\nSe trata de robots de software que ayudan a automatizar procesos repetitivos, los cuales se pueden aplicar a cualquier \u00e1rea empresarial que cuente con un procesamiento de informaci\u00f3n, intercambio de datos y herramientas de ofim\u00e1tica.
\nDe acuerdo con C\u00e9sar Ju\u00e1rez, director de Innovaci\u00f3n de Sinergy Solutions, expertos en la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica de negocios y socio de Rocketbot, startup de RPA, desde hace casi dos a\u00f1os, se\u00f1ala que la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos ha tenido gran impacto en los negocios de sus clientes.
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\n\u201cAyuda a mejorar los tiempos de atenci\u00f3n al cliente, dinamismo en nuevas ofertas y productos espec\u00edficos para cada uno, donde se deja de realizar tareas repetitivas, para comenzar a realizar labores anal\u00edticas, en las que los trabajadores pueden dedicar su tiempo en el negocio y no necesariamente en la operaci\u00f3n, lo cual ayuda a tener un crecimiento exponencial con los mismos recursos\u201d, explic\u00f3 Ju\u00e1rez.
\nBeneficios en las \u00e1reas corporativas
\nPor ejemplo, un Director de Finanzas (CFO) tiene como labor transformar y eficientar el departamento de administraci\u00f3n, contabilidad y finanzas; la tecnolog\u00eda RPA les permite disminuir considerablemente el n\u00famero de tareas manuales y repetitivas de manera aut\u00f3noma y reduciendo tiempo de ejecuci\u00f3n en m\u00e1s de un 90%.
\nAdem\u00e1s, no solo mejora la calidad, al eliminar errores y optimizar procesos, sino que tambi\u00e9n permite que
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su operatividad sea m\u00e1s estable y estrat\u00e9gica para la toma de decisiones, lo que convierte a sus equipos en un elemento m\u00e1s valioso para las empresas.\nAl ser mejor aprovechado el talento que poseen sus colaboradores, al trasladarlos a otras labores m\u00e1s importantes, ayudar\u00e1n a crear un mejor ambiente laboral e incrementar los resultados positivos deseados, ya que aumentan su productividad y autoestima.
\nPor su parte, Rafael Fuentes, cofundador y director comercial de Rocketbot, explica que: \u201cCualquier compa\u00f1\u00eda al utilizar este tipo de herramientas, da la seguridad de aumentar la eficacia, reducir el desgaste entre los colaboradores y la rotaci\u00f3n del personal, lo que trae como consiguiente disminuir retos de cumplimiento y agilizar el proceso de auditor\u00eda. Adem\u00e1s de garantizar una mayor precisi\u00f3n, constancia en los resultados y acelerar el trabajo transaccional\u201d.
\nA\u00f1adi\u00f3: \u201cDado que los bots trabajan continuamente sin interrupciones, los procesos se pueden utilizar de manera sincr\u00f3nica en cualquier pa\u00eds o entidad comercial\u201d.
\nLa Automatizaci\u00f3n Rob\u00f3tica de Procesos (RPA) lleg\u00f3 para quedarse. Cada d\u00eda son m\u00e1s y m\u00e1s las compa\u00f1\u00edas que se atreven a dar el gran salto de utilizar esa tecnolog\u00eda, para captar mayores oportunidades, apoyar decisiones estrat\u00e9gicas y sobre todo, disminuir las grandes cantidades de tiempo que implican los procesos manuales.<\/p>\n