\n<\/p>\n
Nicolas Huss es CEO de Hotelbeds, el mayor banco de camas del mundo, y que tiene su sede en Palma. Sustituy\u00f3 en el cargo a Joan Vila en mayo de 2021 con el objetivo de relanzar la compa\u00f1\u00eda. Hotelbeds, que facturaba 6.000 millones antes de la pandemia y operaba en 180 pa\u00edses diferentes, est\u00e1 participada por el fondo brit\u00e1nico Cinven y el canadiense CCPIB, que lo compraron a TUI en 2016 por 1.165 millones de euros.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo analiza la r\u00e1pida recuperaci\u00f3n de la actividad tur\u00edstica?<\/strong><\/p>\n \u2014Este a\u00f1o hemos visto c\u00f3mo la recuperaci\u00f3n de la demanda ha sido superior a lo previsto. Esta curva en positivo se aprecia de manera semejante en todos los destinos vacacionales. Es cierto que la falta de talento ha afectado tambi\u00e9n de forma negativa, pero el stability hasta la fecha es positivo.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s le ha sorprendido en esta din\u00e1mica?<\/strong><\/p>\n \u2014La recuperaci\u00f3n se ha producido pese a los altibajos derivados del precise conflicto b\u00e9lico, as\u00ed como de los problemas vividos en el sector a\u00e9reo y aeroportuario en Europa. Como consecuencia de todo esto, se ha generalizado un fen\u00f3meno comercial, como es el final minute<\/em>. Esto ha provocado una presi\u00f3n a los hoteles, pero curiosamente la industria tur\u00edstica se ha recuperado de la disaster con precios hoteleros altos. El precio de la habitaci\u00f3n ha aumentado y la tendencia es que se mantengan en esta t\u00f3nica para asegurar la rentabilidad de los establecimientos. Opino que se va a reconquistar la cuota de mercado perdida por la pandemia.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 evoluci\u00f3n tendr\u00e1n las ventas de \u00faltimo momento?<\/strong><\/p>\n \u2014El final minute<\/em> es una tendencia que viene para quedarse, por lo que hay que adaptarse a esta din\u00e1mica porque el perfil del cliente var\u00eda y evoluciona. El consejo que se puede dar es que cuanto antes se reserven las vacaciones, m\u00e1s baratas ser\u00e1n. Es dif\u00edcil hacer previsiones para el segundo semestre de 2023, pero tambi\u00e9n es cierto que la incertidumbre puede jugar un papel primordial. La incertidumbre provoca que se generalice la reserva de a muy corto plazo, de ah\u00ed que el canal de comercializaci\u00f3n elegido influya mucho y el propio perfil del cliente.<\/p>\n \u00bfHay ganas de viajar?<\/strong><\/p>\n \u2014Despu\u00e9s de todo lo sucedido con la COVID-19, la gente tiene ganas de viajar y esta tendencia seguir\u00e1 en 2023.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 estructura engloba Hotelbeds a nivel de cuota de mercado?<\/strong><\/p>\n \u2014Tenemos un portfolio de 300.000 hoteles en todo el mundo, de los cuales 1.600 se encuentran en Balears. Contamos con 3.000 trabajadores, cuya media de edad es de 30 a\u00f1os. Decir que el 40 % del empleo, es decir 1.300 personas, se encuentran en la sede de Palma. Nuestra infraestructura nos permite tener cada d\u00eda 4.000 millones de b\u00fasquedas, con 55.000 peticiones por segundo. Semana a semana registramos en estos momentos r\u00e9cords de b\u00fasquedas. Todo ello es gracias a nuestra potente base de datos y Balears es muy importante para nosotros en todos los sentidos.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo consiguen este posicionamiento a nivel internacional?<\/strong><\/p>\n \u2014Invertimos en tecnolog\u00eda porque es important. Tanto es as\u00ed que hemos duplicado el presupuesto anual para competir con los m\u00e1s grandes del sector.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 estrategia tienen con los hoteleros?<\/strong><\/p>\n \u2014Es un trato muy directo y les apoyamos en la renovaci\u00f3n de la planta hotelera, tanto aqu\u00ed en las Islas como en otros destinos. Nos adaptamos a sus productos y exigimos unos est\u00e1ndares de calidad que demandan nuestros clientes. Estamos aqu\u00ed para apoyar y no para controlar. Para cada lodge hacemos un estudio detallado para mejorar su competitividad. Damos apoyo, datos, perspectivas de negocio, pero no forzamos. Simplemente informamos. Somos una empresa world que busca la m\u00e1xima calidad.<\/p>\n \u00bfVe incertidumbres en 2023?<\/strong><\/p>\n \u2014Lo que vemos es que hay m\u00e1s nubes que nunca, pero las intenciones de compra de viajes no han bajado. Escucho en todos los pa\u00edses en los que operamos que la intenci\u00f3n de compra crece de manera especial en el segmento de las parejas y las familias. Cuando pides el impacto a nivel private, no lo ven tan dram\u00e1tico pese a la precise coyuntura. El turismo es muy resiliente y aunque se acorten las estancias no se renuncia a las vacaciones.<\/p>\n \u00bfBalears c\u00f3mo est\u00e1 posicionada?<\/strong><\/p>\n \u2014Este a\u00f1o Balears ha tenido un gran a\u00f1o a nivel tur\u00edstico y todo hace indicar que 2023 ser\u00e1 igual o mejor. Es cierto, que la capacidad de previsi\u00f3n se reducir\u00e1 m\u00e1s con el final minute. La competencia va a aumentar, pero esto nos algo nuevo. En una coyuntura de normalidad es l\u00f3gico que los destinos sufran, pero la cuota de mercado de Balears se mantendr\u00e1.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 opini\u00f3n tiene sobre el vuelo de United Airways a Palma?<\/strong><\/p>\n \u2014El mercado norteamericano es muy resiliente y se ha recuperado de forma r\u00e1pida de la COVID-19, en parte gracias a la fortaleza del d\u00f3lar. Europa es un destino al que han ido los estadounidenses, ya que no ten\u00edan posibilidad de hacerlo a otros destinos, caso de Asia, por las restricciones. Este a\u00f1o hemos visto c\u00f3mo ha evolucionado su comportamiento ello explica que hayan ido a destinos a los que no iban nunca. Aqu\u00ed, se encuadra el vuelo de United Airways de Nueva York-Newark a Palma. Para 2023 hay dudas, principalmente porque habr\u00e1 m\u00e1s competencia mundial. Si el d\u00f3lar se mantiene en los mismos niveles respecto al euro, nos veremos beneficiados.<\/p>\n \u00bfVe bien posicionado a Balears en la precise coyuntura?<\/strong><\/p>\n \u2014Somos un actor m\u00e1s de la industria tur\u00edstica, ya que no decidimos. Balears tiene ventajas muy fuertes, ya que cuenta con un ADN tur\u00edstico muy importante, as\u00ed como con infraestructuras muy buenas y hay una colaboraci\u00f3n \u00f3ptima entre el sector privado y p\u00fablico para mantener el precise ecosistema y mejorarlo. Esto no tienen otros destinos competidores. Creemos que somos \u00fanicos, pero hay muchos destinos paralelos nivel internacional. En Balears, una vez alcanzado el \u00e9xito, es dif\u00edcil reinventarse para seguir avanzado. Lo que puedo decir es que estamos todos en el mismo objetivo. Es m\u00e1s, toda la cadena de valor tur\u00edstica busca lo mejor para el ecosistema balear.<\/p>\n \u00bfApuesta por la desestacionalizaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n \u2014Como Hotelbeds apoyamos todas las iniciativas que vayan encaminadas a lograr la reactivaci\u00f3n tur\u00edstica m\u00e1s all\u00e1 de la temporada alta. Ayudamos a mejorar el destino y a colaborar para ello. El \u00fanico issue que puede influir es la propia tensi\u00f3n sobre el destino en algunos momentos y esto hay que tenerlo muy presente.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 opina de las tensiones que se han vivido este verano en los meses punta de la temporada?<\/strong><\/p>\n \u2014Hay que tener una visi\u00f3n m\u00e1s world, porque una cosa es la sensaci\u00f3n y la realidad. Lo que se ha vivido en Balears en verano, en el caso concreto de Mallorca, tambi\u00e9n se ha vivido en otros muchos destinos vacacionales del Mediterr\u00e1neo. Es una c\u00famulo de factores externos que siempre tienen impacto. Aqu\u00ed, se vivi\u00f3 una situaci\u00f3n problem\u00e1tica en el sector a\u00e9reo, la falta de private en tejido productivo tur\u00edstico y otros m\u00e1s, pero la misma coyuntura adversa se vivi\u00f3 en la mayor\u00eda de los destinos competidores a nivel internacional.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es lo que valora de forma positiva pese a todo lo acontecido?<\/strong><\/p>\n \u2014Los factores externos est\u00e1n ah\u00ed, pero tenemos que mejorar de forma colectiva tanto aqu\u00ed como fuera. No se ha hecho un buen trabajo a nivel europeo en algunas cuestiones, pero s\u00ed puedo decir que el aeropuerto de Palma ha sido de los m\u00e1s organizados a nivel europeo. En el otro lado de la balanza hay que rese\u00f1ar que lo sucedido a nivel de Europa no ha sido positivo, porque la sensaci\u00f3n de los clientes ha sido negativa por todo lo acontecido con los retrasos, cancelaciones y problemas en los destinos. Hay que mejorar de cara al pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo analiza la evoluci\u00f3n del turismo vacacional en Balears en los \u00faltimos a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n \u2014Estamos evolucionando en los comportamientos tur\u00edsticos y esto afecta a toda la industria vacacional. Se ha producido, en el caso de Mallorca, una nueva interacci\u00f3n por el mayor flujo de personas que en otros a\u00f1os. El turismo es clave para estas Islas y de una forma u otra tenemos que seguir en la senda del \u00e9xito. La calidad de las infraestructuras y la conectividad a\u00e9rea es elementary. Los turistas han venido para quedarse y hay que felicitarse por ello.<\/p>\n Antes ha valorado de forma positiva el di\u00e1logo tur\u00edstico en las Islas. \u00bfOpina lo mismo con la actuaci\u00f3n del Gobierno central?<\/strong><\/p>\n \u2014Lo que nos parece muy importante es el di\u00e1logo entre todos los agentes del turismo con las administraciones. El turismo es important para la econom\u00eda y aunque el Gobierno le da importancia, todos tenemos que trabajar juntos para maximizar toda la cadena de valor del turismo. Es un tema que hay que continuar analizando a lo largo de los a\u00f1os para mejorar todo a\u00fan m\u00e1s y ayudar al turismo espa\u00f1ol a alcanzar todo su potencial.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nicolas Huss es CEO de Hotelbeds, el mayor banco de camas del mundo, y que tiene su sede en Palma. Sustituy\u00f3 en el cargo a Joan Vila en mayo de 2021 con el objetivo de relanzar la compa\u00f1\u00eda. 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