{"id":390821,"date":"2022-09-21T06:26:20","date_gmt":"2022-09-21T06:26:20","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=390821"},"modified":"2022-09-21T06:26:20","modified_gmt":"2022-09-21T06:26:20","slug":"los-viajeros-piden-que-abran-las-consignas-de-las-estaciones-de-tren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/los-viajeros-piden-que-abran-las-consignas-de-las-estaciones-de-tren\/","title":{"rendered":"Los viajeros piden que abran las consignas de las estaciones de tren"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>                            <span class=\"readtime\" data-numwords=\"1571\"><br \/>\n                                <span class=\"icon-rtve crono\" role=\"contentinfo\" aria-label=\"Tiempo de lectura:\"\/><br \/>\n                                <strong\/><br \/>\n                            <\/span><\/p>\n<p>En un viaje a Madrid el pasado mes de marzo, Alba se encontr\u00f3 de repente con que las\u00a0<strong>consignas para dejar las maletas en la Estaci\u00f3n de Atocha estaban cerradas<\/strong>. Quer\u00eda guardarlas all\u00ed para ver la ciudad c\u00f3modamente hasta coger su tren de vuelta, pero tuvo que dejarlas en el maletero del coche de una amiga.<\/p>\n<p>A Pablo le ocurri\u00f3 lo mismo en sus dos \u00faltimos viajes a Sevilla y Valencia. En su caso,\u00a0recurri\u00f3 a una\u00a0<strong>empresa privada<\/strong>, donde las guard\u00f3 pagando algo m\u00e1s que el que sol\u00eda abonar en las consignas de estas estaciones.<\/p>\n<p>Con la llegada de la pandemia y\u00a0las restricciones sanitarias,<strong>\u00a0la empresa p\u00fablica de transportes Adif cerr\u00f3 el servicio de consignas<\/strong>\u00a0que gestionaba en las principales estaciones de tren del pa\u00eds, y de momento no tienen previsto reabrirlas, tal y como indican varios agentes de la empresa p\u00fablica a RTVE.es. Esto ha afectado a la\u00a0Estaci\u00f3n de Atocha en Madrid, la de Joaqu\u00edn Sorolla en Valencia, la de Mar\u00eda Zambrano en M\u00e1laga,\u00a0y la de Santa Justa en Sevilla, entre otras.<\/p>\n<p>Desde entonces, muchos viajeros han tenido que recurrir a otras empresas\u00a0que ofrecen\u00a0<em>lockers\u00a0<\/em>o\u00a0consignas privadas, que generalmente son m\u00e1s caras y\u00a0<strong>casi duplican la tarifa que ten\u00eda Adif<\/strong>.<\/p>\n<p>Sin embargo, a pesar de que el\u00a0<strong>coronavirus<\/strong>\u00a0sigue presente y las\u00a0<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.renfe.com\/es\/es\/grupo-renfe\/sociedades\/renfe-viajeros\/viajeros-conocenos\/medidas-covid\/medidas-de-embarque-y-a-bordo\">mascarillas son obligatorias para viajar en tren<\/a>, muchos usuarios no entienden que este servicio a\u00fan siga cerrado, y Alba y Pablo, que lo utilizaban de forma routine,\u00a0piden que se reabra &#8220;tal y como estaba&#8221;.<\/p>\n<p>Con estas consignas cerradas,\u00a0hay\u00a0<strong>empresas que han abierto locales para ofrecer\u00a0este servicio concreto en el centro de grandes ciudades<\/strong>.\u00a0Adem\u00e1s, otros negocios como tiendas de alquiler de veh\u00edculos, papeler\u00edas e incluso\u00a0<strong>florister\u00edas<\/strong>\u00a0tambi\u00e9n han visto una oportunidad para ganar un dinero additional al mes y ofrecen espacio en\u00a0sus locales para que los turistas puedan dejar sus maletas.<\/p>\n<div class=\"section\">\n<h3><span class=\"ladillo\">Comodidad, seguridad y precio: las ventajas frente a las consignas privadas<\/span><\/h3>\n<p>Una de las principales ventajas del servicio de consignas\u00a0que ofrec\u00eda Adif, seg\u00fan sus usuarios, es que period\u00a0<strong>barato<\/strong>,\u00a0<strong>c\u00f3modo\u00a0<\/strong>y\u00a0<strong>seguro<\/strong>. Alba lo ha estado utilizando durante a\u00f1os en\u00a0la Estaci\u00f3n de Atocha, cuando iba en tren desde Lleida, algo que sigue haciendo cada cierto tiempo. Sin embargo, en marzo se top\u00f3 con que estaban cerradas. \u201c<strong>Yo no lo sab\u00eda, y tampoco lo indicaba en ning\u00fan lado<\/strong>\u201d, nos cuenta, y \u201cmenos mal que me llevaba una amiga en coche, al final tuve que dejar la maleta en el maletero\u201d.<\/p>\n<p>Para ella, period muy pr\u00e1ctico porque dejaba la maleta en la consigna de la estaci\u00f3n\u00a0y se iba a ver la ciudad sin cargas hasta coger, despu\u00e9s, su tren de vuelta:\u00a0\u201cVal\u00eda la pena pagar cuatro o cinco euros por dejarlas all\u00ed e irte tranquilamente\u201d.<\/p>\n<blockquote>\n<p><span class=\"q1\">\u201c<\/span>\u201cHay que abrirlas otra vez. Cuando funcionaba hab\u00eda muchas consignas ocupadas, era algo que mucha gente usaba\u201d<span class=\"q2\">\u201c<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Pero ahora, con el servicio inoperativo,\u00a0tendr\u00eda que recurrir a una empresa privada o pedir el favor a alg\u00fan amigo para que se las guarde en su casa, algo que le resulta m\u00e1s inc\u00f3modo. \u201c<strong>Hay que abrirlas otra vez. Cuando funcionaba hab\u00eda muchas consignas ocupadas, era algo que mucha gente usaba<\/strong>\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"section\">\n<h3><span class=\"ladillo\">&#8220;Si se quitan las restricciones, no entiendo por qu\u00e9 no funcionan las consignas&#8221;<\/span><\/h3>\n<p>Precisamente Pablo es otro de los viajeros que las utilizaba y que tambi\u00e9n se las encontr\u00f3 cerradas,\u00a0primero en la estaci\u00f3n de Valencia y, despu\u00e9s, en la de Sevilla. \u201cTuve suerte porque el que me alquil\u00f3 el piso me dej\u00f3 guardarla en la buhardilla\u201d, nos explica. Desde entonces, ha acudido a establecimientos privados y no tiene nada en contra de ellos, pero asegura que<strong>\u00a0preferir\u00eda poder dejarlas en la estaci\u00f3n como hac\u00eda antes<\/strong>, por el precio y por una mayor tranquilidad. \u201cSi estuvieran ambas alternativas, no lo dudar\u00eda\u201d, indica.<\/p>\n<p>Aunque las tarifas de las empresas privadas\u00a0var\u00edan en funci\u00f3n del negocio,\u00a0<strong>suelen ser m\u00e1s caras e incluso duplicar la tarifa del servicio que antes prestaba Adif<\/strong>, donde costaba\u00a0<strong>3,10 euros guardar una maleta peque\u00f1a todo el d\u00eda<\/strong>, 3,60 la mediana y 5,20 la grande,\u00a0<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.esmadrid.com\/informacion-turistica\/consignas-estacion-atocha\">tal y como indica la web de informaci\u00f3n tur\u00edstica del Ayuntamiento de Madrid<\/a>.<\/p>\n<p>Aparte del tema econ\u00f3mico, a\u00a0Pablo tambi\u00e9n le supone una tarea m\u00e1s dentro de la planificaci\u00f3n para su pr\u00f3ximo viaje: \u201cMe voy a ir a M\u00e1laga y ya estoy pensando en d\u00f3nde voy a dejar la maleta. Lo primero ser\u00e1 desayunar y buscar un sitio para guardarla\u201d.<\/p>\n<p>Por ello, a pesar de que el coronavirus sigue presente, no comprende por qu\u00e9 las consignas siguen cerradas y pide que vuelva el servicio. \u201c<strong>Si se quitan las restricciones, vuelven los viajeros y, en teor\u00eda, la \u201cnormalidad\u201d con mascarillas, no entiendo por qu\u00e9 no funcionan las consignas<\/strong>\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"section\">\n<h3><span class=\"ladillo\">Una nueva oportunidad para las tiendas de las grandes ciudades<\/span><\/h3>\n<p>En este escenario, muchos negocios han identificado un nicho de mercado en estos viajeros que ahora buscan otros lugares donde poder dejar sus maletas.<\/p>\n<blockquote>\n<p><span class=\"q1\">\u201c<\/span>\u201cA m\u00ed este servicio me interesa porque es una fuente de ingresos y puede atraer clientela\u201d<span class=\"q2\">\u201c<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Es el caso de\u00a0<strong>Mar\u00eda<\/strong>,<strong>\u00a0due\u00f1a de una tienda de jabones<\/strong>\u00a0situada en un mercado del barrio de Pac\u00edfico, cerca de la Estaci\u00f3n de Atocha. Este verano, not\u00f3 que cada vez m\u00e1s turistas pasaban por su native y le preguntaban d\u00f3nde pod\u00edan dejar sus maletas y, despu\u00e9s de pensarlo, decidi\u00f3 monetizar esta necesidad de los viajeros y ofrecer 10 espacios dentro del\u00a0almac\u00e9n de su tienda. \u201c<strong>A m\u00ed este servicio me interesa porque es una fuente de ingresos y puede atraer clientela<\/strong>\u201d, nos cuenta, destacando que puede ser un buen reclamo porque cerca de su native hay bastantes pisos tur\u00edsticos.<\/p>\n<p>Jose, que lleva una\u00a0<strong>tienda de alquiler de motos\u00a0<\/strong>muy cerca de la Estaci\u00f3n de Atocha, tambi\u00e9n se ha sumado a ofrecer este servicio. \u201cMe fijaba en que los clientes no pod\u00edan dejar las maletas en la estaci\u00f3n\u201d, nos cuenta, y ahora guarda alrededor de 100 bultos al mes, lo que le supone un impulso m\u00e1s a la econom\u00eda de su negocio.<\/p>\n<p>Marina tiene una<strong>\u00a0tienda de alquiler de bicicletas cerca de la Estaci\u00f3n de Joaqu\u00edn Sorolla de Valencia\u00a0<\/strong>y la Estaci\u00f3n del Norte. Lleva tres a\u00f1os guardando el equipaje de los turistas y asegura que despu\u00e9s de la pandemia \u201cla afluencia ha aumentado una barbaridad\u201d.<\/p>\n<blockquote>\n<p><span class=\"q1\">\u201c<\/span>&#8220;Las consignas pueden suponer un 15% de lo que facturo al mes\u201d<span class=\"q2\">\u201c<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>En su native puede almacenar unas 50 maletas y, aunque la demanda var\u00eda mucho en funci\u00f3n de los meses, los fines de semana acuden a su tienda m\u00e1s viajeros nacionales. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n colabora con negocios dedicados exclusivamente a las consignas para poder conseguir clientes internacionales. \u201cTodos los d\u00edas tengo maletas\u201d, nos cuenta, y \u201ccon todo esto,\u00a0<strong>las consignas pueden suponer un 15% de lo que facturo al mes<\/strong>\u201d.<\/p>\n<p>Marina nos cuenta que hace tres a\u00f1os ella fue de las primeras tiendas en ofrecer este servicio en su ciudad, pero ahora, con el servicio de la estaci\u00f3n inoperativo y el aumento de turistas, est\u00e1 m\u00e1s extendido: \u201cTodos los negocios que tengo alrededor ya tienen estas consignas\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"section\">\n<h3><span class=\"ladillo\">Adif busca renovar el servicio y estudia el caso privatizado de Barcelona Sants<\/span><\/h3>\n<p>RTVE.es ha intentado hablar con un portavoz de Adif, pero, al no haber ninguno disponible, nos han remitido una nota en la que indican que se encuentran trabajando para \u201crenovar\u201d y \u201cmodernizar\u201d su servicio de consignas y adaptarlo a las nuevas necesidades de los viajeros.<\/p>\n<p>\u201cAdif est\u00e1 evaluando los modelos implantados en las principales estaciones europeas y en el sector aeroportuario\u201d y \u201c<strong>el proyecto piloto implantado en la estaci\u00f3n de Barcelona Sants<\/strong>,<strong>\u00a0donde se ha abierto la gesti\u00f3n de este servicio a una empresa especializada en este tipo de servicios<\/strong>\u201d, explica en la nota enviada a RTVE.es. En todo caso, la entidad p\u00fablica no indica cu\u00e1ndo tienen previsto reabrir el anterior servicio de consignas, y si ser\u00e1 en las mismas condiciones, algo que tambi\u00e9n nos indican por tel\u00e9fono varios de sus agentes.<\/p>\n<p>En su nota, Adif hace referencia a la empresa\u00a0<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.consigna.es\/en\">Excess Baggage Company<\/a>, actualmente es la \u00fanica que ofrece el servicio de guardar maletas en la propia estaci\u00f3n de Barcelona Sants, como nos cuenta uno de sus operadores. \u201cLas taquillas se cerraron hace unos cuatro a\u00f1os y medio\u201d, explica, y ahora los clientes pueden dejar all\u00ed su equipaje pagando\u00a0<strong>6 euros por bulto si lo guarda hasta dos horas<\/strong>, y\u00a0<strong>10 euros si tarda hasta un d\u00eda<\/strong>,\u00a0<strong>un importe que casi duplica la tarifa del anterior servicio de Adif<\/strong>. Extra Baggage Firm tambi\u00e9n presta servicio en el aeropuerto de Adolfo Su\u00e1rez Madrid-Barajas.<\/p>\n<p>Comparando ambos sistemas, las consignas de Adif eran autom\u00e1ticas y los clientes realizaban el pago en la propia m\u00e1quina, al dejar la maleta, pagando una tarifa seg\u00fan su tama\u00f1o, y luego la recog\u00edan introduciendo un c\u00f3digo que previamente se hab\u00eda generado al almacenarla.<\/p>\n<p>El modelo privado de Barcelona Sants se basa en un espacio vigilado por sus trabajadores donde el usuario deja su maleta y recibe un\u00a0<em>ticket\u00a0<\/em>como se\u00f1al para luego recogerla y pagar lo que corresponda seg\u00fan el tiempo que la haya guardado.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.rtve.es &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En un viaje a Madrid el pasado mes de marzo, Alba se encontr\u00f3 de repente con que las\u00a0consignas para dejar las maletas en la Estaci\u00f3n de Atocha estaban cerradas. 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