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La actividad ha tenido un fort\u00edsimo impulso, motivado por la necesidad de distracci\u00f3n y entretenimiento de las personas luego de las estrictas restricciones, como tambi\u00e9n por las facilidades comerciales de viajar en cuotas, el fomento estatal de la actividad en temporadas bajas a fin de lograr el desarrollo de las econom\u00edas regionales.<\/p>\n
En explicit, en nuestro caso, por la formidable geograf\u00eda de la Argentina que permite pasar sin barreras de las playas a las monta\u00f1as, del altiplano juje\u00f1o a la Patagonia y, de la naturaleza plana hasta la vor\u00e1gine de la ciudad.<\/p>\n
En este nuevo resurgir quiero aludir a la gran importancia del servicio<\/strong>. Ese que se convirti\u00f3 en un valor agregado, elementary y estrella principal que no siempre se premia pero que siempre se recuerda.<\/strong><\/p>\n No escribo en base a teor\u00edas \u00fanicamente, he vivido y trabajado un tiempo en el exterior, adem\u00e1s de recientes viajes que realice por estudio y placer me ha permitido ser testigo de esa asombrosa ebullici\u00f3n de personas que buscan esa excitante aventura que implica traslados, alojamientos, descanso, descubrimiento de nuevos lugares o actividades culturales, todo lo cual determina una dura competencia entre las empresas del rubro para lograr la fidelizaci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n Es por eso que destaco, comparo y valido una de las actividades que constituye a mi entender \u201cel coraz\u00f3n mismo del turismo\u201d: la prestaci\u00f3n de un buen servicio al cliente, donde siempre se deber\u00eda hacer hincapi\u00e9.<\/p>\n Este issue, que no puede reemplazarse con tecnolog\u00eda ni robots, ser\u00e1 determinante en la futura elecci\u00f3n o permanencia de un prestador de servicios tur\u00edsticos. Implicar\u00eda que, prestadores y empleados, mantenga una comunicaci\u00f3n adecuada con el cliente, amabilidad, respeto, empat\u00eda, cordialidad, limpieza y satisfacci\u00f3n de todas las necesidades del visitante, aunque hoy en d\u00eda es algo que parece tan l\u00f3gico, muchos carecen de esto impidiendo que la vivencia no sea la deseada.<\/strong><\/p>\n Para ello se debe conocer las motivaciones del cliente, cumplir con sus expectativas muchas veces emocionales, consultar al mismo sobre los servicios prestados, saber escuchar y pedir disculpas, adem\u00e1s de, poner a su alcance medios para conocer su grado de satisfacci\u00f3n o propuestas de mejoramiento del servicio.<\/p>\n El turismo es un conjunto de eslabones y en esa cadena la vocaci\u00f3n de servicio es primordial, no importa si las cosas no salen como lo esperamos, con intentar brindar la mejor experiencia, alcanza. Podemos equivocarnos, pero saberlo remediar y buscar la mejor soluci\u00f3n es darle valor a lo que estamos haciendo.<\/p>\n No viajamos para escapar de la vida, sino para que la vida no se nos escape.<\/p>\n Docente Auxiliar de la Licenciatura en Turismo y Hoteler\u00eda de UADE.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/p><\/div>\n\n ” Fuentes news.google.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La actividad ha tenido un fort\u00edsimo impulso, motivado por la necesidad de distracci\u00f3n y entretenimiento de las personas luego de las estrictas restricciones, como tambi\u00e9n por las facilidades comerciales de viajar en cuotas, el fomento estatal de la actividad en temporadas bajas a fin de lograr el desarrollo de las econom\u00edas regionales. En explicit, en […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":415822,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-415821","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/415821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=415821"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/415821\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/415822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=415821"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=415821"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=415821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}