Respaldo de la industria de aerol\u00edneas<\/strong><\/p>\nEl director comercial y miembro del Consejo de Administraci\u00f3n de Swiss Worldwide Air Traces, Tamur Goudarzi Pour, ha declarado: \u201ccomo l\u00edderes del sector, las aerol\u00edneas del Grupo Lufthansa han promovido y se han unido, como miembros fundadores, al consorcio Airline Retailing de IATA. Estamos comprometidos firmemente con el nuevo programa Modern Airline Retailing de IATA y creemos que el consorcio ser\u00e1 decisivo para alcanzar sus objetivos. Este cambio de mentalidad en la colaboraci\u00f3n y creaci\u00f3n de sinergias es nuevo en nuestro sector y allanar\u00e1 el camino para un salto tecnol\u00f3gico muy necesario que deje atr\u00e1s los sistemas heredados. Por ello, las aerol\u00edneas del Grupo Lufthansa redoblan su apuesta por una venta al por menor moderna capaz de crear valor real para nuestros clientes\u201d.<\/p>\n
Neil Geurin, director basic de Airline Retailing de American Airways, ha se\u00f1alado que \u201cla venta minorista moderna de las aerol\u00edneas simplifica la experiencia del cliente y lleva nuestros excelentes productos y servicios a un n\u00famero a\u00fan mayor de clientes. Completar la transici\u00f3n hasta el \u201ccien por cien de ofertas y pedidos\u201d no ser\u00e1 tarea f\u00e1cil. Sin embargo, confiamos en nuestra capacidad para conseguirlo, como muestra nuestro historial lleno de retos complejos y soluciones innovadoras. Nos entusiasma trabajar con todos nuestros socios, ya sean empresas de distribuci\u00f3n international, minoristas de viajes o clientes corporativos, para aprovechar el poder de la tecnolog\u00eda innovadora y ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes\u201d.<\/p>\n
Umesh Chhiber, vicepresidente s\u00e9nior de Ingresos, Minoristas y Carga de Oman Air, ha mostrado su satisfacci\u00f3n de \u201cformar parte en el proceso de transformaci\u00f3n hacia la venta minorista moderna. El consorcio involucrar\u00e1 no s\u00f3lo a las aerol\u00edneas, sino tambi\u00e9n a socios tecnol\u00f3gicos que comparten la misma visi\u00f3n. Oman Air cree firmemente que el cien por cien de ofertas y pedidos, en combinaci\u00f3n con ONE Order, beneficiar\u00e1 a todo el sector de los viajes al modernizar los procesos tradicionales\u201d.<\/p>\n
Keith Wallis, director s\u00e9nior de distribuci\u00f3n y pagos de Air Canada y presidente del Consejo Asesor de Distribuci\u00f3n de IATA, declar\u00f3: \u201cNDC representa una enorme oportunidad para que las aerol\u00edneas se centren m\u00e1s en el cliente con productos m\u00e1s personalizados. Con el apoyo de toda la cadena de valor, las aerol\u00edneas pueden llegar a convertirse en verdaderos minoristas, centrados en la experiencia del cliente\u201d.<\/p>\n
\u201cAhora las aerol\u00edneas pueden crear nuevas y atractivas ofertas centradas en el cliente. Gracias a los pedidos, podemos simplificar toda la experiencia de compra y viaje. Como industria, se trata de una oportunidad \u00fanica para avanzar en nuestra forma de hacer negocios\u201d, afirm\u00f3 Wallis.<\/p>\n
\u201cComprar viajes a\u00e9reos por internet deber\u00eda ser tan sencillo como los clientes esperan. Y cuando sea necesario hacer un cambio \u2014ya sea porque los planes de viaje han cambiado o porque hay una cancelaci\u00f3n\u2014, tambi\u00e9n deber\u00eda ser un proceso sencillo\u201d. Adem\u00e1s, en un mundo de ofertas y pedidos, las aerol\u00edneas ya no tendr\u00e1n que depender de sistemas a medida construidos en torno a est\u00e1ndares y procesos tradicionales exclusivos del transporte a\u00e9reo, lo que animar\u00e1 a nuevos competidores a entrar en el mercado\u201d, dijo Albakri.<\/p>\n
IATA respalda esta transformaci\u00f3n facilitando el desarrollo de est\u00e1ndares y garantizando que estos, junto con las gu\u00edas de implementaci\u00f3n y otras funciones necesarias sean accesibles para todos. IATA sigue trabajando con todos los socios de la cadena de valor para garantizar que se identifican los puntos d\u00e9biles t\u00e9cnicos y proponer enfoques propios de la industria cuando sea posible.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n
” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La Asociaci\u00f3n de Transporte A\u00e9reo Internacional (IATA, por sus siglas en ingl\u00e9s) ha anunciado la creaci\u00f3n del programa \u201cModern Airline Retailing\u201d, dirigido a promover la atenci\u00f3n al cliente y a la creaci\u00f3n de valor en el sector a\u00e9reo. La transformaci\u00f3n estar\u00e1 al cargo de un consorcio de aerol\u00edneas l\u00edderes que trabajar\u00e1n en colaboraci\u00f3n con IATA: […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":443696,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-443695","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/443695","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=443695"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/443695\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/443696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=443695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=443695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=443695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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