\n<\/p>\n
MADRID, 9 Oct. (EUROPA PRESS) – <\/p>\n
La transformaci\u00f3n digital marcar\u00e1 la diferencia entre las empresas del sector tur\u00edstico. Nuevas tecnolog\u00edas como la realidad aumentada, los asistentes virtuales o el blockchain marcar\u00e1n el futuro del turismo, seg\u00fan IEBS Digital College que ha analizado las principales tecnolog\u00edas que afectar\u00e1n a uno de los principales sectores econ\u00f3micos espa\u00f1oles.<\/p>\n
La primera de ellas es la Massive Information, o el an\u00e1lisis de datos a gran escala. Esta tecnolog\u00eda ya est\u00e1 establecida en muchos otros sectores y la industria del turismo tambi\u00e9n puede beneficiarse enormemente de ella. De hecho, muchos agentes del sector ya lo est\u00e1n utilizando.<\/p>\n
Por ejemplo, la cadena de hoteles Meli\u00e1 utiliza la informaci\u00f3n de sus hu\u00e9spedes para determinar cu\u00e1l es el mejor goal para las campa\u00f1as de advertising. Examinan su base de datos para ver la cantidad gastada, el motivo del viaje o el pa\u00eds de origen y comparan esta informaci\u00f3n con datos p\u00fablicos de fuentes gubernamentales para desarrollar el perfil de cliente m\u00e1s adecuado para, de esta forma conseguir una mayor tasa de \u00e9xito. As\u00ed realizan una mejor segmentaci\u00f3n de sus campa\u00f1as para aumentar su eficacia y optimizar la inversi\u00f3n.<\/p>\n
Tambi\u00e9n ser\u00e1 basic el uso que se haga en el turismo de la realidad aumentada o la realidad digital que ha entrado con fuerza en el mundo de los viajes por todas las posibilidades que pueden ofrecer.<\/p>\n
Y es que cada vez son m\u00e1s las empresas que utilizan estas tecnolog\u00edas para ense\u00f1ar a los usuarios qu\u00e9 se van a encontrar en el lugar de destino. Por ejemplo, para mostrar los camarotes de un crucero, para transportarles durante un segundo a la Gran Muralla China, a la cima del Everest o incluso saber qu\u00e9 se sentir\u00eda cruzando el Gran Ca\u00f1\u00f3n en un kayak, disfrutando de las vistas y los sonidos de cada lugar.<\/p>\n
Otra de las tecnolog\u00edas emergentes se refiere al reconocimiento. Esta tecnolog\u00eda incluye la identificaci\u00f3n de huellas dactilares, reconocimiento facial, escaneo de retina y varios otros identificadores biom\u00e9tricos.<\/p>\n
En la actualidad, ya se est\u00e1 utilizando en algunos hoteles para permitir el acceso a las habitaciones a trav\u00e9s de huellas dactilares o para realizar el check-out sin contacto. Sin embargo, en el futuro se espera que esta tecnolog\u00eda pueda permitir a los clientes pagar las comidas en el restaurante del resort simplemente caminando por la salida.<\/p>\n
El denominado ‘Web de las cosas’ (IoT) ser\u00e1 un issue decisivo en la personalizaci\u00f3n de la experiencia del cliente, dando la posibilidad, por ejemplo, de interactuar con el termostato de la habitaci\u00f3n o controlar la televisi\u00f3n mediante una aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
Tambi\u00e9n existen maletas que cuentan con dispositivos que permiten a los usuarios ver su localizaci\u00f3n en cualquier momento para evitar la p\u00e9rdida de equipaje en el aeropuerto u otros lugares p\u00fablicos.<\/p>\n
La tecnolog\u00eda m\u00f3vil es un indispensable ya incluido en nuestra vida cotidiana desde hace a\u00f1os. Seg\u00fan TripAdvisor, el 45% de los usuarios utiliza su smartphone para todo lo relacionado con sus vacaciones. Por eso, es importante adaptar los servicios y las comunicaciones corporativas a estos dispositivos.<\/p>\n
Sistemas que, por ejemplo, en el caso de la aerol\u00ednea KLM, cada vez que alguien realiza una reserva se le env\u00eda informaci\u00f3n sobre su billete, su tarjeta de embarque o actualizaciones sobre el estado de su vuelo a trav\u00e9s de Fb Messenger.<\/p>\n
De esta forma, el usuario tiene toda la informaci\u00f3n pertinente sobre su viaje en la palma de su mano mediante una aplicaci\u00f3n que ya utiliza, como Fb Messenger, eliminando la necesidad de numerosas descargas adicionales.<\/p>\n
Tambi\u00e9n cogen fuerza los asistentes virtuales en los establecimientos como tendencia futura. Cada vez m\u00e1s, los hoteles est\u00e1n empezando a contar con la ayuda de asistentes virtuales dise\u00f1ados espec\u00edficamente para este sector.<\/p>\n
De hecho, hace poco IBM lanz\u00f3 Watson Assistant, un asistente digital impulsado por IA que crea una experiencia interactiva y personalizada para los consumidores. Las empresas por tanto se ver\u00e1n en la necesidad de adaptar sus servicios a las necesidades de sus clientes.<\/p>\n
El Blockchain (conjunto de tecnolog\u00edas que permiten llevar un registro seguro, descentralizado y sincronizado) otra de las tecnolog\u00edas preparadas para transformar el mundo tal como lo conocemos.<\/p>\n
Aunque se asocia principalmente con las finanzas, tambi\u00e9n parece que puede afectar al sector del turismo. Sus usos podr\u00edan ir desde identificar a los pasajeros en el aeropuerto, garantizar la transparencia en las opiniones de los turistas y ofrecer pagos f\u00e1ciles y seguros.<\/p>\n
Y para finalizar el 5G. Este cobertura promete velocidades de carga y descarga mucho m\u00e1s r\u00e1pidas, una cobertura m\u00e1s amplia y conexiones m\u00e1s estables. Permite por tanto desarrollar y desplegar tecnolog\u00eda que el 4G nos limitaba.<\/p>\n
Eso significa que la conexi\u00f3n entre dispositivos inteligentes ser\u00e1 m\u00e1s eficiente. El turismo inmersivo, donde la tecnolog\u00eda convierte al viajero en protagonista de la experiencia, ser\u00e1 una realidad. Adem\u00e1s, la realidad aumentada (AR) o el video de 360\u00b0 ser\u00e1n m\u00e1s ubicuos y accesibles.<\/p>\n<\/div>\n\n
” Fuentes www.europapress.es ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" MADRID, 9 Oct. (EUROPA PRESS) – La transformaci\u00f3n digital marcar\u00e1 la diferencia entre las empresas del sector tur\u00edstico. Nuevas tecnolog\u00edas como la realidad aumentada, los asistentes virtuales o el blockchain marcar\u00e1n el futuro del turismo, seg\u00fan IEBS Digital College que ha analizado las principales tecnolog\u00edas que afectar\u00e1n a uno de los principales sectores econ\u00f3micos espa\u00f1oles. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":401763,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-401762","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/401762","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=401762"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/401762\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/401763"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=401762"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=401762"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=401762"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}