“El verano en Tenerife ha ido a tope. Los hoteles han tenido entre el 96% y el 98% de ocupaci\u00f3n”, se\u00f1ala Nieves Damas<\/strong>, directora el resort H10 Gran Tinerfe<\/strong>, en una entrevista en exclusiva para Tourinews<\/strong><\/em>. H10 Accommodations fue fundada en Barcelona por Jos\u00e9 Espelt y cuenta con 20 hoteles en las Islas Canarias repartidos entre las islas de Tenerife, Gran Canaria,\u00a0Lanzarote, Fuerteventura y La Palma. A pesar de la incertidumbre, Nieves Damas destaca que\u00a0el verano se ha presentado mejor que nunca y que “la ocupaci\u00f3n ha sido superior a la de 2019”.\u00a0<\/p>\n De cara al los pr\u00f3ximos meses, y con las ganas que tiene la sociedad de disfrutar de sus vacaciones, Damas asegura que “el invierno se presenta bien”. Adem\u00e1s, con la subida de los precios de \u00faltima hora “la gente va a reservar con m\u00e1s antelaci\u00f3n”, ha destacado.\u00a0<\/p>\n Respuesta (R):<\/strong> En el caso de Tenerife tenemos ocho, y en Canarias, unos 20\u00a0hoteles. Contamos con cinco en Fuerteventura y otros cinco en Lanzarote, y uno en Gran Canaria y La Palma, respectivamente.<\/p>\n R: <\/strong>S\u00ed, son muchos.\u00a0<\/strong>Son muchos\u00a0canarios a los que les damos de comer.\u00a0Eso es lo importante,\u00a0les damos mucho trabajo y es bonito que el canario trabaje cada vez m\u00e1s en los complejos hoteleros y que estudien hosteler\u00eda y turismo.\u00a0<\/p>\n R:<\/strong> El verano en Tenerife ha ido a tope. Los hoteles han tenido entre el 96% y el 98% de ocupaci\u00f3n<\/strong>. Se ve\u00eda todas las playas y las zonas tur\u00edsticas llenas, y el invierno se presenta bien. Hab\u00eda un poco de incertidumbre, pero despu\u00e9s de la pandemia la gente ha visto que ha perdido a\u00f1os de su vida y ahora quieren disfrutar. Hemos visto que llegan\u00a0clientes antiguos que no vinieron el a\u00f1o pasado por temor a la pandemia, y este a\u00f1o han vuelto. Creo\u00a0que los porcentajes de ocupaci\u00f3n van para arriba<\/strong>, al menos en H10 Gran Tinerfe y en la zona de Playa de las Am\u00e9ricas (Adeje, Tenerife); adem\u00e1s,\u00a0por lo que he podido compara y observar en las gr\u00e1ficas, va\u00a0aumentando cada vez m\u00e1s.\u00a0
<\/p>\n Hemos tenido m\u00e1s ocupaci\u00f3n que en el 2019″<\/p>\n
\n<\/p><\/blockquote>\n R:<\/strong>\u00a0Este ha ido mejor, sobre todo, el ‘todo incluido’.\u00a0Hemos tenido m\u00e1s ocupaci\u00f3n que en el 2019. Hemos estado d\u00edas sin habitaciones libres, y aparte, se ha incrementado el servicio de ‘todo incluido’. La gente quiere las mejores habitaciones, los mejores servicios,\u00a0el mejor disfrute, y no mira atr\u00e1s…<\/p>\n R:<\/strong> Exacto, por lo que pueda suceder. Por ejemplo, en H10 Gran Tinerfe, de\u00a0650 clientes,\u00a0400 se hospedaban bajo\u00a0‘todo incluido’<\/strong>. Esto significa el 75-80%\u00a0y nunca hab\u00edamos alcanzado estas cifras. La gente no se percataba del suplemento de 42 euros por persona y d\u00eda del ‘todo incluido’, la gente quer\u00eda buenas vacaciones, disfrutar y comer y beber bien.\u00a0 Resort H10 Gran Tinerfe. Foto: H10 Accommodations R:<\/strong> Creo que no optar\u00e1n tanto por la ‘\u00faltima hora’,\u00a0porque los precios est\u00e1n m\u00e1s caros. Hace dos semanas yo reserv\u00e9 un vuelo a Madrid, por ejemplo. El vuelo sal\u00eda a 40 euros por trayecto, con tarifa de residente canario.\u00a0Hoy lo fui a ver y el vuelo\u00a0estaba a 150 euros. Entonces pienso que\u00a0la gente, viendo que los precios a \u00faltima hora est\u00e1n subiendo\u00a0o que de una semana para otra van subiendo, va\u00a0a reservar con m\u00e1s antelaci\u00f3n de cara al futuro<\/strong>.\u00a0<\/p>\n R: <\/strong>El brit\u00e1nico, totalmente. El alem\u00e1n un poco menos, pero el brit\u00e1nico ha sido complete y, sobre todo, en el sur de Tenerife.\u00a0<\/p>\n R:\u00a0<\/strong>Las previsiones van bien, hay movimiento.\u00a0Creo que, para octubre y\u00a0noviembre, el\u00a0Gran Tinerfe ya tiene m\u00e1s de un 70% de ocupaci\u00f3n vendida<\/strong>. Con 50 a\u00f1os que tenemos, lo hemos conseguido este a\u00f1o… eso tambi\u00e9n es muy importante.\u00a0<\/p>\n R:<\/strong> Medio siglo ya, y que seamos\u00a0un resort emblem\u00e1tico en el sur de la isla es important\u00edsimo.\u00a0 \n Suscr\u00edbete a nuestra publication\n <\/p>\n \n Recibe nuestros art\u00edculos en tu bandeja de entrada\n <\/p>\n<\/div>\n \n\u00a0<\/p>\n R:<\/strong>\u00a0Mucho, cada vez es m\u00e1s dif\u00edcil. Nos hemos visto d\u00edas sin saber qui\u00e9n pod\u00eda hacer una cama. Tenemos un private que es un encanto\u00a0y al que le gusta\u00a0el trabajo que hace, y muchos han renunciado a\u00a0d\u00edas libres y han estado trabajando haciendo habitaciones extras. Y ya que estoy aqu\u00ed, aprovecho e invito al pueblo canario a que vengan a trabajar a la hosteler\u00eda, que es muy bonita, nosotros les ense\u00f1amos y ayudamos a formarse. Queremos gente de la tierra.\u00a0<\/strong><\/p>\n R:<\/strong>\u00a0A ver, los productos han subido much\u00edsimo, ya lo vemos en el costo del d\u00eda a d\u00eda cuando vamos a un supermercado; y\u00a0a gran escala, en un resort, mucho m\u00e1s.\u00a0Hay productos perecederos que no se encuentran o que cada vez vienen peor. Los precios se han elevado much\u00edsimo\u00a0y eso hace que los precios de las habitaciones del resort tambi\u00e9n suban. Todo va en una l\u00ednea\u00a0y s\u00ed ha perjudicado much\u00edsimo, sobre todo en el \u00e1rea de alimentaci\u00f3n y en la recepci\u00f3n de mercanc\u00edas.\u00a0Antes cualquier producto tardaba una\u00a0semana en llegar\u00a0y ahora tarda un mes o\u00a0un mes y medio… o directamente no hay producci\u00f3n.\u00a0\u00a0<\/p>\n R:<\/strong>\u00a0No, l\u00f3gicamente t\u00fa tienes una l\u00ednea de coste y estamos gastando m\u00e1s. Una cadena como H10 tampoco limita mucho en la parte de la\u00a0gastronom\u00eda, les gusta que su\u00a0cliente\u00a0coma\u00a0bien y les gusta dar lo mejor al cliente.<\/strong> No nos han llamado cap\u00edtulo\u00a0para eso, pero tambi\u00e9n los resultados son buenos. Si los resultados han sido buenos, la ocupaci\u00f3n lo ha sido m\u00e1s y los costos son elevados, es un poco el conjunto de todo. No se nota tanto.\u00a0 nieves damas dest<\/p>\n<\/div>\n \u00a0<\/p>\n<\/div>\n Durante la pandemia,\u00a0la gente tem\u00eda, porque pensaba que si se contagiaba con la enfermedad se mor\u00eda”<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
Pregunta (P): H10 es una hotelera con sede en Barcelona, pero tiene presencia en muchas regiones del mundo. En caso de Tenerife, \u00bfcon cu\u00e1ntos hoteles cuenta?<\/strong><\/h4>\n
P: Son bastantes…\u00a0<\/strong><\/h4>\n
P: Con respecto a la temporada precise, \u00bfc\u00f3mo ha ido el verano en Tenerife?<\/h4>\n
\n\u00a0<\/p>\n
\nP: En relaci\u00f3n con el perfil del cliente \u2014su\u00a0comportamiento y el gasto\u2014,\u00a0\u00bfha sido related o nota\u00a0alguna diferencia con el verano de 2019?\u00a0<\/strong><\/h4>\nP: Por lo que pueda suceder\u2026<\/strong>\u00a0<\/h4>\n
\n\u00a0<\/p>\n![\"Hotel](\"https:\/\/www.tourinews.es\/uploads\/s1\/86\/12\/74\/costa-adeje_4_https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/https:\/\/www.tourinews.es\/732x400.jpeg\" "\\"Hotel")
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\n\u00a0<\/p>\n<\/div>\nP: Actualmente\u00a0se est\u00e1 hablando\u00a0mucho de que el cliente est\u00e1 viajando y reservando sus vacaciones a \u00faltima hora, \u00bflo est\u00e1n notando ustedes tambi\u00e9n? \u00bfCree que puede\u00a0suceder en el invierno?<\/strong><\/h4>\n
P: Respecto a los mercados europeos, \u00bfcu\u00e1l ha sido el que mejor ha respondido?<\/h4>\n
P: \u00bfY las previsiones?<\/strong><\/h4>\n
P:\u00a0Medio siglo, \u00a1muchas felicidades!<\/strong><\/h4>\n
\n\u00a0<\/p>\nP:\u00a0Se habla mucho estos meses tambi\u00e9n del problema del private, \u00bfha sido realmente un handicap para la operativa hotelera en verano?<\/strong><\/h4>\n
P: Tambi\u00e9n se habla de la disaster de Ucrania, de la inflaci\u00f3n… \u00bfC\u00f3mo cree\u00a0que van a influir todos estos factores en los resultados tur\u00edsticos?<\/strong><\/h4>\n
P: O sea que en la gesti\u00f3n del resort entran nuevas variables como los tiempos de entrega y los nuevos precios… \u00bfLes est\u00e1n exigiendo los accionistas a los directores de resort que ajusten costes, que sean m\u00e1s eficientes?\u00a0<\/h4>\n
\n\u00a0<\/p>\n![\"nieves](\"https:\/\/www.tourinews.es\/uploads\/s1\/86\/14\/65\/nieves-damas-dest.jpeg\" "\\"nieves")
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\nP: La cadena H10, dentro de la pandemia, tiene una particularidad porque uno de sus establecimientos fue el primer hotel que entr\u00f3 en cuarentena<\/a>.<\/p>\n