{"id":406770,"date":"2022-10-17T16:22:41","date_gmt":"2022-10-17T16:22:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=406770"},"modified":"2022-10-17T16:22:41","modified_gmt":"2022-10-17T16:22:41","slug":"la-cnmc-abre-expediente-sancionador-contra-booking-por-abusar-de-su-posicion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/la-cnmc-abre-expediente-sancionador-contra-booking-por-abusar-de-su-posicion\/","title":{"rendered":"La CNMC abre expediente sancionador contra Booking por abusar de su posici\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>MADRID (EFE).\u00a0La Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha iniciado un expediente sancionador contra el portal de reservas Reserving.com por un posible abuso de la posici\u00f3n de dominio respecto a los servicios de intermediaci\u00f3n que ofrecen diversas agencias de viaje en l\u00ednea a hoteles.<\/p>\n<p><span>Este expediente tiene su origen en dos denuncias recibidas en la CNMC por parte de la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Directores de Lodge y de la Asociaci\u00f3n Empresarial Hotelera de Madrid.<\/span><\/p>\n<p>Las pr\u00e1cticas denunciadas consistir\u00edan en la posible imposici\u00f3n de condiciones no equitativas a los hoteles situados en Espa\u00f1a y la implementaci\u00f3n de pol\u00edticas comerciales que habr\u00edan podido tener efectos de exclusi\u00f3n sobre las dem\u00e1s agencias de viaje en l\u00ednea, as\u00ed como sobre otros canales de venta en l\u00ednea, ha explicado la CNMC.<\/p>\n<p><span>Por otra parte, las conductas investigadas tambi\u00e9n incluir\u00edan pr\u00e1cticas que explotar\u00edan la situaci\u00f3n de dependencia econ\u00f3mica que tendr\u00edan los hoteles situados en Espa\u00f1a con respecto a Reserving.com.<\/span><\/p>\n<p>Este hecho constituir\u00eda un acto de competencia desleal que podr\u00eda falsear la libre competencia con afectaci\u00f3n al inter\u00e9s p\u00fablico, ha indicado la CNMC.<\/p>\n<p><span>A la vista de dichas denuncias y de la informaci\u00f3n recabada, la CNMC considera que existen indicios racionales de que Reserving.com ha infringido los art\u00edculos 2 y 3 de la Ley de Defensa de la Competencia y el art\u00edculo 102 del Tratado de Funcionamiento de la Uni\u00f3n Europea.<\/span><\/p>\n<p>La incoaci\u00f3n de este expediente no prejuzga el resultado ultimate de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span>A partir de ahora se abre ahora un periodo m\u00e1ximo de 18 meses para la instrucci\u00f3n del expediente y para su resoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2>Reserving colaborar\u00e1 con la CNMC<\/h2>\n<p><span>Tras el expediente anunciado, la compa\u00f1\u00eda ha se\u00f1alado que seguir\u00e1n colaborando con la CNMC para responder a cualquier cuesti\u00f3n relativa a Reserving.com Espa\u00f1a y que su compromiso contin\u00faa siendo el de atraer y asegurar la demanda para todos los alojamientos de la plataforma y ayudarles a llenar sus habitaciones a diario.<\/span><\/p>\n<p>El portal ha a\u00f1adido que seguir\u00e1 trabajando junto a sus colaboradores en el sector de los viajes, que recientemente ha empezado a mostrar signos de recuperaci\u00f3n mientras el contexto econ\u00f3mico world &#8220;se torna cada vez m\u00e1s incierto&#8221;.<span>\u00a0<\/span><span><br \/><\/span><\/p>\n<h3><span>Denuncia de AEDH<\/span><\/h3>\n<p><span><span>En su demanda presentada hace m\u00e1s de un a\u00f1o y medio, la AEDH alegaba la imposici\u00f3n por parte de Reserving.com de condiciones y normas abusivas a los hoteles en Espa\u00f1a y a las agencias de viaje en l\u00ednea, generando una clara situaci\u00f3n de dependencia econ\u00f3mica, debido a su posici\u00f3n dominante en el mercado de reservas hoteleras en Espa\u00f1a, al concentrar el 65 % del whole.<\/span><\/span><\/p>\n<p>Seg\u00fan ha recordado este lunes la asociaci\u00f3n en un comunicado, este porcentaje tan alto de gesti\u00f3n de reservas y las condiciones que Reserving.com pone al mercado, le dejan al resto de las agencias de viaje en l\u00ednea sin margen de actuaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span>En su demanda, la AEDH denunciaba pr\u00e1cticas abusivas como las llamadas \u201cclausulas de paridad\u201d (prohibidas en m\u00e1s de la mitad del mercado tur\u00edstico europeo), que obligan al resort a aplicar la misma tarifa y las mismas condiciones que las que se promocionan en la plataforma, impidiendo as\u00ed, al hotelero, poder ofrecer tarifas de comercializaci\u00f3n distintas a trav\u00e9s de sus propios canales de venta.<\/span><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n advert\u00eda del management que tiene la plataforma sobre los hu\u00e9spedes, en perjuicio del resort, que es el que presta el servicio, o de la modificaci\u00f3n unilateral por su parte de las pol\u00edticas de reserva, cancelaci\u00f3n y reembolso de los hoteles, imponiendo las suyas propias al cliente.<span>\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes valenciaplaza.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MADRID (EFE).\u00a0La Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha iniciado un expediente sancionador contra el portal de reservas Reserving.com por un posible abuso de la posici\u00f3n de dominio respecto a los servicios de intermediaci\u00f3n que ofrecen diversas agencias de viaje en l\u00ednea a hoteles. 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