{"id":452506,"date":"2022-12-26T08:10:30","date_gmt":"2022-12-26T08:10:30","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=452506"},"modified":"2022-12-26T08:10:30","modified_gmt":"2022-12-26T08:10:30","slug":"el-sabor-agridulce-de-la-startup-que-factura-millones-y-encara-la-inflacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/el-sabor-agridulce-de-la-startup-que-factura-millones-y-encara-la-inflacion\/","title":{"rendered":"el sabor agridulce de la startup que factura millones y encara la inflaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div data-post-id=\"1995514\">\n<p>Con poco m\u00e1s de 4 a\u00f1os de andar, Robin Meals \u2013una <em>foodtech<\/em> colombiana fundada en 2018 que a trav\u00e9s de sus 90 puntos f\u00edsicos ofrece 10 marcas propias de comida a M\u00e9xico, Colombia y Brasil\u2013 ya factura millones de d\u00f3lares. Jos\u00e9 Calder\u00f3n, fundador y CEO de la startup, cuenta a <strong><em>Forbes M\u00e9xico<\/em><\/strong> que su<em> ingrediente secreto<\/em> ha sido imprimir m\u00e1s tecnolog\u00eda en toda su operaci\u00f3n, lo que les ha permitido despuntar a la velocidad que un restaurante tradicional no podr\u00eda.<\/p>\n<p>Robin Meals, cuya misi\u00f3n es, en palabras de su fundador, \u201cofrecer comida de calidad y asequible para la clase media emergente de Latinoam\u00e9rica\u201d, espera facturar 100 millones de d\u00f3lares al cierre de este a\u00f1o, pero eso no les quita el hambre. La compa\u00f1\u00eda tiene apetito de m\u00e1s: al ultimate de la d\u00e9cada se ve ingresando al a\u00f1o 2,500 millones de d\u00f3lares en un mercado latinoamericano que, apunta Calder\u00f3n, vale 250,000 millones de d\u00f3lares. \u201cNos queda mucho por delante\u201d, cube.<\/p>\n<p>La startup colombiana se asume como un<em> cloud restaurant<\/em> o restaurante en la nube. Esto, ya que a pesar de tener 90 puntos f\u00edsicos de venta de comida, la operaci\u00f3n est\u00e1 determinada por, por ejemplo, un algoritmo (<em>good chef<\/em>, le llaman en Robin Meals) que predice el inventario adecuado que deben tener \u2013lo que su vez les permite reducir en 85% el desperdicio de alimentos\u2013 o cu\u00e1ndo empezar a modificar el men\u00fa seg\u00fan el \u00e9xito de sus platillos entre los usuarios.<\/p>\n<p><strong><em>Lee m\u00e1s:<br \/><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/incertidumbre-global-acaba-con-la-barra-libre-para-las-startups-viene-la-resaca\/\" rel=\"noopener\">Incertidumbre global acaba con la \u2018barra libre\u2019 para las startups; \u00bfviene la resaca?<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<p>Robin Meals puede parecer un h\u00edbrido entre un restaurante tradicional y una <em>darkish kitchen<\/em>. Por un lado tiene puntos f\u00edsicos de venta de comida para ingerir en el sitio o para llevar, pero tambi\u00e9n desde esos 90 puntos despacha pedidos a trav\u00e9s de las aplicaciones de supply y la suya propia. En sus 90 puntos f\u00edsicos se cocinan los pedidos de las 10 marcas que tiene y a trav\u00e9s de las cuales ofrece burritos, pollo, hamburguesas, pizzas, ensaladas.<\/p>\n<p>En Latinoam\u00e9rica el 15% de las ventas de comida son a trav\u00e9s de supply, y el 85% siguen siendo para comer en el punto o para llevar, por lo que su modelo de negocio cobra sentido al atacar ambos esquemas y estar potenciados con tecnolog\u00eda. Los pedidos se pueden hacer desde las <em>apps<\/em> de supply o en sitio, donde el cliente puede ordenar a trav\u00e9s de unas pantallas de autogesti\u00f3n donde adem\u00e1s puede personalizar su platillo.<\/p>\n<p>Si bien el men\u00fa se ha consolidado con los a\u00f1os, con su algoritmo exploran constantemente nuevos platillos o marcas. La tecnolog\u00eda les permite moverse con esa rapidez, a diferencia de un restaurante tradicional, se\u00f1ala Jos\u00e9 Calder\u00f3n. Incluso revela que marcas que a \u00e9l personalmente le han encantado, no han tenido \u00e9xito en el mercado ni el potencial de escalabilidad, y por ello se han tenido que retirar.<\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda cuenta con Robin Meals OS, que \u201ces el sistema operativo que tiene un cerebro principal que se llama <em>smart chef<\/em> que decide qu\u00e9 debemos preparar, d\u00f3nde y cu\u00e1ndo prepararlo. Nos dice, por ejemplo, que tenemos que preparar tantas bandejas de arroz en la ubicaci\u00f3n de Varsovia en Ciudad de M\u00e9xico a las 2 de la tarde del viernes porque si no, no vamos a poder cubrir la demanda de los usuarios\u201d.<\/p>\n<p><strong><em>M\u00e1s informaci\u00f3n:<br \/><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/la-desaceleracion-acabara-con-el-capital-para-emprendedores-esto-dice-endeavor\/\" rel=\"noopener\">\u00bfLa desaceleraci\u00f3n acabar\u00e1 con el capital para emprendedores? Esto dice Endeavor<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u201cSiempre balanceando la ecuaci\u00f3n de c\u00f3mo maximizas la disposici\u00f3n de comida para que cualquier usuario que nos pida tenga su platillo disponible en unos minutos, al mismo tiempo que maximizas que no perdamos comida. Son dos variables contrarias. Por ejemplo, podemos preparar una tonelada de arroz, pero al final de la tarde desperdicias comida, o preparas al momento de que el usuario pida, pero vas a tardar mucho y vas a tener muchos problemas en cocina\u201d, explica Calder\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"h-momento-agridulce\"><strong>Momento agridulce<\/strong><\/h2>\n<p>A la fecha Robin Meals tiene \u201cuna capitalizaci\u00f3n total de 50 millones de d\u00f3lares en cuatro diferentes rondas y tenemos a los mejores inversionistas: al mejor fondo de venture capital de M\u00e9xico que se llama ALLVP, el mejor fondo de Espa\u00f1a que se llama Seaya, tenemos Bethia que es el family office de la familia Heller, los due\u00f1os de Falabella; tenemos Blue like An Orage, que es un fondo de sostenibilidad franc\u00e9s; Palm Drive; 14W\u201d. Pero no todo ha sido miel sobre hojuelas.<\/p>\n<p>La alta inflaci\u00f3n, provocada primero por el rompimiento de las cadenas de suministro a nivel international a causa de la pandemia de Covid-19 y acentuada por el conflicto b\u00e9lico de Rusia contra Ucrania, ya son <em>el pan de cada d\u00eda<\/em> en Robin Meals. Antes pod\u00eda ser algo que se hablara cada a\u00f1o, pero ahora es casi cada semana, reconoce Jos\u00e9 Calder\u00f3n. Y s\u00ed, el alza en los precios de las materias primas les ha hecho replantear el costo de sus platillos.<\/p>\n<p>\u201cUn desaf\u00edo que es continental es la inflaci\u00f3n. El tomate pudo haber subido 120% en Brasil y la carnes 50% en M\u00e9xico, ah\u00ed es donde dices c\u00f3mo manejas los precios, porque tienes que ir teniendo m\u00e1rgenes, pero tambi\u00e9n hasta d\u00f3nde puede el consumidor aguantar. \u00bfEsperas a que ya no te d\u00e9 el negocio y subes el precio o lo subes pensando que el pr\u00f3ximo semestre va a bajar [el costo de las materias primas]?\u201d, diserta.<\/p>\n<p>Calder\u00f3n, con 15 a\u00f1os de experiencia en el ecosistema emprendedor de Latinoam\u00e9rica (fund\u00f3 Domicilios.com y Merqueo), reconoce que \u201cnuestra generaci\u00f3n no hemos vivido una situaci\u00f3n de inflaci\u00f3n, esto es nuevo para m\u00ed manejando empresas. Viv\u00ed esto en Argentina, pero me parec\u00eda el caso at\u00edpico, ahora es la regla\u201d.<\/p>\n<p><strong><em>Lee tambi\u00e9n:<br \/><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/las-startups-paranoicas-son-las-que-sobreviven-dice-klar-ante-incertidumbre-global\/\" rel=\"noopener\">\u2018Las startups paranoicas son las que sobreviven\u2019, dice Klar ante incertidumbre global<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<p>Aunado a la inflaci\u00f3n, Calder\u00f3n comparte que en M\u00e9xico hay otro reto diferente: \u201cla econom\u00eda mexicana va muy bien en temas de empleo, ya volvi\u00f3 a niveles prepandemia, [entonces] empieza a haber escases de personas que est\u00e9n dispuestas a trabajar en Ciudad de M\u00e9xico en algunas zonas, ah\u00ed empiezan a cerrarse restaurantes en algunos horarios, empieza a haber muchos problemas operativos\u201d.<\/p>\n<p>Este sabor agridulce no le quita el apetito a Robin Meals. \u201cSeguiremos abriendo ciudades, viene Morelia, Acapulco, Le\u00f3n, hay que seguir profundizando en Puebla, Quer\u00e9taro, Toluca, Guadalajara, Ciudad de M\u00e9xico. Viene el c\u00f3mo ser agresivos, pero con tiros de precisi\u00f3n\u201d, remarca Calder\u00f3n. Pero la incertidumbre econ\u00f3mica international ha puesto en pausa los planes de llegar a nuevos pa\u00edses o lanzar nuevas marcas, pero el hambre no se acaba.<\/p>\n<p>Y s\u00ed, Robin Meals no descarta que se pueda convertir pronto en un unicornio (startups valuadas arriba de 1,000 millones de d\u00f3lares), pero el reconocimiento m\u00e1s grande, cube, es lograr un d\u00eda con cero reclamaciones de los clientes.<\/p>\n<p>\u201cLa fiesta grande que yo har\u00eda es si un d\u00eda tenemos cero malas experiencias, que vendamos 20,000 o 30,000 transacciones y no tengamos ni una queja, ese d\u00eda va a ser mucho m\u00e1s feliz, porque quiere decir que estamos haciendo lo que tenemos que hacer y esa es la meta.<\/p>\n<p>\u201cY no que sean 20,000 o 30,000 transacciones, sino 1 mill\u00f3n de transacciones, nosotros queremos tener m\u00ednimo unos 15-20 millones de usuarios al mes en nuestra plataforma al final de esta d\u00e9cada y si logramos tener esos usuarios y que sean usuarios felices, sin quejas, para m\u00ed ese es el \u00e9xito. La valorizaci\u00f3n vendr\u00e1, pero eso es secundario, eso se logra haciendo que el usuario ame lo que uno hace\u201d, cierra.<\/p>\n<p><strong><em><\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> \u2018 The preceding article may include information circulated by third parties \u2019 <\/em><\/p>\n<p><em> \u2018 Some details of this article were extracted from the following source news.google.com \u2019 <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con poco m\u00e1s de 4 a\u00f1os de andar, Robin Meals \u2013una foodtech colombiana fundada en 2018 que a trav\u00e9s de sus 90 puntos f\u00edsicos ofrece 10 marcas propias de comida a M\u00e9xico, Colombia y Brasil\u2013 ya factura millones de d\u00f3lares. 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