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Sobre el ecosistema de las peque\u00f1as y medianas empresas espa\u00f1olas planean 3.000 millones de euros, un man\u00e1 procedente de los fondos europeos Next Generation EU<\/a>. Por contextualizar, esos fondos equivalen a los beneficios del \u00adBBVA hasta junio. El fin de tanto dinero es impulsar la adaptaci\u00f3n a las nuevas tecnolog\u00edas digitales de los peque\u00f1os negocios que constituyen el 98% del tejido empresarial del pa\u00eds. Es una carrera en la que, con m\u00e1s o menos fortuna y entre cr\u00edticas, participan 9.100 \u201cagentes digitalizadores\u201d autorizados por Red.es<\/a>, entidad dependiente del Ministerio de Asuntos Econ\u00f3micos y Transformaci\u00f3n Digital. Los agentes, entre los que se cuentan las grandes consultoras y empresas tecnol\u00f3gicas, canalizan las subvenciones del proyecto denominado Package Digital entre pymes y aut\u00f3nomos. Fondos de inversi\u00f3n como Silver Lake, KKR, Oakley o Ok Fund han invertido en el negocio.<\/p>\n La ministra de Asuntos Econ\u00f3micos y Transformaci\u00f3n Digital, Nadia Calvi\u00f1o, considera el plan como uno de los m\u00e1s importantes de la legislatura. Pero el camino est\u00e1 empedrado. Tiene baches. A las pymes (2,9 millones) les cuesta incorporarse a la econom\u00eda digital, especialmente a las microempresas con menos de 10 trabajadores. Son m\u00e1s de un mill\u00f3n de sociedades que corren riesgo de asfixia si no se adaptan a las nuevas tecnolog\u00edas. El Package Digital intenta facilitar el proceso con tres tramos: el primero y el segundo, para pymes y micropymes, y un tercero para aut\u00f3nomos que se abrir\u00e1 en noviembre.<\/p>\n La primera fase de las ayudas, para pymes de 10 a 49 trabajadores<\/a>, ha funcionado a trompicones. Los datos de Pink.es recogen que el bono digital ha llegado al 30% de las pymes solicitantes de menos de 50 empleados, aunque el Ministerio de Asuntos Econ\u00f3micos eleva el porcentaje al 50%. Suponen 22.000 ayudas concedidas en cinco meses de un whole de 69.700 solicitudes. Son datos discretos y el plazo de solicitud se ha ampliado. Si se suman las peticiones del segundo tramo \u2014entre 3 y 10 empleados\u2014, el total de empresas que han solicitado subvenci\u00f3n ronda las 100.000<\/a>.<\/p>\n El camino es dif\u00edcil, pero en las empresas hay optimismo. C\u00e9sar Maur\u00edn, director de innovaci\u00f3n de la CEOE, valora \u201cpositivamente\u201d el programa y la labor realizada por Pink.es. Por su parte, Luis Soc\u00edas, responsable de proyectos europeos de la confederaci\u00f3n empresarial, pone el dedo en la llaga: \u201cEl reto ahora\u201d, se\u00f1ala, \u201ces c\u00f3mo llegar a cada sector y cada territorio\u201d. Cuanto m\u00e1s peque\u00f1o es el objetivo (la empresa), apunta, \u201cm\u00e1s complicado\u201d es el proceso. Buena parte de las complicaciones tienen que ver con la lentitud y el exceso de burocracia. Aunque Pink.es defiende su acci\u00f3n. Seg\u00fan explica, utiliza un sistema de tramitaci\u00f3n innovador, con herramientas de robotizaci\u00f3n e inteligencia synthetic que reducen el papeleo. Pero algunos de los \u201cagentes digitalizadores\u201d consultados, encargados de presentar la documentaci\u00f3n justificativa y de recibir el pago del bono digital que cede al beneficiario, califican el proceso de \u201cburocr\u00e1tico, lento y poco pr\u00e1ctico\u201d.<\/p>\n Compa\u00f1\u00edas que prestan servicios digitales, caso de las agrupadas en Inforg\u00e9s, consideran el Package Digital una iniciativa positiva porque anima a invertir a empresas que no lo ten\u00edan claro, pero resaltan los puntos d\u00e9biles del plan, como el exceso de tr\u00e1mites y un sistema de pago en el que pasan meses entre el primer plazo de la ayuda (70%) y el resto.<\/p>\n Botella medio llena o medio vac\u00eda. La Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola para la Digitalizaci\u00f3n (Digi\u00adtalEs), integrada en la CEOE \u201460 socios potentes; entre ellos, Telef\u00f3nica, KPMG, PWC, Hispasat, Huawei\u2026\u2014, cree, por el contrario, que el Package Digital funciona razonablemente bien. \u201cLos plazos para la concesi\u00f3n de los bonos de digitalizaci\u00f3n han sido ajustados, los tr\u00e1mites para la resoluci\u00f3n de incidencias y subsanaciones han sido \u00e1giles, y el programa ha logrado una buena repercusi\u00f3n entre las pymes de nuestro pa\u00eds\u201d resume.<\/p>\n Adigital, la asociaci\u00f3n que asegura contar con el mayor n\u00famero de agentes digitalizadores, apunta que el gran reto est\u00e1 en los tramos inferiores, donde se concentran la mayor\u00eda de los fondos y de las compa\u00f1\u00edas<\/a>. \u201cConceder una ayuda siempre es positivo, pero es clave que las empresas cuenten con un plan a largo plazo para obtener el m\u00e1ximo r\u00e9dito\u201d, se\u00f1ala la asociaci\u00f3n. Lo cierto es que en la econom\u00eda actual todav\u00eda manda lo anal\u00f3gico. La presencia de perfiles de especialistas en tecnolog\u00edas, seg\u00fan el Observatorio de Digitalizaci\u00f3n de las Pymes 2021, se circunscribe casi exclusivamente a las grandes empresas, las de 250 o m\u00e1s empleados. \u201cLas m\u00e1s peque\u00f1as\u201d, recoge el Plan de Digitalizaci\u00f3n 2021-2025, \u201cse enfrentan a dificultades relacionadas con la financiaci\u00f3n, la informaci\u00f3n, la capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica y la falta de acceso a productos adecuados en condiciones favorables\u201d.<\/p>\n Jos\u00e9 Ram\u00f3n Padr\u00f3n, responsable en Espa\u00f1a de SiteGround, compa\u00f1\u00eda dedicada a suministrar productos y servicios en web (internet hosting), considera los planes de digitalizaci\u00f3n en marcha \u201cun primer paso que puede servir a las empresas para empezar en el mundo digital\u201d, pero que, sin acciones complementarias, no servir\u00e1 para cubrir la brecha de las pymes espa\u00f1olas respecto a sus competidoras. SiteGround ha renunciado a la calificaci\u00f3n de \u201cagente digitalizador\u201d precisamente por la carga burocr\u00e1tica. Pese a todo, SiteGround ve claro el negocio. Las p\u00e1ginas de comercio electr\u00f3nico a las que aporta visibilidad, soporte y velocidad crecieron en 2021 respecto a 2019 un 126%. La empresa saca de la estad\u00edstica el a\u00f1o 2020, el de la pandemia, porque ese ejercicio registr\u00f3 una aut\u00e9ntica fiebre en el lanzamiento de \u201ctiendas online\u201d que distorsiona la estad\u00edstica.<\/p>\n El mercado potencial es interesante. El negocio de software program empresarial (cifrado actualmente en 825 millones) crecer\u00e1 en Espa\u00f1a y Portugal un 33% hasta 2026. Pero, como recuerda el portavoz de Grupo Primavera A Cegid Firm, uno de los principales actores del proceso, \u201cel diablo est\u00e1 en los detalles\u201d. La puesta en marcha del Package Digital, apunta, \u201cha sufrido retrasos, han aparecido cuestiones sujetas a interpretaci\u00f3n y, en general, la respuesta para las pymes ha carecido de la flexibilidad esperada\u201d. A pesar de todo, las pymes se acercan al plan \u201ccon esperanza e incertidumbre a la vez\u201d.<\/p>\n Las empresas m\u00e1s digitalizadas pertenecen al sector de la informaci\u00f3n y comunicaciones, seguidas por los hoteles y agencias de viajes. Y la utilizaci\u00f3n de dispositivos del web de las cosas en el tejido empresarial s\u00f3lo alcanza al 4,6% de microempresas y al 16,8% de pymes y grandes empresas. El informe de digitalizaci\u00f3n de la econom\u00eda y sociedad de 2020 resum\u00eda la gran cuesti\u00f3n a resolver: las pymes espa\u00f1olas a\u00fan tienen pendiente explotar el potencial de las nuevas formas de comercio. \u201cEn general\u201d, recog\u00eda el informe, \u201cEspa\u00f1a presenta una baja participaci\u00f3n de empresas tecnol\u00f3gicas en el tejido productivo, lo que supone un lastre a su crecimiento, a la internacionalizaci\u00f3n y, por tanto, al aumento de la productividad del conjunto de la econom\u00eda\u201d.<\/p>\n Sigue la informaci\u00f3n de Negocios en Twitter<\/a>, Facebook<\/a> o en nuestra newsletter semanal<\/a><\/p>\n<\/div>\nTareas pendientes<\/h3>\n