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Profesor Titular de Econom\u00eda Internacional y Administraci\u00f3n Internacional de Empresas en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Dresde (Alemania) y jefe de Estudios en Turismo y Gesti\u00f3n de Eventos, el Profesor Antonio Rold\u00e1n-Ponce es especialista en el desarrollo de pol\u00edticas de desarrollo y gesti\u00f3n tur\u00edstica, y ha sido consultor senior para empresas y destinos de Europa, Am\u00e9rica y Asia Central.<\/p>\n
Ha ocupado diversos cargos de alta direcci\u00f3n como CEO y COO, responsable de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica e implementaci\u00f3n operativa, desarrollo de negocios, operaciones comerciales y desarrollo de productos de varias empresas internacionales.<\/p>\n
Physician en Econom\u00eda y Relaciones Internacionales (Physician Europeus, Summa cum Laude), Diploma de Estudios Avanzados en Econom\u00eda y Relaciones Internacionales por la Universidad Aut\u00f3noma de Madrid (UAM), es tambi\u00e9n licenciado en Historia Contempor\u00e1nea por la misma universidad y curso\u0301 el Grado en Ciencias Pol\u00edticas y Sociolog\u00eda en la UNED.<\/p>\n
Estimado Sr. Rold\u00e1n-Ponce, desde el \u00e1mbito universitario, \u00bfcu\u00e1l es la actualidad de la formaci\u00f3n acad\u00e9mica en turismo en Alemania y en Europa en basic?<\/strong><\/p>\n La formaci\u00f3n acad\u00e9mica en turismo en Europa se ha visto impulsada en los \u00faltimos a\u00f1os por la creciente demanda de profesionales especializados en el sector. Seg\u00fan datos del European Tourism Observatory, el n\u00famero de estudiantes matriculados en programas de turismo en Europa ha aumentado un 20% en los \u00faltimos cinco a\u00f1os. Esto se debe, en parte, al inter\u00e9s creciente de los j\u00f3venes en trabajar en el sector tur\u00edstico, que ofrece una gran variedad de oportunidades profesionales.<\/p>\n En Alemania cada a\u00f1o se grad\u00faan cerca de 30.000 estudiantes en turismo; la mayor\u00eda suele cursar su formaci\u00f3n en centros t\u00e9cnicos y universidades de la educaci\u00f3n media, y una parte reducida en las instituciones de educaci\u00f3n superior. Entre las universidades tecnol\u00f3gicas, la carrera de turismo suele ser la m\u00e1s grande, con m\u00e1s de 10.000 estudiantes. Alemania es un pa\u00eds bastante grande y, por consiguiente, las carreras de turismo var\u00edan en muchos aspectos: desde las carreras de turismo m\u00e1s convencionales, a las que se enfocan en la gesti\u00f3n, la econom\u00eda y el advertising and marketing del turismo, pasando por las especializadas en la hoteler\u00eda o el turismo de negocios. En cuanto a las universidades de t\u00e9cnicos superiores, \u00e9stas est\u00e1n enfocadas en la gesti\u00f3n y la planificaci\u00f3n tur\u00edsticas, y las instituciones de educaci\u00f3n superior se enfocan en la econom\u00eda del turismo.<\/p>\n Esto coincide con la r\u00e1pida evoluci\u00f3n de los estudios de turismo en Europa. Se est\u00e1n introduciendo nuevos enfoques y programas en respuesta a las necesidades cambiantes del sector tur\u00edstico. Los programas se est\u00e1n volviendo m\u00e1s internacionales, y se est\u00e1n utilizando m\u00e1s enfoques interdisciplinarios.<\/p>\n En basic, el sector tur\u00edstico requiere de una formaci\u00f3n integral, y cada vez se cuenta con un mayor n\u00famero de estudiantes graduados en turismo. El futuro de la educaci\u00f3n en turismo, sin embargo, es m\u00e1s complejo. Los esfuerzos de todos los actores involucrados est\u00e1n orientados al desarrollo de una filosof\u00eda de formaci\u00f3n que cubra las muchas facetas del sector tur\u00edstico.<\/p>\n Turismo y econom\u00eda, son t\u00e9rminos que est\u00e1n unidos, \u00bfcu\u00e1les cree que son los hechos relacionados m\u00e1s destacados?<\/strong><\/p>\n La econom\u00eda tur\u00edstica es una actividad que se desarrolla en varias partes del mundo y tiene un impacto econ\u00f3mico, social y ambiental. La Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo (OMT) estima que el turismo genera el 10% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial y representa el 30% de las exportaciones de servicios. El turismo es una actividad econ\u00f3mica que tiene un impacto social y ambiental. El turismo genera empleo directo e indirecto en todos los sectores de la econom\u00eda. El turismo es una actividad que requiere de una buena gesti\u00f3n de los recursos naturales y el impacto ambiental.<\/p>\n En mi opini\u00f3n, son muchos los hechos que relacionan la econom\u00eda y el turismo. El turismo es una actividad econ\u00f3mica que genera ingresos para el sector privado, para el sector p\u00fablico empleo, adem\u00e1s de crear empleo en varios niveles de cualificaci\u00f3n. Por otra parte, desde el punto de vista macroecon\u00f3mico, el turismo contribuye al stability de pagos de un pa\u00eds al ser una fuente de divisas para un pa\u00eds, ampliando las capacidades productivas tanto desde el punto de vista del consumo como de la inversi\u00f3n. Y en este sentido, tambi\u00e9n permite diversificar la carga fiscal dado que el turismo es tambi\u00e9n una fuente de impuestos para un pa\u00eds.<\/p>\n Por otra parte, m\u00e1s all\u00e1 del impacto directo, el turismo genera ingresos indirectos en las comunidades locales a trav\u00e9s de la actividad econ\u00f3mica que genera el gasto de los visitantes. Como es sabido, el impacto econ\u00f3mico del turismo es la suma de todos los gastos realizados por los turistas en el destino, incluyendo los gastos en alojamiento, transporte, comida y bebida, compras y actividades de ocio. El impacto econ\u00f3mico indirecto es el efecto que tienen los gastos realizados por los turistas en las empresas locales que proveen de bienes y servicios a los visitantes, tales como proveedores de alimentos, bebidas y equipamiento. El impacto econ\u00f3mico indirecto tambi\u00e9n incluye el efecto que tienen los gastos de los turistas en las empresas que prestan servicios a las empresas relacionadas con el turismo, tales como compa\u00f1\u00edas de seguros y de gesti\u00f3n de residuos.<\/p>\n Teniendo en cuenta su experiencia, \u00bfQu\u00e9 aporta de novedoso y en concreto el Tourism and Society Assume Tank a la industria tur\u00edstica?<\/strong><\/p>\n En la industria tur\u00edstica lo basic es la innovaci\u00f3n, trabajar con la creatividad y la imaginaci\u00f3n, conectar de forma transversal todas las \u00e1reas, desde los profesionales de la industria a las administraciones. En la mayor\u00eda de las grandes empresas tur\u00edsticas globales, las concepts salen de las personas que las llevan a cabo, las concepts salen de la calle, y los profesionales somos lo primero que vemos los nuevos formatos de turismo, de consumo de turismo; somos el contacto directo con el consumidor closing. Estos consumidores est\u00e1n exigiendo m\u00e1s calidad, conocimientos, buscando m\u00e1s experiencias, est\u00e1n buscando nuevas vivencias, nuevas formas de turismo un poco m\u00e1s cultural, m\u00e1s sostenible, que cuiden m\u00e1s el medio ambiente y m\u00e1s los recursos.<\/p>\n El Tourism and Society Assume Tank es una plataforma que re\u00fane a acad\u00e9micos y profesionales interesados en analizar el sector tur\u00edstico desde una perspectiva social, poniendo especial \u00e9nfasis en la creaci\u00f3n de un di\u00e1logo interdisciplinar que permita regularmente la identificaci\u00f3n de nuevas perspectivas sobre estos temas. La mayor\u00eda de las iniciativas de desarrollo tur\u00edstico se centran en la satisfacci\u00f3n del cliente o el aumento de los ingresos, y poco consideran los impactos sociales. A menudo, estos impactos no se asumen hasta que ocurren problemas, y cuando ocurren los problemas, son generalmente dif\u00edciles de revertir. En el contexto de la creciente preocupaci\u00f3n social por los impactos sociales del turismo, el Assume Tank puede contribuir a orientar las decisiones de desarrollo de una manera m\u00e1s sostenible, al fomentar una mayor reflexi\u00f3n sobre estos temas por parte de los l\u00edderes y responsables de toma de decisiones del sector tur\u00edstico.<\/p>\n \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el equilibrio para que los territorios se beneficien de la industria tur\u00edstica y los ciudadanos no sientan fobias a la llegada de turistas?<\/strong><\/p>\n Es la gran pregunta. No existe una f\u00f3rmula m\u00e1gica, pero lo que s\u00ed existe es una clara responsabilidad compartida entre instituciones y ciudadan\u00eda. Las administraciones deben adoptar medidas para mitigar los efectos negativos del turismo y generar un modelo m\u00e1s positivo, de convivencia y de integraci\u00f3n de locales y visitantes. Y los ciudadanos debemos asumir la responsabilidad de actuar de manera m\u00e1s solidaria, tolerante y respetuosa con los otros.<\/p>\n La sostenibilidad es algo mucho m\u00e1s amplio que la protecci\u00f3n del medio ambiente y el cuidado de las costumbres locales. El turismo es un proceso social complejo y debemos abordarlo con la perspectiva de la calidad de vida de las personas para todos. Hay que fomentar el turismo como actividad econ\u00f3mica m\u00e1s diversificada y enriquecedora. Los destinos tur\u00edsticos necesitan ofertas m\u00e1s diversificadas e interesantes.<\/p>\n Se ha demostrado que el di\u00e1logo, la transparencia y la participaci\u00f3n son claves para mejorar la calidad de vida de las personas. De hecho, es la forma m\u00e1s efectiva en la que podemos fomentar el turismo y los visitantes y transformar la manera en que la ciudadan\u00eda percibe el turismo y la industria tur\u00edstica.<\/p>\n La clave est\u00e1 en encontrar el equilibrio. Es decir, que la industria tur\u00edstica no solo sirva para beneficio de los habitantes de la localidad, sino que tambi\u00e9n lo haga para los visitantes y con ello se creen empleos y se refuerza la marca tur\u00edstica del pa\u00eds. Es decir, que las personas no solo respeten el pa\u00eds cuando est\u00e1n de viaje, sino que tambi\u00e9n lo hagan cuando no est\u00e1n fuera.<\/p>\n Respecto a la planificaci\u00f3n tur\u00edstica, y en la situaci\u00f3n precise de incertidumbre internacional, \u00bfcu\u00e1les son los aspectos m\u00e1s destacados?<\/strong><\/p>\n En la actualidad, debido a la inestabilidad pol\u00edtica y a los conflictos armados en algunas regiones del mundo, es esencial informarse sobre las condiciones de seguridad del pa\u00eds de destino y tomar las precauciones necesarias. Adem\u00e1s, debido a la disaster econ\u00f3mica, es esencial tener en cuenta el presupuesto disponible y planificar el viaje en consecuencia.<\/p>\n Por ello, el hecho de que la incertidumbre internacional se refleje en la planificaci\u00f3n tur\u00edstica es pure. La planificaci\u00f3n requiere un an\u00e1lisis estructural de varios factores, como la demanda y la oferta, la distribuci\u00f3n de costos, la gesti\u00f3n de la capacidad, los niveles de calidad, la competencia y el cambio clim\u00e1tico. S\u00f3lo tras el fr\u00edo an\u00e1lisis de estos datos, es posible la selecci\u00f3n de objetivos y metas, la elaboraci\u00f3n de estrategias para alcanzarlos y la programaci\u00f3n de las acciones necesarias para llevarlas a cabo<\/p>\n La demanda de turismo es un reflejo de la evoluci\u00f3n de la econom\u00eda mundial. A medida que mejore la econom\u00eda, los viajes de negocios y el turismo de lujo aumentaran, pero el inter\u00e9s por los destinos de bajo costo puede disminuir. En todo caso, cualquiera sea la coyuntura internacional, la competencia entre destinos y otras formas de ocio ser\u00e1 un issue importante. Es un fen\u00f3meno imparable que aboga a la personalizaci\u00f3n y a la diferenciaci\u00f3n. Los destinos competitivos deben estar en condiciones de ofrecer experiencias de turismo \u00fanicas e inolvidables que generen recuerdos de vida para una demanda muy segmentada y extremadamente exigente. Estos aspectos determinan la capacidad de ofrecer una amplia gama de actividades, la calidad del producto y del servicio y, finalmente, el acceso a la informaci\u00f3n integrando simbi\u00f3ticamente diversos canales y contenidos. La experiencia tur\u00edstica empieza antes del viaje. El viajero se anticipa y se interesa por una m\u00e1s amplia gama de productos (una entrada a un concierto, un alquiler de veh\u00edculo) y servicios (seguro m\u00e9dico, gu\u00edas tur\u00edsticas). Pero tambi\u00e9n se extiende m\u00e1s all\u00e1 del regreso a casa pues el turista es multiplicador, es prescriptor. Y como tal, colabora en la promoci\u00f3n del destino compartiendo su experiencia entre amigos y conocidos.<\/p>\n En este sentido, la innovaci\u00f3n es esencial para la planificaci\u00f3n tur\u00edstica. Los destinos tur\u00edsticos deben estar en constante evoluci\u00f3n para mantenerse relevantes y atractivos para los visitantes. La innovaci\u00f3n puede ayudar a los destinos a ofrecer experiencias de turismo \u00fanicas e inolvidables. Tambi\u00e9n puede ayudar a mejorar la eficiencia y la sostenibilidad del turismo. Por \u00faltimo, la innovaci\u00f3n puede ayudar a los destinos tur\u00edsticos a enfrentar los retos a los que se enfrentan, como el cambio clim\u00e1tico, la competencia y la incertidumbre econ\u00f3mica.<\/p>\n En este sentido, \u00bfcu\u00e1l es el reto que tiene la universidad?<\/strong><\/p>\n La universidad tiene un papel basic en este proceso de innovaci\u00f3n, ya que debe estar a la vanguardia de la investigaci\u00f3n y el desarrollo de nuevas tecnolog\u00edas. Adem\u00e1s, la universidad debe estar al d\u00eda de las nuevas tendencias de la industria tur\u00edstica para que la formaci\u00f3n de los futuros profesionales est\u00e9 en consonancia con las demandas del sector.<\/p>\n Sin embargo, el reto principal para todo el mundo es la globalizaci\u00f3n de la econom\u00eda, la tecnolog\u00eda y la sociedad: un mundo en el que el especialista y el profesional deben tener una visi\u00f3n amplia y international de su tarea y su entorno, adem\u00e1s de una profunda preparaci\u00f3n en su especialidad.<\/p>\n Desde el punto de vista acad\u00e9mico, la universidad debe velar por que los profesionales que egresen de ella sean capaces de enfrentarse a los cambios y retos del presente y del futuro. El reto es, por tanto, que sean capaces de resolver problemas complejos, de manera multidisciplinaria, y que puedan adaptarse con flexibilidad y creatividad a las nuevas situaciones de su entorno. Los estudiantes deben estar capacitados para analizar y comprender los problemas y retos a los que se enfrentan, y debe haber un enfoque en la b\u00fasqueda de soluciones innovadoras.<\/p>\n Como agente social, la universidad debe mantener un di\u00e1logo fluido y estrecho con la industria y con las autoridades para comprender sus necesidades y expectativas, asegur\u00e1ndose de que sus programas y actividades est\u00e1n enfocados en el desarrollo de soluciones sostenibles para los problemas a los que se enfrenta el sector y apoyando con la investigaci\u00f3n y el desarrollo de nuevas tecnolog\u00edas la identificaci\u00f3n de nuevos enfoques que puedan mejorar la eficiencia y el impacto positivo del sector tur\u00edstico.<\/p>\n \u00bfCree usted que, de manera basic, que los actuales universitarios y futuros profesionales del turismo est\u00e1n cualificados para atender las obligaciones labores actuales?<\/strong><\/p>\n No se puede dar una respuesta basic a esta pregunta, ya que depende de la universidad y el programa espec\u00edfico de estudio, el puesto a desempe\u00f1ar y el pa\u00eds. En basic, dado que ya la mayor\u00eda de los programas de turismo se han adaptado para que los estudiantes est\u00e9n al d\u00eda con las \u00faltimas tecnolog\u00edas y tendencias, se espera que los estudiantes de turismo conozcan las obligaciones y tareas actuales del sector tur\u00edstico. Sin embargo, es posible que haya algunas \u00e1reas en las que los estudiantes no est\u00e9n tan bien preparados, como en la gesti\u00f3n de disaster o el advertising and marketing digital. Influye mucho el tipo de programa de formaci\u00f3n que hayan seguido y de las oportunidades de formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n que hayan tenido.<\/p>\n Sin embargo, creo que la mayor\u00eda de los universitarios est\u00e1n dispuestos a aprender y adaptarse a los nuevos retos laborales. En todo caso, la base de la formaci\u00f3n es asegurar que los universitarios del turismo est\u00e9n familiarizados con el sector y sus tendencias, proporcionando una formaci\u00f3n te\u00f3rica s\u00f3lida y completa, con una buena base de conocimientos t\u00e9cnicos y pr\u00e1cticos definidos por entornos reales mientras se mantiene el desarrollo de habilidades blandas, como el trabajo en equipo, la comunicaci\u00f3n y la creatividad.<\/p>\n Seg\u00fan usted, \u00bfcu\u00e1les deber\u00edan de ser los objetivos de las empresas en su relaci\u00f3n con la universidad en basic?<\/strong><\/p>\n En mi opini\u00f3n, las empresas deber\u00edan tener como objetivo fomentar la innovaci\u00f3n, la empleabilidad y el desarrollo de nuevos productos y servicios a trav\u00e9s de una relaci\u00f3n de colaboraci\u00f3n con la universidad, con el fin de impulsar el desarrollo de la investigaci\u00f3n y el talento humano.<\/p>\n Las empresas tambi\u00e9n deber\u00edan buscar establecer acuerdos de colaboraci\u00f3n con las universidades para el desarrollo de programas de formaci\u00f3n espec\u00edficos para sus empleados. Adem\u00e1s, una buena relaci\u00f3n con las universidades permite a las empresas beneficiarse de los recursos acad\u00e9micos, t\u00e9cnicos y materiales que las universidades ofrecen, promoviendo la mutua capacitaci\u00f3n y el intercambio de concepts.<\/p>\n Tras una pandemia como la que hemos vivido, \u00bfconsidera que la industria tur\u00edstica est\u00e1 preparada para afrontar una situaci\u00f3n related u otras como una situaci\u00f3n de guerra?<\/strong><\/p>\n La industria tur\u00edstica est\u00e1 en una situaci\u00f3n muy delicada. Debido a la disaster del COVID19, muchas empresas tuvieron que cerrar sus puertas y muchos trabajadores perdieron su empleo. La guerra de Ucrania ha a\u00f1adido un nuevo elemento de incertidumbre a la situaci\u00f3n. Sin embargo, la industria ha demostrado una gran resiliencia y adaptabilidad. Esto se debe a la preparaci\u00f3n del sector. Seg\u00fan un estudio realizado por la consultora McKinsey, el sector tur\u00edstico ha invertido cerca de US$600 mil millones en tecnolog\u00eda durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os, lo que representa un incremento del 20% anual. Estas inversiones se han realizado principalmente en tecnolog\u00edas de gesti\u00f3n y an\u00e1lisis de datos, as\u00ed como en sistemas de reserva y pago en l\u00ednea.<\/p>\n Muchas empresas han aprendido mucho y han mejorado sus procesos de gesti\u00f3n de disaster. Ahora cuentan con mejores herramientas y enfoques para hacer frente a este tipo de problemas. Con todo, hay que ser realista en la planificaci\u00f3n. En basic nos enfrentamos con una reducci\u00f3n del poder adquisitivo de las personas, con econom\u00edas muy castigadas y con un sector tur\u00edstico que ha tenido que hacer grandes esfuerzos para mantenerse en pie.<\/p>\n El sector ha mejorado sus estructuras, ha aumentado su capacidad de adaptaci\u00f3n y, en basic, se ha hecho m\u00e1s fuerte y resistente. Pero, a pesar de los esfuerzos realizados, el sector sigue siendo muy weak y que cualquier nueva disaster podr\u00eda tener consecuencias muy graves.<\/p>\n \u00bfConsidera que la pandemia ha introducido cambios en el comportamiento de los turistas y viajeros, o tras el levantamiento de las restricciones a viajar todo sigue relativamente igual?<\/strong><\/p>\n La pandemia ha supuesto un cambio radical en el sector del turismo, tanto a nivel comercial como dom\u00e9stico. El turismo ha retomado cierta actividad, pero est\u00e1 lejos de la deseada. La industria del turismo est\u00e1 experimentando una recuperaci\u00f3n lenta y, dado el contexto de la pandemia, es muy possible que tarde bastante en recuperarse. En los \u00faltimos meses, hemos visto un aumento significativo de las cancelaciones de viajes y de las devoluciones de dinero a los clientes. Tambi\u00e9n estamos viendo un aumento de las ofertas de viajes en destinos relativamente seguros. Los viajeros est\u00e1n m\u00e1s interesados en viajar a destinos que ofrezcan experiencias m\u00e1s seguras y saludables, y tambi\u00e9n est\u00e1n m\u00e1s dispuestos a pagar por estas experiencias. Tambi\u00e9n se espera que los viajeros sean m\u00e1s selectivos a la hora de elegir un destino de vacaciones, y que busquen destinos que ofrezcan un buen equilibrio entre precio y calidad.<\/p>\n Sin embargo, no esperemos que la industria del turismo se recupere completamente en un futuro pr\u00f3ximo. La pandemia ha modificado la forma en que vivimos, en nuestra forma de relacionarnos con los sujetos, as\u00ed como nuestra forma de interaccionar con el entorno. La pandemia ha supuesto un “antes y un despu\u00e9s”.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Turismo, cultura, sociedad, econom\u00eda y comercio, son cuestiones muy relacionadas, \u00bfc\u00f3mo pueden los profesionales de la industria tur\u00edstica trabajar de manera equilibrada todas las cuestiones derivadas de estos temas?<\/strong><\/p>\n El turismo es una industria muy compleja, y como tal nos enfrentamos a desaf\u00edos de \u00edndole muy variado. Ello implica una serie de responsabilidades, desde el cuidado del patrimonio pure y cultural, hasta el trato adecuado a los turistas. Es muy importante que todos los actores de la industria tur\u00edstica est\u00e9n alineados en cuanto a la necesidad de abordar estos temas de manera integral.<\/p>\n Adem\u00e1s, la tecnolog\u00eda ha avanzado, se han abierto nuevas l\u00edneas de negocios y la competencia en el mercado tur\u00edstico es cada vez mayor. La tecnolog\u00eda est\u00e1 cambiando la forma en que las personas se relacionan, se comunican y se mueven. Y estos cambios est\u00e1n afectando significativamente al turismo. El impacto de la tecnolog\u00eda en el turismo es enorme, ya que est\u00e1 cambiando la forma en que las personas planifican, compran, consumen y eval\u00faan sus experiencias tur\u00edsticas. Las redes sociales y la tecnolog\u00eda m\u00f3vil est\u00e1n cambiando la forma en que los viajeros se informan, planifican y compran sus vacaciones. Y estos cambios est\u00e1n teniendo un impacto significativo en el sector tur\u00edstico.<\/p>\n Por otra parte, las empresas tur\u00edsticas tienen que adaptarse y deben planificar estrat\u00e9gicamente, ante todo, deben contar con un equipo humano y t\u00e9cnico de excelente calidad, estar bien coordinados. Un turismo que fomenta la sostenibilidad, donde el cliente no est\u00e1 sometido a un ritmo acelerado y donde se le proporciona una experiencia aut\u00e9ntica y de calidad en contacto con la naturaleza. Hace falta una mayor coordinaci\u00f3n entre las autoridades pol\u00edticas, las administraciones p\u00fablicas, las empresas tur\u00edsticas y las organizaciones no gubernamentales.<\/p>\n Finalmente, todos est\u00e1n interesados en el turismo, pero trabajan en sectores aislados, descoordinados y con objetivos diferentes. Muchas actuaciones pol\u00edticas y privadas pueden mejorar las condiciones del entorno tur\u00edstico, pero muchas de ellas tienen efectos perversos a largo plazo y minan la capacidad de los territorios para competir en el mercado tur\u00edstico international. A menudo, el \u00e9xito a corto plazo es una distracci\u00f3n y suele ser solo un truco de advertising and marketing que da\u00f1a la capacidad del territorio para competir en el mercado tur\u00edstico international.<\/p>\n Seg\u00fan usted, \u00bfc\u00f3mo un destino tur\u00edstico puede beneficiarse de los aportes del TSTT?<\/strong><\/p>\n Las concepts que surgen del TSTT pueden beneficiar a un destino tur\u00edstico de diversas maneras. Por ejemplo, pueden ayudar a mejorar la calidad del producto tur\u00edstico, a aumentar la competitividad del destino, a impactar positivamente en la econom\u00eda native y a optimizar el uso de los recursos naturales.<\/p>\n Adem\u00e1s, TSTT proporciona un foro para el debate sobre el desarrollo tur\u00edstico y los problemas sociales y ambientales asociados que ayuda a generar nuevas concepts y soluciones creativas para el desarrollo sostenible del turismo y sirve de plataforma para la colaboraci\u00f3n entre actores clave del sector tur\u00edstico, lo que puede facilitar el establecimiento de pol\u00edticas y acciones m\u00e1s eficaces.<\/p>\n Asimismo, los destinos pueden utilizar las concepts y estudios del grupo para mejorar y atraer m\u00e1s turistas al destino, identificando las necesidades y deseos de los turistas, as\u00ed como a encontrar nuevas y mejores maneras de atender a estos turistas. TSTT es una crimson de profesionales para profesionales que identifica las principales tendencias, adelantando soluciones tanto desde el punto de vista anal\u00edtico como formativo. Un destino puede beneficiarse de la capacidad de evaluaci\u00f3n de informaci\u00f3n de TSTT, adem\u00e1s del alto nivel de cualificaci\u00f3n profesional de sus miembros para el desarrollo de talleres formativos e iniciativas de comunicaci\u00f3n. El laboratorio de concepts tambi\u00e9n puede ayudar a impulsar el turismo al destino al difundir informaci\u00f3n sobre el destino y sus atractivos tur\u00edsticos.<\/p>\n Hablemos de los ciudadanos que viven en los destinos tur\u00edsticos, \u00bfqu\u00e9 rol desempe\u00f1an estos en el desarrollo tur\u00edstico de los destinos?, y \u00bfcu\u00e1les son los principales espacios para su implicaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Entiendo que los habitantes de un destino tur\u00edstico son uno de los principales agentes de cambio de dicho destino, dado que son ellos quienes, en \u00faltima instancia, dan la bienvenida a los visitantes, interact\u00faan con ellos y les transmiten la esencia del lugar. Los ciudadanos pueden ayudar a atraer visitantes a los destinos tur\u00edsticos y ayudar a promover los destinos tur\u00edsticos. Tambi\u00e9n pueden ayudar a mejorar la calidad de los servicios tur\u00edsticos y asegurar que los visitantes tengan una experiencia optimistic en los destinos tur\u00edsticos.<\/p>\n Sin embargo, en mi opini\u00f3n, el turismo est\u00e1 tan arraigado en nuestra sociedad que mucha gente ni siquiera se da cuenta de que es un sector econ\u00f3mico. Y eso es algo que debemos trabajar. \u00bfCu\u00e1les son los principales espacios para la implicaci\u00f3n? Existen muchos. El espacio p\u00fablico y las redes sociales son los principales espacios para la implicaci\u00f3n de los ciudadanos en los destinos tur\u00edsticos. Desde asociaciones de vecinos, pasando por plataformas de participaci\u00f3n ciudadana, foros de debate, and many others. Pero tambi\u00e9n pienso que es importante involucrar a la poblaci\u00f3n native en los procesos de planificaci\u00f3n tur\u00edstica. No se trata solo de informarles, sino de escucharlos e integrar sus aportaciones en nuestros planes y proyectos.<\/p>\n<\/div>\n