{"id":441230,"date":"2022-12-10T05:25:46","date_gmt":"2022-12-10T05:25:46","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=441230"},"modified":"2022-12-10T05:25:46","modified_gmt":"2022-12-10T05:25:46","slug":"un-grupo-de-cartageneros-exige-una-compensacion-por-un-viaje-que-se-convirtio-en-pesadilla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/un-grupo-de-cartageneros-exige-una-compensacion-por-un-viaje-que-se-convirtio-en-pesadilla\/","title":{"rendered":"Un grupo de cartageneros exige una compensaci\u00f3n por un viaje que se convirti\u00f3 en pesadilla"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<p>\n        Un grupo de 75 cartageneros parti\u00f3 hacia Egipto el pasado octubre, con ilusi\u00f3n por hacer lo que ellos cre\u00edan que ser\u00eda el viaje de su vida tras haber contratado un \u00abtodo incluido\u00bb con una agencia de viajes del municipio. Finalmente, seg\u00fan aseguran, la expedici\u00f3n se convirti\u00f3 en una \u00abpesadilla\u00bb, cargada de \u00abdecepciones y enojo\u00bb debido a una serie de m\u00faltiples contratiempos: un crucero pagado que finalmente no disfrutaron, horas y horas en autob\u00fas e instalaciones en condiciones deficientes.\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"article-body__text \">\n        Ahora este grupo de personas, seg\u00fan han relatado a La Opini\u00f3n, trata de conseguir una indemnizaci\u00f3n acorde a lo que pagaron (1.450 euros por persona) por parte de la agencia de viajes -de la que prefieren no dar el nombre- y de la mayorista Sama Journey. Esta \u00faltima ofreci\u00f3 una compensaci\u00f3n de 250 euros que tan solo un peque\u00f1o porcentaje de los integrantes del grupo ha aceptado. El resto, ante la insatisfacci\u00f3n de la cuant\u00eda, no descarta la v\u00eda judicial para reclamar una cantidad de dinero mayor.\n<\/p>\n<p class=\"article-body__text \">\n        La agencia de viajes, por su parte, \u00abno se hace responsable de lo sucedido e incluso se ha mostrado molesta y ofendida ante nuestras quejas y reclamaciones, traslad\u00e1ndonos su gran pesar y en su af\u00e1n de dar soluci\u00f3n a lo acontecido, nos traslad\u00f3 la compensaci\u00f3n de 250 euros\u00bb, seg\u00fan afirma el portavoz de este grupo de viajeros.\n<\/p>\n<p class=\"article-body__text \">\n        Los afectados enviaron un comunicado a la empresa para \u00abtratar de llegar a un acuerdo de forma amistosa y extrajudicial\u00bb; sin embargo, a\u00fan no han obtenido respuesta, seg\u00fan afirman. \u00abAnte esta situaci\u00f3n no hemos tenido m\u00e1s remedio que solicitar un acuerdo de conciliaci\u00f3n, con el fin de que podamos reunirnos con la agencia a trav\u00e9s del Juzgado y as\u00ed poder llegar a un acuerdo sin que se inicie un juicio. Si no contestan una vez m\u00e1s, no nos quedar\u00e1 m\u00e1s remedio que emprender un procedimiento judicial\u00bb, asegura uno de los portavoces del grupo.\n<\/p>\n<p class=\"article-body__text \">\n        En cuanto al viaje, no fue como les prometieron, seg\u00fan detallan los viajeros. El programa inclu\u00eda un crucero de 5 noches por el Nilo que nunca se hizo. En su lugar les ofrecieron dormir en otra motonave que \u00abllevaba tiempo cerrada y que no estaba en uso: sucia, sin comedor, habitaciones en mal estado y sin agua\u00bb, aseguran. La siguiente alternativa que les ofrecieron fue la de alojarse en hoteles, lo que supuso, seg\u00fan critican, \u00abinnumerables traslados en autob\u00fas entre los alojamientos y los lugares en los que se hac\u00edan las excursiones, con las maletas sin deshacer, a distancias muy considerables\u00bb. Por esta raz\u00f3n pasaron \u00abgran parte del viaje en trayectos en autob\u00fas por carreteras no acondicionadas para ello\u00bb.\n<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes news.google.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un grupo de 75 cartageneros parti\u00f3 hacia Egipto el pasado octubre, con ilusi\u00f3n por hacer lo que ellos cre\u00edan que ser\u00eda el viaje de su vida tras haber contratado un \u00abtodo incluido\u00bb con una agencia de viajes del municipio. 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