{"id":406752,"date":"2022-10-17T16:09:28","date_gmt":"2022-10-17T16:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=406752"},"modified":"2022-10-17T16:09:29","modified_gmt":"2022-10-17T16:09:29","slug":"competencia-abre-expediente-a-booking-por-las-condiciones-que-impone-a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/competencia-abre-expediente-a-booking-por-las-condiciones-que-impone-a\/","title":{"rendered":"Competencia abre expediente a Booking por las condiciones que impone a…"},"content":{"rendered":"


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La comisi\u00f3n Nacional de la Competencia ha abierto un expediente sancionardor contra Reserving por pr\u00e1cticas anticompetitivas a hoteles y agencias de viaje on line.
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La\u00a0AEDH\u00a0persegu\u00eda con su denuncia defender los intereses de los hoteleros a la hora de que \u00e9stos pudieran gestionar libremente las camas de sus establecimientos, as\u00ed como evitar una dependencia econ\u00f3mica de\u00a0Reserving.com\u00a0ante sus pr\u00e1cticas abusivas
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Fue ya hace m\u00e1s de un a\u00f1o, cuando la\u00a0Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Directores de Resort, la\u00a0AEDH, interpuso una denuncia ante la\u00a0Comisi\u00f3n Nacional de la Competencia\u00a0(CNMC)\u00a0contra\u00a0Reserving.com\u00a0alegando la imposici\u00f3n, por parte de esta plataforma, de condiciones y normas abusivas a los hoteles situados en Espa\u00f1a y a las Agencias de Viaje On Line.<\/p>\n

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Seg\u00fan los denunciantes estas condiciones\u00a0generaban una clara situaci\u00f3n de dependencia econ\u00f3mica de \u00e9stos con respecto a\u00a0Reserving.com,\u00a0plataforma que aglutina el 65% de las reservas que se hacen en los hoteles.<\/p>\n

La\u00a0AEDH, en su demanda, demostraba su denuncia exponiendo muchas de las\u00a0pr\u00e1cticas abusivas\u00a0que lleva a cabo\u00a0Reserving.com\u00a0en su relaci\u00f3n con los hoteles de Espa\u00f1a. Entre ellas figuraba la imposici\u00f3n en sus contratos de las llamadas\u00a0\u201cclausulas\u00a0de paridad\u201d, las cuales obligan al lodge a aplicar la misma tarifa y las mismas condiciones que las que se promocionan en la\u00a0Plataforma\u00a0<\/strong>impidiendo as\u00ed, al hotelero, poder ofrecer tarifas de comercializaci\u00f3n distintas a trav\u00e9s de sus propios canales de venta.
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Asimismo se denunciaba el tipo de comisiones que impone\u00a0Reserving.com\u00a0a los hoteles por publicitarse en su canal o el management que tiene\u00a0Reserving.com\u00a0sobre los hu\u00e9spedes, en perjuicio del lodge, que es el que presta el servicio.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se hac\u00eda referencia a \u00f1a posibilidad que tiene\u00a0Reserving.com\u00a0de modificar, unilateralmente, las pol\u00edticas de reserva, cancelaci\u00f3n y reembolso que tienen cada uno de los hoteles, imponiendo las suyas propias al cliente.<\/p>\n

En este sentido, adem\u00e1s, la\u00a0AEDH\u00a0advert\u00eda que las\u00a0\u201ccl\u00e1usulas de paridad\u201d\u00a0denunciadas\u00a0 y que\u00a0Reserving.com\u00a0impone a los hoteleros espa\u00f1oles, hab\u00edan sido prohibidas en m\u00e1s de la mitad del mercado tur\u00edstico europeo<\/strong> (son nulas en Alemania, Austria, B\u00e9lgica, Francia, Suecia e Italia, entre otros pa\u00edses), tanto mediante decisiones parlamentarias, como por resoluciones del Tribunal de Competencia, y\u00a0todo ello por el impacto restrictivo de la libre competencia que tienen.\u00a0
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La demanda, preparada por el Gabinete Jur\u00eddico de la\u00a0Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Directores de Resort, la AEDH, que lidera\u00a0Javier Zamora, explicaba a la\u00a0Comisi\u00f3n Nacional de la Competencia\u00a0que todas estas cl\u00e1usulas denunciadas aparecen incluidas en los contratos que\u00a0Reserving.com\u00a0firma con los hoteles, los cuales, no tienen posibilidad alguna de rechazar, eliminar o matizarlas\u00a0debido a la posici\u00f3n dominante en el mercado de reservas hoteleras que tiene\u00a0Reserving.com, Plataforma que concentra el 65% de las reservas que se hacen en los hoteles de Espa\u00f1a.
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Adem\u00e1s, otro aspecto relevante que hay que destacar de la demanda, y que la\u00a0Comisi\u00f3n Nacional de la Competencia\u00a0(CNMC) ha decidido entrar a analizar tambi\u00e9n,\u00a0es c\u00f3mo afecta este porcentaje tan alto de gesti\u00f3n de reservas anteriormente mencionado y las condiciones que\u00a0Reserving.com\u00a0pone al mercado,\u00a0al resto de las agencias de viaje\u00a0on line<\/strong>, puesto que seg\u00fan la AEDH, les deja sin margen de actuaci\u00f3n.
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Se\u00f1alar tambi\u00e9n que la\u00a0CNMC, a la vista del contenido denunciado por la\u00a0AEDH, al que tambi\u00e9n se sum\u00f3 unos meses despu\u00e9s la\u00a0Asociaci\u00f3n Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM)\u00a0formulando otra denuncia, ha informado que el expediente sancionador que apertura analizar\u00e1 una posible imposici\u00f3n de condiciones inequitativas a los hoteles situados en Espa\u00f1a, con las que\u00a0Reserving.com\u00a0 explotar\u00eda la situaci\u00f3n de dependencia econ\u00f3mica que tendr\u00edan \u00e9stos con respecto a dicha Plataforma, y ha manifestado que\u2026\u00a0\u201ctodo ello,\u00a0podr\u00eda constituir un acto de competencia desleal\u00a0que podr\u00eda\u00a0falsear la libre competencia con afectaci\u00f3n al inter\u00e9s p\u00fablico\u201d.<\/strong>
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Finalmente, y en relaci\u00f3n con las agencias de viajes en l\u00ednea, la\u00a0CNMC\u00a0va a analizar las pol\u00edticas comerciales de\u00a0Reserving.com, puesto que considera que\u00a0\u201chan podido tener \u201cefectos exclusionarios\u201d\u00a0sobre las dem\u00e1s agencias de viaje en l\u00ednea.<\/p>\n<\/div>\n\n

” Fuentes www.economiademallorca.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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