{"id":419370,"date":"2022-11-05T09:13:35","date_gmt":"2022-11-05T09:13:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=419370"},"modified":"2022-11-05T09:13:35","modified_gmt":"2022-11-05T09:13:35","slug":"profeco-en-leon-detecta-cientos-de-quejas-contra-agencias-de-viaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/profeco-en-leon-detecta-cientos-de-quejas-contra-agencias-de-viaje\/","title":{"rendered":"Profeco en Le\u00f3n detecta cientos de quejas contra agencias de viaje"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>La directora de la Profeco en Le\u00f3n coment\u00f3 que la mayor\u00eda de las quejas de los consumidores son porque no regresan el dinero<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Ivonne Ortiz<\/strong> <br \/><strong>Le\u00f3n.-<\/strong> La reciente denuncia a trav\u00e9s de redes sociales a \u2018Viajes Grama\u2019, una agencia de Le\u00f3n que suma dos presuntas estafas que se han hecho p\u00fablicas en este a\u00f1o, pone sobre la mesa el tema de las agencias enga\u00f1osas. La <strong><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gob.mx\/profeco\">Oficina de Defensa del Consumidor<\/a><\/strong> en Le\u00f3n registra m\u00e1s de 170 quejas.\u00a0<\/p>\n<div class=\"code-block code-block-16\" style=\"margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;\"> <!--Codigo Smart parrafo entradas --> <noscript> <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www9.smartadserver.com\/ac?jump=1&amp;nwid=3839&amp;siteid=367688&amp;pgname=paralax&amp;fmtid=93996&amp;visit=m&amp;tmstp=[timestamp]&amp;out=nonrich\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www9.smartadserver.com\/ac?out=nonrich&amp;nwid=3839&amp;siteid=367688&amp;pgname=paralax&amp;fmtid=93996&amp;visit=m&amp;tmstp=[timestamp]\" border=\"0\" alt=\"\"\/> <\/a> <\/noscript><\/div>\n<p>La directora de la Profeco en Le\u00f3n, Vanessa Montes de Oca, coment\u00f3 que la mayor\u00eda de las quejas de los consumidores van dirigidas a las agencias de viajes.\u00a0<\/p>\n<p>\u201cLas \u00faltimas cifras, tengo en primer lugar a las agencias de viaje, ya van arriba de las 170 quejas acumuladas este 2022. Aqu\u00ed el tema es que no les regresan el dinero, no les cumplen con lo prometido, y se niegan a cancelar algunos contratos. Esas son las principales razones que tenemos en la Oficina de Defensa al Consumidor\u201d, dijo la titular en la presentaci\u00f3n de la campa\u00f1a \u2018Yo Soy Puntual\u2019, este jueves.\u00a0<\/p>\n<p>La cifra de estas m\u00e1s de 100 quejas se ha registrado solo en este a\u00f1o. El auge de las agencias es cada vez mayor, pues algunas aprovechan las redes sociales para hacer publicidad y acumular seguidores sin que estos verifiquen que son una agencia fiable.\u00a0<\/p>\n<p><strong>Por si no lo viste: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/denuncian-de-nuevo-a-viajes-grama-por-presunta-estafa\/\">Denuncian de nuevo a \u2018Viajes Grama\u2019 por presunta estafa a turistas<\/a><\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"479\" src=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3.jpg\" alt=\"Profeco en Le\u00f3n \" class=\"wp-image-208560 lazyload\" srcset=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3.jpg 768w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3-300x187.jpg 300w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3-150x94.jpg 150w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3-696x434.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\"\/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"479\" src=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3.jpg\" alt=\"Profeco en Le\u00f3n \" class=\"wp-image-208560 lazyload\" srcset=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3.jpg 768w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3-300x187.jpg 300w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3-150x94.jpg 150w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/falsas-agencias-de-viaje3-696x434.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\"\/><\/noscript><\/figure>\n<h2><strong>El segundo caso en contra de \u2018Viajes Grama\u2019<\/strong><\/h2>\n<p>Una usuaria identificada como Paula, denunci\u00f3 en un grupo de noticias de Fb que sus hijas y su madre fueron v\u00edctimas de la agencia \u2018Viajes Grama\u2019.<\/p>\n<p>Las mujeres pretend\u00edan irse de viaje a Los Cabos, Baja California, este 11 de noviembre, por un costo whole 14 mil pesos. Misma cantidad que Paula deposit\u00f3 desde el mes de julio, sin saber que de un momento Miguel \u00c1ngel Guerrero Chico, con quien hizo la contrataci\u00f3n, ya no le responder\u00eda los mensajes.\u00a0<\/p>\n<p>La agencia disfraz\u00f3 la supuesta oferta con un costo de 3 mil pesos por persona, por esta raz\u00f3n Paula deposit\u00f3 de inmediato. Sin embargo, hace unos d\u00edas, cuando acudi\u00f3 desesperada a la direcci\u00f3n de la agencia ante la evasiva, se dio cuenta que no exist\u00eda. La ubicaci\u00f3n del bulevar Jos\u00e9 Mar\u00eda Morelos #998, en la colonia El Palote es un negocio de chilaquiles.<\/p>\n<p>Paula alert\u00f3 a los usuarios a no contratar los servicios de esta agencia. Coment\u00f3 que demandar\u00eda ante la Fiscal\u00eda de Guanajuato por abuso de confianza.\u00a0<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1.jpg\" alt=\"Agencias de viajes en Le\u00f3n incumplen con paquetes y suman 36 quejas\" class=\"wp-image-215051 lazyload\" srcset=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1.jpg 1024w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1-150x84.jpg 150w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1-696x392.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1.jpg\" alt=\"Agencias de viajes en Le\u00f3n incumplen con paquetes y suman 36 quejas\" class=\"wp-image-215051 lazyload\" srcset=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1.jpg 1024w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1-150x84.jpg 150w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/agencias-de-viajes-en-Leon-1-696x392.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><\/noscript><figcaption class=\"wp-element-caption\">Foto: Archivo<\/figcaption><\/figure>\n<p>Su publicaci\u00f3n hizo tanto ruido, que dio con un grupo de whatsapp con cerca de 22 personas que tambi\u00e9n dijeron ser estafadas por \u2018Viajes Grama\u2019.<\/p>\n<p>Se trata de la misma agencia que en marzo del 2022 fue denunciada ante la Fiscal\u00eda Normal del Estado por un presunto fraude que ascend\u00eda a m\u00e1s de 112 mil pesos.\u00a0<\/p>\n<p>Un grupo de mujeres que viajar\u00edan a Cuba en diciembre del 2021, habr\u00edan sido enga\u00f1adas, finalmente la agencia dijo que cancelaron la salida por la pandemia y no les devolvieron el dinero que ya hab\u00edan pagado.\u00a0<\/p>\n<p><strong>Te puede interesar: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/viaje-a-qatar-por-200-mil-pesos-estafan-en-irapuato-a-hombre\/\">Estafan en Irapuato a hombre con viaje a Qatar por 200 mil pesos<\/a><\/strong><strong\/><\/p>\n<h2 id=\"h-talleres-mecanicos-otros-de-los-negocios-con-mas-quejas-en-profeco\"><strong>Talleres mec\u00e1nicos, otros de los negocios con m\u00e1s quejas en Profeco\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>La titular de la Oficina de Defensa del Consumidor de la Zona Baj\u00edo, dijo que los talleres mec\u00e1nicos son otros de los negocios que acumulan m\u00e1s quejas de los clientes en Le\u00f3n, con m\u00e1s de 110. Explic\u00f3 las principales razones por las que reportan los talleres.\u00a0<\/p>\n<p>\u201cPrimero que no les entregan en tiempo, se comprometen en fecha y no les entregan (\u2026) esa es la primera queja, la otra es cuando ya te aumentan el precio al presupuesto cuando ya le est\u00e1n haciendo la reparaci\u00f3n al veh\u00edculo y no estaba en el precio pactado y la otra es la garant\u00eda, que no les quieren hacer valida la garant\u00eda\u201d.\u00a0<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-1024x538.jpg\" alt=\"\u00bfC\u00f3mo encontrar los mejores cupones para cualquier tienda online?\" class=\"wp-image-277545 lazyload\" srcset=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-1024x538.jpg 1024w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-300x158.jpg 300w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-768x403.jpg 768w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-150x79.jpg 150w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-696x365.jpg 696w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-1068x561.jpg 1068w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-1024x538.jpg\" alt=\"\u00bfC\u00f3mo encontrar los mejores cupones para cualquier tienda online?\" class=\"wp-image-277545 lazyload\" srcset=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-1024x538.jpg 1024w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-300x158.jpg 300w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-768x403.jpg 768w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-150x79.jpg 150w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-696x365.jpg 696w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online-1068x561.jpg 1068w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cupones-online.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><\/noscript><figcaption class=\"wp-element-caption\">Foto: Especial<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vanessa Montes de Oca destac\u00f3 que la garant\u00eda en los talleres es v\u00e1lida por tres meses, para que los consumidores lo tomen en cuenta. A\u00f1adi\u00f3 que han cerrado cerca de cuatro talleres por no tener su contrato de adhesi\u00f3n vigentes. Las multas impuestas a estos oscilan entre los 40 y 50 mil pesos.<\/p>\n<p>EZM<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/t.me\/periodico_correo\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-172034 size-full lazyload\" src=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413.png\" alt=\"https:\/\/t.me\/periodico_correo\" width=\"1000\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413.png 1000w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413-300x45.png 300w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413-768x115.png 768w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413-150x23.png 150w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413-696x104.png 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\"\/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-172034 size-full lazyload\" src=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413.png\" alt=\"https:\/\/t.me\/periodico_correo\" width=\"1000\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413.png 1000w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413-300x45.png 300w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413-768x115.png 768w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413-150x23.png 150w, https:\/\/periodicocorreo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1640199894413-696x104.png 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\"\/><\/noscript><\/a><\/p>\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Lee tambi\u00e9n:<\/strong><\/p>\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Profeco en Le\u00f3n Profeco en Le\u00f3n Profeco en Le\u00f3n Profeco en Le\u00f3n<\/p>\n<p> <!-- AI CONTENT END 1 --><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes news.google.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La directora de la Profeco en Le\u00f3n coment\u00f3 que la mayor\u00eda de las quejas de los consumidores son porque no regresan el dinero Ivonne Ortiz Le\u00f3n.- La reciente denuncia a trav\u00e9s de redes sociales a \u2018Viajes Grama\u2019, una agencia de Le\u00f3n que suma dos presuntas estafas que se han hecho p\u00fablicas en este a\u00f1o, pone [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":419371,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-419370","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/419370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=419370"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/419370\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/419371"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=419370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=419370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=419370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}