Amadeus <\/a>participa en un gran ensayo biom\u00e9trico en la Terminal 5 de Heathrow, en Londres, con British Airways, que va a redefinir la experiencia de los pasajeros en el aeropuerto. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\nLa aerol\u00ednea est\u00e1 mejorando todo el procedimiento y la experiencia de principio a fin de los pasajeros, desde la facturaci\u00f3n hasta el embarque, con las soluciones biom\u00e9tricas de Amadeus, como parte de un proyecto de seis meses de duraci\u00f3n. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\nLos clientes de British Airways que viajen a M\u00e1laga, Espa\u00f1a, tendr\u00e1n la opci\u00f3n de registrarse en la experiencia biom\u00e9trica del pasajero, que elimina la necesidad de presentar las tarjetas de embarque o los pasaportes en los diferentes puntos de servicio de la aerol\u00ednea. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\nOtros destinos internacionales, como Niza y Ciudad del Cabo, est\u00e1n previstos para m\u00e1s adelante. El registro biom\u00e9trico puede realizarse en casa con un tel\u00e9fono m\u00f3vil o a trav\u00e9s de quioscos en la Terminal 5. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\nLos pasajeros inscritos son reconocidos autom\u00e1ticamente cuando se acercan al autoservicio de entrega de maletas o a la puerta de embarque, sin necesidad de presentar documentos de viaje. De esta manera, los pasajeros pueden dejar su maleta o subir al avi\u00f3n, mientras cada management biom\u00e9trico se realiza autom\u00e1ticamente.\u00a0 <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\nCon el uso de la biometr\u00eda, se estima que todo el proceso de facturaci\u00f3n, entrega de maletas y embarque de British Airways en la Terminal 5 durar\u00e1 menos de 60 segundos, dejando m\u00e1s tiempo a los clientes de la aerol\u00ednea para disfrutar de la terminal. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\nDavid Breeze, director de Transformaci\u00f3n de Operaciones de British Airways, dijo que \u2018no s\u00f3lo es la primera vez que nuestros clientes pueden registrar su informaci\u00f3n biom\u00e9trica en casa, sino que tambi\u00e9n es la primera vez que pueden utilizarla para los vuelos internacionales de British Airways. Se trata de una herramienta segura y eficaz que permite una experiencia aeroportuaria m\u00e1s inteligente y fluida, que reducir\u00e1 el tiempo que tardamos en embarcar en los aviones\u2019.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\nPara Breeze \u2018lo bueno de esta tecnolog\u00eda es que tambi\u00e9n libera a nuestro personal para que pueda ocuparse de las consultas m\u00e1s complejas de los clientes y ofrecer el mejor servicio posible\u2019.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\nExpreso. Redacci\u00f3n. A.F<\/span><\/span><\/span><\/em><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Un importante ensayo de innovaci\u00f3n con British Airways permitir\u00e1 a los pasajeros no tener que presentar el pasaporte o la tarjeta de embarque en la facturaci\u00f3n, la entrega del equipaje o el embarque. 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