{"id":398113,"date":"2022-10-03T17:11:35","date_gmt":"2022-10-03T17:11:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=398113"},"modified":"2022-10-03T17:11:35","modified_gmt":"2022-10-03T17:11:35","slug":"soltour-travel-partners-mas-que-un-descanso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/soltour-travel-partners-mas-que-un-descanso\/","title":{"rendered":"Soltour Travel Partners, m\u00e1s que un descanso"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"has-drop-cap\">Ni la variante \u00f3micron ni la guerra de Ucrania ni la inflaci\u00f3n han conseguido lastrar los resultados de Soltour Journey Companions en su primer a\u00f1o de actividad en una temporada estival en la que han conseguido igualar los resultados de 2019. La <em>three way partnership <\/em>surgida de la alianza del Grupo Pi\u00f1ero y Logitravel naci\u00f3 por y para las agencias. <\/p>\n<p>Tomeu Bennasar, consejero dele\u00adgado de Soltour Journey Companions, considera que el viaje es la mejor in\u00adversi\u00f3n que se puede realizar. Sus benefi\u00adcios permanecen para siempre en la memoria de cada turista. Por eso, la <em>three way partnership <\/em>valora tanto como el descanso, el sol y la playa, la propia experiencia del turista. Tras la pandemia, la campa\u00f1a de vera\u00adno ha sido todo un \u00e9xito, con cifras incluso superio\u00adres a las registradas en 2019. El sector resucita y todos los operadores se aprestan a ofrecer el mejor servicio a unos clientes que cada d\u00eda son m\u00e1s exigentes, mul\u00adticanales y digitales y para los que la sostenibilidad es una condici\u00f3n indispensable.<\/p>\n<h4 id=\"h-las-previsiones-se-disparan-y-la-ocupacion-se-recupe-ra-pese-a-los-coletazos-de-la-pandemia-existen-moti-vos-para-el-optimismo-han-vuelto-las-ganas-de-viajar\">Las previsiones se disparan y la ocupaci\u00f3n se recupe\u00adra. Pese a los coletazos de la pandemia, \u00bfexisten moti\u00advos para el optimismo? \u00bfHan vuelto las ganas de viajar?<\/h4>\n<p>Est\u00e1 claro que hay una demanda retenida y la gente quiere viajar. Creo que hay que ser optimistas. Este a\u00f1o hemos perdido dos meses y medio y esto lastra a todas las compa\u00f1\u00edas, pero a nosotros no.<\/p>\n<figure class=\"wp-container-2 wp-block-gallery-1 wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"588\" height=\"331\" data-id=\"749294\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" alt=\"\" class=\"wp-image-749294\" data-lazy-srcset=\"https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-588x331.jpg 588w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-444x250.jpg 444w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-1140x642.jpg 1140w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3.jpg 1160w\" data-lazy-sizes=\"(max-width: 588px) 100vw, 588px\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-588x331.jpg\"\/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"588\" height=\"331\" data-id=\"749294\" src=\"https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-588x331.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-749294\" srcset=\"https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-588x331.jpg 588w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-444x250.jpg 444w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3-1140x642.jpg 1140w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour3.jpg 1160w\" sizes=\"(max-width: 588px) 100vw, 588px\"\/><\/noscript><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"588\" height=\"331\" data-id=\"749295\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" alt=\"\" class=\"wp-image-749295\" data-lazy-srcset=\"https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-588x331.jpg 588w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-444x250.jpg 444w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-1140x642.jpg 1140w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1.jpg 1160w\" data-lazy-sizes=\"(max-width: 588px) 100vw, 588px\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-588x331.jpg\"\/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"588\" height=\"331\" data-id=\"749295\" src=\"https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-588x331.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-749295\" srcset=\"https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-588x331.jpg 588w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-444x250.jpg 444w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1-1140x642.jpg 1140w, https:\/\/www.cambio16.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Soltour1.jpg 1160w\" sizes=\"(max-width: 588px) 100vw, 588px\"\/><\/noscript><\/figure><figcaption class=\"blocks-gallery-caption\">Tomeu Bennasar, CEO de Soltour Journey Companions<\/figcaption><\/figure>\n<h4 id=\"h-que-hemos-aprendido-de-la-pandemia-y-como-ha-trans-formado-el-sector-se-han-recuperado-ya-las-cifras-de-2019\">\u00bfQu\u00e9 hemos aprendido de la pandemia y c\u00f3mo ha trans\u00adformado el sector? \u00bfSe han recuperado ya las cifras de 2019?<\/h4>\n<p>Soltour Journey Companions naci\u00f3 para apuntalar la recu\u00adperaci\u00f3n del sector y, en especial, para ayudar a las agencias de viajes. Trabajamos por y para las agencias de viajes. Vamos a seguir trabajando para los agentes porque estamos convencidos de que tienen un papel determinante.<\/p>\n<p>Por ejemplo, la campa\u00f1a \u2018La mejor versi\u00f3n del Ca\u00adribe, La mejor versi\u00f3n de ti\u2019 pone en valor el papel del agente de viajes como asesor y experto de un produc\u00adto como es el Caribe, un producto que las agencias sa\u00adben vender y que tiene todas las garant\u00edas.<\/p>\n<h3 class=\"has-background\" style=\"background-color:#a7cadf\"><strong>UN CARIBE DIFERENTE<\/strong>. La mejor versi\u00f3n de nosotros mismos est\u00e1 a solo un vuelo de distancia. De este <em>perception <\/em>han partido Soltour y Bah\u00eda Pr\u00ednci\u00adpe Lodges &amp; Resorts, que presentan un Ca\u00adribe diferente en \u201cLa mejor versi\u00f3n de ti\u201d, su campa\u00f1a conjunta. La pieza audiovisual ha sido dirigida por el cineasta Daniel S\u00e1n\u00adchez-Ar\u00e9valo y est\u00e1 protagonizada por el actor Hugo Silva. La agencia El Ruso de Rocky firma as\u00ed un anuncio que busca \u201ctransmitir un Caribe que va mucho m\u00e1s all\u00e1 de un destino de turismo de descanso en la playa\u201d<\/h3>\n<p>Hemos organizado varios <em>famtrips <\/em>(viajes de corte\u00ads\u00eda que se ofrecen a operadores tur\u00edsticos o agencias de viajes para que puedan vivir la experiencia de un destino tur\u00edstico en primera persona ) y hemos pues\u00adto en marcha un programa de formaci\u00f3n 100% digi\u00adtal para los agentes con el objetivo de que aumenten el conocimiento del producto y del destino.<\/p>\n<p>Tras las pandemia, los clientes demandan m\u00e1s se\u00adguridad y tranquilidad. Las agencias de viajes son las que aportan esa seguridad y de ah\u00ed que crezcan las ci\u00adfras. Nuestra programaci\u00f3n de producto por destinos ha sido m\u00e1s cl\u00e1sica, con una comunicaci\u00f3n creativa y poniendo en valor la experiencia m\u00e1s que el descanso y el sol y playa. Hemos intentado contribuir de forma econ\u00f3mica para mejorar las condiciones de las agen\u00adcias. En este a\u00f1o hemos reforzado nuestra pink de co\u00admerciales y nuestro equipo de atenci\u00f3n a las agencias.<\/p>\n<h4 id=\"h-despues-de-los-buenos-resultados-de-semana-santa-creen-que-se-van-a-superar-las-previsiones\">Despu\u00e9s de los buenos resultados de Semana Santa, \u00bfcreen que se van a superar las previsiones?<\/h4>\n<p>Todo apunta a ello. El mercado espa\u00f1ol est\u00e1 respon\u00addiendo muy bien, pero todav\u00eda queda por vender.<\/p>\n<h4 id=\"h-usted-ha-mostrado-su-optimismo-en-cuanto-al-futuro-del-sector-que-retos-afronta-el-turismo-para-convertirse-en-un-modelo-sostenible\">Usted ha mostrado su optimismo en cuanto al futuro del sector. \u00bfQu\u00e9 retos afronta el turismo para convertirse en un modelo sostenible?<\/h4>\n<p>No es ning\u00fan secreto que somos un sector poco soste\u00adnible, en especial en viajes de larga distancia. Sin em\u00adbargo, s\u00e9 de primera mano que la mayor\u00eda de empre\u00adsas del sector llevan ya a\u00f1os invirtiendo en cambiar esto, impulsando los tres pilares de la sostenibilidad: socioecon\u00f3mica, medioambiental y territorial.<\/p>\n<p>Por nuestra parte, creemos en los <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.cambio16.com\/costa-rica-modelo-global-de-rescate-y-sostenibilidad-del-medio-ambiente\/\">valores naturales y culturales diferenciales de los destinos,<\/a> en recibir y dar y en la distribuci\u00f3n equitativa de los beneficios y las cargas del turismo.<\/p>\n<h4 id=\"h-que-destinos-se-han-perfilado-como-favoritos-esta-tem-porada-sigue-el-caribe-liderando-la-demanda\">\u00bfQu\u00e9 destinos se han perfilado como favoritos esta tem\u00adporada? \u00bfSigue el Caribe liderando la demanda?<\/h4>\n<p>Siempre vamos a poner el foco en las islas y Caribe, es nuestro <em>leitmotiv<\/em>. Pero tambi\u00e9n queremos trabajar el medio radio. Est\u00e1 funcionando muy bien nuestra professional\u00adgramaci\u00f3n de Egipto con vuelos regionales. Queremos seguir programando destinos de medio radio con sa\u00adlidas desde aeropuertos regionales porque les apor\u00adta valor a las agencias. Queremos analizar y explorar Turqu\u00eda, Grecia, Croacia y T\u00fanez. Tambi\u00e9n nos plan\u00adteamos alg\u00fan producto m\u00e1s ex\u00f3tico, pero hay que ir paso a paso. Hay destinos que todav\u00eda no tienen una demanda fuerte, pero todo llegar\u00e1. Hay un tipo de p\u00fa\u00adblico que busca viajes m\u00e1s largos y diferentes y cuan\u00addo esto pase, nosotros tenemos que estar.<\/p>\n<h4 id=\"h-precisamente-el-presidente-de-republica-dominicana-luis-abinader-presento-recientemente-en-espana-un-ambicioso-plan-para-este-destino-como-afectara-a-la-planificacion-y-a-la-revitalizacion-del-caribe\">Precisamente el presidente de Rep\u00fablica Dominicana, Luis Abinader, present\u00f3 recientemente en Espa\u00f1a un ambicioso plan para este destino. \u00bfC\u00f3mo afectar\u00e1 a la planificaci\u00f3n y a la revitalizaci\u00f3n del Caribe?<\/h4>\n<p>Sin duda este tipo de proyectos beneficia much\u00edsimo a la industria y este en espec\u00edfico a los destinos de Ca\u00adribe, con los cuales en Soltour tenemos una amplia oferta.<\/p>\n<p>El gobierno de Rep\u00fablica Dominicana ha gestiona\u00addo de manera excepcional la disaster tur\u00edstica derivada de la COVID-19, ha contado siempre con el apoyo de empresas espa\u00f1olas y es un excelente exponente de la colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada, lo que ha hecho que la planificaci\u00f3n y la revitalizaci\u00f3n tur\u00edstica del destino haya sido mucho m\u00e1s fluida y r\u00e1pida.<\/p>\n<h4 id=\"h-soltour-travel-partners-nacio-hace-un-ano-en-un-momen-to-de-conmocion-y-cambio-que-balance-hace-de-su-ac-tividad-como-han-acogido-las-agencias-a-la-joint-ven-ture\">Soltour Journey Companions naci\u00f3 hace un a\u00f1o en un momen\u00adto de conmoci\u00f3n y cambio. \u00bfQu\u00e9 steadiness hace de su ac\u00adtividad? \u00bfC\u00f3mo han acogido las agencias a la joint ven\u00adture?<\/h4>\n<p>Un steadiness muy bueno. Presentamos el proyecto en un a\u00f1o complicado donde surgieron complicaciones con el impacto de la variante \u00d3micron y despu\u00e9s de la guerra en Ucrania, pero hemos cumplido los pre\u00adsupuestos.<\/p>\n<p>En estos doce meses lo hemos hecho bien. Hemos implementado las sinergias que hemos podido. No period el a\u00f1o de hacer grandes inversiones. Este 2022 lo empezamos fuerte, presentando novedades en Fitur, con una programaci\u00f3n en el Caribe en cuanto a pla\u00adzas igual que en 2019 y con una campa\u00f1a rodada en Rep\u00fablica Dominicana. Son decisiones que tomamos en octubre con una situaci\u00f3n muy delicada y sin saber lo que iba a pasar. Fueron decisiones muy valientes y ahora comprobamos que han sido las acertadas. Des\u00ad-<\/p>\n<h3 class=\"has-background\" style=\"background-color:#a7cadf\"><strong>PASSENGY<\/strong>. Passengy, el consoli\u00addador de transportes de Viajes El Corte Ingl\u00e9s y Logitravel que comercializa Soltour Journey Companions, es una herramienta de b\u00fasqueda y gesti\u00f3n de transportes funda\u00adpsychological para los agen\u00adtes de viaje asociados. Ofrece la contrataci\u00f3n de pasajes a\u00e9reos a trav\u00e9s de GDS y NDC de forma gratuita y, adem\u00e1s de l\u00edneas a\u00e9\u00adreas, incluidas las <em>low value<\/em>, tambi\u00e9n se ofre\u00adcen trayectos en tren y <em>ferries<\/em>. Adem\u00e1s, dis\u00adpondr\u00e1, pr\u00f3ximamen\u00adte, de la posibilidad de combinar billetes para diferentes tipos de transporte, junto a un equipo especiali\u00adzado para atender las dudas y necesidades de las agencias de through\u00adjes. De esta manera, a trav\u00e9s de Soltour Journey Companions se comercializar\u00e1n los productos de Soltour, Smytravel y Passengy, unificando los accesos a las tres plataformas y facilitando el acceso a todos los usuarios.<\/h3>\n<p>de el mes de marzo, la evoluci\u00f3n en las ventas ha sido muy buena. En los cuatro primeros meses del a\u00f1o he\u00admos cumplido los presupuestos marcados y en mayo los hemos superado en cuanto a la producci\u00f3n. El ve\u00adrano ha esado bien encarrilado, con vol\u00famenes por encima de 2019.<\/p>\n<h4 id=\"h-su-aparicion-fue-fruto-de-la-alianza-con-logitravel-aho-ra-arranca-la-fusion-con-viajes-el-corte-ingles-que-va-a-aportar-al-mercado-como-optimizar-las-sinergias\">Su aparici\u00f3n fue fruto de la alianza con Logitravel. Aho\u00adra arranca la fusi\u00f3n con Viajes El Corte Ingl\u00e9s. \u00bfQu\u00e9 va a aportar al mercado? \u00bfC\u00f3mo optimizar las sinergias?<\/h4>\n<p>Soltour siempre ha tenido una relaci\u00f3n muy fuerte con Viajes El Corte Ingl\u00e9s y, ahora, tras los movimien\u00adtos corporativos, Soltour Journey Companions, juega un pa\u00adpel muy importante y es un proyecto clave, aportando valor en todas las capas.<\/p>\n<p>Tenemos una oferta que queremos seguir amplian\u00addo y en esa l\u00ednea estamos trabajando. En el corto pla\u00adzo aprovecharemos la integraci\u00f3n con El Corte Ingl\u00e9s para ampliar nuestro portfolio con productos.<\/p>\n<h4 id=\"h-integrar-la-oferta-y-los-servicios-es-un-objetivo-preferen-te-la-plataforma-passengy-primer-fruto-de-la-fusion-nace-como-un-proyecto-ganador-por-que\">Integrar la oferta y los servicios es un objetivo preferen\u00adte. La plataforma Passengy, primer fruto de la fusi\u00f3n, nace como un proyecto ganador. \u00bfPor qu\u00e9?<\/h4>\n<p>Passengy funciona muy bien y es una alegr\u00eda. Siempre hemos tenido tecnolog\u00eda puntera en temas de trans\u00adporte, pero no termin\u00e1bamos de dar con la tecla para aproximarnos al mercado y que el cliente entendie\u00adra nuestra propuesta de servicios. El lanzamiento de Passengy ha sido un \u00e9xito y pronto tendremos datos que lo avalen.<\/p>\n<h4 id=\"h-el-cliente-demanda-cada-vez-mas-soluciones-puntuales-a-todas-sus-necesidades-vacacionales-quien-no-apues-te-por-la-multicanalidad-quedara-fuera-del-mercado\">El cliente demanda cada vez m\u00e1s soluciones puntuales a todas sus necesidades vacacionales. Quien no apues\u00adte por la multicanalidad, \u00bfquedar\u00e1 fuera del mercado?<\/h4>\n<p>En Soltour Journey Companions creemos que es imprescin\u00addible la digitalizaci\u00f3n y la pandemia ha acelerado mu\u00adcho este proceso para la industria y el sector. Si no te subes al barco te quedar\u00e1s fuera, por eso es importan\u00adte seguir innovando y sacando propuestas al mercado con el objetivo de facilitar la vida a nuestros clientes, unos clientes que cada d\u00eda son m\u00e1s exigentes, digita\u00adles y multicanales.<\/p>\n<h4 id=\"h-de-que-forma-implementa-la-digitalizacion-una-expe-riencia-del-cliente-inmersiva-e-interactiva\">\u00bfDe qu\u00e9 forma implementa la digitalizaci\u00f3n, una expe\u00adriencia del cliente inmersiva e interactiva?<\/h4>\n<p>La experiencia digital del cliente est\u00e1 presente en to\u00addos los momentos del <em>funnel<\/em>, desde que necesita ins\u00adpiraci\u00f3n, por ejemplo a trav\u00e9s de folletos digitales muy inspiracionales y din\u00e1micos, pasando por crear un presupuesto y finalmente reservar sus vacaciones, as\u00ed como durante el viaje.<\/p>\n<h4 id=\"h-la-guerra-de-ucrania-es-una-gran-oportunidad-para-el-caribe-y-espana-como-va-a-afectar-a-los-destinos\">\u00bfLa guerra de Ucrania es una gran oportunidad para el Caribe y Espa\u00f1a? \u00bfC\u00f3mo va a afectar a los destinos?<\/h4>\n<p>Los efectos de la guerra de Ucrania ya se han amor\u00adtiguado. Duraron dos o tres semanas. Luego volvi\u00f3 la demanda de viajes a pesar de que segu\u00edan sucedien\u00addo las mismas barbaridades. Si el conflicto no afecta directamente a la gente, esta quiere seguir realizando su vida. Adem\u00e1s, se ha demostrado que la sociedad no quiere renunciar al ocio y a los viajes.<\/p>\n<h4>Lea tambi\u00e9n en <em>Cambio16.com:<\/em><\/h4>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-cambio-16 wp-block-embed-cambio-16\"\/>\n<p>Gracias por leer Cambio16. Vuestra suscripci\u00f3n no solo proporcionar\u00e1 noticias precisas y veraces, sino que tambi\u00e9n contribuir\u00e1 al resurgimiento del periodismo en Espa\u00f1a para la transformaci\u00f3n de la conciencia y de la sociedad mediante el crecimiento private, la defensa de las libertades, las democracias, la justicia social, la conservaci\u00f3n del medio ambiente y la biodiversidad.<\/p>\n<p>Dado que nuestros ingresos operativos se ven sometidos a una gran presi\u00f3n, su apoyo puede ayudarnos a llevar a cabo el importante trabajo que hacemos. Si puedes, apoya a Cambio16 \u00a1Gracias por tu aportaci\u00f3n!<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.cambio16.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ni la variante \u00f3micron ni la guerra de Ucrania ni la inflaci\u00f3n han conseguido lastrar los resultados de Soltour Journey Companions en su primer a\u00f1o de actividad en una temporada estival en la que han conseguido igualar los resultados de 2019. 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