00e9n en Sudam\u00e9rica y Asia-, donde su cuota de mercado en el sector de consumo es muy elevada.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Hay varias formas de encontrar un distribuidor en tu regi\u00f3n.<\/p>\n Lo m\u00e1s possible es que una empresa mediana o grande ya cuente con un distribuidor. <\/strong>Si buscas un distribuidor para una nueva divisi\u00f3n con necesidades inform\u00e1ticas especiales o para una nueva ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, Kleynhans sugiere que primero pidas a ese distribuidor existente que te recomiende socios.<\/p>\n Ya sea para conseguir un nuevo distribuidor, sustituir a uno o a\u00f1adir otro en caso de que tu distribuidor precise no pueda ofrecerte lo que necesitas, las medianas y grandes empresas probablemente tengan archivados posibles candidatos a distribuidor <\/strong>a partir de las continuas consultas de ventas de los distribuidores que esperan conseguir tu negocio. “La mayor\u00eda de los distribuidores son bastante agresivos con las ventas salientes”, afirma Kleynhans.<\/p>\n Seg\u00fan Bryan Ma, analista de IDC, los fabricantes de ordenadores pueden ofrecer recomendaciones de distribuidores. Contacta con el representante de ventas del fabricante de tu regi\u00f3n para obtener sugerencias. Los fabricantes de PC tambi\u00e9n tienen directorios en l\u00ednea de distribuidores que te ayudar\u00e1n a encontrar distribuidores en tu \u00e1rea native<\/strong>; estos suelen ser peque\u00f1os distribuidores que atienden a las empresas m\u00e1s peque\u00f1as con servicios b\u00e1sicos como compras, gesti\u00f3n de garant\u00edas y devoluci\u00f3n. Los directorios de distribuidores los ofrecen:<\/p>\n
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\n<\/ul>\n \u00a0<\/p>\n En algunas partes del mundo, los medios de comunicaci\u00f3n publican gu\u00edas de distribuidores locales.<\/strong> Por ejemplo, ChannelPartner de Alemania (publicado por Foundry de IDG, que tambi\u00e9n publica ComputerWorld) tiene un directorio de distribuidores para el mercado alem\u00e1n, as\u00ed como un directorio de vendedores alemanes de PC en l\u00ednea.<\/p>\n Sea como sea, Kleynhans, de Gartner, afirma: “Lo que puede resultar dif\u00edcil es saber qui\u00e9n se ajusta a nuestras necesidades. El enfoque t\u00edpico es realizar una RFI (solicitud de informaci\u00f3n) con varios candidatos para ver qu\u00e9 ofrecen en relaci\u00f3n con un conjunto de necesidades que usted pueda tener<\/strong>“. Una RFI no es tan compleja o pesada para TI o el distribuidor como una RFP (solicitud de propuesta), se\u00f1ala, pero “es un primer paso para crear una lista corta si a\u00fan no tiene una”. Las respuestas a la RFI ayudar\u00e1n a delimitar los distribuidores a los que se pedir\u00e1 que participen en un proceso de RFP m\u00e1s detallado.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando llega el momento de reemplazar los viejos ordenadores de tus trabajadores -o quiz\u00e1s de racionalizar tu flota tras una serie de adquisiciones- la decisi\u00f3n sobre qu\u00e9 PC comprar no empieza por las m\u00e1quinas en s\u00ed. En lugar de ello, hay otros factores que deber\u00edan llevarte a decidir qu\u00e9 ordenadores proporcionar a los usuarios de […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":462850,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[60928,60930,60927,60929,60933,60932,60931],"class_list":["post-462849","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes","tag-como-comprar-los-ordenadores-de-empresa","tag-como-comprar-los-pc-para-la-empresa","tag-como-elegir-los-ordenadores-de-empresa","tag-como-elegir-los-pc-para-la-empresa","tag-ordenadores-empresariales","tag-ordenadores-para-empresa","tag-pc-empresariales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/462849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=462849"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/462849\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/462850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=462849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=462849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=462849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Consideraciones sobre la compra de PC: directo frente a revendedor<\/strong><\/h2>\n
Consideraciones\u00a0tecnol\u00f3gicas al elegir un proveedor de PC<\/strong><\/h2>\n
Consideraciones del usuario al elegir un proveedor de PC<\/strong><\/h2>\n
Consideraciones al elegir dispositivos m\u00e1s all\u00e1 de los PC Home windows est\u00e1ndar<\/strong><\/h2>\n
C\u00f3mo evaluar el uso de skinny purchasers<\/em>, desktop <\/em>como servicio y Home windows 365<\/strong><\/h3>\n
C\u00f3mo evaluar el soporte inform\u00e1tico para Mac<\/strong><\/h3>\n
<\/p>\n
C\u00f3mo evaluar el soporte inform\u00e1tico de los PC con Linux<\/strong><\/h3>\n
C\u00f3mo evaluar el soporte inform\u00e1tico para Chromebooks<\/strong><\/h3>\n
C\u00f3mo evaluar el soporte inform\u00e1tico\u00a0para iPads<\/strong><\/h3>\n
Consideraciones sobre soporte y servicio al elegir un proveedor de PC<\/strong><\/h2>\n
Consideraciones financieras al\u00a0elegir un proveedor de PC<\/strong><\/h2>\n
Consideraciones medioambientales al elegir un proveedor de PC<\/strong><\/h2>\n
Consideraciones geogr\u00e1ficas al elegir un proveedor de PC<\/strong><\/h2>\n
Encontrar un distribuidor<\/strong><\/h2>\n
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