El director ejecutivo de la asociaci\u00f3n brit\u00e1nica de agencias de viajes ABTA, Mark Tanzer<\/a>, coment\u00f3 en la apertura del panel que desde la asociaci\u00f3n “creemos firmemente que el turismo ayuda a cumplir los objetivos de desarrollo sostenible m\u00e1s que ning\u00fan otro sector.<\/strong> Puede ser una punta de lanza para defender la sostenibilidad, pero tenemos que pensar en c\u00f3mo podemos equilibrar esto con el crecimiento”.<\/p>\n A\u00f1adi\u00f3 que el 40% de los turistas brit\u00e1nicos eligen hoy un proveedor sostenible<\/strong>, frente a un 19% que ten\u00eda en cuenta este aspecto hace 10 a\u00f1os. Tanzer destac\u00f3 que se trata de marcar objetivos que van m\u00e1s all\u00e1 de la sostenibilidad ambiental, teniendo muy en cuenta la social y que esta exigencia “es ya urgente desde el punto de vista comercial”.<\/strong> De ah\u00ed que los turoperadores brit\u00e1nicos est\u00e9n trabajando cada vez m\u00e1s estrechamente con los proveedores en este aspecto. “Tenemos que ser competitivos pero sostenibles”, concluy\u00f3.<\/p>\n Mark Tanzer, director ejecutivo de ABTA, este martes en la WTM 2022.<\/p>\n<\/p><\/div>\n Por su parte, Matt Callaghan<\/strong>, Director of Buyer & Operations en easyJet Holidays, se\u00f1al\u00f3 que el turoperador ve una creciente demanda de sostenibilidad desde su creaci\u00f3n en 2019 y remarc\u00f3 que, en este aspecto, “tenemos que ser competitivos y transparentes”.<\/p>\n Para ello, easyJet Holidays ha lanzado una investigaci\u00f3n junto con la Universidad de Oxford, con experiencias en Tenerife y Mallorca, para comprender cu\u00e1les son los problemas y las oportunidades. As\u00ed, por ejemplo, uno de los aspectos que se trabajan es la reducci\u00f3n del desperdicio alimentario marcando unos objetivos, para lo que se est\u00e1 utilizando inteligencia synthetic.<\/p>\n Charlotte Wwiebe<\/strong>, Group Sustainability Director de TUI Group, coment\u00f3 que “debemos seguir mejorando nuestros modelos de negocio<\/strong>” y habl\u00f3 de las experiencias de TUI Academy y de la vocaci\u00f3n del turoperador de compartir buenas pr\u00e1cticas y understand how. “Avanzar tiene que ser mediante la colaboraci\u00f3n y generando alianzas. Hay grandes oportunidades pero tenemos que utilizar los datos de forma emp\u00edrica” y marcar tambi\u00e9n las metas del mismo modo.<\/p>\n Matt Callaghan, Charlotte Wwiebe e Ian Doubtfire junto a la moderadora Pippa Jacks, de TTG.<\/p>\n<\/p><\/div>\n De su lado, Ian Doubtfire<\/strong>, Director Sustainability and Enterprise Growth Director en Jet2.com <\/strong>y Jet2holidays<\/strong>, remarc\u00f3 que la transformaci\u00f3n “no se va a conseguir de la noche a la ma\u00f1ana, por eso examinamos en distintas \u00e1reas y actuamos de la mano de la tecnolog\u00eda. En primer lugar, estamos trabajando en un combustible lo m\u00e1s sostenible posible. Para algunas cosas habr\u00e1 que esperar y, entretanto, habr\u00e1 que compensar”.<\/p>\n Eso s\u00ed, a\u00f1adi\u00f3, “creemos firmemente en que hay que invertir”. No obstante, “con la pandemia no quer\u00edamos presionar a los hoteles para que invirtieran en esto”.<\/strong><\/p>\n El directivo de easyJet Holidays mencion\u00f3 el plan de la compa\u00f1\u00eda de trabajar para que los socios cuenten con una ecoetiqueta<\/strong>, porque “vemos que el 65% de los clientes quiere un hotel sostenible y la certificaci\u00f3n nos ayuda a identificar cu\u00e1les lo son<\/strong>. Compartiremos con los hoteles los resultados de nuestro estudio de mercado”.<\/p>\n “Tenemos que compartir buenas pr\u00e1cticas yendo paso a paso, han de ser cambios incrementales, pero no va a haber estigmatizaci\u00f3n, les informaremos y acompa\u00f1aremos en los pasos a realizar”, asegura Matt Callaghan<\/p>\n<\/blockquote>\n Desde TUI reconocen que hay un trabajo que hacer para que los hoteles obtengan su certificaci\u00f3n. “Tambi\u00e9n hemos lanzado una etiqueta verde para las excursiones, que es el paso siguiente para nosotros”. A su vez comenta que el objetivo no es que queden establecimientos o empresas fuera, todo lo contrario<\/strong>, queremos apoyarles para que est\u00e9n dentro”.<\/p>\n En el mismo sentido, el directivo de Jet2 declar\u00f3 que “vamos a hacer mucha formaci\u00f3n con empresas locales en el destino<\/strong>, es nuestra pr\u00f3xima estrategia”.<\/p>\n El director de la OET de Londres<\/a>, Manuel Butler<\/a>, que fue el encargado de la apertura del panel, pregunt\u00f3 a los turoperadores sobre la posici\u00f3n de los destinos espa\u00f1oles en esta materia respecto a los competidores<\/strong>. “Nos anima mucho lo que est\u00e1 haciendo Espa\u00f1a en la certificaci\u00f3n de destinos sostenibles<\/strong>“, afirm\u00f3 Matt Callaghan, y por eso, a\u00f1adi\u00f3, “seguimos invitando a los socios a que obtengan el certificado”. Y remarc\u00f3 que “el turismo sostenible no es un lujo<\/strong>, el consumidor brit\u00e1nico lo exige y los destinos tur\u00edsticos tienen que trabajar en ello porque quien no lo haga lo va a tener dif\u00edcil”.<\/p>\n Por su parte, Charlotte Wwiebe, incidi\u00f3 en que en TUI “trabajamos en Espa\u00f1a desde hace mucho tiempo y tenemos muchos proyectos con socios espa\u00f1oles” y “queremos saber de qu\u00e9 forma van a apoyar los destinos en todo esto<\/strong>“.<\/p>\n “Estoy muy animado con el progreso que se est\u00e1 haciendo en Espa\u00f1a en materia de sostenibilidad”, declar\u00f3 Ian Doubtfire, de Jet2, “Espa\u00f1a es uno de los l\u00edderes de Europa en esta materia”<\/p>\n<\/blockquote>\n “Nuestros clientes son los mejores auditores que tenemos”,<\/strong> a\u00f1adi\u00f3. Y es que, explic\u00f3 por su lado el representante de easyJet, “la mayor\u00eda de los clientes en Reino Unido est\u00e1 acostumbrado a reciclar en sus casas<\/strong>” y, si cuando van a un hotel no tienen para separar en su habitaci\u00f3n pero el hotel lo hace a posteriori, tiene que informar al cliente de que lo hace porque esta comunicaci\u00f3n es importante. “Cada vez hay m\u00e1s relaci\u00f3n entre la satisfacci\u00f3n del cliente y la sostenibilidad<\/strong>“.<\/p>\n “Es nuestra responsabilidad que sea f\u00e1cil para los clientes porque ellos est\u00e1n de vacaciones”, remarc\u00f3 Wwiebe. “Tiene que ser de una forma pure, fluida”.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2022\/11\/09\/L_144808_20221108-110051.jpg\" "\\"\\"")
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<\/p>\nSin exclusi\u00f3n<\/h2>\n
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Posici\u00f3n de Espa\u00f1a<\/h2>\n
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