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Renfe en referente en el transporte ferroviario, tanto a nivel nacional como internacional, algo que no ha conseguido en cuatro d\u00edas, sino gracias a una trayectoria y una experiencia que la distinguen claramente de los dem\u00e1s. Tanto si viajas por turismo o por trabajo, la compa\u00f1\u00eda ferroviaria de referencia ofrece m\u00e1s destinos que cualquier otro operador, gracias a las posibilidades que ofrecen los servicios de Alta Velocidad y Larga Distancia, que abarcan gran parte del territorio nacional.<\/p>\n
La evoluci\u00f3n del sistema de alta velocidad y de los servicios AVE ha hecho posible modificar el concepto y el valor del viaje, que ahora se relaciona con m\u00e1s con el tiempo que con las distancias kilom\u00e9tricas. Para planificar el viaje, el cliente necesita saber con exactitud cu\u00e1ndo va a llegar, y en esa very important circunstancia est\u00e1 implicada la puntualidad.<\/p>\n
Aunque en ocasiones surgen imprevistos que impiden que un tren llegue puntual a su destino, la empresa cuenta con el ‘Compromiso Renfe de Puntualidad’, que implica una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica hasta ocho veces superior a la que exige la ley y que est\u00e1 muy por encima de la que ofrece cualquier otro operador.<\/p>\n
Renfe marca la diferencia con su compromiso de puntualidad, que es \u00fanico en el mercado y una verdadera garant\u00eda. Pensando siempre en sus viajeros, la compa\u00f1\u00eda facilita y agiliza el proceso de indemnizaci\u00f3n en caso de retraso y ofrece la cantidad de reembolso m\u00e1s satisfactoria. Por ejemplo, Renfe devuelve el 50% del importe del billete si la demora es superior a 15 minutos, pero si se sobrepasan los 30 minutos, la devoluci\u00f3n es del 100% del precio del billete.<\/p>\n
Los m\u00e1s de 300 servicios diarios para viajes de Larga Distancia en trenes AVE, Avlo, Alvia o Euromed y las cerca de 5.000 circulaciones diarias en Cercan\u00edas y Media Distancia hablan por una compa\u00f1\u00eda siempre preocupada por ofrecer m\u00e1s opciones que ninguna y que repercutan directamente en sus clientes. Renfe est\u00e1 avalada por la seguridad de las circulaciones, la comodidad y la accesibilidad de los trenes, la posibilidad de contar con private de la compa\u00f1\u00eda en trenes y estaciones o una diversidad de billetes y precios que completan el conjunto de valores de Renfe.<\/p>\n
La empresa l\u00edder del transporte de viajeros y mercanc\u00edas y referente del sector de la movilidad en Espa\u00f1a cuenta con m\u00e1s de 7.500 profesionales para atender e informar y garantizar a sus clientes la mejor experiencia posible en cada viaje. Y es que Renfe es el \u00fanico operador del mercado que ofrece la mayor cobertura de destinos, horarios y la m\u00e1s amplia variedad de precios. de hecho, nadie te da m\u00e1s, porque Renfe trabaja cada d\u00eda para que el viaje se adapte siempre al cliente, con billetes asequibles, flexibles y con las mejores condiciones.<\/p>\n
Renfe est\u00e1 comprometida con sus clientes y por ello ofrece los mejores servicios, aunque no es ni mucho menos lo \u00fanico que preocupa a la compa\u00f1\u00eda. La sostenibilidad es otra de las grandes apuestas de una empresa de por s\u00ed comprometida con el medio ambiente. Es otra de las caracter\u00edsticas que hablan por la compa\u00f1\u00eda, que tambi\u00e9n distingue la centralidad de las estaciones a las que llegan los trenes o las posibilidades a las que se puede optar con los m\u00faltiples t\u00edtulos de transporte.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda es la mejor alternativa de transporte sostenible gracias a que apuesta a diario por la sostenibilidad y la lucha contra el cambio clim\u00e1tico. Por ello los trenes AVE y AVLO de Renfe se caracterizan por sus emisiones cero, y contribuyen con ello a una movilidad sostenible, ya que circulan con electricidad 100% procedente de fuentes renovables y con origen certificado.<\/p>\n<\/div>\n