{"id":385670,"date":"2022-09-12T22:12:37","date_gmt":"2022-09-12T22:12:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=385670"},"modified":"2022-09-12T22:12:37","modified_gmt":"2022-09-12T22:12:37","slug":"claves-de-la-estrategia-de-pagos-en-el-sector-de-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/claves-de-la-estrategia-de-pagos-en-el-sector-de-viajes\/","title":{"rendered":"Claves de la estrategia de pagos en el sector de viajes"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.fisglobal.es\/\">Worldpay from FIS<\/a> es uno de los l\u00edderes en procesamiento de pagos para aerol\u00edneas, hoteles y agencias de viajes a nivel mundial. Aceptan m\u00e1s de 126 monedas y 300 m\u00e9todos de pago para m\u00e1s de un mill\u00f3n de comercios, adem\u00e1s de aplicar su conocimiento y experiencia para resolver los complejos requerimientos de sus clientes del sector tur\u00edstico.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>La estrategia de pagos deber\u00eda ser una pieza clave del rompecabezas de la estrategia de distribuci\u00f3n de toda aerol\u00ednea, agencia de viajes y proveedor de servicios de viajes. El objetivo de \u201chacer bien los pagos\u201d siempre ha sido lograr un delicado equilibrio entre la experiencia del cliente y la gesti\u00f3n de los pagos.<\/p>\n<div class=\"wysiwyg-photo\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2022\/09\/12\/L_113845_worldpay-r.jpg\" alt=\"\" data-id=\"240888\"\/>  <\/div>\n<p>Se trata de ofrecer una experiencia de pago atractiva que responda a las expectativas de los clientes en cuanto a opciones, simplicidad y seguridad; as\u00ed como de gestionar el coste de la prestaci\u00f3n de este servicio y la estrategia m\u00e1s amplia del canal de distribuci\u00f3n, incluidos los pagos de los clientes y los flujos de proveedores.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Desde Worldpay from FIS recomiendan no planificar las estrategias de pago en un solo lugar<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>La estrategia de pago no debe construirse de forma aislada, sino que debe ser impulsada por el panorama normal, asegurando que las estrategias de distribuci\u00f3n y de pago se construyan juntas. La experiencia del cliente debe ser el motor de la estrategia de pago, que a su vez constituye la base de una s\u00f3lida estrategia de distribuci\u00f3n. \u00c9stos son los ingredientes clave de los estudios de Worldpay from FIS para construir estrategias de pago exitosas:<\/p>\n<h2>Estrategia de pagos B2C<\/h2>\n<p>Los pagos con tarjeta son actualmente el m\u00e9todo dominante ofrecido a trav\u00e9s de los canales de venta directa, es decir, la internet, el m\u00f3vil y el name heart. Las empresas tur\u00edsticas pueden llegar a m\u00e1s clientes que tradicionalmente reservan con las agencias de viajes ofreciendo m\u00e9todos de pago locales (LPM) como transferencia bancaria (Sofort, Very best, Trustly), monederos electr\u00f3nicos (AliPay, WeChatPay), pagos a plazos y Purchase Now Pay Later (Uplift, Klarna). Adem\u00e1s de la disponibilidad de los m\u00e9todos de pago, los proveedores de viajes tambi\u00e9n deben tener en cuenta las divisas que ofrecen.<\/p>\n<p>La fijaci\u00f3n de precios en varias divisas (MCP) y la conversi\u00f3n din\u00e1mica de divisas (DCC) pueden ser herramientas poderosas para atraer a los clientes, especialmente si se procesa una alta proporci\u00f3n de tarjetas internacionales. Es basic recordar que los costes de implantaci\u00f3n deben sopesarse siempre con el retorno de la inversi\u00f3n. Trabajar con un socio con experiencia native y que pueda habilitar m\u00faltiples proveedores a trav\u00e9s de una integraci\u00f3n podr\u00eda ayudar a ahorrar estos costes iniciales.<\/p>\n<h2>Estrategia de los canales de distribuci\u00f3n<\/h2>\n<p>Es very important aceptar los m\u00e9todos de pago adaptados a cada canal y mercado, al tiempo que se eligen los proveedores y socios tecnol\u00f3gicos adecuados para facilitar esta variaci\u00f3n. La adopci\u00f3n de estrategias de m\u00faltiples adquirentes y PSP puede ayudar a garantizar que se aplique la soluci\u00f3n adecuada a cualquier situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n existe el viejo reto de equilibrar la comodidad de los pagos con la seguridad de los mismos. La gesti\u00f3n del fraude y las devoluciones de cargos pueden ser costosas y requerir mucho tiempo, y los comercios necesitan equilibrar las estrictas normas de fraude que pueden bloquear las ventas con la falta de protecci\u00f3n suficiente que resulta en altos costes de fraude.<\/p>\n<p>Para ayudar a los actores del sector que buscan resolver este reto hay muchas soluciones disponibles, como los pagos garantizados, la gesti\u00f3n de devoluciones de cargos y las herramientas de detecci\u00f3n de fraudes, as\u00ed como las soluciones de 3DS que ofrecen protecci\u00f3n al consumidor y alejan la responsabilidad del negocio. En \u00faltima instancia, trabajar con proveedores expertos en este campo puede ayudar a encontrar el equilibrio adecuado entre seguridad y comodidad.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 le reserva el futuro a Journey Funds?<\/h2>\n<p>Una buena experiencia del cliente es la clave del \u00e9xito, y esto s\u00f3lo puede lograrse con una whole alineaci\u00f3n interna. El \u00e9xito debe medirse con datos comparados con los indicadores clave de rendimiento (KPI), para que no haya ambig\u00fcedad en cuanto a la eficacia de la estrategia de pago.<\/p>\n<p>Igualmente, habr\u00e1 que analizar la calidad de la estrategia international de distribuci\u00f3n, sopesando el coste y los beneficios de los canales directos e indirectos para maximizar las ventas en los distintos mercados. A medida que el mundo de los pagos de viajes sigue evolucionando, la reevaluaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de los procesos internos puede ayudar a garantizar que los costes operativos se mantengan al nivel m\u00ednimo.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, es importante estar atento a la evoluci\u00f3n del espacio de los pagos y a la forma en que las nuevas tendencias, como las criptomonedas y las monedas digitales de los bancos centrales (CBDC), podr\u00edan dar forma al futuro. La colaboraci\u00f3n en el sector ser\u00e1 very important para el \u00e9xito futuro.<\/p>\n<p>Desde Worldpay from FIS se sienten \u201centusiasmados de ver c\u00f3mo evolucionan los pagos en este sector din\u00e1mico y vibrante en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Seguimos el pulso de los pagos en el sector de los viajes, as\u00ed que aseg\u00farate de estar atento a nuestras noticias para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los pagos, ideas e inspiraci\u00f3n a medida que avanzamos hacia 2025, siempre a trav\u00e9s de la <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.fisglobal.es\/\">p\u00e1gina web de FIS Global<\/a>\u201d.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.hosteltur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Worldpay from FIS es uno de los l\u00edderes en procesamiento de pagos para aerol\u00edneas, hoteles y agencias de viajes a nivel mundial. 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