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Por medio de diversas publicaciones en redes sociales, usuarios denunciaron a la agencia de viajes y conciertos Excel Music Excursions y afirmaron que alrededor de 100 personas resultaron afectadas con cancelaciones para el viaje y el acceso para el pageant Corona Capital que se desarrolla este fin de semana en la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n
Los viajes se comenzaron a ofertar por parte de la agencia desde el pasado mes de junio, se ofrecieron diversos paquetes que iban desde un d\u00eda por 3 mil 790 pesos y hasta los tres d\u00edas que dura el pageant por 8 mil 590 pesos.<\/p>\n
Al principio el pago de los paquetes deb\u00eda quedar saldado el primero de noviembre, pero posteriormente les pidieron liquidar antes del 30 de septiembre, aludiendo a un cambio en las pol\u00edticas de la empresa Ticketmaster, que es la encargada de vender los boletos.<\/p>\n
Las y los afectados empezaron a sospechar desde el pasado mi\u00e9rcoles 16 de noviembre, pues los encargados de la agencia dejaron de responder los mensajes, no abr\u00edan los grupos de WhatsApp para la organizaci\u00f3n y los itinerarios de los viajes, faltando menos de 48 horas para el primero de ellos.<\/p>\n
Algunos decidieron acudir a las oficinas el viernes para exigir una respuesta, pero se toparon con que el encargado tampoco ten\u00eda contacto con el due\u00f1o de la agencia: “o sea ni a su empleado le contestaba”, expone una de las denunciantes.<\/p>\n
Varios de los viajes se cancelaron y el due\u00f1o de la agencia se\u00f1al\u00f3 que se trat\u00f3 porque la empresa transportista le qued\u00f3 mal en algunos casos, en otros s\u00ed se llev\u00f3 a cabo el viaje, pero les entregaron boletos reimpresos y no pudieron ingresar al pageant, a algunos simplemente les avisaron cuando ya estaban en el estacionamiento del Aut\u00f3dromo Hermanos Rodr\u00edguez.<\/p>\n
“Oigan a m\u00ed tampoco me dieron boleto, Rodolfo nos dijo que no los ten\u00eda cuando est\u00e1bamos ya en el estacionamiento, estuvo s\u00faper feo”, se\u00f1ala otro testimonio.<\/p>\n
Una versi\u00f3n advierte que son alrededor de 100 las personas afectadas, a quienes les dijeron que les entregar\u00edan el reembolso hasta el pr\u00f3ximo 15 de diciembre, algunos ya acudieron a la Profeco, sin que hasta el momento se haya pronunciado al respecto.<\/p>\n
La p\u00e1gina net y las redes sociales de la empresa ya no se encuentran activas.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n