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El sector tur\u00edstico busca seguir consolidando la recuperaci\u00f3n tras las p\u00e9rdidas derivadas del Covid, y ah\u00ed la utilizaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas, para mejorar la experiencia del viajero es lo que puede marcar la gran diferencia en el mar de ofertas para viajar.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 tecnolog\u00edas se est\u00e1n implantando? IEBS Digital College identifica ocho diferentes. Van desde las relacionadas con el m\u00f3vil \u2013seg\u00fan TripAdvisor, el 45% de los usuarios utiliza su good\u00adtelephone para todo lo relacionado con sus vacaciones\u2013, y que permiten ya viajar con cada vez m\u00e1s informaci\u00f3n y experiencias inmersivas, hasta la utilizaci\u00f3n de la realidad aumentada y la realidad digital para ense\u00f1ar lo que nos vamos a encontrar en el lugar de destino.<\/p>\n
Por ejemplo, \u201cpara mostrar los camarotes de un crucero, para transportarles durante un segundo a la Gran Muralla China, a la cima del Everest o incluso saber qu\u00e9 se sentir\u00eda cruzando el Gran Ca\u00f1\u00f3n en un kayak, disfrutando de las vistas y los sonidos de cada lugar\u201d, se\u00f1alan desde la escuela de negocios centrada en innovaci\u00f3n.<\/p>\n Se aprovecha el m\u00f3vil para ofrecer m\u00e1s informaci\u00f3n y experiencias inmersivas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n Pero si hay una tecnolog\u00eda que puede ser un revulsivo en los viajes es la relacionada con el reconocimiento facial, de huellas dactilares, escaneo de retina y otros identificadores biom\u00e9tricos. \u201c\u00bfBeneficios para los viajeros? La sencillez de uso, ya que estos sistemas permiten implementar una experiencia de usuario completamente seamless y touchless (fluida y sin contacto), donde ya no es necesario que el viajero tenga que buscar sus documentos en el m\u00f3vil, bolso, etc., reduciendo sustancialmente los tiempos requeridos actualmente\u201d, destaca Ignacio Alastruey, responsable en Arag\u00f3n de Inetum.<\/p>\n Esta compa\u00f1\u00eda firma, junto a la empresa de protecci\u00f3n de datos Thales, la tecnolog\u00eda que se utiliza en varios aeropuertos espa\u00f1oles y que se basa en el reconocimiento facial y la verificaci\u00f3n autom\u00e1tica de documentos en las puertas de management de fronteras.<\/p>\n Estos sistemas de management de fronteras autom\u00e1ticos (ABC, por sus siglas en ingl\u00e9s) permiten realizar la verificaci\u00f3n de la autenticidad del pasaporte del viajero, as\u00ed como la captura de sus marcadores biom\u00e9tricos para certificar que es su leg\u00edtimo propietario.<\/p>\n Las tecnolog\u00edas tambi\u00e9n servir\u00e1n para aumentar la seguridad de los viajeros. \u201cEn un sector en el que cada vez se realizan m\u00e1s reservas y pagos online, la tecnolog\u00eda blockchain es clave para aumentar la seguridad de los datos y de las transacciones realizadas en internet y tambi\u00e9n para agilizar procesos e incrementar la comodidad de los usuarios\u201d, recuerda Juan Luis Moreno, director de innovaci\u00f3n en la escuela de negocios The Valley<\/p>\n El reconocimiento facial ya se usa en Espa\u00f1a en el management de fronteras<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n Diego Ferragud, director basic y fundador de Criptendo, menciona ya alguna aplicaci\u00f3n concreta (ver despiece) gracias a \u201cla seguridad, la inmutabilidad o la transparencia, entre otras de las muchas propiedades que posee esta tecnolog\u00eda\u201d.<\/p>\n Otra de las tecnolog\u00edas que promete mayores \u00adavances en el sector tur\u00edstico es el huge information aplicado al advertising. Ya lo hace el grupo hotelero Meli\u00e1 al analizar su base de datos para ver la cantidad gastada, el motivo del viaje o el pa\u00eds de origen de sus clientes y comparar esta informaci\u00f3n con datos p\u00fablicos de fuentes gubernamentales, lo que les permite desarrollar el perfil de cliente m\u00e1s adecuado para, de esta forma, conseguir una mayor tasa de \u00e9xito en sus campa\u00f1as.<\/p>\n Billetes.<\/strong> Un caso ya seen de utilizaci\u00f3n del blockchain en relaci\u00f3n al turismo es el de la empresa Journey X, que ofrece al usuario, a trav\u00e9s de los NFTickets, la posibilidad de comprar billetes de avi\u00f3n con criptomonedas. \u201cComprar tu billete de avi\u00f3n como NFT permite a los viajeros poder vender, transferir o incluso regalar el billete a otra persona a trav\u00e9s de las billeteras digitales o wallets, d\u00e1ndoles un control total en la gesti\u00f3n de su billete sin intermediarios\u201d, detalla Diego Ferragud, director basic y fundador de Criptendo.<\/p>\n Datos.<\/strong> Shocard es una empresa que ofrece una identidad digital verificada y descentralizada con tecnolog\u00eda blockchain y que la puedes tener en tu tel\u00e9fono m\u00f3vil, \u201clo que permite que en una tarjeta de identificaci\u00f3n tengas registrados todos tus datos biom\u00e9tricos y as\u00ed que se agilicen los tr\u00e1mites migratorios y la experiencia del viajero en el aeropuerto\u201d, explica Diego Ferragud.<\/p>\n Seguridad<\/strong>. Seg\u00fan IEBS Digital College, \u201ctodo parece indicar que ser\u00e1 muy \u00fatil para, por ejemplo, identificar a los pasajeros en el aeropuerto, garantizar la transparencia en las opiniones de los turistas y ofrecer pagos f\u00e1ciles y seguros\u201d, especu\u00adlan.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n\n ” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El sector tur\u00edstico busca seguir consolidando la recuperaci\u00f3n tras las p\u00e9rdidas derivadas del Covid, y ah\u00ed la utilizaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas, para mejorar la experiencia del viajero es lo que puede marcar la gran diferencia en el mar de ofertas para viajar. \u00bfQu\u00e9 tecnolog\u00edas se est\u00e1n implantando? IEBS Digital College identifica ocho diferentes. 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