Tres periodistas neerlandeses dieron a conocer cu\u00e1les son las estrategias que utiliza la firma Booking<\/strong><\/a> para causarle la sensaci\u00f3n al usuario que debe reservar r\u00e1pido su hospedaje<\/a><\/strong> o, de lo contrario, lo perder\u00e1.<\/span>\u00a0<\/span>\n<\/p>\n Reserving<\/strong>, el agregador de tarifas de viaje y un metabuscador de viajes para reservas de alojamiento se fund\u00f3 en 1996 y actualmente est\u00e1 radicada en Estados Unidos.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda aporta el 90%<\/strong> de la facturaci\u00f3n de su empresa matriz norteamericana, y adem\u00e1s cotiza en la Bolsa de Nueva York<\/strong> y vale m\u00e1s que otros gigantes tecnol\u00f3gicos como Netflix o Uber.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n “La M\u00e1quina: Booking.com, la verdadera historia”, es el libro titulado por parte de los tres autores, Stijn Bronzwaer<\/strong>, Joris Kooiman<\/strong> y Merijn Rengers<\/strong>, que hicieron hincapi\u00e9 en la firma que est\u00e1 entre las referentes del sector de servicios tur\u00edsticos.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n Recordemos que a principios de 2022, la compa\u00f1\u00eda realiz\u00f3 un proceso de ajuste y despidi\u00f3 a casi 4.000 trabajadores<\/strong>.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n Los periodistas en su investigaci\u00f3n, entrevistaron alrededor de 300 personas <\/strong>sobre las pr\u00e1cticas que lleva a cabo la compa\u00f1\u00eda para aumentar sus ganancias, que son consideradas como poco \u00e9ticas<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span>\n<\/p>\n Periodistas neerlandeses desvelaron las pr\u00e1cticas de Reserving.<\/p>\n<\/div>\n Bronzwaer<\/strong> coment\u00f3 que “Ellos lo denominan patrones oscuros. Te inculcan el sentimiento de urgencia, como si tuvieras que reservar la habitaci\u00f3n ahora o desaparecer\u00e1 por siempre jam\u00e1s”.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n En el caso de reservar un alojamiento, los autores destacaron los mensajes como “hay cinco personas mirando este alojamiento ahora mismo” o “solo quedan dos habitaciones disponibles”, que para los periodistas del diario NRC Handelsblad, son “trucos psicol\u00f3gicos”<\/strong>.<\/span>\n<\/p>\n Con estas pr\u00e1cticas, Bronzwaer<\/strong> resalt\u00f3 “Quieren que entres en la p\u00e1gina y que est\u00e9s ah\u00ed el m\u00ednimo tiempo posible, porque as\u00ed hay m\u00e1s posibilidades de que dejes dinero”.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n Seg\u00fan la informaci\u00f3n del libro, la firma se queda entre el 12%<\/strong> y el 15%<\/strong> de lo que el usuario abona por cada noche reservada.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n De acuerdo a los periodistas neerlandeses, Reserving<\/strong> no miente, sino que distorsiona la informaci\u00f3n<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span>\n<\/p>\n Los mismos pusieron como ejemplo: “Los hoteles pueden ofrecer tres plazas, que son las que ve el consumidor, esperar que se vendan y poner tres m\u00e1s”.<\/span>\n<\/p>\n A la hora de reservar un alojamiento, aparecer\u00e1 la frase “”S\u00f3lo queda una habitaci\u00f3n disponible”.<\/p>\n<\/div>\n A su vez, comentaron que Max Kohnstamm<\/strong>, profesor de la Universidad de Ciencias Aplicadas de \u00c1msterdam denunci\u00f3 a la empresa ante el Comit\u00e9 del C\u00f3digo de Publicidad Holand\u00e9s por “afirmaciones falsas”<\/strong>.<\/span>\n<\/p>\n Si bien la instituci\u00f3n catalog\u00f3 al gigante tur\u00edstico de ejercer pr\u00e1cticas “enga\u00f1osas”<\/strong> e “injustas”<\/strong>, no lograron obligar a la compa\u00f1\u00eda a modificar sus mensajes.<\/span>\n<\/p>\n Cada lodge, agencia de viajes, aerol\u00ednea o empresa de transporte cuenta con su propio sitio net. La recomendaci\u00f3n es hacer la reserva on-line directamente en las p\u00e1ginas oficiales de cada empresa.\n<\/p>\n En caso de no tener la seguridad de estar en el portal oficial se pueden revisar los datos de contacto y enviar un mensaje<\/strong>, contactar por redes sociales o incluso llamar por tel\u00e9fono.\n<\/p>\n A su vez, la firma recomienda corroborar que el sitio refleje el aspecto oficial de la marc<\/strong>a, en cuanto al uso de colores, brand, tipograf\u00eda e imagen en common.\n<\/p>\n Otro de los recaudos para reservar en linea de forma segura es revisar la URL del sitio y asegurarse de que comience con HTTPS<\/strong>.\n<\/p>\n La firma DonWeb recomienda hacer la reserva on-line directamente en las p\u00e1ginas oficiales de cada empresa para evitar ser estafado<\/p>\n<\/div>\n \u00bfQu\u00e9 significa esto? Que la p\u00e1gina cuenta con el Certificado SSL<\/strong>. Esto permite que todos los datos de navegaci\u00f3n del usuario est\u00e9n cifrados y codificados para que nadie pueda copiarlos ni leerlos.<\/span>\n<\/p>\n Adem\u00e1s del HTTPS, otra forma de saber si un sitio net cuenta con esta certificaci\u00f3n es la presencia del candado gris o verde en la barra de direcciones<\/strong>.\n<\/p>\n Este Certificado se encarga de encriptar toda la informaci\u00f3n de un sitio net<\/strong>, lo que incluye los datos personales de los usuarios, as\u00ed como n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito, contrase\u00f1as<\/strong>, entre otros.\n<\/p>\n Tambi\u00e9n, esta medida de seguridad previene cualquier intento de estafa o robo de informaci\u00f3n on-line, puesto que los datos son ilegibles para el atacante<\/strong>.\n<\/p>\n El hecho de que una compra se realice on-line no quiere decir que este sea el \u00fanico medio de contacto de la empresa. De acuerdo a DonWeb, resulta mucho m\u00e1s confiable un sitio net que ofrece adem\u00e1s otros canales, ya sea para consultas o solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la reserva<\/strong>.\n<\/p>\n Por ello, otra recomendaci\u00f3n es corroborar que en la p\u00e1gina haya un tel\u00e9fono para poder llamar o contactar por WhatsApp<\/strong>, el hyperlink a las redes sociales oficiales<\/strong> de la empresa, un electronic mail<\/strong> e incluso una direcci\u00f3n f\u00edsica<\/strong>. Esto \u00faltimo es clave si se trata de hoteles y agencias de viaje.\n<\/p>\n Otra de las recomendaciones implica revisar la URL del sitio y asegurarse de que comience con HTTPS\u00a0<\/p>\n<\/div>\n Otro tip a tener en cuenta al momento de garantizar la seguridad de una reserva on-line consiste en no abonar la totalidad del pago antes de llegar al lodge <\/strong>o sitio de alojamiento.\n<\/p>\n En la pr\u00e1ctica, la mayor\u00eda de los hoteles piden una se\u00f1a para reservar la estad\u00eda. Sin embargo, se puede llegar a un acuerdo para que este sea un porcentaje del complete, siendo lo standard una se\u00f1a del 50% del valor<\/strong>.\n<\/p>\n El \u00faltimo paso para hacer una reserva on-line con tranquilidad implica buscar en web toda la informaci\u00f3n disponible sobre el lodge, agencia o empresa en la que vayas a contratar tu paquete.<\/span>\n<\/p>\n B\u00e1sicamente, se trata de hacer una b\u00fasqueda on-line para detectar opiniones positivas o negativas, comentarios y toda la informaci\u00f3n <\/strong>publicada por otros usuarios.\n<\/p>\n Aunque est\u00e1 claro que las compras y reservas on-line son cada vez m\u00e1s frecuentes, tambi\u00e9n lo son las estafas en web, las cuales se presentan crecientemente sofisticadas y dif\u00edciles de detectar. Por eso, es importante tomar los recaudos necesarios para proteger la seguridad de todo dato y transacci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A trav\u00e9s de un libro, tres periodistas sacaron a la luz las estrategias “poco \u00e9ticas” que utiliza Reserving a la hora de reservar un alojamiento Tres periodistas neerlandeses dieron a conocer cu\u00e1les son las estrategias que utiliza la firma Booking para causarle la sensaci\u00f3n al usuario que debe reservar r\u00e1pido su hospedaje o, de lo […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":453919,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[1948,768,1942,1370,2420,1941,557,230,1940,1936,703,715,1943,1938,1944,1932,1933,1931,1946,1934,1939,1937,330,286,1935,229,1427,705,1728,190,1306,1945,1947,725,1636],"class_list":["post-453918","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-ads","tag-argentina","tag-argentine","tag-autos","tag-booking","tag-breaking","tag-buenos-aires","tag-business","tag-campus","tag-comex","tag-diario","tag-economia","tag-economy","tag-empleos","tag-finance","tag-finanzas","tag-impuestos","tag-iprofesional","tag-legal","tag-legales","tag-life-and-style","tag-management","tag-marketing","tag-media","tag-negocios","tag-news","tag-newspaper","tag-noticias","tag-periodismo","tag-politics","tag-real-estate","tag-taxation","tag-technology","tag-tecnologia","tag-vinos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/453918","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=453918"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/453918\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/453919"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=453918"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=453918"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=453918"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2018\/12\/1424.jpg\")
<\/p>\nEjemplos de los “trucos psicol\u00f3gicos” de Reserving<\/strong><\/h2>\n
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<\/p>\nTurismo: como evitar las estafas a la hora de reservar alojamiento<\/strong><\/h2>\n
1) Reservar en sitios net oficiales<\/h3>\n
2) Revisar si la URL comienza con HTTPS<\/h3>\n
![\"La](\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2021\/09\/22165.jpg\")
<\/p>\n3) Corroborar datos de contacto<\/h3>\n
![\"Otra](\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2020\/10\/13355.jpg\")
<\/p>\n4) No abonar la totalidad antes de llegar a destino<\/h3>\n
5) Buscar rese\u00f1as y opiniones en web<\/h3>\n